Avis pour FEU VERT SAINT ETIENNE MONTHIEU

Marthe T.

20 mai 2026

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Très mécontente

Expérience du: 13 mai 2026

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Sonia A.

19 mai 2026

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RDV rapide, accueil agréable, prestation avec un bon rapport qualité/prix.

Expérience du: 19 mai 2026

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Carlos T.

13 mai 2026

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Tres déçu, non pas par l'intervention, mais par le ...manque de transparence des devis . Une fois le véhicule en atelier, on nous appelle pour nous dire que telle pièce doit être changée, alors qu'elle est censé faire partie de la prestation . On me répond, non pas forcément ! Deuxième fois que je rencontre des soucis dans ce même atelier. Avec des années d'écart entre les deux prestations , mais quand même...

Expérience du: 6 mai 2026

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Michel G.

9 mai 2026

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Très professionnel. À l'écoute. Je recommande

Expérience du: 9 mai 2026

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Bernadette P.

9 mai 2026

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Simple rapide

Expérience du: 9 mai 2026

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Christophe S.

8 mai 2026

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Expérience du: 1 mai 2026

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Anne-Marie L.

3 mai 2026

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Professionnel et accueillant

Expérience du: 3 mai 2026

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Christophe S.

29 avr. 2026

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Expérience du: 22 avr. 2026

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Francoise C.

23 avr. 2026

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Toujours satisfaite. Agréable accueil

Expérience du: 23 avr. 2026

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David L.

21 avr. 2026

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Entreprise sérieuse

Expérience du: 21 avr. 2026

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Christian S.

18 avr. 2026

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J'ai déjà expliqué mon mécontentement…

Expérience du: 11 avr. 2026

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Patrick D.

13 avr. 2026

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BON ACCUEIL

Expérience du: 13 avr. 2026

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Thierry Q.

12 avr. 2026

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Globalement, Feu vert nous a toujours satisfait, encore ce jour, alors qu'on ne connaissait pas ce centre, venant des alentours de Givors. Bonne continuation

Expérience du: 12 avr. 2026

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Melina K.

12 avr. 2026

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Je me permets de vous faire part de mon mécontentement suite à mon passage dans votre centre. J'avais un rendez-vous prévu à 14h, et j'ai déposé mon véhicule à 13h35. À mon retour à 14h30, on m'indique que mon véhicule est prêt, alors que celui-ci n'avait en réalité pas été pris en charge. J'ai donc dû patienter encore 40 minutes supplémentaires, sans explication claire. Malgré le geste commercial accordé, je tiens à souligner un réel manque d'organisation et de transparence dans la gestion des rendez-vous, ce qui reste très décevant.

Expérience du: 5 avr. 2026

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Alain B.

11 avr. 2026

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Comme je l'ai expliqué bon accueil conseils

Expérience du: 11 avr. 2026

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Tomislav S.

9 avr. 2026

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Prix raisonnable .Et de très bon conseil .Merci

Expérience du: 9 avr. 2026

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Mehmet U.

31 mars 2026

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Remplacement de pneus OK mais pas d'appoint sur les niveaux (bocal refroidissement vide au risque d' endommager le moteur), dommage

Expérience du: 31 mars 2026

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Bertrand H.

23 mars 2026

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délais rapides pour la prise en charge du véhicule.Bon travail effectué

Expérience du: 23 mars 2026

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Noel Z.

19 mars 2026

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Parfait

Expérience du: 19 mars 2026

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Lauriane H.

19 mars 2026

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Je ne suis pas satisfaite de mon expérience chez Feu Vert. J'avais pris un rdv en ligne pour la révision de ma voiture avec paiement complet de la prestation (confirmation mail sms). J'avais également appelé la veille pour confirmer l'heure du rdv et la durée. En arrivant le jour J, j'apprends que mon rdv avait été planifié 3h après ! J'ai été dans l'obligation de revenir une 2ème fois (60km de trajet en tout) perte de temps et modification dans mon agenda personnel. On m'explique que les demandes en ligne sont centralisées à Madagascar et qu'ils positionnent les rdv n'importe où dans le calendrier et qu'ils n'y peuvent rien. Quand on sait qu'il peut y avoir des problèmes on revalide en amont avec les clients ce qui n'a pas été le cas pour moi. Et surtout on ne m'a proposé aucune compensation ou même un geste commercial alors que j'ai eu des frais supplémentaires d'essence qui auraient pu être évités (et dans un contexte où le prix du carburant ne cesse d'augmenter). Sur un autre sujet, j'avais précisé qu'il fallait contrôler la courroie d'alternateur qui potentiellement devait être retendue. Cela n'a même pas été regardé par manque de temps et il aurait fallu reprendre 1 nouveau rdv d'1h pour 70€ min. J'ai fait intervenir un autre garage : la courroie était seulement mal positionnée et ça a pris tout juste 15 min pour moins de 20€. C'est certain je n'y retournerai plus !

Expérience du: 12 mars 2026

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