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Avis clients de Feu Vert Frejus

3.3 / 5

Calculé à partir de 103 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2693 avis depuis le 11/10/2019

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    FEU VERT FREJUS

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Informations Feu Vert Frejus

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    FEU VERT FREJUS

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    489 Avenue Eugène JOLY 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Frejus

  • 5 / 5
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    Ce n 'est pas mon rôle de juger le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 3 / 5
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    J'ai déjà renseigné précédemment, alors je recommence. Rendez-vous pris par internet 14h, reçu confirmation du rdv puis rappel du rdv. Je me suis présenté un peu avant 14h comme demandé, à l'accueil on me dit "non c'est 15h" je justifie mon horaire et il m'est répondu " ah vous avez pris rdv par internet alors c'est normal car ça ne prend pas l'activité réelle du centre" et de me montrer l'écran d'ordinateur ! Pas d'excuse ni d' attitude de regret ou d'embarras. Voilà, un peu plus de sympathie et de compassion serait bienvenues. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Tres professionnel respect des horaires, amabilité , respect des clients

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 3 / 5
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    Déçu de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 4 / 5
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    RAS que deja exprimé

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    xyz

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Je vous remercie de bien vouloir vous reporter à mon message que je viens d'adresser au responsable du centre.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    Déçu d'avoir du payer ce que je considérais comme un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 2 / 5
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    pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURALIE M.

  • 3 / 5
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    Attente trop longue pour la prestation avec rendez-vous pris 48h auparavant, pour une simple vidange avec changement de filtre , à savoir : 1h30.. très contrariant !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et compétente. Les services demandés ont donné une entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bons conseils devis respecté et bonnes prestations merci

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

  • 4 / 5
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    RAPIDITÉ ET CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 2 / 5
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    Moyen j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a dit que tout était ok pour vendredi avec la pose de nouveaux freins au final j'ai récupéré que ma voiture a 11h30 le samedi hors délai

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 1 / 5
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    Trop d'attente 3 chaises degueulasses pour patienter une honte

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 4 / 5
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    Rapide , prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
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    je viens de m'exprimer sur un passage express ce 26 decembre 2024

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    dommage que vous êtes vraiment plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 1 / 5
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    Entreprise a fuir sauf si vous avez pas le choix comme moi pour une batterie : 5 heures de galère et avec plusieurs changements de batterie pour au final ne pas bien brancher les cosses et tordre le fil de masse.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    ´

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 3 / 5
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    On aurait dû m'accompagner au véhicule et m'expliquer le montage

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    Réparation d'un pneu crevé mais réparable. Sans frais car sous garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 1 / 5
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    Objet : Insatisfaction suite à mon passage chez Feu Vert Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant mon expérience récente dans votre centre. Malgré avoir rectifié mon numéro de téléphone dès 8h30 pour signaler une erreur, j'ai été contacté sur le mauvais numéro. Lors de mon échange avec l'équipe, aucune remise en question n'a été faite, et il m'a été répondu que l'oubli était “normal” puisque “ce ne sont pas des machines”. De plus, à la restitution des clés, aucune information ne m'a été communiquée, m'obligeant à aller chercher moi-même les réponses nécessaires. Je regrette ce manque de professionnalisme et espère que des améliorations seront apportées à votre service client. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Très bonne et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GÿRARD M.

  • 2 / 5
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    r

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 2 / 5
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    Le personnel est-il conditionné pour faire du chiffre?

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 3 / 5
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    Bonne entreprise dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JMARC M.

  • 4 / 5
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    Je suis toujours fidèle à votre Enseigne, mais mon expérience se dégrade sur un manque de précisions des interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 1 / 5
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    Et bien comme dirait Cabrel c'était mieux avant

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE M.

  • 4 / 5
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    Bonjour Rdv pris pour 15h estimation de la restitution 15h40 Prise en charge enfin de mon véhicule vers 16h 10 restitution vers16 h 30 environ

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 2 / 5
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    Courrier suivera!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé surtout l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE S.

  • 5 / 5
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    Rapide pour s'assurer de la dispo et venir chercher la batterie

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

  • 1 / 5
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    Negative

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 1 / 5
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    Problème évoqué précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 1 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 1 / 5
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    Erreur sur pièce Décalage rdv Temps largement dépassé pour la réparation voir doublé sans prévenir Pas de coordination entre les employés

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM T.

  • 2 / 5
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    bof

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    bien recue et la voiture réparée sur le champs

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 1 / 5
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    Pas au point

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Après plusieurs interventions je suis satisfait de la prestation feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE M.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise Devis frauduleux

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA K.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Rendez vous immédiat pour le changement de mes 4 pneus .

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude à l'exception d'une dame prénommée Sylvie très désagréable condescendante et impolie et qui devrait prendre des vacances ça lui ferait du bien et aux Clients également sinon le reste est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 4 / 5
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    Manque de beaucoup d'articles dans les rayons ! Les prix pas toujours bien affichés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 2 / 5
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    Je ne recommanderai pas feu vert de frejus

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.

  • 3 / 5
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    Entreprise feu vert de frejus Revoir la propreté de l'atelier et le magasin trop de personnels qui tourne en rond

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 1 / 5
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    Aucune communication , véhicule non réparé au bout deux heures , pour seulement un changement de pneus , et personne ne prévient le client !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

  • 5 / 5
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    esprit tres jeune

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire tout est toujours parfait un très bon accueil de la vendeuse VIRGINIE M Je recommande toujours Feu Vert pour le service et l'accueil des clients Bonne journée Lisiane

    Avis du , suite à une expérience du par LISIANE R.

  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante. Délai et produits conformes aux propositions du site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Changement des pneus et parallélisme ayant redonné une maniabilité à mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    je viens de la donner

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Très bien et vite et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE COMBECAVE C.

  • 1 / 5
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    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.

  • 3 / 5
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    Rdv internet OK Accueil OK Rapport quantité / prix OK Technicien qui n a pas fait son travail correctement, appoint lave glace non fait, mais OK sur listing , pressions des pneus ok sur listing mais non fait puisque avant de laisser j ai regarder sur le tableau de bord ( avant 2.1 , arrière 1.9 et 2) Je me demande si la révision a été faite correctement…

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas de temps à perdre

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT H.

  • 4 / 5
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    Bon établissement mais les conseillers poussent à la surconsommation en insistant lourdement pour placer des travaux qui n'ont pas lieu d'être fait. Nettoyage des injecteurs pour un changement de pneus ou une géométrie alors que le véhicule sort de la révision.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 4 / 5
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    Achat et changement de batterie très rapide et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 1 / 5
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    vous me saoulez

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 4 / 5
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    T

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 3 / 5
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    1 heure de retard , vous suggère d'autre travaux sur votre véhicule .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 3 / 5
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    J'ai déjà eu à faire avec Feu Vert sans aucun soucis. C'est la confiance que j'accorde à l'enseigne qui m'a fait revenir. Cette fois-ci, il en a été autrement mais le problème a été résolu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 1 / 5
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    Temps d'attente non respecté . 1 ouvrier au travail et 5 autres en pause . Pas de mise à jour de l'ordinateur de bord.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 1 / 5
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    je n'ai jamais été client chez vous et cette histoire ne m'y aura pas incité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 2 / 5
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    Pas satisfait. Suite changement pneu puis perte plombs d'équilibrage.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 1 / 5
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    Je suis très content de feux vert car toujours à l'écoute pour trouver des solutions. Félicitations à l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Habitant à proximité du magasin, lors de mes achats je suis toujours bien reçu et conseillé par le personnel présent. En général je trouve le produit recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.

  • 3 / 5
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    Entreprise reconnue

    Avis du , suite à une expérience du par GINA F.

  • 2 / 5
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    Mauvais accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Je suis client Feu Vert depuis des années et je resterai fidèle a cette enseigne pour la disponibilité et la rapidité d'exécution des interventions

    Avis du , suite à une expérience du par ALDO L.

  • 1 / 5
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    A fuir (explication dans la question précédente)

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 1 / 5
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    Expérience minable, un retard de 3 jours sur les travaux qui devaient être réalisées, un pare brise qui était neuf, fissuré a la sortie du garage, aucune prises de responsabilités, du personnel qui manque de respect.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G.

  • 5 / 5
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    Le fait qu'il y ait un grand centre commercial à coté est un atout car on s'occupe pendant l'attente. Le petit salon d'attente justement a disparu (pouvoir s'asseoir en attendant, personnes âgées, etc...) mais dans mon cas il n'y a eu aucune attente (simple changement de batterie) et hôtesses très aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Satisfait des produits de l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    l'accueil et la gentillesse du personnel étaient excellents

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    A chaque prestation —-> très bon accueil A l'écoute et bienveillant Prestations impeccables / prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 3 / 5
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    délai d'intervention très largement dépassé (1h50 pour 45 mn prévu)

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 3 / 5
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    Trop d'attente au service accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 1 / 5
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    al moment de payer le financement le pas passe je demande de me ramène a la maison pour cherche de l'argent réponse vous prenez un taxi en plus je voulez faire un cheque de caution le tempe de allez a la maison réponse NO je raccommoderai a personne de allez chez FUE VERT FREJUS

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLINA L.

  • 5 / 5
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    CLIENT DEPUIS LONGTEMPS, PAS DE DESAGREMENT

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.

  • 3 / 5
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    Problème déjà indiqué dans la question précédente

    Avis du , suite à une expérience du par CANAN F.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil très sympathique Mérite d'être à la tête de l'équipe Une vraie leader, je recommande ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 1 / 5
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    Perte de mon écrou antivol, on ne me dit rien en me rendant les clés, heureusement que j'ai eu le reflex de le réclamer avant de partir du centre

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.

  • 1 / 5
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    Déjà fait ... Voir commentaire en amont

    Avis du , suite à une expérience du par REMI N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F.

  • 1 / 5
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    Je ne reviendrai plus chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un vaste choix de produits, dans une bonne variété de marques de qualité, à des prix cohérents avec ceux du marché.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.

  • 3 / 5
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    Les tarifs appliqués pour les BWM sont identiques qu'aux concessionaires et non comme l'ensemble des autres voitures????

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 2 / 5
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    Je suis partagée. L'accueil pour prendre rendez-vous et obtenir des renseignements est satisfaisant. Mais, 4 pneus devaient être changés, j'avais un rendez-vous, lorsque je me suis présentée dans le garage il n'y avait en stock que 2 pneus. Donc, re rendez-vous, re déplacement, re-attente... Deux pneus à l'avant ont été montés. J'ai roulé sur l'autoroute et au bout d'une heure un voyant s'est allumé me signalant un problème. Je me suis arrêtée dans une station service, j' ai vérifié la pression, les 2 pneus montés étaient gonflés à 3.5 à la place de 2.1... et quand même le voyant ne s'éteignait pas. N'étant pas mécanicienne cela m'inquiétait, je roulais un dimanche donc pas de garagiste ouvert... Bref lorsque j'ai ramené ma voiture pour faire monter les 2 pneus arrière j'ai appris que la réinitialisation n'avait pas été effectuée mais que je devais changer disques et plaquettes et aussi envisager une intervention sur les injecteurs. Peut-être mais je n'ai plus confiance. Voilà mon expérience chez Feu Vert, décevante.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Compétence et efficacité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Cette fois, l'intervention a été très longue... 2 heures pour changer 2 pneus alors qu'il suffit de 45 minutes max d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FeuVert

  • 1 / 5
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    Il manque un chef compétent. Le personnel semble perdu.une reprise en main serait judicieux. Mes remarques ne concernent que le site de Frejus.

    Avis du , suite à une expérience du par WALTRER P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueillant et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CARL R.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    Possibilité de prendre rendez-vous sur leur site. Prix concurrentiels. Horaires annoncés respectés. Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    RAS . AU TOP .

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Les pneus récupérés ont été chargés dans mon véhicule sans protection !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    2 rendez-vous en même temps . Pas d appel téléphonique à la fin de l intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe FeuVert

  • 3 / 5
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    Bonjour, je suis venu pour une simple réparation d'un pneu qui avait un clou. La jante alu n'avait aucun défaut (voiture d'1 an), état irréprochable ! Je la retrouve avec plusieurs rayures autour de l'axe, un comble. Prière d'utiliser des protections pour des jantes haut de gamme qui demande un très grand soin. Je n'ai pas pu revenir le signaler car départ en vacances aussi tôt. On fait quoi ?? Cordialement Franck

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe FeuVert

  • 4 / 5
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    Une erreur au moment de la vidange corrigée lors d'une seconde visite par le chef d'atelier sans discussion inutile. J'apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe FeuVert

  • 2 / 5
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    Bjr j ai fais changer mes pneus a l avant mes jantes etaient nickel j ai récupéré mon vehicule avec les jantes tres sales pleine de graisse avec des traces noires bien incrustees j ai passé 1h a les nettoyer il y a encore quelques griffes sur le rebord les meme de chadues côtés Content du services mais déçu sur la propreté

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Exécution ultra rapide pour changement 2 pneus et bon rapport qualité prix ... Néanmoins, je verrai à l'usure ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 1 / 5
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    Je suis venue pour un changement d'ampoules. On m'a fait payer, j'ai démarré ma voiture et rien n'avait changé. Je suis retournée à la caisse on m'a dit allé voir l'atelier. Ce dernier m'a répondu c'est un problème électrique allez voir un garagiste. De retour à la caisse j'ai pu être remboursée. Je suis allée chez un garagiste qui m'a effectivement changé les ampoules et aucun problème électrique en vue.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rien de plus

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Plus d'une heure pour la réparation d'un pneu à 36 € la réparation...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de JEAN CLAUDE L
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    Une fois c'est bien, pas deux !! Cordialement

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  • 1 / 5
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    Prestation inacceptable, 1 heure d intervention prévu, voiture rendu avec une heure de retard…on double le temps d intervention. J ai vu tout l atelier passer en pause cigarette mais personne n à travaillé sur la voiture pendant plus d une heure. Si ils n avaient pas déposé les 4 pneus des réceptions du véhicule pour ne reprendre le travail que plus d une heure après, je serai reparti.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Rendez vous pris Intervention sur mon véhicule 1h après l'heure du rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon Contact Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOLEDAD P.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe FeuVert

  • 1 / 5
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    J’ai déposé mon véhicule pour une révision des 80000 km. Lorsque nous avons déposé le véhicule nous avons signalé que ma voiture avaient 2 ampoules grillées à l avant. Le soir en la récupérant mon ami a constaté que le problème était toujours présent. le mécano s est permide faire une petite leçon à mon ami de comment utiliser les feux. Je suis retourné ce matin au garage. Le responsable de l atelier a vérifié les ampoules devant moi. Une était casées et l’autre grillée. Comment est t’il possible alors que dans la révision il est spécifié les points de contrôle. Il m’a offert le changement des 2 ampoules. Je reprends mon véhicule sans être vraiment certain que la révision a été faite…

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Après avoir passé l’après-midi à attendre mon véhicule, celui-ci n’a pas quitté le parking car d’après les dires du personnel, plusieurs facteurs au niveau du personnel de l’atelier ont fait qu’il leurs étaient impossible de s’occuper de mon véhicule au jour et à l’heure dites. Alors que mon véhicule devait m’être restitué à 17h30. Il a fallu que je vienne moi-même à la rencontre du personnel à 17h15 pour leur faire remarquer que mon véhicule n’avait pas quitté le parking. Toutefois, on m’a proposé un nouveau rendez-vous avec une remise de 30 % sur ma prestation ce qui n’est pas négligeable et très commerçant de la part du centre de Fréjus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous espérons toutefois vous revoir. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    Ras0

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 2 / 5
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    mauvaises prestations, changement de pneus pas de contrôle pression gonflage, trace sur les jantes non nettoyées, pour vidange liquide refroidissement oubli de remettre le bouchon du réservoir perte du liquide avec les inconvénients vraiment pas content

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de GERARD G
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    merci mais cela ne règle pas mon problème je dois repasser aujourd'hui pour une nouvelle vidange du circuit de refroidissement??? que de temps perdu, j'espère une compensation commerciale face à ce problème de qualité de sevic'

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  • 4 / 5
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    Très compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Professionnel, rapide, sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIENNE J.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    personnel a l'écoute .intervention mécanique au top et rapide ; bien .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    travail : très bien attente pour prendre r/v et pour récupérer le véhicule trop longue manque un espace d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bien pour l'entretien courant d'un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES O.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe FeuVert

  • 4 / 5
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    Après de gros soucis de suivi sur mon véhicule, je dois remercier particulièrement Anthony, le chef d atelier, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de réactivité et de sérieux pour solutionner les problèmes rencontrés. J etais sur le point de quitter ce réseau mais son implication m a rassurée et convaincue que des erreurs peuvent trouver une issue à partir du moment où l on rencontre un vrai professionnel impliqué et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENYS G.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    pour un entretien de première nécessité cela me convient

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    J 'apprécie la véracité des propositions pour l'entretien duvéhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Excellent contact

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    très bonne prise en charge de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    bon accueil de toute la team de frejus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 3 / 5
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    C'est pratique pour de petites réparations et l'entretien léger du véhicule. Mais peu ou pas de suivi et un accueil et une disponibilité variable selon les jours et les employés.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    Très bon centre, bonne prestation. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE R.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    RV ET INTERVENTIONS RAPIDES- PROMOTIONS

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu personnel aimable et efficace Je recommande à 100e

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE O.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    Sympa et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe FeuVert

    Réponse de BERNARD G
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    Oui merci À très bientôt Mr Guillaumont

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  • 4 / 5
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    Forfait révision vidange accessible pour une Mercedes class B

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Réception compliquée de la clientèle avant travaux, système informatique mélangeant les éléments d'une même famille (prénoms, n°téléphone) d'où bons de commande et factures à refaire).....Enfin à l'atelier mieux vaut tomber sur le meilleur....

    Avis du , suite à une expérience du par RENE C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

    Réponse de RENE C
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    Merci de votre compréhension, rien n'est parfait, du reste sur place, j'ai dit exactement ce que je pensais, il faut admettre que votre personnel, surtout le matin est à flux tendu....Je reste néanmoins pour l'instant votre client Courtoisement Vôtre, René CARLIER

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  • 1 / 5
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    Suite à une crevaison, besoin de changer des pneus et le magasin de trompe de dimensions dans sa commande. C’est arrivé un jeudi et je n’ai récupéré mon véhicule que le mardi après midi suivant. Je devais repartir sur Paris le lendemain du sinistre. Bilan: des rendez vous importants à l’hôpital annulés, des réservations d’hôtel caduques et des frais de taxi pour aller et revenir chez Feu Vert. Pour du service rapide et de qualité c’est raté. Je compte bien porter plainte.

    Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Toujours une mise à jour non faite : confusion entre Jennifer (ma fille) et Jean-Pierre

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER V.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis et n'hésitez pas lors de votre prochaine visite de demander ce changement de nom sur votre dossier qui n'est qu'une formalité administrative. Dans l'attente de vous voir et en vous souhaitant bonne route. L'équipe FeuVert

  • 3 / 5
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    Revision annuelle ne peut être finie en totalité en cas de vis grippée filtre gasoil faute de pièce de rechange. J'ai du terminer chez un autre garage ce qui m'a coûté 150 euros de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert

    Réponse de Nathalie N
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    Après entretien courtois avec le responsable d'atelier, nous regrettons que vous ne puissiez pas avoir les pièces nécessaires et finaliser la révision.

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  • 4 / 5
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    Professionnels efficaces et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS Y.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Pas les mêmes prix sur le net et au magasin,si je me déplace vers un centre les prix sont supérieurs que en restant sur ma tablette à la maison moi je n’ai pas compris !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Il est vrai que le notre site internet peut proposer des prix ou des offres propres à internet (comme tous les sites internet d'ailleurs) mais sachez qu'en magasin, nous pouvons nous aligner sur les prix. En restant à votre disposition. L'équipe FeuVert

  • 3 / 5
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    l'accueil par la personne qui s'est occupée de moi à la remise du véhicule laisse à désirer : manque de politesse (ne dit pas bonjour), pas accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert

    Réponse de CLAUDE F
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    Merci pour votre réponse. Un petit geste commercial aurait été apprécié!

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  • 4 / 5
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    fiable,sauf qu'il faut impérativement préciser dans quelle région ,quelle ville ,on veut le rendrez-vous,car autrement il n'est pas enregistré !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Satisfait quant aux prestations mécaniques, déçu par la propreté de mon véhicule à la restitution (taches noires sur le sol et traces dans l'habitacle)

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Voir ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Cliente depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par FARDET DOMINIQUE F.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Pour une première fois je suis réservé sur mon ressenti.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très professionnel et conpetan

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Peu efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 3 / 5
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    J’ai des doutes Je pense que quand vous venez pour un urgence reelle, ils poussent a faire d’autres interventions qui ne sont pas urgentes, mais pour lesquelles vous n’êtes pas compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bonne prestation. Feu vert Fréjus.

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME R.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Pas de compte rendu sur diffence parallélisme avant et après ?

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

    Réponse de DOMINIQUE P
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    OK pour la note mais sa ne répond pas à ma remarque sur le compte rendu du parallélisme non fourni avec la facture ?

    Réponse de DOMINIQUE P
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    OK pour la note mais sa ne répond pas au manque de compte rendu sur le parallélisme avec la facture

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    Sérieux compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 4 / 5
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    Les rdv pris sur internet ne sont pas définitifs pour ma part pris pour 16h et déplacer à 16h45 sans que je sois prévenu !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de FRANCIS M
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    Bonjour, Tout cela on me l'a expliqué et je comprends aisément le fait d'ajuster les horaires de passage en fonction de la charge et des priorités du moment. Cependant là où je ne suis pas d'accord c'est que vous êtes capable d'envoyer un sms pour rappeler le jour et l'heure mais vous n'êtes pas capable d'envoyer un nouveau sms pour rectifier l'heure du rdv !!! Ce n'est pas professionnel. Francis Macone.

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    Satisfait dans l ensemble, et très bon produit..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils et bonnes interventions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien reçue et dépannage rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MELONE B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM T.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Prestation minimale sans aucune information

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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    Satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    EQUIPE A L'ECOUTE. PROFESSIONNELLE ET PONCTUELLE. VEHICULE BIEN PREPARE POUR LE CONTROLE TECHNIQUE. ATTENTION JUSTE AUX STOCKS DE PNEUX CAR EN CAS DE CREVAISON OU LE PNEU EST COUPE IL MANQUE PARFOIS LE PNEU QUI CORRESPOND A MON CONTRAT FEU VERT. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL G.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Bonne prestation et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Service nul. On vient pour changer des pneus à l’avant bien usés et on vous change les pneus neufs à l’arrière. Big problème non ??

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Travail correct respect des horaires tarifs plus abordable par rapport à d'autres enseignes de la marque des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Excellente enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par FANNIE M.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    La révision a été faite apparemment La révision a été faite apparemment à la va vite car j' ai retrouvé ma voiture avec un cache coincé avec le capot et la jauge à huile disparu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques et les remontons aux équipes. L’équipe Feu Vert

    Réponse de MICHEL C
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    Merci pour votre réponse cela prouve la réactivité de la direction de feu vert

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  • 5 / 5
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    Exellent garage ….tres professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FANNIE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    tout dépend de la personne qui s'occupe de vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert

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