Evaluations clients Feu Vert Rambouillet
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Je suis très satisfaite de l'équipe de Rambouillet qui sait répondre aux problématiques équipe toujours disponible et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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La prestation pour laquelle j'ai payé était incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Juste être précise sur les horaires de fin de travaux et vérifier les factures avant de faire payé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Le travail a été réalisé conformément à la demande
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Conseils et services parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN A.
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Ras respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE T.
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Seul vous importe le chiffre d'affaires .
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Rien à ajouter, la patte de l'expert hein?!
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN W.
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Expérience nulle
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD F.
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Je suis venu pour faire monter 4 pneus achetés par internet sur une Porsche 911 On m'a proposé une dépollution du moteur que j'ai accepté le prix est correct ! Merci pour ces prestations R.Thorel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
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Insatisfait de la prestation de dépannage, suite à des difficultés de démarrage à froid. 2 bougies d'allumage sur 4, changées car trop difficiles à démonter... Problème réglé chez un garagiste du constructeur. Feu-Vert, c'est bien pour changer des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Pas satisfaisant au départ, avec erreur dans la monte des pneus ; pneus été à l'avant et pneus neige à l'arrière - au lieu de neige à l'avant et 4 saisons à l'arrière - avec des conséquences qui auraient pu être dangereuses en station de montagne sans le contrôle d'un client averti. Aussi une erreur sur facture, heureusement vite corrigée. Peu (beaucoup) mieux faire !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.
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Très bonne expérience, avec de la bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI R.
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G
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Suite à une réclamation de ma part pour réparation incomplète la réactivité a été immédiate et le problème très vite réglé.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA A.
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Aucune remarque
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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En contrat depuis plus de 7 ans entretien complet bien suivi respecte les données constructeur.aucun soucis cerise sur le gâteau dans importe quel feu vert de France on peu faire les vérifications et niveau,tien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS E.
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Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Bon accueil prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très satisfait des prestations que j'utilise depuis plusieurs années. Par contre, lors de cette dernière prestation je n'ai pas obtenu d'explication convaincante quant à l'usure prématurée de 2 pneus changé en janvier 2024, et 17000 km.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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a Chaque changement de pneu , 2 fois par an il y a un soucis.. pneus sous gonflé, valve cassé, paralalisme non fait, 3heures au lieu de 2h..
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Le miracle était urgent mais l'intervention éclair très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Bonjour Madame, Monsieur, Suite à ma visite du 29 novembre 2024, je suis extrêmement déçu et indignée de l'arnaque à laquelle j'ai fais face. J'ai demandé que l'on diagnostique ma voiture afin de faire un devis de toutes les réparations nécessaires, afin de passer un contrôle technique puis de la vendre. J'avais à ce moment la, plusieurs voyants allumés. Durant la prestation, les techniciens m'appellent afin de me dire que le problème viendrait de ma batterie, leur faisant confiance, je leur ai donc demander s'ils avaient la possibilité de la changer. Chose faite. Sauf qu'après la prestation, j'ai toujours les voyants. Je suis venue pour les voyant et je repart avec. La seul chose dont j'ai été soulagée c'est d'environ 300 euros dans le vent car je suis allée aujourd'hui chez un autre garagiste et il a trouver le problème qui n'étais pas la batterie. Je suis extrêmement déçue car j'avais l'habitude d'aller chez l'enseigne de feu vert. Mais alors celui de Rambouillet. Plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par LYSA L.
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Déjà expliqué précédemment
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Prise en charge rapide et efficace de mon problème
Avis du , suite à une expérience du par OTTO K.
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Je suis toujours accueillis de manière courtoise ! L'Équipe est au top
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Accueil rapide efficace et gentil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Lors de la révision j'ai demandé de changer les feux arrières qui étaient crame , le mécanicien a dit aucun problème, j ai dit impossible j ai plus de feux arrières, donc il a pas fait les contrôles mentionné sur le devis !!! Du coup ils m'ont changé les feux arrières lors de ma restitution de mon véhicule, maintenant je doute réellement de la prestation de feu vert lors des révisions, c est bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
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Des voleurs et des arnaqueurs
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.
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Déjà raconté dans mon compliment.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.
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tout c est bien passé c était pour un diag de bruit anormale
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Mauvaise communication entre le site et les plannings des centres Feu vert. Malgré une confirmation par mail, mon rdv n'était pas prévu dans le centre sélectionné
Avis du , suite à une expérience du par RENEE CLAUDE B.
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Juste pour prendre un produit réservé en ligne , bon acceuil , et rapidité , je pense revenir pour un entretien de voiture
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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A
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Qualité prix correct mais carte de fidélité nulle
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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accueil et délai de réalisation des travaux très bien respectés encre un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHAUX GINETTE B.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par WANDA C.
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Qualité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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J'ai des doutes sur la prestation proposé, je pensais avoir reservé pour une revision des 75000 kms mais je pense que seul une vidange a été faite. Si c'est le cas la prestation est chere
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Je ne reviendrai pas..
Avis du , suite à une expérience du par BERNE F.
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Na
Avis du , suite à une expérience du par FRANKLIN S.
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Voir problème que je viens d'évoquer
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Bonne expérience rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Très bon accueil et bon rapport qualité prix. Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM M.
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Honore ses engagements
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
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Le lieu, 'age de ce Feu Vert ne sont pas en sa faveur, il mériterai un bon rafraichissement voir un déménagement. Cependat Christophe C. qui y travaille est très professionnel, compétent et agréable. Ce n'était pas le cas avant lui. Le réaménagement des guichets d'acceuil devant à côté de la caisse est aussi une très bonne chose plutot que de les mettre au fond du magasin à l'ombre comme c'était avant. Seul bémol, je n'ai pas compris qu'ils ne faisaient pas le changement de capteurs ABS, j'ai été obligé d'aller a la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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prestation conforme à l'offre parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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Confiance perdue
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bien. Très bon accueil de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Super contact avec le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Pneu crevé, pneu réparé dans les délais, prix correct, et prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Prestations mal réalisées qui nous contraint à chaque fois de ramener le véhicule à plusieurs reprises !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.
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L'essentiel dans l'accueil de professionnels est la sympathie car le client ne possède pas forcément leur compétence
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Comme dit précédemment
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Équipe très sympathique faisant preuve d'un grand professionnalisme, de bons conseils. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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RAS DE +
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bien. J'ai même pu discuter quelques instants avec le mécanicien au sujet des réparations sur ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Super prise en charge merci a toute l'équipe de Rambouillet
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
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Après un petit loupé sur la programmation du rendez-vous en ligne une des pièces n'était pas disponible. Il a fallut replanifier un nouveau rendez-vous , donc un déplacement inutile. Sinon très bon accueil par une équipe très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD C.
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Très content du travail
Avis du , suite à une expérience du par SAID I.
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Service nickel sans pousser à la consommation ... Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil client. Disponibilité des pièces et côté atelier ras. Petit bémol sur l'attente qui a été plus long qu'annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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ok !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Équipe accueillante, professionnelle et de bons conseils. Les explications des prestations sont claires et le service esr de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très satisfaite, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHRISTINE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bon accueil respect du devis et des délais personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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J'y suis retournée un pneu déjà changé chez eux il y a 4 mois car j'ai eu une hernie sur un des pneus qu'ils m'ont poser et hop encore un parallélisme à faire à 70€ en plus de la facture ça fait salé, toujours des factures pas clair une garantie que je n'ai pas demandé à été ajouté bref feu vert terminé je ne remettrai plus les pieds chez eux, j'ai essayé deux fois et deux fois je n'ai pas été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Si le pneumatique a une hernie, c'est qu'il y a eu un choque sur ce dernier. Il est donc fortement conseillé de réaliser un contrôle et le cas échéant un réglage du parallélisme. Ce dernier n'est pas obligatoire, mais conseillé. Si vous regarder vos deux factures, vous vous apercevrez qu'il y a eu une remise sur le réglage du parallélisme pour un total de 45 €. Je reste à votre disposition pour en échanger. Cordialement Hervé Agnetti Le directeur
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Je ne dirais pas incompétent mais comment expliquer que, lorsque vous laissez votre véhicule pour une raison précise, vous récupérez votre véhicule avec un autre problème majeur? et, au dire du responsable d'atelier, problème de notre fait, évidement. Parlons du service réclamation: une réponse doit être faite sous 5 jours ( quelle rapidité) , Mais 8 jours après, toujours aucune nouvelle !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, J'ai essayé à plusieurs reprises de vous joindre la semaine dernière, sans succès. Je vous ai laissé plusieurs messages vous demandant de nous rappeler lorsque nous avions le véhicule. Vous êtes passer récupérer votre véhicule sans demander à nous voir, moi ou un des responsables. Le service client attend que nous revenions vers eux, mais sans pouvoir échanger avec vous, ce n'est pas possible. Je vous invite donc à revenir vers moi à compter du 08 Janvier afin que nous puissions échanger du problème. Cordialement Le directeur.
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Travail rapide et soigne
Avis du , suite à une expérience du par VAN THANH T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Mon véhicule n’était pas référencé dans le système du parallélisme / géométrie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Sérieux, efficace, juste parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALI S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Simple et rapide pour faire une révision.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bon accueil conseil avisé.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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ai toujours été bien reçue et satisfaite des travaux effectués sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A l.écoute et conforme
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Accueil agréable et prestation à la hauteur (changement de pneus) et avec un devis sur les contrôles effectués.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Il s'agissait d une permutation de 4 roues été / hiver. Les roues installées étaient repérées avant/arrière et droite/gauche. Les roues retirées n'ont pas été identifiées, ce qui est anormal pour la prochaine permutation au printemps.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de mettre a commentaire. Pourriez vous vérifier à l'intérieur des jantes si les roues n'ont pas été repérées, car le technicien qui a effectué la permutation repère toujours les roues, même lorsqu'il change simplement les pneumatiques afin de ne pas se tromper au remontage avec les valves électroniques. Si il a oublié de le faire, nous en sommes vraiment navrés en tous les cas. .Le directeur
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE Q.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Un personnel très aimable et accueillant, travail bien fait pour un prix raisonnable. Je leur confierai toujours volontiers ma voiture. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très professionnel et très rapide et surtout efficace ! Le personnel est aimable et à l'écoute Merci à vous encore
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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ma batterie a été changée et l équipe Feu vert m'a dépannée ! merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Equipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FATMIR A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bon rapport qualité de service/prix. Explications souvent lacunaires.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.
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Efficace pro competent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Le personnel de ce Feu Vert sont sympa et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Je suis venue le 28/11 pour une révision complète et le changement de 2 pneus. Je pars ce matin en RDV (à Paris) pour entendre sur l'autoroute un bruit anormal et persistant et s'accentuant de km en km. J'annule mon RDV et ne prends pas plus de risque, je fais demi-tour, en passant devant un magasin d'accessoires voiture j'achète une croix en me disant peut-être que... et je m'aperçois que les 2 roues sont complètement desserrées. Je vais mettre sur Google des jolies vidéos. Merci à Feu vert pour prendre soin de la sécurité de ses clients en nous mettant en danger. Bilan de l'opération, pensant faire une économie, je prends RDV chez Mini/BMW pour la faire réviser comme il se doit doutant des compétences des techniciens qui sont intervenus sur mon véhicule. Feu vert la patte de l'expert ? A fuir l'expert est absent ! Ah et j'oubliais, on a même pas su me dire quels étaient les 70 points de contrôle ! en tout cas pas le serrage des roues !!! 😡😡 Corinne V C
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO V.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Suite à notre échange de ce jour, je vous renouvelle nos regrets pour l'incident qui c'est passé. Comme indiqué au téléphone, je vous invite à passer au centre afin que l'on vous fasse le geste commercial que l'on vous a proposé. A cet effet, demandez Christopher (le chef d'atelier) ou Hervé (le directeur). Cordialement
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Tres bon accueil et réactivité de la part de l'équipe. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Cette note ne concerne en rien, la prestation réalisée qui c'est très bien passé. Cela concerne un conseil pour changer ma batterie avec une telle insistance que cela en devenait pénible. Ma batterie ne donne aucun signe de fatigue et je trouve cela déplorable, cela à diminué la confiance que j'avais dans cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons dans nos ateliers des appareils qui nous permettent de mesurer l'intensité de votre batterie, et de ce faite son niveau d'efficacité avant que vous ayez de signes de faiblesse. Nous restons de toute manière à votre disposition pour tous complément d'information. Cordialement La direction.
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Les pneus commandés sur le site n'étaient pas les bons (la sélection de pneus proposée par le site ne respecte pas les critères choisis), mais je ne l'ai réalisé qu'après montage, l'équipe de feu vert Rambouillet a installé le bon modèle de pneus,sans surcharge tarifaire et avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très satisfaite des prestations effectuées sur mon "vieux" véhicule. Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Accueil et conseil toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil. Bon travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Intervention conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Toujours aussi efficace et aimable Arrivé le 11 novembre à 17h45 avec un pneu crevé qui s’est avéré irréparable, reparti avec deux pneus neufs une heure plus tard. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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personnel sympa, problème de fuite après 15 jours d installation de mes 4 pneus, prise en charge correcte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très honnête et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rendez-vous rapide et travail professionel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Dispo et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bon accueil, efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Mes sauveurs et très bon accueil et service Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Excellent accueil. Traitement de la panne effectué dans les règles. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil souriant, rapidité de travail et prix intéressant Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Prise en charge rapide et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par OTTO K.
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Super bien accueilli. Équipe pro je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon centre auto
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J’ai fait poser 4 pneus plus un réglage de géométrie et on m’a rendu ma voiture avec la batterie complètement à plat, impossible de démarrer il a fallu l’aide d’une batterie de secours. La réponse de Feu Vert « votre batterie était trop faible, on peut vous la changer » Je suis allé chez mon garagiste Toyota qui a eu comme réponse « Feu Vert a laissé le contact trop longtemps actif. En conséquence je n’irai plus chez cette ense
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Prestations sérieuses et tarification intéressante
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bon contact clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Sérieux et accueillant. Prestation pour ma part de changement de pneu correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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pris en charge du véhicule délai je recommande feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Accueil du client agréable Réparations sans mauvaise surprise Respect du temps annoncé pour la récupération du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Commande et pose de plaques d'immatriculation : rapide, bien fait et les moins chers à date
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Une catastrophe tant au niveau de l’accueil que du conseil A fuir Aucune écoute ni bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Avis mitigé sur ma commande car pas du tout au point sur le système de "retrait sous 2h" qui ne leur était pas parvenue au bout de 2h, ni même 4 ou 6h ! Mail de disponibilité reçu 30 minutes avant la fermeture (me disant que le produit est disponible le 2 octobre, alors que j'ai passé la commande le 3 !) Par contre au centre auto de Rambouillet, ils ont été très arrangeants et désolés des dysfonctionnements du système de commande ! Donc je recommande le centre auto feu vert mais pas le système de commande !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Equipe a l ecoute très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Aucun souci tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Travail professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Reconnais ces erreurs. Bon point
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Des personnes adorables je recommande ce centre de rambouillet
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Rapide, aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonne proposition pour le changement de pneus, Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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compte tenu des depenses, je m'attendais à être prévenu d'un défaut d'accrochage des carters sous moteur et le tout accompagné d'un moyen de fixation temporaire. au lieu de ça, rien, résultat le carter en question s'est décroché il est endommagé et obligé de rouler au pas jusque à la maison. non, pas bien du tout
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons réalisé sur votre véhicule un remplacement de disque et plaquette avant ainsi que le remplacement du liquide de frein. De ce faite, nous ne sommes pas intervenu sous le moteur. Je comprends néanmoins votre mécontentement, mais comprenez également que le technicien ne peux pas contrôler l'ensemble des fixations qui composent le montage d'un véhicule. Si vous le souhaitez, je vous proposer de vous rapprocher du centre afin de convenir d'un RDV pour fixer les carters, au moins de façon temporaire. Cordialement
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Reçue à l'heure. Véhicule récupéré à l'heure prévue. Conseils au top.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil, personne sympa. Par contre je me suis rendu au garage pour faire recharger ma clim au mois de mai 2023 lors d'une promotion. Fuite suspectée donc mise en place d'un traceur pour repérer la fuite et 1/2 charge clim. Je suis retourné au mois de septembre comme conseillé par le technicien pour voir si fuite et là aucune fuite repérée, complément du liquide. Donc je me pose des questions et en finalité je n'ai profité d'aucune promotion.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de DIDIER LSignalerBonjour, c'est tout simple vous suspectiez une fuite qu'il n'y avait pas. Je me suis rendu au garage au mois de mai au moment où il y avait une promotion pour recharge de clim. Pour moi je n'ai pas profité de la promo car j'ai dû payer la demi charge plus le traceur et quand je suis retourné au mois de septembre vous n'avez constaté aucune fuite sur mon circuit de clim et là j'ai encore payé donc pour moi je n'ai pas profité de la promo du mois de mai. Désolé c'est comme çà que je le vois.
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Très bon accueil et le travail et conseils sont professionnels
Avis du , suite à une expérience du par RACHID L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Un centre très très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Toujours réactif et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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MERCI POUR LA RISTOURNE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Accueil et services parfaits 👌🏼 très sympa et bon professionnels. Je retournerai sans problème. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A l’écoute, adaptable, efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Respect du devis et des délais
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rapide, pas cher et pour l’instant efficace 😉
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien accueilli, excellente équipe, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAZAK G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Prise en charge de mon véhicule malgré le mois d'août, dix jours d'attente pour commande de pièces et réparation de mon véhicule. Ce qui est un délai correct pour la période.
Avis du , suite à une expérience du par MALIK M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Blabla
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très bon accueil et prise en charge professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OTTO K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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C'est sans doute à la plateforme qui donne les rdv que mon mécontentement s'adresse. Outre le temps passé à prendre le rdv, la personne a mal noté mon problème. Je souhaitais réquilibrer mes roues. Résultat elle m'a donné un forfait de géométrie truc muche qui ne contenait pas le réquilibrage des roues. Tout est a refaire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de PATRICK GSignalerno comment
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Commande en ligne que je n'ai pu récupérer que 10 jours après passation de commande. Aucun retour d'information concernant ma commande. Appels répétés de ma part avec à chaque fois un commentaire différent. Tout cela pour se retrouver à payer plus, car une des pièces commandées était en rupture. Accueil correct, mais service laissant à désirer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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La hotline est nul mais le centre est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de Pierre DSignalerPourquoi une réponse robotisé ?? Tout est dans ma pharas. Posé moi une question dessus. Je ne parlais pas du centre
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Très content de l accueil et de vitesse de montage des pneus le souci c'est le fait que sur la plateforme on mes promis une remise de 100e que je n'ai pas eu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Peut être trop de monde pour intervention
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Un grand merci à l'équipe feu vert de rambouillet qui a décalé son horaire déjeuner pour terminer les prestations et qui a decouvert ( et réparé ) l'origine du bruit sur ma voiture que mon garagiste habituel n'avait pas trouvé ( jeu dans la barre de stabilisation de l'amortisseur avant )
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Manque de personnel, trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Grosses arnaque
Avis du , suite à une expérience du par LUCE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis quelques peu surpris de ce commentaire, sans explications par ailleur. Depuis le nombre d'année que vous venez chez nous ... Je reste à votre disposition pour en échanger.
Réponse de Luce ESignalerNe soyez pas surpris c'est la strict vérité Si vous voulez comprendre plus je suis à votre disposition vous pouvez m'appeler
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Tres bon accueil et bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J'ai été vite pris en main pour résoudre le remplacement de ma batterie défectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Appelé pour le suivi de ma commande... bien vu
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Achat réalisé sur leur plateforme. L'équipe et l'agencement magasin ont changé . L'accueil est bon et la propreté est enfin présente . Deux pneus enlevés chez Feu Vert: impressions bien meilleures que lors des derniers achats.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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bon contact et agréable comme a chaque fois. Ma demande plutôt urgente a été prise en compte de suite et a été bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique