Evaluations clients Feu Vert Fitz James
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J'ai des travaux très Cher en plus que même chez hunday ne comprennent pas pourquoi et j'ai 34€ de remise ………
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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Rien à dire, complètement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.
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Je tiens à remercier toute l'équipe de mécaniciens ainsi que les responsable du magasin très sympathiques de Feuvert, qui ont toujours su répondre à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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elle est parfaite et corresponds à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
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Bonne entreprise ,bon accueil,bonne prise en charge.Satisfait et près à revenir
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Chgt pneus avant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Voir ma question, trop cher pour les services a faire, c est ma faute, j aurai dû refuser et faire moi même.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Je suis satisfait de l'ensemble donc je reviendrais.L'accueil agréable,les services sont respectés.Et le fait de trouver ce qui convient au mieux aux clients,cela prouve que nous sommes à l'écoute.Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Très bon accueil, une équipe au petit soin pour ses clients
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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J'ai téléphone au magasin pour savoir si une batterie était disponible on m'a dit que oui.Lorsque je suis arrivé au magasin la batterie était prête et j'ai très bien été accueilli et très bien conseillé.Je suis juste un peu déçu par rapport à ma carte de fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Expérience le samedi 21 décembre matin arrivée sans Rdv pour un défaut d'éclairage (ampoules grillées) Véhicule pris en charge rapidement et tt est rentré dans l'ordre en même pas 1 h de temps malgré la charge de travail !!! merci pour votre professionnalisme et votre rigueur et surtout votre rapidité!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Plus d'éclairage sur mon véhicule là veille ampoule grillée je suis venue sans rendez-vous le lendemain et on m'a prise dans l'heure qui suivait Merci à tte l'équipe feu vert de Fitz James ce n'est pas la première fois que je m'y rends pour de l'urgence et à chaque fois je ressors très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Problème d erreur de commande
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T.
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K
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N.
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..
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très bon centre, sérieux et bon suivi de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par ARNOLDO M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Globalement bien, mais l'accueil reste à travailler. En effet, un accueil avec le sourire, donne envie de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Ci non rien a dire sur le travail
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Feu vert à proposé une promotion sur les courroies de distribution mais sur plus de 130 € pour changement de pièces. Les mécaniciens ne laissent pas le choix et pas d'action commerciale
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R.
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Très bon accueil, personnel sympathique, prestation réalisée dans les temps. Je recommande vivement ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Très bon accueil par contre on a refusé mon bon d'achat feu vert avec tout ce que j'ai dépensé en deux mois, ce n'est vraiment pas normal
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Pour ma part je suis content de cette société
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Expérience excellente comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
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tres bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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bonne prestation dans tous les domaines je reste fidele a feu vert fitz james
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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Très bon accueil prise en charge rapide rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.
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tres bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Achat d'une remorque annoncée disponible à FITZ JAMES dans l'Oise à environ 50 kms de mon domicile. Arrivé sur place, erreur de FEU VERT, le produit n'est pas disponible dans l'ensemble des points de vente de la région et la commande sous des délais connus impossible. Une honte !
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cher !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, sur votre véhicule vous avez un certain nombre de problèmes, nous pouvons vous proposer un payement en 10 fois. Nos réparation sont nettement moins cher que les concessions. N'hésitez à revenir vers nous. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
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Venu pour changer 2 pneus et faire réaliser un parallélisme, je demande au passage si il est possible de lire les codes défauts. Temps d’intervention 1h30. Après 2 h , on m’a effectivement changé les 2 pneus et fait une lecture des codes défauts. Pas de parallélisme réalisé ! La raison un code de dis fonctionnement de la direction assistée. Mais elle fonctionne !! Je n’ai pas payé le parallélisme (heureusement) Pourquoi ne pas m’avoir prévenu ? Pourquoi avoir changé mes pneus alors que dans 15000 km ils seront à nouveau HS sans un parallélisme ?? Ce qui est sûr c’est que je n’y retournerai pas !!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, vous êtes arrivé avec un voyant direction et nous ne pouvions pas réaliser un BON REGLAGE DE PARALLELISME le temps que le problème de ce voyant ne sois résolu. Le système de direction de votre 207 Peugeot que vous avez changer vous même nous donne un "disfonctionnement système" Pour réaliser un bon réglage, il faut que votre système soit réparé. Effectivement le réglage peut-être bon sur la papier mais pas dans la réalité le temps que vous ne procéder pas à cette réparation. Nous ne méritons pas cette note inadapté. Bien cordialement toute l'équipe Atelier.
Réponse de BRUNO JSignalerLe défaut de direction assistée n’a aucune conséquence sur le réglage d’un parallélisme : Le défaut provient d’un problème électronique, le parallélisme est une opération mécanique. Il vous était possible de régler le parallélisme, ça n’aurait pas résolu le défaut électronique mais au moins je n’userai plus les pneus. De toute façon, nous faire attendre 2h pour juste changer deux pneus est pour moi exagéré ,de plus vous aviez mon téléphone, il vous était possible de me contacter pour me prévenir et vous auriez même du, dans ce cas refuser de changer les pneus puisque le parallélisme n’est pas réglable ! Et m’éviter de repartir avec des pneus neufs qui seront usés dans 10 ou 15000 km… Rassurez vous, un autre garage m’a réglé mon parallélisme, sans difficulté ! Malgré l’affichage d’un défaut électronique.
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Employés disponibles et sérieux au téléphone, à l’identique sur place. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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Très satisfaite des services de chez Feu vert. Professionnalisme, respect et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE S.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Bonne Année à vous de la part de toute l'équipe.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Toute l'équipe du Centre Feu-Vert vous souhaite une très bonne année.
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Je n'ai toujours pas accès à mes remises fidélités malgré mes nombreux achats de ces derniers mois. Quand les aurais-je?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, n'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste, nous venons de remonter l'information au siège FEU-VERT. Toute l'équipe de Feu-Vert de Fitz-James vous souhaite une Bonne Année.
Réponse de JEAN-CHRISTOPHE MSignalerBonjour, je n'ai toujours droit à aucun avantage malgré mes nombreux achats de fin d'année 2023
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Personnes agréables, compétentes et très commerçantes. Les prix ne sont pas gonflés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Intervention technique correspondant parfaitement à l'ordre de réparation. Travail sérieux et efficace. Conseils professionnels avisés.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Personnel à notre écoute, attentif à nos demandes et fort aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James vous souhaite une très bonne année.
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Qualité de l’accueil, de l’écoute et de la Prestation .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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R-A-S
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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rdv 10h dépôt des roue 9 h15 a 14 heures j arrive les pneu ne sont pas changer réponse du responsable " ca va se faire " quel honte même pas un geste il faut revoir le responsable de feu vert fitz james se n ai pas la première foi pour moi et pour d aurtes personnes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Temps d'attente élevé....le responsable du magasin Pascal L prend les gens pour des c...s ....en pensant que les gens qui se rendent chez lui ne connaissent rien aux voitures et aisé de vendre sa camelote sous la stratégie marketing de : "moi je vous dis que pour la sécurité il faut changer ...vous connaissez le reste........je ne reviendrais plus ...fini..... Sans compter que je ne vous ferais pas de pub....carte client à la poubelle ...je suis contrôleur en centre de sécurité ....dommage pour vous.....vous me demandez mon avis je vous le donne.....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Très bon garage. Personnels pro et accueil au top Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Sympa et correcte
Avis du , suite à une expérience du par SID B.
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Bien.. rendez-vous rapide.. choix de produits à monter.. et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Je suis juste déçu car je n' ai pas eu sur la facture le code à 4 chiffres pour avoir ma carte offerte par Goodyear ces chiffres n'apparaissant et la date étant dépassée dès le lendemain j'ai étais de ce fait lésée de cette offre promotionnelle et j'avoue je n'ai pas prêté attention à ma facture quand je l'ai réceptionné en magasin je pensais que cela se faisait automatiquement.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Simple, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.
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Très professionnel et donne de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE H.
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Magasin bien rangé, propre. Les délais de prestations respectées. Très bon accueil en atelier. Prix des revisions très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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Accueil et la prise en charge de mon véhicule impeccable, seul point négatif constaté lors de l'essai sur route du technicien aucune protection sur le volant n'y sur le siège.. Heureusement pas de graisse sur le cuir et sur le volant mais a l'avenir j'espère avoir les protections même si je doit les payer.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
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quand recevrais je mes remises fidélités????
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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pneus en retard fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Je donne 5 étoiles grâce à la vendeuse qui est très commerciale et qui cherche une solution au problème des clients!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Aucun service client ! Mal aimable. 1h d’attente pour changer une ampoule.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.
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Mettre une télé dans la salle de attente
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC U.
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Efficace, de bon conseils, très service.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Prestation au top, accueil chaleureux, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bien heure de rendez vous respectez
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Accueil téléphonique très serviable et arrangeant. Personnel aimable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD W.
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Bon centre, personnels aimables.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Comme tout garage , quand c'est une femme on prend moins le temps d' expliquer ou bien on pense qu'on n'y connait rien. Mais c'est partout pareil .
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, nous ne faisons vraiment pas de différence entre une cliente et un client. Nous nous efforçons tous les jours d'avoir les meilleurs explications nécessaire. N'hésitez à revenir vers nous au 03.44.78.06.98 afin d'éclairer vos demandes. Dans l'attente de vous avoir au téléphone, bien cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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agreable et tres pro
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Toutes les informations données se sont vérifiées. Amabilité, serviabilité étaient au rendez-vous. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.
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J’achète mes pneus chez FeuVert Fitz-James et suite à une crevaison je viens d’apprendre qu’il était possible de prendre une garantie. Hors lors de l’achat on ne m’en a jamais parlé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, je ne comprend pas votre commentaire !!!!! Vous venez de changer vos pneus chez NORAUTO et vous crever sur votre roue arrière gauche avec un vis à ras du flanc. Le pneu n'est pas réparable et JE NE PEUX PAS PRENDRE EN GARANTIE UN PNEU ACHTE CHEZ NORAUTO. Soit vous vous trompée d'interlocuteur!!!! Soit que c'est un blague de très mauvais gout. Toute l'équipe est vraiment déçu de votre commentaire qui dégrade notre note. Cordialement.
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Établissement sérieux, ai confiance pour l entretien de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, toute l'équipe de centre Feu-Vert de Fitz-James vous remercie pour votre super commentaire. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. Bien cordialement l'équipe Feu-Vert.
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Travail très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Personne sérieuse aimable compétence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISITAN M.
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Compétent, organisé, serviable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Nous sommes très bien reçus. Avec un café...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Cette fois ci j'en suis très satisfaite la voiture à était prête en temps et en heure. Toujours aussi sympathique et à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Révision de ma BMW garantie constructeur, rien a dire travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
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Vous déposer vôtre véhicule pour 10 heures l'heure du rendez-vous pour une révision simple, vous revener 1 heure plus tard sachant que vous avez un rendez-vous ailleurs, la voiture n'était pas prête. Du coup obligé d'annuler l'autre rendez-vous, et attendre que votre voiture soit faite. Vous devriez vous organiser mieux que ça.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes vraiment désolé du dérangement, nous avons une un souci de Mécanicien qui c'est blessé dans l'atelier. Ceci a engendrai du retard sur deux prise en charge. Encore une fois, toute l'équipe du centre vous présente nos excuses. Bien cordialement.
Réponse de Marc LSignalerBonjour,vos excuses sont accepter je me doute bien qu'il y a toujours quelque risques. Mais du coup obligé d'annuler mon autre rendez-vous la prochaine fois je m'organiserai autrement pour ne pas que cela ce reproduise. Merci d'avoir répondu à mon message cordialement Mr LABILLOIS.
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Équipe sympathique. Rdv rapide. Prestations ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
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prestation sérieuse! RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Oui tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Aoggf
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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TRAVAIL RAPIDE, BON AQCCUEIL, TARIF CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Magasin propre et vendeur très souriant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Parallélisme après plusieurs réglages sur mes deux voitures présentant un défaut d usure intérieur sur les 2 pneus Peu convaincu des explications que j ai demandé au responsable d atelier.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, personnel à l'accueil aimable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article commandé sur internet et livré en 1 semaine chez feu vert... Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Réactif et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service satisfaisant. Amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mitigé Les valves des pneus doivent être changés,en vérifiant la pression le lendemain les premiers filets du filetage étaient sales il y a eu donc un oubli,de plus le pneu avant droit perdait 0,2 bar par jour je l'ai surgonflé à 7 bar une nuit pour qu'il se place et le problème a disparu
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De vrais professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail correct mais le côté humain reste perfectible ( lenteur pour avoir des informations,...)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dispo a chaque fois que j ai besoin de vous
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sérieux, rapide, des explications sur se qui ne va pas ,et prix correct, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail sérieux , jusque la , je suis satisfait des prestations diverses(entre autre distribution , freins et bien autres interventions ). je recommande ce centre!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien bon accueil devis respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail propre et personne très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d'habitude rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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il prenne les rendez vous a l'heure
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable mais j'ai attendu mon véhicule sur place et ont m'a fait attendre pour la réception du véhicule alors qu'il était prêt
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très bien et agréable RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai été satisfaite de leurs prestations et j’ai eu une réponse par rapport au souci de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vente de bons produits et accueil très commercial
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de sérieux, et bon conseils. Dommage que la carrosserie n'est pas assurée par vos soins.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide, personnel aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe agréable Prestations correctes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BON ACCUEIL ET EFFICACE DANS LES INTERVENTIONS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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À notre écoute j’ai eu une réponse claire aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne incompétente. Incapable de faire un parrallelisme comme il faut. Employer non qualifier faisant des diagnostics pas cohérent du tout.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, sur votre véhicule Berlingo de 275845 kms il est impossible de faire un parallélisme dû à un disfonctionnement important de votre colonne de direction. Ce commentaire à était noté sur votre facture et vous êtes au courant. Nous tenons à vous dire que nous sommes vraiment déçus de votre note et commentaire qui nous dégrade notre bonne moyenne car il n'est vraiment pas justifié. Cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James.
Réponse de Guillaume DSignalerBonjour après vérification par un garage autre que feu vert la colonne de direction ne présente aucune anomalie. Pas de jeu anormale comme indiquer lors de mon rendez vous chez feu vert. Mais en revanche une purge du système hydraulique de la crémaillère. De ce fait le parallélisme a était fait sans problème. Je ne dénigre pas les gens gratuitement. Ce que j’ai noter par message lors de mon commentaire je le pense. Feux vert fitz James on du personnel incompétent. Si maintenant feux vert n’ai pas capable de ce remettre en question pour une simple moyenne comme écrit lors de votre précédente réponse, je n’y suis pour rien. Changer de personnel et trouvez en de meilleurs. Pôle emploi et bourrer de gens qualifié
Réponse de feuvert.frSignalerRe-bonjour, je ne comprend pas votre acharnement. Je vous propose de relire notre commentaire sur la Facture au moment des montages des pneumatiques. Nous avons écrit "VOYANT AIR BAG ET VOYANT VIDANGE ALLUMES + DES ACCOUPS DANS LA COLONNE DE DIRECTION EN BRAQUANT A DROITE ET A GAUCHE" Effectivement nous ne sommes pas surpris quand faisant une réparation sur le système de direction que tous refonctionne. Mais en aucun cas, avec un gros problème comme celui-là le jour de notre intervention pour les pneus, nous pouvions procéder au réglage du parallélisme car avant le réglage nous utilisons votre direction pour la mise au point des repaires électroniquement avec le banc de géométrie. C'est un outil très sensible et qui ne peu pas absorber informatiquement des secousses. Nous n'avons vraiment pas envie de changer une superbe équipe qualifiée qui et en place depuis plus de huit ans. Nous vous souhaitons une bonne soirée, bien cordialement la super équipe Feu-Vert...........
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Pas satisfait dr la prestation. M'ont laisser repartir avec un boulon de roue manquant. J'aurais aimé être averti tout de suite au demontage plutôt qu'a la récupération du véhicule Du coup je ne sais pas qui l'a perdu, Feu Vert ou Wolkswagen. Bien sur c'est personne. Désolé, pour le reste très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, il y avait vraiment beaucoup de monde ce jour là, et nous sommes venu vous prévenir dès que nous étions disponible. Nous n'étions pas en mesure d'aller à votre place chez WAG à ST MASIMIN ce jour là afin de récupérer un nouveau système anti-vol. Soyer convaincu de notre bonne fois, Miguel le mécanicien a constaté ce manquement sur votre roue arrière gauche dès qu'il à fait le tour du véhicule avant de commencer sa prestation. Bien cordialement toute l'équipe du Feu-Vert de Fitz-James.
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Personnel convivial et professionnel 👍 De meilleurs prix seraient un plus !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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tres bon acceuil et avec le sourire , service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Par contre je trouve regrettable de commander des pneus hankook, et le lendemain de la pose je reçois. une promo sur ces pneus
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aucun probleme,horaire,tarif respecté bravo
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Personnel agréable et prévenant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Equipe très agréable
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Bon accueil et bon conseil!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Un personnel aimable, de bon conseil et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Merci beaucoup pour votre note qui nous récompense. Bien cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de FITZ-JAMES.
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Très bien recu Personnel a l écoute Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, merci bien d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et un grand merci pour votre note. Bonne journée, toute l'équipe du centre Feu-Vert de FITZ-JAMES.
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Bonjour, Accueil froid du gérant qui marmonne sur le prix du forfait. Appel peut de temps après pour augmenter le prix. deux fois supérieur au prix de la pièce ! Véhicule récupéré avec des traces et rayures sur le capot. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, je n'était pas présent le matin au moment de la prise en charge pour votre intervention, de plus sur votre TWINGO de 2011 au démontage de la courroie de distribution, vous aviez 1 pièce supplémentaire à changer à savoir le galet tendeur qui avait beaucoup de jeux et que nous ne pouvions remonter en l'état. Nous vous avons appelé dans la journée pour vous expliqué et vous avez validé le montant de la pièce supplémentaire et nous vous l'avons montré lors de votre passage en caisse. Alors beaucoup d'erreur dans ce que vous dite: Le gérant froid: Faut Gérant absent au moment de la prise en charge. Le prix deux fois supérieur: Faut la pièce représente une majoration de 23% de la facture Véhicule avec des traces et rayures: Vous n'êtes pas revenu nous voir à ce sujet!!!!!! Nous mettons en doute votre boneffois. Avec toute l'équipe du centre Feu-Vert, nous ne comprenons pas Monsieur, votre commentaire qui ne correspond pas à la réalité et qui dégrade gratuitement notre moyenne. Bien cordialement Le Gérant avec toute son équipe.
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