Evaluations clients Feu Vert Caen 2 Carrefour
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Satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIA R.
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Prise de rendez-vous en ligne via le site internet pour entretien clim et vidange. Durée estimée par le site FEU VERT environ 2H. Or lors de mon passage à l'atelier on m'indique un délai de 4H, car selon la personne (peu aimable) à l'accueil, la prestation Clim dure déjà 1H30. Véhicule déposé à 10H. Or ma voiture n'a été prise en compte qu'après 11H30..... pour une remise des clés à 14H. Pourquoi faire venir les clients 1H30 avant la prise effective réelle du véhicule ? Pourquoi faire perdre du temps à vos clients? Le temps d'intervention estimé sur le site était finalement le bon. L'atelier de Caen est totalement irrespectueux de la clientèle, du délai d'intervention et l'amabilité des personnels est à revoir. Je ne reviendrai pas dans ce centre. Et je ne le recommanderai pas du tout. FEU VERT se moque délibèrement de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par LANDRY H.
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Expérience mauvaise, achat d'une remorque à 1200 euros et elle est rayé au montage mais le directeur s'en fou complètement et nous prend de haut. Je ne reviendrai pas acheter dans ce feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Globalement très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Voir mes observations sur le message envoyé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Très satisfait de l'intervention fait sur ma voiture je recommande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Très bon accueil pour réception d une commande
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Parfait je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE L.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Garage excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Voir le descriptif envoyé au responsable
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Y.
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Rien à dire...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très bien reçu,seul petit bémol comme dans tous les centres autos on t'appelle pour des prestations en plus des travaux sur le véhicule !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Pas de suivi des opérations par un responsable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Changement d'amortisseurs avant, après la réparation il y a des bruits de craquement qu'il n'y avait pas avant…
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL D.
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Je suis venu pour changer des pneus, je me suis trompé de dimensions lors de ma achat sur internet, on m'en apercevant lors de mon arrivée au centre j'ai informé le vendeur qui m'a toute de suite pris en charge et modifier les dimensions avec chance les pneus était disponible avec la bonne dimension. Très serviable et pro.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.
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A mon arrivée, ma réservation par internet a bien été trouvé. Toutefois, suite à une annulation automatique sur les planning du site de toutes les réservations "clim", la mienne a été totalement supprimée également alors qu'elle comprenait 2 autres interventions. Le responsable a immédiatement cherché une solution, et avec un ouvrier, ils ont pris en charge mon véhicule. Ils ont pu faire toutes les prestations demandées. Je suis entièrement satisfaite de ma visite chez Feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.
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Accueil nul. Honte à vous de déplacer rdv sans être prévenu. 35 min de voiture aller pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK D.
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Service à désirer
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
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Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.
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Entreprise sérieuse. Les informations sur les tarifs sont données avec toute transparence. Les délais sont respecter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Parfait accueil supers explications, bons conseils, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Le prix est correct, le travail est sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.
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Pas satisfaite du tout. On se fou du monde
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
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***
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Je viens de le dire dans le problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.
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Prestation non faite correctement. Pas de conscience professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FAROUK G.
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Nul !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Voir plus haut
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Des escrocs
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR T.
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tout est bien dommage de dire que 57 points de contrôle ont été réalisé alors qu'au moment de déposé le véhicule le feu de route avant gauche était HS et véhicule rendu avec la feuille du contrôle des 57 points et là rien à signaler au niveau de l'éclairage...... Tout est OK j'ai de gros doute quand au contrôle visuel du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES V.
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Voir la. Section avis
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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J'ai expliqué avant.
Avis du , suite à une expérience du par XIN M.
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Je viens de le faire Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Moyen puisque l'on m'a vendu du matériel qui n'est pas adapté à mon véhicule. Je suis cependant tombé sur un vendeur soucieux de régler le problème. Ce qui n'est malheureusement pas le cas pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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J ai eu tous les renseignements nécessaires, personnel attentif aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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rien à dire très pro
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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RIEN
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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pour tout le reste c'est ok.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Remorque achetée sur site internet J'ai appelé le centre le lendemain midi et remorque récupérée le surlendemain Très bon accueil service et explications Plaque minéralogique offerte Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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Travail soigné, amabilité et écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bon accueil et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Très content des prestations
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE PAUL D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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je ne commente pas
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD J.
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Message envoyé au responsable précédemment
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Merci à l'équipe de m'avoir fait ma prestation alors que je m'étais trompé lors de la prise de RDV bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.
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Très bon accueil et collaborateurs au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Personnels sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Entreprise fiable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN OU VERON L.
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Petite prestation, changement de plaques minéralogiques. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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RAS tout était parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par VOLOLONIRINA R.
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par HENRY L.
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Travaux de contrôle d'éclairage mal fait la première fois. Obligé de revenir
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
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Honteux ne pas dire que l on mettait assurance pneus pour moi c est du vol
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Après avoir pris rdv une semaine à l'avance, le jour de l'intervention on m'annonce au comptoir que mon rdv est annulé ! De plus on soutien que quelqu'un du magasin m'a déjà informé alors que la réalité personne n'a fait cette démarche. Je peux entendre à cause des imprévues le planning peut être perturbé mais mépriser le client et lui confirmer n'importe quoi, ce n'est pas professionnelle. J'ai quand même eu l'intervention mais vue ce comportement je n'y retourne plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par MEHRYAR Y.
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Commande et réservation le we,de changement de pneus,indiqués en stock sur site de Caen pour le lundi suivant,et accord de prise en charge du véhicule à l'accueil sans anticipation de la non réception des pneus (soit disant en stock)…Bref nouvelle gamme de pneus proposée,plus honoreuse…
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT CAROLIN R.
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Satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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On se préoccupe de satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Pour la fiabilité . Les conseils , les produits disponibles
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Entreprise sérieuse et recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Bon accueil et prestation réalisé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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non respect de l'heure de rdv tarif supérieur à celui indiqué sur le site en ligne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Pour une réparation de ma roue donc une crevaison, ils ont oublié de m'appelé. Manque d'organisations
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Avis mitigé dans la mesure où mon expérience avec feu Vert est altérée par les 2 interventions catastrophiques que j'ai eu avec le centre de Puget-sur-Argens. Le centre de Caen remonte le niveau heureusement.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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En panne sur le parking on est venu me dépanner et on c'est occupée de ma voiture, malgré le monde et les rdv qu'il y avait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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déja exprimé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Une équipe professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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X
Avis du , suite à une expérience du par ENORA F.
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Toujours bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Service à revoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bon centre feu vert
Avis du , suite à une expérience du par JENNY A.
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J'ai du me présenter au guichet au bout de 45 minutes d'attente pour que les mécaniciens daignent changer mon ampoule. J'ai enfin pu récupérer ma voiture après une heure alors qu'on m'avait annoncé un délai de 15/20 minutes, ce qui a complètement boulversé mon planning.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Nul aucun service client
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.
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1°) RdV fixé à 13h, je dépose ma voiture à 13h et on me dit qu'on me passera un coup de fil et que ce sera prêt avant 14h; à 14h15, n'ayant pas de nouvelles, je passe au magasin; mon véhicule est toujours à la même place sur le parking ; seule réponse "on allait s'y mettre, sans doute l'ouvrier était débordé"; aucune excuse ne m'a été présentée !!! On a appelé un ouvrier qui a pris en charge ma voiture. 2°) Pour le prix, un m'avait annoncé 1h de main d'œuvre (changement d'une ampoule de phare), en me disant que si c'était moins long, on me facturerait moins. L'ouvrier a mis 30 minutes exactement à changer l'ampoule. J'ai demandé pourquoi on me facturait 1h de main d'œuvre. Réponse : "parce que c'es comme ça ! c'était compliqué, il fallait démonter la batterie, c'est un prix forfaitaire" !!! Et toujours pas d'excuse : ni pour le retard, ni pour le prix de la main d'œuvre. 3°) Conclusion : j'ai attendu 1h45 au total et j'ai payé 51,38 euros pour faire changer un ampoule de phare ; de plus je considère que j'ai été mal reçu; par conséquent, je ne remettrai pas les pieds à Feu vert Côte de Nacre pour des travaux sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Parfait en tout point. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.
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...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Suite à une glissade sur le verglas, j'ai abîmé mes deux rotules de direction côté droit et la roue. A la réception de la voiture, je me suis retrouvée avec un parallélisme avec ma roue de secours donc 2 roues différentes sur la train avant.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Très bon accueil, et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Problème sur un velo électrique de 27 mois. Cela me met un doute sur la qualité du produit. 2ème réparation en27 mois
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS OU CHANTAL L.
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Dis dans le questionnaire précédent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Voir ma suggestion délai trop long sans motif valable et pas de gêne du responsable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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J'étais venu pour un remplacement de disques et plaquettes de freins avant et il y à 15 jours pour 4 pneus 4 saisons . Très satisfait rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
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Je n irais plus à feu vert caen
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Adapter le planning Aimabillité à revoir
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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pris aussitôt pour changement ampoules parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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Les rendez-vous annulés dernière minute. Des produits ça coûte 75 € aucun effet
Avis du , suite à une expérience du par SAID H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA F.
Avis affichés par ordre chronologique