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Résumé des avis
FEU VERT PONTARLIER est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et ses conseils professionnels. Les clients soulignent une satisfaction générale, notamment concernant les tarifs compétitifs et la disponibilité de l'équipe.
Réactivité
"J'ai emmené ma voiture pour un parallélisme, j'ai eu un rendez-vous très rapidement et la prise en charge c'est fait très rapidement aussi. Je suis…"
J'ai emmené ma voiture pour un parallélisme, j'ai eu un rendez-vous très rapidement et la prise en charge c'est fait très rapidement aussi. Je suis satisfaite, les employés sont très sympathiques et à l'écoute.
"Très bonne entreprise, que ce soit à l'acceuil ou à l'atelier.Tres reactive."
"Comme d'habitude, les informations étaient là ainsi que la bienveillance et le professionnalisme."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et travail bien fait"
"De bons conseils ouvriers sympathiques"
"Comme dit auparavant personnel compétent et accueil chaleureux"
Accueil et amabilité
"merci de votre accueil! A bientôt!"
"sérieux et sympathique"
"Rdv sur internet et prise en charge efficace avec accueil agréable."
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Alexandre L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéMerci de prendre connaissance de la réclamation portée dans mon message adressé au responsable du centre de pontarlier.
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Xavier T.
4 oct. 2026
Avis vérifiéCette entreprise permet des rdv rapides mais chaque fois que l'on vient il y a quelque chose , une commande relancée par erreur qui doit être annulée, une attente trop longue, la non connaissance du démontage des pneus sur notre modèle ...
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Jean-Luc C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéRAS, Très bien
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Stephane Z.
1 oct. 2026
Avis vérifié........
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Pierlyne B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai emmené ma voiture pour un parallélisme, j'ai eu un rendez-vous très rapidement et la prise en charge c'est fait très rapidement aussi. Je suis satisfaite, les employés sont très sympathiques et à l'écoute.
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Ludovic R.
19 sept. 2026
Avis vérifiéJe m étais tromper dans le type de batteries par 2 fois le vendeur très professionnel a modifier cette dernière merci encore a ce dernier
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Annie O.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Chandara K.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès déçu par Feu Vert et surtout par la gestion de ma réclamation. J'avais clairement demandé un diagnostic avant toute intervention, afin de savoir si cela valait la peine d'engager des frais sur mon véhicule. Malgré cela, des travaux ont été réalisés sans mon accord préalable. Après avoir expliqué la situation au responsable du centre, un remboursement partiel m'a été proposé. J'ai donc contacté le service client pour demander un remboursement complet, en expliquant précisément toute la situation par écrit. La réponse du service client m'a particulièrement déçu : on m'a simplement renvoyé la feuille de demande d'intervention que j'avais signée après que les travaux avaient déjà été effectués, sans prendre en compte les explications de ma réclamation. J'ai vraiment le sentiment que mon courrier n'a pas été lu sérieusement. Entre le temps perdu, les déplacements et les frais occasionnés, j'attendais simplement que Feu Vert prenne ses responsabilités et étudie réellement ma demande. Très mauvaise expérience et gestion de la réclamation particulièrement décevante. Service client zéro...
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Marie laure F.
21 août 2026
Avis vérifiéProblème non résolu
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Jean B.
8 août 2026
Avis vérifiéXxx
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Yohan T.
2 août 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Annick D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéProblème électronique non résolu
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Jean luc V.
11 juil. 2026
Avis vérifiéok
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Anthony K.
5 juil. 2026
Avis vérifiéDelais de 4h pour changer disque et plaquette clim. On m avais dit 1h45-2h Oublie de remetrre le bouchon de liquide de frein. Probleme de securité majeur
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Gerard M.
10 juin 2026
Avis vérifiérespect des délais et efficacité
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Frederic B.
19 mai 2026
Avis vérifiéToujours content auparavant... Du coup suite à ce diagnostic... Je suis mitigé
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Frédy C.
9 mai 2026
Avis vérifiéA l'écoute pour un achat et apporte la solution
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Christopher C.
5 mai 2026
Avis vérifiéMise à niveau lv et lr non faite alors que c'est compris dans le forfait... Employés qui cris comme des animaux dans la partie mécanique. Ce n'est pas grand chose, mais des petits détails qu'on attend quand on laisse notre voiture entre vos mains
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Francois A.
3 mai 2026
Avis vérifiéDéjà raconté dans la page precedente
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Gerard P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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