Avis clients de Feu Vert Montbeliard

3.8 / 5

Calculé à partir de 41 avis obtenus sur les 12 derniers mois

886 avis depuis le 03/09/2019

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    FEU VERT MONTBELIARD

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Informations Feu Vert Montbeliard

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    FEU VERT MONTBELIARD
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    1 route de Bethoncourt 25200 MONTBELIARD

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Montbeliard

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIA D.

  • 5 / 5
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    Tres bonne enseigne avec des vendeurs très sympas et qui donnent de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 5 / 5
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    Bieb

    Avis du , suite à une expérience du par DIAOUNE T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.

  • 2 / 5
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    J'avais pris rendez-vous en ligne le lundi pour une révision le vendredi à 9h00, je dépose donc le véhicule dès l'ouverture (à 9h00 justement). N'ayant toujours pas reçu de SMS après l'intervalle de 2 heures annoncé lors de la prise de rendez-vous, je retourne au centre et aperçois mon véhicule encore stationné au même endroit. Après avoir demandé un point sur la situation, on m'annonce qu'il y a eu une inversion et que mon véhicule n'a pas été pris en charge. Les techniciens s'y mettent donc à deux pour aller plus vite, mais il me faut alors patienter encore une demi-heure (de 11h30 à 12h00). Je n'attendais pas de geste commercial particulier, mais visiblement ce n'était même pas assez pour que l'on me propose un café comme à d'autres clients passés au centre ce matin-là. À part de rapides excuses au moment de la découverte de la confusion, les derniers échanges étaient assez froids. J'avais même l'impression de déranger ! On ne m'a fait aucun commentaire sur la prestation. S'il n'y avait rien à signaler, tant mieux ! J'aurais cependant apprécié en avoir la confirmation. Avec un kilométrage erroné sur la facture (64 000 au lieu de 37 000) et la fermeture du centre entre 12h00 et 13h30, j'espère juste que la révision n'a pas été faite à la va-vite. Pour une première expérience, très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 1 / 5
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    Mail envoyé au responsable. Mauvais équilibrage, roue remplie de plombs, jante frottés a la brosse métallique.... Personnel sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 3 / 5
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    Alors que j'ai toujours été satisfait des services de l'enseigne, hier j'ai emmené mon véhicule après avoir pris rdv via internet pour 15h pour une vidange (prévu 50min). Au bout d'une heure je suis retourné et comme ma voiture était sur le parking je suis allé me renseigné pour la récupérer mais l'employée après renseignements ma avouer que la prestation n'avait pas été faite. A quoi bon prendre un rdv si votre vouture n'est prise qu'une heure après ? . Donc pour moi 2h pour une vidange très très déçu et tout ca sans un mot d'excuse .

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très professionnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.

  • 1 / 5
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    Décevant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Centre responsable qui informe régulièrement des suites lorsqu'il y a un imprévu.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours sympathique. Achat et montage de pneus neige.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé des jantes en alu. Déjà, pas de nouvelles si je n'avais pas appelé. J'ai attendu pendant trois semaines, pour finalement qu'ils me disent qu'elles ne sont pas livrables. Du coup, je suis allé changer uniquement mes pneus hiver, et le lendemain, je vérifie bien et je me rends compte qu'il me manque mes bouchons chromés que j'avais achetés personnellement et qu'ils ne m'ont pas rendus avec mes nouveaux pneus hiver. Ensuite, je demande la détaxe pour la douane et la personne ne savait pas comment procéder, je ne l'ai toujours pas reçue. Je ne recommande pas Feu Vert, il vaut mieux aller chez des professionnels. Je suis déçu de leur manque de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil personnel à l'écoute de bons conseils m'ont été donné

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID H.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, délai respecté, équipe sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 3 / 5
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    Faut améliorer faire mieux que actuellement tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par NAZIM R.

  • 5 / 5
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    J'avais pris un rendez-vous pour la géimétrie et la pose de 4 peuns dans un garage, le jour de la pose, le garagiste a un soucis avec le logiciel. J'ai du retrouver un autre centre pour la pose et j'ai pensé à feu vert ( j'y allais pour en ancienne voiture), il on été très réactif et j'ai obtenu un rendez vous 1 heure après mon appel. Ils sont très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 2 / 5
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    déjà fait dans l'écran précédent ?????

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Prestations top , délais d'attente resonable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 4 / 5
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    Dommage car j'ai remarqué que le magasin est plutôt triste et vide très peu de choix en accessoires pour auto

    Avis du , suite à une expérience du par ATTILA L.

  • 5 / 5
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    Personnel très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, prix resonable, TRAVAIL bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 4 / 5
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    - Commande internet le 25/11 à 08h30. Vous étiez censé m'envoyer un mail de mise à dispo dans les deux heures. Je ne l'ai jamais reçu. Je suis allé de moi-même en début d'aprem au magasin et la batterie était prête depuis le matin. Pas top ! - Dame accueil et Monsieur pour contrôle alternateur après montage batterie par mes soins très sympas et professionnels. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 1 / 5
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    Message envoyé au responsable du centre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge de mon véhicules et fait les réalisation demandée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 4 / 5
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    heureusement que le personnel du centre est là pour combler les grosses lacunes du site internet

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon niveau de prestation !

    Avis du , suite à une expérience du par DE GRAND CHARMONT M.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours à l'écoute du client. Un super accueil à chaque fois. Des prix très abordables pour toutes les bourses. Un délai rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.

  • 1 / 5
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    Déçu Véhicule rendu dans un état catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 4 / 5
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    Bien Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-PHILIPPE L.

  • 3 / 5
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    Stagiaire qui s'occupe seul de la révision ….

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J.

  • 3 / 5
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    mauvais équilibrage de mes roues

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS R.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

  • 1 / 5
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    Très insatisfait par l'arrogance des réceptionnistes, les délais non tenues, etc

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 1 / 5
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    Je viens de l'expliquer sur la page précédente

    Avis du , suite à une expérience du par BILLY C.

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO S.

  • 3 / 5
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    Facture 918825 mauvaise indication du kilométrage du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    J'ai tjrs été satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Horaire rdv respecté ! Satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Au jour J, mon filtre n'était pas disponible pour la vidange. Un petit email m'aurait éviter de me déplacer pour rien. L'équipe a été sympa et un nouveau créneau m'a été donné 2 jours après. Tout s'est bien passé, mes mécanos font leur travail correctement. Prix correct pour la prestation, délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Vous avez tout à fait raison et vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses. L'équipe Feu vert

  • 3 / 5
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    Ils ne préviennent pas quand la commande est dispo alors que le matériel est en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Effectivement il arrive parfois que l'envoi automatique du message ne se fasse pas correctement. Nous sommes désolé de ce désagrément. Cordialement. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Rapide efficace et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil avec le café, pas d'attente, seul petit bémol, il faut reprendre un RDV pour des défauts apparus apès les réparations

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 3 / 5
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    Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par NADJA O.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Le service est rapide,personnel sympathique. Choix de beaucoup de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Manque cruellement d’éclairage , on dirait que la boutique est fermée

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Effectivement vue de l'extérieur nous avons cette impression. Pourtant après vérification l'éclairage est aux normes. Cordialement. Le Directeur. Excellentes fêtes de fin d'année

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN H.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Entre ce qu'on vous dit sur la qualité des pièces et la réalité : il y a un fossé

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

    Réponse de feuvert.fr
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    bonjour Monsieur, Pouvez-vous m'expliquer ? Cordialement. La Direction

  • 3 / 5
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    Pas eu de rapport final du réglage réalisé sur papier suite à un parallélisme .... Impossible de me le sortir quand demandé lors du retour des clés du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Effectivement nous avons un souci d'"imprimante et atendons le dépanneur. Désolé de ce désagrément. Cordialement. La Direction

    Réponse de FLORIAN V
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    Pourtant la facture à bien été sortie elle. Pouvez-vous me le transmettre par mail. Je n'ai aucune preuve de votre intervention actuellement mise à part une facture.

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  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien. Satisfait du service et du professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Pas de souci prestation honnête

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rien à redire c'était très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    es pratiques commerciales malhonnêtes des responsables d'ateliers très probablement rémunérés aux résultats. Entre les devis 50% plus élevés qu'une même prestation réservée par internet (car n'appliquent pas les tarifs forfaités généralement en promotion), l’échanges de pièces soit disant usées (je suis expert automobile donc ils tombent sur le mauvais pigeon), et les commandes internet non rebectées et qui vous oblige à choisir des produits ou il marge très probablement davantage. Dernier exemple en date, achat de 4 pneus Michelin Alpin6 sur leur site internet avec rdv pour les monter 10j plus tard, le jour de la monte le centre m'appelle juste avant mon arrivée pour me dire ne pas avoir les pneus et me proposer des pneus Nokian car aucun autres pneus de dispo pour une taille standard. Nokian est la marque qu'ils proposent systématiquement (visité 4 feu Vert avant l'achat),) Au final pas le choix et pour le même tarif que les Michelin + une réduction pour paire d'essuis vitre avant de marque Feu Vert (dont je doute qu'il est été vraiment changé car les anciens essuyaient et faisaient moins de bruit) de prendre les Nokian qui malgré un remise commerciale pour s'aligner au prix des Michelin, ils se retrouvent 15% plus chère que les tarifs pratiqués chez la concurrence. Bref, pratiques commerciales à revoir car inconcevable qu'une chaine nationale comme Feu Vert puisse être assimilable à des garages indépendants plus escros que garagiste.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour M.HIERONIMUS, Je viens de recevoir votre courrier. Effectivement nous vous avons appelé pour vous avertir de la non livraison de Michelin. On nous avait annoncé une livraison le matin à 8h et le bordereau de livraison nous indiquait la rupture de stock. Ils ont de la disponibilité sur les 205 55 16 comme vous le savez surement en temps qu'expert automobile mais pas sur les 205 60 16 96h. Mon bras droit a jugé bon de vous prévenir (le minimum) et de vous proposer autre chose pour vous dépanner, que vous étiez en droit de refuser. Il vous a donc proposé du Nokian (disponible) au prix de 108.90 qu'il vous a facturé 100€ ( 8.17% de remise). Donc pas du tout au même prix que le Michelin à 121.50 ! Vous dites que malgré ce prix de 100€ nous sommes plus cher que la concurrence de 15% ! De quels concurrents parlez-vous? Je suis preneur d'un tel devis si vous en avez un que je puisse remonter l'information à nos acheteurs ! Le prix le moins cher sur le marché est de 100.80 (hors frais d'envoi) !!! De plus il vous a facturé la pose de vos pneumatiques à 9.47€ au lieu de 18.95€ soit 50% de réduction !! Carter cash est à 10€ ! Sur vos deux balais d'essuie glace il vous a fait une remise de 35.02% sur le 1er et 30.79% sur le second ! Alors que vous soyez déçu d'avoir été prévenu tardivement ( comme nous d'ailleurs), je vous comprends. Que vous ayez du Nokian ( que vous pouviez refusé) plutôt que du Michelin je peux comprendre. A la vue de votre facture 914473, des prix et remises octroyés, et par rapport au marché et aux concurrents, en quoi suis-je un escroc et en quoi vous ai-je pris pour un "pigeon" selon vos termes ? Je reste à votre disposition. Cordialement. JY.FROUDIERE Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Rapidité, convivialité, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Ideal pour des petits travaux mecaniques et pneus

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Changement de pneus rien à dire, dommage pour l'attente un peu longue (1h au lieu de 30mn)

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Très bon accueille.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GINA F.

  • 3 / 5
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    Manque de professionnalisme, je ne comprends pas qu'on puisse laisser les véhicules des clients ouverts sur le parking !!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Attente de 4 semaines pour avoir le rdv après relance. Offre Michelin mais pas de retour ?!

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil disponobilité du personnel à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil ; bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil Délai respecté Sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout est parfait mis à part une erreur de mail reçu une semaine trop tôt

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Désolé pour ce souci de mail. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Service atelier très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Centre très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Je me sent bien . L'équipe est très sympa et professionnelle Tout le monde est attentif à notre bien-être pendant l'attente. Les travaux sont exécutés dans les règles de l'art.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO S.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GINA F.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Merci et a bientôt

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  • 4 / 5
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    BIEN DANS L ENSEMBLE.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    C'est un bon centre auto, on y trouve pas mal d'articles pour l'entretien de la voiture. Personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    feu vert est bien et les ouvriers sont sympas

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Toujours très satisfaite de ce centre Merci pour la rapidité d’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Garage compétant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    bon accueil,rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Professionnel, agréable, bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par ABDENNABI L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Prestations conforme, au bon rapport qualité/prix avec des vendeurs qui ne poussent pas a la consommation. C'est appréciable aujourd'hui.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    ;;;

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

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    Bonjour, merci pour votre bonne note. Cordialement,Le Directeur

  • 3 / 5
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    Une commande de 2 jeux d'essuie-glaces sur Internet à retirer 2 heures plus tard. A mon arrivée, la commande n'est pas prête... Il a fallu 30 secondes au personnel présent (merci à lui) pour aller la chercher. Pas TOP.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    onjour, Désolé pour ce dysfonctionnement dû à une mise à jour informatique sur les commandes internet, le signalement aux vendeurs n'a pas fonctionné de la journée. Le problème est à ce jour réglé. Je vous prie encore d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement. Le Directeur

  • 3 / 5
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    ca fait deux fois que je viens faire changer mes pneus et ceux qui n'ont pas été changé n'ont pas été regonflés. L'alarme se déclenche 2ou 3 jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Désolé de ce désagrément, n'hésitez pas à repasser et demandez moi personnellement de façon à ce que nous puissions échanger à ce sujet. Cordialement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    grosse augmentation en 1 an (70€ sur un forfait vidange). mon seul regret avec les rdv, est que je paye des forfaits complet avec controle des securité mais jamais fait. la derniere fois je suis venu en pneu lisse et devait avoir le controle pneu et gonflage. rien a été signalé pour m'avertir que les pneus étaient a changer. si je n'ai pas les retours de ces controles que je paye, comment je peux savoir ce qu'il faut changer sur la voiture? au niveau des freins par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

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    Bonjour M.NINI, Vous avez tout à fait raison. Lors de votre prochain passage nous referons un contrôle des 79 points gratuitement bien-sûr. Ce rapport vous sera remis par écrit. Je reçois le technicien ce matin à ce sujet. N'hésitez pas à me demander personnellement lorsque vous viendrez. Cordialement. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Efficace sympathique serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    bon service et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Nulle

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Super et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par SELIM H.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    établissement accueillant. Personnels sérieux et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 3 / 5
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    Je suis loin d'etre certain que les 79points de contrôle ont été effectués..... dommage

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    personnels compétents

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

    Réponse de GILLES B
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    merci pour la réponse vous suivez bien vos clients bonne journée cordialement

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    J’ai fais remplacer mes pneus avant. J’ai récupéré ma voiture avec 3 caches écrous en moins apparemment cassés car ils n’ont pas été élevés avant démontage les roues! Mais le pire c’est que je suis parti avec les écrous mal serrés dont 1 pas serré du tout. Sur l’autoroute j ai commencé à entendre une forte raisonnance et un bruit qui revenait à intervalle régulier. Je ressentais une vibration dans le volant en même temps que ce bruit. Après arrêt en urgence sur un parking j’ai constaté qu’un écrou allait tomber. Heureusement que jeune homme très gentil qui travail pour un de vos concurrent était là et m'a aidé en resserrant les écrous. Je suis maman de 3 enfants et je suis très choquée de ce qui s’est passé. Désolé mais je ne reviendrais pas chez vous !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY O.

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    Bonjour Madame, J'ai bien examiné votre dossier. Effectivement sur votre véhicule ce souci est connu et lorsque l'on démonte les roues on ne peut pas retirer les caches. En conséquence nous les avons abîmés et vous les remplacerons dès leurs réceptions. Quant à l'écrou c'est extrêmement surprenant car ils ont d'abord été serrés de façon pneumatique puis à la clé dynamométrique par un technicien et recontrôlé ensuite par un référent. Au retour de votre véhicule nous regardons de nouveau les écrous car cela est tout à fait anormal et à ce moment précis incompréhensible. Un cache peut se desserrer mais pas un écrou ! Étant Papa moi-même je comprends votre ressentiment et le partage pleinement. Aussi au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément tout à fait exceptionnel.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par NESS R.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    J’ai eu affaire à une jeune femme qui a tout de suite traiter parfaitement ma demande. Professionnalisme au top

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUAL A.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Pression des pneus NOK 3,6 Bar de pression mis dans mes pneu neuf, du coup de nouveau un rdv pour refaire la géométrie parallélisme et me retirer le voyant au compteur qui s’est allumé car il y avait trop de pression…

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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    Bonjour M.GERMON, Au nom de toute l'équipe je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément tout à fait exceptionnel. Après vérification, nous avons dû procéder au changement du manomètre car celui-ci était défectueux. N'hésitez à revenir vers moi si vous avez le moindre souci. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement. Jean-Yves Directeur de centre montbeliard@feuvert.fr

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Prestation non réalisé, pas d’explication, et j’allais payer la prestation non réalisé.. pas de devis de réparation pour mes rotules. Nul!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

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    Bonjour, Brian, notre vendeur conseil a essayé de vous joindre samedi dernier à plusieurs reprises. Merci de nous recontacter au 03.81.95.48.55 (option : 2) afin que nous puissions faire le point sur votre désagrément. Cordialement. L'équipe Feu Vert

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    A votre service. Bon conseil pour les achats

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Toujours un accueille aimable et serviable, un service impeccable, j'ai bien ressenti en conduisant mon véhicule l'intervention effectuez par les mécanos, je recommande vivement le FeuVert de Montbéliard.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Mauvaises réception de pneus, roues très rayées à l’intérieur juste pour enlever les anciens plombs…..

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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    Bonjour M.FICHTER, Effectivement nous avons eu malheureusement un souci d'approvisionnement, Continental était en rupture de stock et ne nous avez pas prévenu. Je suis désolé de ce désagrément et au nom de mon équipe, je vous prie d'accepter mes excuses. Ils nous a fallu les recommander chez un autre fournisseur ce qui a pris du temps. Concernant l'intérieur de vos jantes, le retrait des masses collées est une opération délicate et cause fréquemment des rayures. A l'occasion n'hésitez pas à repasser en magasin je demanderai à un mécanicien de les poncer afin d'atténuer au maximum ces rayures (ce qu'il aurait dû faire de lui-même). Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre Excellente journée.

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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Rapidité pour changement des pneus Excellent travail Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Centre très correct, très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Très malhonnêtes votre mécanicien nous sommes dans un pays de droit je pose plainte

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *

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    Bonjour M.AJROUD, A votre demande, selon votre ordre de réparation signé, vous nous avez demandé d'effectuer une révision avec changements de 2 filtres (votre facture n°912535)et conformément à votre demande nous avons effectué cette prestation ! N'hésitez pas à me contacter pour m'expliquer en quoi ce mécanicien a été malhonnête svp afin que je puisse mener des investigations. Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre 03.81.95.48.55 puis faites l'option "2" et vous me demandez personnellement. Excellente journée.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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    Bonjour, Je n'ai malheureusement pas pu lire vos remarques. N'hésitez à me les formuler directement sur montbeliard@feuvert.fr. Cordialement. Le Directeur de Centre

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et très aimable. Travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    le soucis c'est que les codes défauts n'ont pas étaient supprimés, j'ai découvert ça a mon retour, donc obliger de revenir puis arrivé chez moi les caches du bas moteur n'ont pas étaient remis en place donc retour pour une deuxième fois. vitesse est précipitation ne font pas bon ménage je suis deçu

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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    Bonjour, J'ai pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrette votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. J'ai reçu ce jeune technicien ce matin afin que ce genre d'erreur ne se reproduise plus. Je vous renouvelle toutes mes excuses au nom de l'équipe. Cordialement. Jean-Yves Directeur de centre

  • 4 / 5
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    Super et très bien reçu exactitude et bon travaille

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Pas de commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Bonjour, Je voulais simplement vous remercier de votre visite. Soyez prudent sur la route si vous partez en vacances. L'équipe et moi-même vous souhaitons une agréable journée. Jean-Yves Directeur de centre

  • 5 / 5
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    Personnels agréables et très compétents Excellent accueil Prestation nickelle

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Nickel. Personnel accueillant et prestation comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Nickel comme d'habitude...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Tres satisfait de la prestation .delai d attente ok.personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

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  • 5 / 5
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    Pour être brève, je dirais compétent, efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    RV rapide, horaire d'intervention respecté. Satisfait de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    magasin spacieux, personnel qualifié et aimable. Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Commander pneus sur internet et prix rendez vous au bout demi-heure attentes pas de pneus en stock on pas promis un jeste commercial on verra pas la suite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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    Bonjour, Vous avez effectivement commandé vos pneus le 26/6 pour livraison le 28/6. De fait ils sont arrivés avec du retard et nous en sommes désolés la commande du 26 ayant été prise en compte le 27 chez le fournisseur, les pneus ne pouvaient pas arrivé le 28. Comme convenu nous vous ferons un geste commercial à hauteur de 50% du montant de la pose sous forme d'avoir. Merci de vous munir de ce document lors de votre passage. Cordialement. Le Directeur de Centre.

  • 4 / 5
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    Imbattable sur le ratio semaine de fabrication et prix. Les dot sont souvent de plus d'un an chez les concurrents. La mes pneus on été fabriqué il y a 1mois et 3 semaine. Parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Trés bien reçu et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et disponible , à l’écoute . Conseil approprié.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Tres bonne prise en charge, personel performant et sympathique. Client depuis 20 années et toujours satisfait. Responsable d'agence manque de politesse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Merci de bien vouloir me rappeler sur le numéro de portable que vous avez reçu par sms. Cordialement. Le Directeur du Centre

  • 5 / 5
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    Employés très serviables, à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert.

  • 5 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon centre , je recommande Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Faire un diagnostic et le faire payer tout en sachant qu’ils ne pouvaient rien faire avec un problème d’adblue sur peugeot est une énorme arnaque !!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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    Bonjour Madame Sommer, Lorsque vous vous êtes présentée au comptoir, vous nous avez signalé que votre voyant d'AD blue était allumé. Pour tenter d'identifier le souci, on vous a proposé de réaliser un diagnostic afin d'en connaître la cause. Le diagnostic est effectivement facturé 42.90€, forfait comprenant le temps passé par le technicien (45 mn) à rechercher l'origine de la panne. Celui-ci a révélé un défaut sur votre pompe d'alimentation d'AD blue. Cette pompe devra être changée et seul Peugeot peut malheureusement réalisée cette prestation. Nous avons néanmoins rajouté 7 l d'AD blue afin d'éviter tout problème jusqu'à votre déplacement, sans vous le facturer. Diagnostiquer ne veut pas systématiquement dire réparer, ce sont 2 étapes différentes. On peut diagnostiquer une maladie et ne pas pouvoir la soigner, pour autant la prestation est dûe. Là, à notre corps défendant, seul le constructeur peut le faire car il bloque le système volontairement. Restant à votre écoute. Cordialement. Jean-Yves Directeur de centre

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Tres serviable (peit café).attente correcte. Changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Facile, rapide, un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Quelle prestation avez-vous trouvé chère? Par rapport à qui?anves Directeur de centre

  • 4 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très satisfait du centre feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon centre auto

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Commande non préparée, ........

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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    Bonjour M.CHEVAL, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce dysfonctionnement. J'ai effectivement 3 nouveaux collaborateurs qui sont en formation et pas encore au fait de tous nos process. J'ai resensibilisé l'équipe sur cet aspect très important de nos services dus à nos clients. Encore désolé pour ce désagrément. Jean-Yves Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bon accueil Prestations correctes

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    RAS conforme a ce qui a été proposé et réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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    je suis très déçu on ma mis 4barres de pression sur le changement de mes 4 pneu au lieu de 2.1barres par roue je ni retournerais plus merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND Z.

  • 3 / 5
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    Ne rappelle pas quand les voitures sont prêtes Rdv a tel heure et ne vous prene q une heure après

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement, effectivement une avarie sur un pont nous à fait perdre beaucoup de temps. Le dysfonctionnement de l'envoi des sms a pu être résolu par orange, merci de nous l'avoir signalé. Restant à votre écoute, je vous souhaite bonne route, soyez prudent. Jean-Yves Directeur du centre

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bien accueilli, mais la prestation a été loupé donc j'ai du attendre 2h de plus pour que le véhicule ressorte correctement fait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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    Bonjour, Je vous prie encore d'accepter toutes les excuses de nos équipes pour ce désagrément. Je vous souhaite bonne route, soyez prudent. Cordialement. Jean-Yves

  • 5 / 5
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    feu vert est bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 1 / 5
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    Recruter des professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 4 / 5
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    Accessible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 2 / 5
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    Prestation décevante avec des contrôles non effectués

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Achat effectué sur internet avec retrait en magasin. En arrivant au magasin (1h de route), surprise, le produit n’est pas « en stock », j’ai du prendre le modèle d’exposition (certes avec une remise, mais ce n’est pas ce qui était prévu) pour ne pas devoir refaire à nouveau 2h de route. Gestion des stocks a revoir

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    Bonjour Madame, Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Comme je vous l'ai évoqué en magasin, l'informatique du site ne sait pas faire la distinction entre le stock disponible à la vente et le stock expo. J'ai remonté ce dysfonctionnement au siège. Le service informatique a été alerté sur ce sujet. Je vous renouvelle nos excuses. Cordialement. Jean-Yves Directeur de centre

  • 5 / 5
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    très professionnels

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    bON

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon garage.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Super

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    centre de réparation automobile comparable à garage auto

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL ET CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Rendez-vous à 10h00 seulement commencés à 14h00 et terminés vers 17h30 !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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    Bonjour Mr. STAMPFER, Tout d'abord désolé pour ce malentendu, mais votre rdv pris via internet était planifié de 10h00 jusqu'à 17h00 pour la restitution de votre véhicule. Nous avons donc effectivement eu un retard de 30 min et nous en sommes désolés. En espérant que la prestation a quand même été à la hauteur de vos attentes. Bonne route, Le Directeur.

  • 5 / 5
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    Été très contente 😊 comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Bon accueil .je n'ai eu qu'une intervention pour l'instant car mon contrat est récent.. Satisfaite pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Thibault B
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    Merci

    Réponse de Thibault B
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Transaction parfaite

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Je recommande feu vert a tout mes amis ils sont vraiment super

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait de l'accueil du personnel,et de l'ensemble de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Personnels compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Très bien et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    j'ai acheté 4 roues équipées hiver. Bon conseil et bonne reactivité576

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Bryan a été vraiment génial Il a tout fait pour que la voiture soit réparée à temps Merci Bryan et merci aussi à ses coéquipiers. Je recommande 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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