Evaluations clients Feu Vert Annemasse Geant
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Pas de confiance
Avis du , suite à une expérience du par GOMES NEVES J.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bonne expérience quand livraison à domicile Mais très mauvaise quand j'ai du faire un retrait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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Prise en charge et reprendre mon véhicule un manque de personnel est évident. PROPRETÉ du centre d'Annemasse une porcherie serait plus propre. Devant les pistes et nous voyons l'intérieur du garage. Sol gras et tenue des employés déplorables!! Comment peux-t-on travailler dans ses conditions. L'intérieur du magasin est un mal agencé des pneus du bazar dans toute les allées. Un meli mélo de câble de néon derrière les employés à l'intérieur du magasin.... Je pense que les conditions et la propreté et l'agencement est à revoir de toute urgence !!!!! Bon courage aux personnelles !!! Cordialement Eusebio Sanchez
Avis du , suite à une expérience du par EUSEBIO S.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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réglage des phares mal fait passe pas au contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bien et le personnel et a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Je suis vraiment très déçu, je suis allé là-bas en espérant avoir une réelle expertise. Je leur ai montré mon voyant sur la garniture des freins, ils m'ont recommandé de changer les plaquettes des freins. Ils m'ont donné un rendez-vous mais déjà les personnes qui m'ont fait le devis était très hésitante sur quelle plaquette il fallait choisir S'il fallait ajouter un parallélisme ou pas et si les disques devaient aussi être ajouté au devis, c'était vraiment très incertain. On arrive au rendez-vous, il nous annonce qu'ils n'ont pas les pièces deux minutes après ils nous annonce qu'ils ont bien les pièces. Nous sommes assez étonnés mais bon nous décidons de leur faire confiance et de laisser la voiture. Par la suite à la fin de l'intervention, le voyant est toujours présent et la facture indique un kilométrage beaucoup plus élevé que ma voiture plus 120 000 km, alors que ma voiture est à 80 000 km. Ils nous indiquent que ce n'est pas grave ?!
Avis du , suite à une expérience du par HASSIBA M.
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Équipe agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Bien reçu Travail efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADELINO M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Travaux non effectués ( par internet) non effectués car jugés peu rentable pour la durée de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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déjà dit dans les suggestions
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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J'ai été très bien accueilli et même prise en charge rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par EWY B.
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Je viens de le faire sur la page précédente
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JAMEL O.
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Beaucoup trop d'attente au guichet. Pas assez de personnel pour recevoir les clients ? Une attente de 25mn pour poser une question, ce n'est pas jouable. Bien que le travail sur le véhicule soit bien fait, je ne recommanderai pas Feu Vert pour la raison précitée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Entreprise sérieux et dynamique, rapide, soigné et efficace. Le personnel et sympat. Je recommande sans hésitez. Merci et à bientôt !!!
Avis du , suite à une expérience du par FATMA B.
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Très bonne entreprise, mais manque peut être de mécaniciens spécialisés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Magasin sale, responsable peu aimable. Grande différence entre la publicité que l'on voit à la télé et la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Bonjour, dans mon expérience, j'ai déposé un véhicule pour changer quatre amortisseurs le véhicule roulé quand je l'ai ramené, je repars avec un véhicule qui repart pas car apparemment les pneus étaient usés, ils pouvaient pas faire le Parallélisme Professionnellement, normalement on vérifie le véhicule et on appelle le client en lui expliquant que si nous effectuerons des travaux nous pourrons pas faire la géométrie car les pneus sont usés ça ça s'appelle être professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR Y.
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Délai non respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Super mal reçu par un jeune mal éduqué voir simple d'esprit bien que client de longue date j'ai été reçu par un simple d'esprit que grace au responsable de l'enseigne ainsi qu'à la caissière 2 personnes qui me connaissent de longues date vous ne me perdez en tant que clients
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Manque de communication entre les équipes, beaucoup trop de problèmes de rdv avec feu vert
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK A.
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Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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J'ai été déçu par la prestation proposée dans ce centre. J'y ai effectué une intervention sur la climatisation de mon véhicule, mais la réparation n'a tenu qu'un mois et demi. Lorsque je suis revenu pour faire constater le problème, le seul point positif a été leur disponibilité : ils ont accepté de prendre en charge mon véhicule dans l'après-midi, dès la réouverture du centre. Cela dit, la qualité des informations fournies et le manque de précisions apportées à mes questions n'ont pas été satisfaisants. Pire encore, les informations données n'étaient pas du tout pertinentes, ce qui n'a fait qu'accentuer ma déception. Je venais déjà très peu dans ce centre, uniquement pour l'achat d'accessoires. Après cette expérience, je pense que je me contenterai de ces achats et éviterai d'y faire effectuer des réparations sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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Excellent accueil et réactivité pour apporter des solutions à ma problématique.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
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Menteuse
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Plus jamais. Attendre 5h pour un changement de plaquette car le personnel n'avait pas commandé les bonnes. Aucune excuse, aucun geste sur la facture rien dutout, très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ELRIKA O.
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Voir commentaire précédent
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Respect des rendez vous proche d'un supermarché ce qui permet d'attendre la fin de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE E.
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Service et accueil déplorable, restitution du véhicule très sali… aucune considération du client
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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déjà mis dans la question
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Service très bon mais... Le temps d'attendre devant le guichet. 2 fois. Une seule personne pour s'occuper des clients. 4 personnes devant moi pour donner les clés de la voiture. 9 ( !!!) personnes derrière moi quand j'ai reçu les clés et les explications et était fini.
Avis du , suite à une expérience du par MARCUS E.
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Très bien. Appel du technicien pour signaler un problème et demander l accord du client pour effectuer ces travaux qui n étaient pas compris dans le devis en indiquant le prix. Démarche professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.
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On m'a trouvé une solution tout de suite, on m'a dit de passer le problème a été résolu en 3h30 de temps environ. Je devis a été respecté surtout que ce jour-là d'autres prestataires au Garage ne pouvait pas me trouver une solution avant une semaine ils étaient tous surbooké, ce n'est pas très loin de chez moi. En plus ce qui est positif, je connaissais déjà l'enseigne ça faisait longtemps que je n'étais pas passé vous voir et je ne regrette pas. En tout cas voilà merci bien à vous peut-être à une autre fois un avec grand plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par SCOURA S.
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Lundi 2 j'ai changé mes pneus d'été, ils n'ont pas calibré les valves et plus tard le témoin s'est allumé. Je suis retourné le lendemain et ils m'ont envoyé chez Toyota car ils n'ont pas pu le faire, en plus ils avaient marqué sur mes pneus des initiales avec un stylo indélébile blanc et je me promène avec des pneus touts tagués! Alors chez Toyota j'ai dû payer 59.00 euros! Ça vaut pas la peine d'aller chez vous pour payer un service et après aller ailleurs pour réparer les dégâts et payer à nouveau !! Je suis très déçu des vos prestations ! C'est pas très professionnel votre entreprise ! En total j'ai dû payer 90 euros ! La prochaine fois j'irai directement chez Toyota !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA J.
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Cimeviwnxkcnejf
Avis du , suite à une expérience du par ALISSA P.
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIO C.
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Bon rapport qualité prix, pas assez de gestes commerciaux par rapport à la fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ S.
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Très bon accueil et compétences
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.
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J'ai décrit avec force détails le résultat de mon dernier rendez-vous du 31 mai 2025
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Prise de RDV facile, délais corrects. Personnel sympathique et arrangeant ! Tarifs corrects.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI A.
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D'ordinaire satisfait chez vous, là je ne l'ai pas été
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED I.
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Rien de plus à dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE C.
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Prestation à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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Bonjour. Je maitrise le français très bien mais il est quand même une troisième langue pour moi, qui veut dire que parfois je dois chercher les mots. Chez les Savoyards, le moment où je dois me réfléchir pour trouver un mot, ils perdent leur patience et arretent de m'écouter. C'est frustrant et cela m'est arrivé chez vous. Les gars étaient sympa, en général, mais un peu plus de patience serait très, très reconnaissant.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.
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Très très bien !
Avis du , suite à une expérience du par NABILA C.
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Questionnaire trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
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Difficile de mettre 5 étoiles. Surtout quand le vendeur m'annonce un prix, puis dans le rayon et devant moi, arrache l'étiquette présentant un prix inférieur !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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D
Avis du , suite à une expérience du par LOIS L.
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Bien reçu par le responsable qui a été à l'écoute de nos demandes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A RENSEIGNER A.
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Trop d'attente pour la prestation demandée. Aucune communication sur la finition de la tache
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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deja dis ce que j'avais à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE Q.
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Véhicule rendu dans un état lamentable!
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE S.
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Bonne découverte équipe dynamique et souriante,suite à un oubli de ma part, ( jantes manquantes.)R.D.V. pris.:L'équipe très arrangeante. Aussi,pour moi, lieu facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Trop d'attente et manque d'organisation
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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fait precedemment
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.
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Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARCHAL J.
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Rdv non respecté
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE F.
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Réalité en dessous de l'image voulu au niveau national
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Décevant ! Rien d'autre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Objet : Réclamation – Mauvais réglage des phares avant Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à une prestation réalisée dans votre centre d'annemasse le 27.02.2025. J'ai fait changer les ampoules de mes phares avant, mais en récupérant mon véhicule, je me suis rendu compte que les phares sont mal réglés : les lumières pointent vers le bas et ne m'éclairent pas correctement la route lorsque je conduis. Or, j'ai payé 50 € pour cette prestation et je suis très déçu du résultat. Je vous demande donc de bien vouloir corriger ce problème rapidement et sans frais supplémentaires. Merci de me proposer une solution dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour,
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN C.
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Vous faites de la publicité mensongère et de la vente forcée.,, j'ai écrit le détail au responsable feut vert concerné, quand j'appelle la hotline et demande un responsable personne vous rappelle.., je commande un prestation à 268€ pour payer plus de 500€ c'est du vol
Avis du , suite à une expérience du par YUSUF S.
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Lors de ma visite à Feu Vert Annemasse, j'ai demandé à vérifier certains points spécifiques, notamment l'état du moteur d'essuie-glace récemment remplacé par un garage peu fiable, ainsi que le bon fonctionnement des feux et clignotants. Malheureusement, ces vérifications n'ont pas été effectuées, et aucune réponse ne m'a été apportée à ce sujet après les « 72 points de contrôle ». Je suis déçu par le service et le manque de considération, car une révision est censée fournir un bilan clair de l'état du véhicule, ce qui n'a pas été le cas pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
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Dernière prestation désastreuse! Permutation roues été/hiver le 21/10.Perte d'un boulon le 4/11. Résultat: filetage HS et devis pour remplacement de tambour au départ à ma charge et finalement pris en charge suite aux multiples désagréments. Au total 8 rdv sur 1 mois pour à l'arrivée me poser un tambour d'occasion (sans me le signaler)! La question: Feu vert réalise chaque année depuis bien longtemps cette prestation pourtant simple de permutation de mes roues alors comment se retrouver avec un filetage HS? De mon côté, 1 mois d'immobilisation de mon véhicule pour éviter d'aggraver la situation et surtout éviter l'accident et se retrouver avec une pièce d'occasion... Merci Feu vert!!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Je pense que 2 semaines d attente pour changer un thermostat c est une peut long .erreur de commande pour avoir cette pièce . Personnel très sympa .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
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Avis du , suite à une expérience du par SERCAN O.
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Site compliqué Pas d'adresse sur la confirmation de rendez-vous Détail de la prestation commandée non visible même dans l'espace personnel. Le verrouillage centralisé des portes ne fonctionne plus
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Techniciens agréables
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.
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je souhaitais un bilan rapide concernant les niveaux et la vérification de pression des pneus, ainsi qu'un RDV immédiat si cela était possible. Une heure après le travail était fait, inclus une autre prestation non prévue dans le devis qui m'a été proposée par téléphone et que j'ai accepté vu son importance.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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voir le compliment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par A RENSEIGNER A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Au top super expérience avec des collaborateurs plus que professionnel et je dirais même passionnés
Avis du , suite à une expérience du par KHALIL B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KAMAL D.
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rien à dire de particulier, j'ai toujours été satisfaite des interventions de feu vert sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.
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Je voulais vous dire bonsoir de ma part je suis très satisfait de votre entreprise au rendez-vous on l'a pris vite la voiture ils ont fait vite je peux vous dire que je suis très satisfait de votre travail j'espère pour les prochains service de venir chez vous avec des bons plis merci beaucoup et vous passez un bonne soirée
Avis du , suite à une expérience du par IULA B.
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Accueil très professionnel par un personnel prêt à satisfaire au mieux le client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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c'est par hasard que j'ai décidé de venir chez feu vert car chez mon concessionnaire les prix sont plus élevés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Rapide efficace réactive rien à rajouter au top
Avis du , suite à une expérience du par LYLIA B.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RACHID J.
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Atelier competent
Avis du , suite à une expérience du par IMMOBILIER S.
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Rien a dire très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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J'ai eu un rendez vous dans l'heure, et une service efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.
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Non respect du délai d'intervention prévu pour une crevaison.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE G.
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Expérience client en ligne très mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Feu Vert offre un grand choix d'articles à des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Perte de temps et entreprise non professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALISON R.
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Équipe professionnelle, J'ai fais changer mes pneus et tout c'est bien passer. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Difficile de prendre rendez-vous et à cassé un détecteur de pneu en changeant un pneu.
Avis du , suite à une expérience du par SAMY S.
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Compétence, satisfait à 100% de la qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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J'avais une faiblesse de batterie, elle était d'origine 8 ans. On a vérifié si l'alternateur fonctionnait bien pas de problème. Donc changement de batterie, elle a été changée dans la foulée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Je viens d'envoyer le message
Avis du , suite à une expérience du par NAMZYT P.
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Lors d'un changement de pneus : tapis de sol taché par des chaussures pleines de poussière / cambouis, roues mal serrées, et pressions déséquilibrées ... que dire de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E.
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Bons produits et facile à installer soi-même...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Nous avions rendez-vous à 15h pour le remplacement de diplomatiques à l'avant à 16h30 la voiture n'était toujours pas prise, après plusieurs relances ils ont fini par s'en occuper à plusieurs nous avons récupéré le véhicule à 17h. Personnel à l'accueil agréable , personnel à l'arrière passe plus de temps à s'amuser à travailler .
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN L.
Avis affichés par ordre chronologique