Avis clients de Feu Vert Fitz James

4.2 / 5

Calculé à partir de 35 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1149 avis depuis le 18/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact FEU VERT SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT FITZ JAMES

Filtrer par note

  • 613
  • 257
  • 71
  • 33
  • 61

Informations Feu Vert Fitz James

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT FITZ JAMES
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZAC de la Croix Rouge 60600 FITZ JAMES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter FEU VERT SAS

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Fitz James

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai des travaux très Cher en plus que même chez hunday ne comprennent pas pourquoi et j'ai 34€ de remise ………

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, complètement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je tiens à remercier toute l'équipe de mécaniciens ainsi que les responsable du magasin très sympathiques de Feuvert, qui ont toujours su répondre à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    elle est parfaite et corresponds à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne entreprise ,bon accueil,bonne prise en charge.Satisfait et près à revenir

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chgt pneus avant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Voir ma question, trop cher pour les services a faire, c est ma faute, j aurai dû refuser et faire moi même.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait de l'ensemble donc je reviendrais.L'accueil agréable,les services sont respectés.Et le fait de trouver ce qui convient au mieux aux clients,cela prouve que nous sommes à l'écoute.Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, une équipe au petit soin pour ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai téléphone au magasin pour savoir si une batterie était disponible on m'a dit que oui.Lorsque je suis arrivé au magasin la batterie était prête et j'ai très bien été accueilli et très bien conseillé.Je suis juste un peu déçu par rapport à ma carte de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience le samedi 21 décembre matin arrivée sans Rdv pour un défaut d'éclairage (ampoules grillées) Véhicule pris en charge rapidement et tt est rentré dans l'ordre en même pas 1 h de temps malgré la charge de travail !!! merci pour votre professionnalisme et votre rigueur et surtout votre rapidité!!!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plus d'éclairage sur mon véhicule là veille ampoule grillée je suis venue sans rendez-vous le lendemain et on m'a prise dans l'heure qui suivait Merci à tte l'équipe feu vert de Fitz James ce n'est pas la première fois que je m'y rends pour de l'urgence et à chaque fois je ressors très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème d erreur de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    K

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ..

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon centre, sérieux et bon suivi de la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOLDO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement bien, mais l'accueil reste à travailler. En effet, un accueil avec le sourire, donne envie de revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ci non rien a dire sur le travail

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R a s

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Feu vert à proposé une promotion sur les courroies de distribution mais sur plus de 130 € pour changement de pièces. Les mécaniciens ne laissent pas le choix et pas d'action commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, personnel sympathique, prestation réalisée dans les temps. Je recommande vivement ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil par contre on a refusé mon bon d'achat feu vert avec tout ce que j'ai dépensé en deux mois, ce n'est vraiment pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour ma part je suis content de cette société

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience excellente comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne prestation dans tous les domaines je reste fidele a feu vert fitz james

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil prise en charge rapide rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'une remorque annoncée disponible à FITZ JAMES dans l'Oise à environ 50 kms de mon domicile. Arrivé sur place, erreur de FEU VERT, le produit n'est pas disponible dans l'ensemble des points de vente de la région et la commande sous des délais connus impossible. Une honte !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Cher !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, sur votre véhicule vous avez un certain nombre de problèmes, nous pouvons vous proposer un payement en 10 fois. Nos réparation sont nettement moins cher que les concessions. N'hésitez à revenir vers nous. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Venu pour changer 2 pneus et faire réaliser un parallélisme, je demande au passage si il est possible de lire les codes défauts. Temps d’intervention 1h30. Après 2 h , on m’a effectivement changé les 2 pneus et fait une lecture des codes défauts. Pas de parallélisme réalisé ! La raison un code de dis fonctionnement de la direction assistée. Mais elle fonctionne !! Je n’ai pas payé le parallélisme (heureusement) Pourquoi ne pas m’avoir prévenu ? Pourquoi avoir changé mes pneus alors que dans 15000 km ils seront à nouveau HS sans un parallélisme ?? Ce qui est sûr c’est que je n’y retournerai pas !!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, vous êtes arrivé avec un voyant direction et nous ne pouvions pas réaliser un BON REGLAGE DE PARALLELISME le temps que le problème de ce voyant ne sois résolu. Le système de direction de votre 207 Peugeot que vous avez changer vous même nous donne un "disfonctionnement système" Pour réaliser un bon réglage, il faut que votre système soit réparé. Effectivement le réglage peut-être bon sur la papier mais pas dans la réalité le temps que vous ne procéder pas à cette réparation. Nous ne méritons pas cette note inadapté. Bien cordialement toute l'équipe Atelier.

    Réponse de BRUNO J
    Signaler

    Le défaut de direction assistée n’a aucune conséquence sur le réglage d’un parallélisme : Le défaut provient d’un problème électronique, le parallélisme est une opération mécanique. Il vous était possible de régler le parallélisme, ça n’aurait pas résolu le défaut électronique mais au moins je n’userai plus les pneus. De toute façon, nous faire attendre 2h pour juste changer deux pneus est pour moi exagéré ,de plus vous aviez mon téléphone, il vous était possible de me contacter pour me prévenir et vous auriez même du, dans ce cas refuser de changer les pneus puisque le parallélisme n’est pas réglable ! Et m’éviter de repartir avec des pneus neufs qui seront usés dans 10 ou 15000 km… Rassurez vous, un autre garage m’a réglé mon parallélisme, sans difficulté ! Malgré l’affichage d’un défaut électronique.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Employés disponibles et sérieux au téléphone, à l’identique sur place. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des services de chez Feu vert. Professionnalisme, respect et gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Bonne Année à vous de la part de toute l'équipe.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Toute l'équipe du Centre Feu-Vert vous souhaite une très bonne année.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai toujours pas accès à mes remises fidélités malgré mes nombreux achats de ces derniers mois. Quand les aurais-je?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, n'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste, nous venons de remonter l'information au siège FEU-VERT. Toute l'équipe de Feu-Vert de Fitz-James vous souhaite une Bonne Année.

    Réponse de JEAN-CHRISTOPHE M
    Signaler

    Bonjour, je n'ai toujours droit à aucun avantage malgré mes nombreux achats de fin d'année 2023

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnes agréables, compétentes et très commerçantes. Les prix ne sont pas gonflés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention technique correspondant parfaitement à l'ordre de réparation. Travail sérieux et efficace. Conseils professionnels avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à notre écoute, attentif à nos demandes et fort aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James vous souhaite une très bonne année.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité de l’accueil, de l’écoute et de la Prestation .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R-A-S

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    rdv 10h dépôt des roue 9 h15 a 14 heures j arrive les pneu ne sont pas changer réponse du responsable " ca va se faire " quel honte même pas un geste il faut revoir le responsable de feu vert fitz james se n ai pas la première foi pour moi et pour d aurtes personnes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Temps d'attente élevé....le responsable du magasin Pascal L prend les gens pour des c...s ....en pensant que les gens qui se rendent chez lui ne connaissent rien aux voitures et aisé de vendre sa camelote sous la stratégie marketing de : "moi je vous dis que pour la sécurité il faut changer ...vous connaissez le reste........je ne reviendrais plus ...fini..... Sans compter que je ne vous ferais pas de pub....carte client à la poubelle ...je suis contrôleur en centre de sécurité ....dommage pour vous.....vous me demandez mon avis je vous le donne.....

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon garage. Personnels pro et accueil au top Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sympa et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par SID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien.. rendez-vous rapide.. choix de produits à monter.. et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis juste déçu car je n' ai pas eu sur la facture le code à 4 chiffres pour avoir ma carte offerte par Goodyear ces chiffres n'apparaissant et la date étant dépassée dès le lendemain j'ai étais de ce fait lésée de cette offre promotionnelle et j'avoue je n'ai pas prêté attention à ma facture quand je l'ai réceptionné en magasin je pensais que cela se faisait automatiquement.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et donne de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien rangé, propre. Les délais de prestations respectées. Très bon accueil en atelier. Prix des revisions très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et la prise en charge de mon véhicule impeccable, seul point négatif constaté lors de l'essai sur route du technicien aucune protection sur le volant n'y sur le siège.. Heureusement pas de graisse sur le cuir et sur le volant mais a l'avenir j'espère avoir les protections même si je doit les payer.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    quand recevrais je mes remises fidélités????

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pneus en retard fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je donne 5 étoiles grâce à la vendeuse qui est très commerciale et qui cherche une solution au problème des clients!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun service client ! Mal aimable. 1h d’attente pour changer une ampoule.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mettre une télé dans la salle de attente

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace, de bon conseils, très service.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation au top, accueil chaleureux, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien heure de rendez vous respectez

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique très serviable et arrangeant. Personnel aimable et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon centre, personnels aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme tout garage , quand c'est une femme on prend moins le temps d' expliquer ou bien on pense qu'on n'y connait rien. Mais c'est partout pareil .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, nous ne faisons vraiment pas de différence entre une cliente et un client. Nous nous efforçons tous les jours d'avoir les meilleurs explications nécessaire. N'hésitez à revenir vers nous au 03.44.78.06.98 afin d'éclairer vos demandes. Dans l'attente de vous avoir au téléphone, bien cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    agreable et tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toutes les informations données se sont vérifiées. Amabilité, serviabilité étaient au rendez-vous. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’achète mes pneus chez FeuVert Fitz-James et suite à une crevaison je viens d’apprendre qu’il était possible de prendre une garantie. Hors lors de l’achat on ne m’en a jamais parlé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, je ne comprend pas votre commentaire !!!!! Vous venez de changer vos pneus chez NORAUTO et vous crever sur votre roue arrière gauche avec un vis à ras du flanc. Le pneu n'est pas réparable et JE NE PEUX PAS PRENDRE EN GARANTIE UN PNEU ACHTE CHEZ NORAUTO. Soit vous vous trompée d'interlocuteur!!!! Soit que c'est un blague de très mauvais gout. Toute l'équipe est vraiment déçu de votre commentaire qui dégrade notre note. Cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Établissement sérieux, ai confiance pour l entretien de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, toute l'équipe de centre Feu-Vert de Fitz-James vous remercie pour votre super commentaire. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. Bien cordialement l'équipe Feu-Vert.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personne sérieuse aimable compétence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISITAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétent, organisé, serviable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes très bien reçus. Avec un café...

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cette fois ci j'en suis très satisfaite la voiture à était prête en temps et en heure. Toujours aussi sympathique et à l'écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top et super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Révision de ma BMW garantie constructeur, rien a dire travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vous déposer vôtre véhicule pour 10 heures l'heure du rendez-vous pour une révision simple, vous revener 1 heure plus tard sachant que vous avez un rendez-vous ailleurs, la voiture n'était pas prête. Du coup obligé d'annuler l'autre rendez-vous, et attendre que votre voiture soit faite. Vous devriez vous organiser mieux que ça.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, nous sommes vraiment désolé du dérangement, nous avons une un souci de Mécanicien qui c'est blessé dans l'atelier. Ceci a engendrai du retard sur deux prise en charge. Encore une fois, toute l'équipe du centre vous présente nos excuses. Bien cordialement.

    Réponse de Marc L
    Signaler

    Bonjour,vos excuses sont accepter je me doute bien qu'il y a toujours quelque risques. Mais du coup obligé d'annuler mon autre rendez-vous la prochaine fois je m'organiserai autrement pour ne pas que cela ce reproduise. Merci d'avoir répondu à mon message cordialement Mr LABILLOIS.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympathique. Rdv rapide. Prestations ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    prestation sérieuse! RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aoggf

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRAVAIL RAPIDE, BON AQCCUEIL, TARIF CORRECT

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin propre et vendeur très souriant

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Parallélisme après plusieurs réglages sur mes deux voitures présentant un défaut d usure intérieur sur les 2 pneus Peu convaincu des explications que j ai demandé au responsable d atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, personnel à l'accueil aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article commandé sur internet et livré en 1 semaine chez feu vert... Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service satisfaisant. Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mitigé Les valves des pneus doivent être changés,en vérifiant la pression le lendemain les premiers filets du filetage étaient sales il y a eu donc un oubli,de plus le pneu avant droit perdait 0,2 bar par jour je l'ai surgonflé à 7 bar une nuit pour qu'il se place et le problème a disparu

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De vrais professionnels !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Travail correct mais le côté humain reste perfectible ( lenteur pour avoir des informations,...)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dispo a chaque fois que j ai besoin de vous

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sérieux, rapide, des explications sur se qui ne va pas ,et prix correct, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    travail sérieux , jusque la , je suis satisfait des prestations diverses(entre autre distribution , freins et bien autres interventions ). je recommande ce centre!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien bon accueil devis respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très sympathique et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail propre et personne très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    il prenne les rendez vous a l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable mais j'ai attendu mon véhicule sur place et ont m'a fait attendre pour la réception du véhicule alors qu'il était prêt

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très bien et agréable RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été satisfaite de leurs prestations et j’ai eu une réponse par rapport au souci de ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vente de bons produits et accueil très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de sérieux, et bon conseils. Dommage que la carrosserie n'est pas assurée par vos soins.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide, personnel aimable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe agréable Prestations correctes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    BON ACCUEIL ET EFFICACE DANS LES INTERVENTIONS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À notre écoute j’ai eu une réponse claire aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Personne incompétente. Incapable de faire un parrallelisme comme il faut. Employer non qualifier faisant des diagnostics pas cohérent du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, sur votre véhicule Berlingo de 275845 kms il est impossible de faire un parallélisme dû à un disfonctionnement important de votre colonne de direction. Ce commentaire à était noté sur votre facture et vous êtes au courant. Nous tenons à vous dire que nous sommes vraiment déçus de votre note et commentaire qui nous dégrade notre bonne moyenne car il n'est vraiment pas justifié. Cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de Fitz-James.

    Réponse de Guillaume D
    Signaler

    Bonjour après vérification par un garage autre que feu vert la colonne de direction ne présente aucune anomalie. Pas de jeu anormale comme indiquer lors de mon rendez vous chez feu vert. Mais en revanche une purge du système hydraulique de la crémaillère. De ce fait le parallélisme a était fait sans problème. Je ne dénigre pas les gens gratuitement. Ce que j’ai noter par message lors de mon commentaire je le pense. Feux vert fitz James on du personnel incompétent. Si maintenant feux vert n’ai pas capable de ce remettre en question pour une simple moyenne comme écrit lors de votre précédente réponse, je n’y suis pour rien. Changer de personnel et trouvez en de meilleurs. Pôle emploi et bourrer de gens qualifié

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Re-bonjour, je ne comprend pas votre acharnement. Je vous propose de relire notre commentaire sur la Facture au moment des montages des pneumatiques. Nous avons écrit "VOYANT AIR BAG ET VOYANT VIDANGE ALLUMES + DES ACCOUPS DANS LA COLONNE DE DIRECTION EN BRAQUANT A DROITE ET A GAUCHE" Effectivement nous ne sommes pas surpris quand faisant une réparation sur le système de direction que tous refonctionne. Mais en aucun cas, avec un gros problème comme celui-là le jour de notre intervention pour les pneus, nous pouvions procéder au réglage du parallélisme car avant le réglage nous utilisons votre direction pour la mise au point des repaires électroniquement avec le banc de géométrie. C'est un outil très sensible et qui ne peu pas absorber informatiquement des secousses. Nous n'avons vraiment pas envie de changer une superbe équipe qualifiée qui et en place depuis plus de huit ans. Nous vous souhaitons une bonne soirée, bien cordialement la super équipe Feu-Vert...........

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas satisfait dr la prestation. M'ont laisser repartir avec un boulon de roue manquant. J'aurais aimé être averti tout de suite au demontage plutôt qu'a la récupération du véhicule Du coup je ne sais pas qui l'a perdu, Feu Vert ou Wolkswagen. Bien sur c'est personne. Désolé, pour le reste très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, il y avait vraiment beaucoup de monde ce jour là, et nous sommes venu vous prévenir dès que nous étions disponible. Nous n'étions pas en mesure d'aller à votre place chez WAG à ST MASIMIN ce jour là afin de récupérer un nouveau système anti-vol. Soyer convaincu de notre bonne fois, Miguel le mécanicien a constaté ce manquement sur votre roue arrière gauche dès qu'il à fait le tour du véhicule avant de commencer sa prestation. Bien cordialement toute l'équipe du Feu-Vert de Fitz-James.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel convivial et professionnel 👍 De meilleurs prix seraient un plus !!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon acceuil et avec le sourire , service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Par contre je trouve regrettable de commander des pneus hankook, et le lendemain de la pose je reçois. une promo sur ces pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun probleme,horaire,tarif respecté bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et prévenant

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bon conseil!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un personnel aimable, de bon conseil et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Merci beaucoup pour votre note qui nous récompense. Bien cordialement toute l'équipe du centre Feu-Vert de FITZ-JAMES.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien recu Personnel a l écoute Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, merci bien d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et un grand merci pour votre note. Bonne journée, toute l'équipe du centre Feu-Vert de FITZ-JAMES.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Accueil froid du gérant qui marmonne sur le prix du forfait. Appel peut de temps après pour augmenter le prix. deux fois supérieur au prix de la pièce ! Véhicule récupéré avec des traces et rayures sur le capot. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, je n'était pas présent le matin au moment de la prise en charge pour votre intervention, de plus sur votre TWINGO de 2011 au démontage de la courroie de distribution, vous aviez 1 pièce supplémentaire à changer à savoir le galet tendeur qui avait beaucoup de jeux et que nous ne pouvions remonter en l'état. Nous vous avons appelé dans la journée pour vous expliqué et vous avez validé le montant de la pièce supplémentaire et nous vous l'avons montré lors de votre passage en caisse. Alors beaucoup d'erreur dans ce que vous dite: Le gérant froid: Faut Gérant absent au moment de la prise en charge. Le prix deux fois supérieur: Faut la pièce représente une majoration de 23% de la facture Véhicule avec des traces et rayures: Vous n'êtes pas revenu nous voir à ce sujet!!!!!! Nous mettons en doute votre boneffois. Avec toute l'équipe du centre Feu-Vert, nous ne comprenons pas Monsieur, votre commentaire qui ne correspond pas à la réalité et qui dégrade gratuitement notre moyenne. Bien cordialement Le Gérant avec toute son équipe.

Avis affichés par ordre chronologique