Avis clients de Feu Vert Chartres 3 Carrefour

4.2 / 5

Calculé à partir de 71 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1032 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT CHARTRES 3 CARREFOUR

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Informations Feu Vert Chartres 3 Carrefour

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    FEU VERT CHARTRES 3 CARREFOUR
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZUP de la Madeleine 28000 CHARTRES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Chartres 3 Carrefour

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge et disponibilité de l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 4 / 5
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    Le délai d'attente est respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PELAGIE F.

  • 5 / 5
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    tres bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY M.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, accueil et prise de rendez-vous rapide, maintenance de la prestation réalisée avec succès.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    Ca répond à ma demande ca respire la confiance ce centre. Et la personne au service clients. !!!!!!! Ce jour. Une pro. Client satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 3 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par TIAGO M.

  • 5 / 5
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    Voir mon commentaire précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 3 / 5
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    Assez long à l arrivé, ils ne sont que 2 personnes et nous arrivons tous à 14h je comprend. Aucun liquide lave glace n à été mis, je trouve dommage après vidange Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 2 / 5
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    Pas chaleureux, pas aimable, pas agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    je recommande accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 1 / 5
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    Comme je vous l'ai déjà expliqué travail, bâclé, grosse erreur en serrant l'écrou antivol avec la clé à choc. Et pour le cirage des écrous, il faut utiliser une clé dynamométrique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    L'écoute du personnel et la prise en compte rapide de mes soucis. C'est ma fille qui m'a dirigé vers vous et je ne regrette rien bien au contraire.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par SEGA T.

  • 4 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    ….

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 2 / 5
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    voir autre message

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 1 / 5
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    deja fait

    Avis du , suite à une expérience du par WALKER J.

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 4 / 5
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    Centre serieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.

  • 4 / 5
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    Bon accueil téléphonique et sur place. Bonne réparation. Prix trop élevé hélas.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD ET ANNE-MARIE R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.

  • 4 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W.

  • 5 / 5
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    pratique et proche

    Avis du , suite à une expérience du par DUARTE MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé comme à l'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    L'unique personne qui nous a pris en charge à été remarquable. Merci à lui. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 1 / 5
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    Nous trouvons que feu vert carrefour chartres à énormément changé mais pas dans le bon sens. Trop d attente à l accueil alors qu'ils sont la, font semblant de ne pas vous voir. Le programme fidelite n existe plus alors qu un grand panneau vous dit chez feu vert votre fidelite est récompense, mensonge on à demandé pourquoi et on nous a répondu ça coute trop cher. Je pense que nous sommes de très bons clients car très gros achats à chaque fois (2 remorque complète avec capot dont une double essieu et rehausse. Etc....) Nous sommes déçu, pas par le matériel acheté, ni par les personnes qui se sont occupé du montage mais par tout le reste, c était notre dernier achat dans ce magasin dommage pour vous car nous avions d'autres achats à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Prix et délais respectés. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 4 / 5
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    Très professionnel Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je tiens à porter à votre attention la qualité exceptionnelle du service offert par l'un de vos vendeurs, lors de mon passage dans votre magasin pour l'achat d'un vélo pliant. Ce collaborateur a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une écoute attentive et d'une attitude très commerciale. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et précision, tout en me guidant dans mon choix de manière claire et bienveillante. Son dévouement, sa serviabilité et son souci de nous satisfaire pleinement méritent d'être soulignés. Grâce à son accompagnement, mon expérience d'achat a été à la fois agréable et rassurante. Je souhaitais donc remercier chaleureusement ce vendeur et, par la même occasion, féliciter votre équipe pour la qualité de son service client. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par BADIA N.

  • 4 / 5
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    Je recommande Feu Vert !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
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    Pas de réduction comme sur le site. Etant cliente. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel sur chartres

    Avis du , suite à une expérience du par CLARYS H.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 4 / 5
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    Pas d'avis !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.

  • 1 / 5
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    Voir avis envoyé, achat forcé de pièces que je possédais déja.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.

  • 5 / 5
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    r

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années, je leur confie ma voiture et je n'ai jamais été déçue de leurs prestations. Je n'ai jamais eu besoin de retourner chez eux pour un problème, ce qui signifie que leur travail est conforme, sérieux et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    Excellent conseils pour mon achat , équipe très agréable et compétente dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Prestations conformes à celles du devis. Respect du prix et des délais. Accueil compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 4 / 5
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    Pour mon expérience de chez feu vert le personnel ils sont très bien et surtout ils sont à l'écoute des clients et quand la voiture passe entre leurs mains, si il trouve quelque chose qui n'est pas prévu tout de suite, il nous appelle si on le fait ou pas je trouve ça très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
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    Bien il faudrait un salon d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.

  • 4 / 5
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    Commande ok par contre accès à mon compte depuis mon téléphone 0 pas d'accès clavier pour rentrer mon mot de passe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 1 / 5
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    Courroie de distribution mal faite... je dois y retourner.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Changement de batterie minute

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 5 / 5
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    J'apprécie l'enseigne feu vert, surtout pour les pneumatiques,de bons conseils.Attention au niveau du magasin lors du bon de commande de bien préciser les différentes prestations (ex: assurance pneus....)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    arrivant à 16 h 30 à l'agence , le chef d'atelier a pu prendre mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    Rdv et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.

  • 5 / 5
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    ampoule qui a fondu dans son support ; diagnostique rapide et efficace, réparation dans l'après-midi

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 5 / 5
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    Le petit plus,sms quand la voiture est prête

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 4 / 5
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    Problème de batterie, test effectué au centre feu vert rapide changement de la batterie et conseil pour l'alternateur qui semble défaillant.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 3 / 5
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    Une entreprise qui devrait être plus attentive à la qualité de services. C'est ce qui vous manque pour être au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Je me suis présenté afin de faire remplacer mes pneumatiques et l'on m'a proposé un RV dans l'heure qui suivait. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 4 / 5
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    J'ai reçu un bon d'achat par mail et je me suis rendu dans le magasin pour acheter un balai d'essuie-glace. J'ai demandé conseil pour la référence du balai que je devais choisir. J'ai bien été conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 2 / 5
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    Je me sent jamais à l'aise dans ce centre auto je ne sais pourquoi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.

  • 3 / 5
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    Manque d'explication lors du retour d'atelier

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    prise en charge immédiate malgrés une heure tardive rapidité amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE D.

  • 5 / 5
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    Problème de batterie HS et arrivée au magasin à 18 heures mais prise en charge immédiate et batterie changée

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE OU SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    ponctuel et disponible, merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 3 / 5
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    Accueil plutôt médiocre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace et à l’écoute le personnel de ce feu vert est génial, Je remercie surtout Mr Gilles qui est très patient et explique très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 4 / 5
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    J’ai dû demander une visite pour réaliser toutes les prestations prévues au contrat et non réalisées avant la date de fin de contrat . Quel dommage de la part de Feu vert qu’il n’y ait pas de suivi de contrat !!tout ça pour gagner de l’argent sur le dos des clients. Heureusement, l’hôtesse de feu vert est très agréable et compréhensive. Malgré ça je n’ai pas renouveler le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Malgré un incident indépendant de votre volonté (absence non prévue d'un employé), tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 4 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 4 / 5
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    Rapide appel du vendeur feu vert pour nous signaler l’arrivée des pneus en magasin parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 4 / 5
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    la commande était une prise de rendez vous pour une révision constructeur. Prix conforme à la commande, pris à l'heure et retour sans problème. Demande confirmation par téléphone pour les travaux supplémentaires et fourniture d'un devis gratuit si on ne souhaite pas faire les travaux de suite. Par contre, indication des pneus à changer, mais rien sur le nombre de km pouvant encore être effectué avant changement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 3 / 5
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    Magasin pas très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour L accueil est moyen J avais repousse mon r/v de 14h00 a 16h00 personne n etait au courant Lorsque mon vehicule a ete disponible pas d appel pour le signaler Ma voiture est equipe du systeme AdBlue le niveau n a pas ete verifie J ai change d agence pour des raisons similaires et je constate les memes problemes J espere un amelioration Bonne journee

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 2 / 5
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    Le devis pour le remplacement de la courroie de distribution était tout à fait correct par contre le remplacement de la poulie d'accessoires pour 200€ me semble un peu exagéré, poulie a environ 50€ sur oscaro la marge est bonne en dehors du devis et de plus je n'ai pas trouvé la fameuse poulie dans le coffre de mon véhicule !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *

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  • 4 / 5
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    Intervention rapide le jour même et sans rdv, la voiture prévue terminée pour 15h30 à même été rendue vers 15h15

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Je ne recommande que pour des opérations simples: Freins, pneus...

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 2 / 5
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    Vérifier le travail réalisé !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 4 / 5
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    Trop attente pour avoir les pneus même si c'est pas de votre faute.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *

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  • 5 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX S. *

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  • 5 / 5
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    Super respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil cordial avec de bon conseils, prix et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !!! Seul 2 ptits bémols...payé une contribution pour le covid !!!STOP ...PROPAGANDE... Payé pour un test de charge batterie, non effectué...STOP Sinon, le travail demandé, changement ampoules veilleuses et réglages optiques c'est très bien passé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    ok c'est un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 2 / 5
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    Une facturation divers est injustifiée sur la facture !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 1 / 5
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    Très mécontente après passage pour contrat révision Expert Pas de changement des balais essuie-glaces (alors que c’est prévu) Pas de rdv pris pour contrôle technique (alors que c’est prévu et que je l’avais mentionné) Ils m’ont proposé un rdv dans plus de 8 jours et leur laisser le véhicule 1 journée !!! Donc à ma demande j’ai souhaité que mon dossier soit basculé sur le garage de Dreux (là encore c’est pas possible et on m’indique avoir une réponse dans 7 jours … Enfin je rappelle que pour ce contrat je paie 49,90€/mois ce n’est pas rien Je suis donc, au vue de tout cela, très très mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Pendant 20 min j'ai pu admirer les " mécaniciens" prendre leur pose clope alors que ma voiture était terminée. Il suffisait juste de fermer le capot et la mettre sur le parking

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Les tarifs en magasin et en ligne sont corrects. Pas mal de stock Le personnel semble dépassé malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    un endroit d'attente un peu plus confortable , que 2 chaises

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité/Prix. Disponibillté des pneus et accessoires.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Serviable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    La qualité de service à changer dans ce centre, moin aimable, expéditif.. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu de ce passage chez Feu Vert : j'ai fait changé mes pneus arrière le mardi. Le mercredi matin, j'ai retrouvé le pneu arrière droit neuf complètement à plat. J'ai donc été obligé d'y retourner. Le véhicule a été prise en charge rapidement avec la garantie mais j'aurais apprécié un peu d'empathie à l'accueil. Beaucoup de temps perdu et de complications alors qu'il s'agissait de mettre un joint anti-fuite, ce qui n'avait pas été fait le mardi.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 2 / 5
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    Mauvais avis technique Force à acheter plus

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très déçu j’ai appelé le service client je l aurai bien expliqué il veule pas savoir j ai impression il ont plus confiance du magasin que le client

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *

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    Trop d'attente : 1 heure prévue mais plus de 2h d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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    Oublie de rendez-vous et ventes forcé. 1 pneu sous gonflé à la sortie de l’atelier

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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    L'insistance du personnel pour effectuer des prestations non dėsirées et souscrire l'assurance pneumatique est déplacée. Je ne suis plus client Feu Vert !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

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    Le service est bien mais l’attente un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Compétence, suivi personnalisé, conseil caractérisent chacun des membres de l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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    Trop cher !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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    Je trouve que l'on nous pousse à la dépense j'ai fait chargé la climatisation et ont me demande de changer le liquide de refroidissement ça n'a rien à voir !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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    Très bon accueil très bonne prestation à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    La pub c'est votre boulot.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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    Pas de ponts de contrôle effectué comme annoncé dans le forfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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    Le personnel de l'atelier est super ! Le Mr a été très clair et m'a parfaitement tout expliqué ! Par contre, la dame de l'accueil (Séverine il me semble) a été absolument affreuse ! Pour un premier visage en passant la porte de l'enseigne.... Elle a été tout ce qu'il ne faut pas. Zéro explications, sourire ou même juste de communication ! Elle m'appelle à 18h20 pour me dire que le centre fermait (j'étais sur la route) et elle ment en disant qu'elle m'avait déjà prévenue de l'heure de fermeture alors que non. Pas du tout. Vraiment, vous souhaitez garder un élément comme ça ? Au final, elle m'a expédiée avec ma clé et ma facture.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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    Service parfait et rapide. accueil très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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    Rdv pour changement amortisseur avant le contrôle technique. Durée donnée en ligne ne correspond pas à la durée réalisée.bon tant pis c’est plus long mais au moins c’est changé. Contrôle technique dans la foulée , » bien mais vos amortisseurs sont mal posés pour des neufs vous êtes à la limite comme si ils étaient usés… » retour à feu vert échange entre le ct (vraiment top) et feu vert . On va nous changer les amortisseurs à nouveau… Ce manque de professionnalisme n’est heureusement pas sur tout le groupe de bonne expériences ailleurs en France mais celui ci est vraiment à déconseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Service pro et efficace avec un accompagnement de qualité pour l'achat d'un coffre de toit. Je suis très satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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