Avis clients de Feu Vert Perigueux Trelissac

Evaluations clients Feu Vert Perigueux Trelissac

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  Plusieurs prestations ont révèlé qu'un probléme de contrôle après intervention à laissé passé des fautes. Par exemple : la fiche niveau d'huile de frein pas en place avec voyant alarme frein (Twingo). Canal filtre à air mal introduit, analyse de la dépression avec voyant engine (Mini). Cable du frein à main décroché touche la roue

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JACQUES B.

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  Très satisfait

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par LAURENT Z.

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  Entreprise vraiment professionnelle

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par PHILIPPE E.

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  Personnels assez sympathiques dans l'ensemble, rapidité des travaux réalisés par "je nai malheureusement pas le prenom de cette dame pour la remercier!!! Facilité de dépôt et de reprise du véhicule. Gros bémol, ils ne prennent pas les chèques!!!!

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par NATACHA P.

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  tres bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PATRICK L.

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  Bonne prise en charge de mon véhicule

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PHILIPPE L.

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  Tres bien

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par YOHANN A.

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  Bonne entreprise et bonne équipe.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par BRUNO B.

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  Pas de remboursement pour une erreur de produit seulement un avoir et pas de possibilité de commander un produit sur votre site internet par le biais du magasin pour utiliser l'avoir c'est vraiment honteux

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par SEBASTIEN O.

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  Trop de problème un garçon du personnel qui récupère les clefs n'est pas du tout à l'écoute des clients et certaines tâches sont bâclés ou pas faites du tout et aucunes explications de l'atelier dès taches faites sur notre véhicule une fois les clefs restitués, alors qu'il n'y a pas foule.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ELODIE C.

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  Prise en charge rapide de notre véhicule car nous étions pris de court dans les délais

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par PHILIPPE L.

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  Bon accompagnement à chaque visite

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ISABELLE L.

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  J'ai acheté en ligne pour une récupération 2 heures le 15 août (jour férié normalement MAIS! sur les heures d'ouvertures google cela indiquait que vous étiez ouverts) ma suggestion est de bien veiller à la mise à jour des heures d'ouvertures. Car cela m'a fait rouler des km's pour rien. Le samedi je suis donc revenu à nouveau dès l'ouverture car j'avais un rdv important à une 20 de km de là à 10h et je n'avais pas d'autre créneau pour venir. Il y avait une queue, je l'ai fait. Pour ensuite apprendre que pour une commande passée en ligne j'aurai dû aller voir les gens vers l'atelier pour cela (les gens avec un ordinateur).. Après avoir fait presque 15 minutes de queue ce n'était pas drôle bien sûr. Je me précipite vers les ordinateurs et je parle à une dame qui n'était pas très souriante, et qui me demande mon numéro de téléphone, elle regarde son ordi et s'absente, quand elle revient elle commence à mettre du papier dans l'imprimante. Je regarde ma montre et quand elle revient je dis est-ce que je peux régler ici ou est-ce que je dois payer là-bas? (en voyant une immense queue devant la caisse), elle me confirme que je dois payer en caisse. En regardant ma montre je constate que ce ne serait pas possible pour moi de rester. Donc j'ai dit je suis navrée, je vais revenir une autre journée pour récupérer ma commande. Et j'étais obligée de partir. La dame s'en foutait je pense mais bon, moi j'étais prête à annuler ma commande et acheter le produit ailleurs. tant pis. Merci de bien indiquer dans le magasin où on doit aller pour la récupération des commandes passées en ligne. cela aidera déjà. En plus, sur le site internet, je n'ai pas du tout pu trouver ma commande, donc j'ai cru que c'était annulé? Mais le lundi je reçois un coup de fil d'un gentil monsieur qui m'annonce que ma commande est prête et que je puisse la récupérer.... J'étais très étonnée. Mais bon, le jeudi matin j'étais sur Boulazac et je suis allée récupérer la commande et ce jour là c'était calme et le monsieur qui m'a servi était bien correct. pas souriant mais pour le reste rien à voir avec la dame de samedi dernier!!

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MICHELLE S.

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  Au niveau professionnel attendu

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par HERVE F.

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  Réellement très bien

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par RICHARD C.

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  Mécanicien compétent

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CLAIRE L.

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  Bonne entreprise

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par AURELIE M.

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  Reparation bien fait, le prix est raisonable.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par GEERTJE S.

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  Le pouvoir du chat est très en dessous de votre campagne de pub.mauvaise expérience a fuir.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JEAN T.

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  Ok

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par BRUNO P.

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  !

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par PASCAL D.

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  Comme je l'ai dit tout à l'heure

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par LAURENT R.

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  Disponibilités, rdv rapidement effectué bonne accueil

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEAN-MARC C.

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  pas de remarque

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MONIQUE A.

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  Ras

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ANDRE N.

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  Equipe très sympa

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JEAN MICHEL G.

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  Je suis un client Fidel depuis de nombreuses années

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par THIERRY S.

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  Ils sont incompétents !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MARIELLE G.

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  super

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MARIE PIERRE D.

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  Des promotions intéressantes. Un personnel à votre écoute.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PATRICK A.

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  très bon accueil par l'ensemble de l'équipe, conseils et informations professionnelles

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par CECILE M.

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  En panne de batterie un 1 août à 18H00 en passant à Périgueux, j'ai pu trouver une Feu Vert qui avait le même modèle et qui m'a repris l'ancienne avec un avoir. Simple, rapide, efficace, comme d'habitude chez Feu Vert. Par contre, je n'ai jamais vu le super chat aux yeux verts en vrai... :)

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JEAN-ELIE F.

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  Ce centre de feu vert de Trelissac est au top

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ERIC G.

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  Compréhension des équipes techniques. Accueil chaleureux. Prix compétitif.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JULIEN B.

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  Y aller pour acheter un produit, avec lequel je suis reparti après contrôle sur ordinateur de la bonne référence. Arrivé chez moi, ça ne correspondait pas. Retour au magasin et commander la pièce. Reçu le lendemain matin. Pièce ok

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN-CLAUDE S.

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  Merci

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par EDA L.

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  Très bien passée

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par LAURENT S.

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  Un appel téléphonique pour un rv en vue du changement de 2 pneus Une réponse favorable pour l'exécution de cette demande Un accueil convivial Le changement des pneus concernés et une inversion des pneus arrière avant. Un paiement en conformité avec le travail réalisé et à la fourniture délivrée Que dire ?...Merci

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARIE AGNES C.

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  Depuis quelques années que j'amène ma voiture pour des "soins" courants (un peu coûteux certes), j'ai trouvé une équipe sympa, agréable, à l'écoute et un règlement en plusieurs fois. Des liens se sont créés avec certains membres de l'équipe avec qui j'ai de bonnes relations qui me fournissent toujours de bonnes explications. Continuez comme ça!

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par NICOLE R.

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  Très bonne

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par STEPHANE C.

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  Toujours satisfaite

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par DELPHINE C.

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  Voir commentaires très positifs ci-dessus

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JEAN-PAUL W.

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  Achat en boutique.... bon accueil

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PATRICK B.

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  Déçu

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PATRICK B.

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  Globalement bien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par EVELYNE K.

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  Prix abordable, délai rdv rapide, équipe sympathique

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par PHILIPPE C.

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  Super. Point final.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par JULIEN B.

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  De très bons produits feu vert et au juste prix. Très contente du personnel et de la rapidité qu'il a eu envers la pose de mes essuies glaces. Merci beaucoup à toute l'équipe

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par DENISE B.

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  Bon accueil et prise charge rapide.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JEAN PIERRE D.

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  Parfait

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par COLETTE L.

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  RAS

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par NATHALIE B.

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  A fuir : filtre habitacle neuf posé la semaine précédente par un vrai mecano en ma présence qu'ils ont déchiré en le sortant pr le controler soit disant. Je n avais demandé que la recharge de la climatisation. Il n'avait pas à y toucher. La raison qui m'a été donnée "on controle pr faire des ventes additionnelles". Hors, si le conseiller clientèle avait fait son travail correctement à la prise en charge de mon véhicule, je l en aurais informé mais absolument aucune question ne m a été posée sur mon véhicule et son entretien alors qu il s agissait de ma première visite. Ensuite, la personne qui m appelle pr m informer de la déchirure du filtre neuf me raccroche au nez qd je manifeste mon mécontentement et le directeur du centre refuse de le remplacer. Aucun sens du service client. J ai été prise de haut, mal servie et mal accueillie. Ils sont à la hauteur de leur réputation, je ne commettrais pas l erreur deux fois d'y aller. J ai naïvement pensé qu une bête recharge de clim serait sans dommage. Je les ai surestimé. Et le petit bonus : j avais payé la presta de base en ligne lors de ma prise de rdv soit 71,69€. Le responsable de l agence m a fait réglé 121,58 € au lieu de 49,90€ (le restant dû). J ai réalisé l erreur commise par la suite en examinant la facture apres mon depart sur laquelle ces éléments apparaissent nettement en gras. J ai été tellement mal traitée que je n'ai pas souhaité y revenir pr réclamer le remboursement immédiat. Ma demande de remboursement du trop perçu a été faite en ligne. Expérience des plus désagréables jusqu'au bout !

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par MAUD O.

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  je sis satisfait de l'accueil, de la réponse apportée, de la rapidité d'intervention et du résultat

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par NICOLAS M.

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  Suite à notre réparation du véhicule une défaillance de puissance c'est produite, nous avons contacté le feu vert de Trélissac qui a dès le lendemain de notre appel à résolu le problème. Et vu que la voiture a du rester un jour de plus au garage pour la réparation nous avons du louer un véhicule et les frais de cette location nous ont été déduit de sur notre facture. (Un geste commercial très honorable)

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par MICHEL D.

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  rien a dire

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par SERGE A.

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  Je ne sais pas quoi dire

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par VERONIQUE B.

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  J'ai payé près de 300 € pour une révision complète avec changement de tous les filtres. On m'a remis la facture, mais pas les 80 points de contrôle. Après plusieurs appels, on finit par m'avouer qu'ils ont oublié de les faire. J'ai dû revenir exprès depuis Bordeaux (120 km aller-retour), alors que je n'étais que de passage à Périgueux. Je me suis dis je dis rien et je reprogramme une rdv cela peut arriver. Une fois les points de contrôle effectués, je découvre chez moi que les niveaux (liquide de refroidissement, lave-glace…) n'ont pas été faits, alors que la révision avait eu lieu une semaine plus tôt chez eux. Je rappelle une nouvelle fois : la cheffe d'atelier admet un oubli, puis change de version en disant qu'elle s'est trompée de véhicule, mais qu'elle avait mis dans mon coffre un bidon de nettoyant pollution d'une valeur de 70 € comme pour faire penser je vous ai offert 70 €. Je vérifie : rien dans le coffre. Je rappelle encore : elle me dit finalement qu'il a été versé dans le réservoir, sans m'en informer. Une version incohérente, visiblement pour mettre fin à la conversation. Au final, je me retrouve à devoir acheter moi-même des produits pour faire les niveaux, alors que j'ai payé une prestation complète. Et maintenant, je me demande si les filtres ont réellement été changés, car j'ai fait confiance au garage, mais vu les oublis et les versions contradictoires, le doute est permis. Prestations bâclées, retours inutiles, manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement ce centre.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ASMAE E.

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  Accueil parfait ainsi que les travaux réalisés sur le véhicule

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par BRUNO B.

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  RAS

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par BENJAMIN T.

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  J'ai toujours eu de bonnes relations avec le personnel de feu vert à Trelissac. Ils sont de bons conseils. ( Je dit pas ça, parce que le chat est mon animale préféré...Ha!Ha!)

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PATRICK P.

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  Apprentis qui font que des erreurs on ne laisse pas le choix au client

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MADDLY B.

• 5 / 5

  

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  Travail très bien réalisé et effectué dans les temps

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par LAURENCE J.

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  Embrayage à changer , j'ai du retourner la voiture 2 fois . Maisje tiens à dire que Sabrina la responsable atelier a été correcte. L'immobilisation de ma voiture m'a couté beaucoup d'argent m'empéchant de faire des affaires et me faisant perdre des rdv.

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par PATRICK L.

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  RAS

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par THIERRY S.

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  Parfait

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par BRUNO B.

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  Dans l'ensemble,ça va,ils font leurs boulot,ils sont polis,

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par BRUNO B.

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  Suite à une crevaison lente sur notre camping-car, Nous avons été pris en charge et rapidement dépanné ce qui nous a permis de continuer notre visite de la Dordogne.'

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par GERARD M.

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  nnn

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par CLAUDE D.

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  Très satisfaite merci

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par AUDREY B.

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  Délai de prise en charge du véhicule et du temps de réparation très raisonnable. Prix raisonnable et personnel agréable.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MICHEL D.

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  Parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GÉRARD M.

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  Choix de produits

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par MIREILLE V.

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  Très bon accueil .

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par BERNADETTE C.

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  serieux

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DENIS B.

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  Très mauvaise expérience je ne reviendrais jamais

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par VIRGINIE B.

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  Très bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LAURENT J.

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  Très satisfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PIERRE L.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et prestation réalisée dans les temps

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN-BAPTISTE M.

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  Je passe une commande sur internet, on m'appelle pour me dire qu'il ne les ont pas en stock mais qu'on me les changes par une autre marque, on me dit que je doit ajouter 9.90€ de plus pour cette marque arrivée au magasin pas le même tarif annoncé au téléphone mais 2 fois plus cher que prévus , la nana que j'ai eu n'était pas là comme par hasard. Bref une honte

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par VALERIE F.

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  positif sur la pose, nul sur l'utilisation du produit

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BRUNO D.

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  Très bon

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEAN PAUL A.

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  Ras

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YANNICK T.

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  Me parecen muy profesionales. Un amigo me los recomendó

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par HERNAN A.

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  Tout est parfait et comme d'habitude rien à redire

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ERIC G.

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  delai d intervention non respecté, plus d'une heure de décalage

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTINE F.

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  Efficacité.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DOMINIQUE P.

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  Empathie et professionnalisme.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MICHEL B.

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  tres bonne accueil

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par STEPHANE L.

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  Je viens d'expliquer précédemment ce qui m'était arrivé.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JEAN BAPTISTE M.

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  super accueil et professionalisme

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE ODILE C.

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  Très bonne expérience seul bémol l'heure de restitution du véhicule non respectée

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE B.

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  Très bien.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GREGORY G.

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  Globalement, bon accueil. Mais apparemment certains vendeurs ne connaissent pas bien les produits qu'ils commandent pour les clients.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BEATRICE M.

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  Pas mal, des efforts à faire

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par DENIS K.

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  Pas grand chose à dire, rapide et fiable , si ce n'est qu'on aimerait bien que ce soit la personne qui à vérifié les points de contrôle qui vienne nous parler en cas de soucis.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN JACQUES B.

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  Les personnes de l accueil ont êtes accueillant.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARION R.

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  ?????

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par COIFFURE A.

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  Catastrophique, service client déplorable, aucune tenu des engagements et des délais, aucune écoute client

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PATRICK C.

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  Très satisfait par la prestation

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PIERRE L.

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  Entreprise où je suis client depuis des années. Toujours à l'écoute de mes demandes, qui est de bons conseils et qui, j'en suis certain, a le souci du travail bien fait. Félicitations à toute l'équipe !

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTOPHE L.

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  Personnel compétent

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par SERGE S.

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  Cf problèmes lors des 2 derniers passages

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NICOLAS R.

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  Tout et dis précédemment

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NATHALIE J.

Avis affichés par ordre chronologique