Blog Pour les entreprises

Avis clients de Feu Vert Pontarlier

4.4 / 5

Calculé à partir de 86 avis obtenus sur les 12 derniers mois

765 avis depuis le 18/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact FEU VERT SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT PONTARLIER

Filtrer par note

  • 324
  • 127
  • 41
  • 34
  • 64

Informations Feu Vert Pontarlier

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT PONTARLIER

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZAC des Grands Planchants 25300 PONTARLIER

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter FEU VERT SAS

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Feu Vert Pontarlier

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une journée de déplacement perdue pour me rendre chez Feu Vert afin d'effectuer un diagnostic complet, comme suggéré par le commercial Feu Vert. Au final, le retour qui m'a été fait me laisse vraiment douter qu'un contrôle complet du véhicule ait été effectué. Seul le problème que j'avais moi-même signalé a été confirmé. Résultat : la réparation n'est pas possible chez Feu Vert. Cela m'a juste coûté un déplacement inutile et 40 euros de frais pour un "contrôle complet du véhicule" qui, manifestement, n'a pas eu lieu. Merci Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des pros

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Continuez sur cette ligne et vous verrez les résultats

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est trop long votre questionnaire. Désolée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BEN NASR S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix correct Bon accueil Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne réparation merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil et conseil au top

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Venu pour changement plaquette et disque AV.

    Avis du , suite à une expérience du par MARVIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide, accueil chaleureux et conseils intéressants . Équipe motivée et professionnelle. Rien à redire sur la prestation rendue. Reste à voir , si tel est le cas, sur d'autres prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIAN JAMES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Déjà notée avant ici...

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Besoin d'un dépannage en urgence pour pneu dégonflé. L'équipe a trouvé une solution pour que je puisse rentrer chez moi et a fixé un rdv le lendemain pour traiter définitivement le problème .

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne connaissais pas feu vert jusqu'à aujourd'hui et je suis sincèrement satisfaite de mon expérience et ne manquerai pas d'en parler autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Gamme de produits suffisante et bons conseils du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix compétitif, très professionnel, prestation irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contacte,

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Feu Vert Pontarlier pour son accueil et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top comme à chaque fois, bon recrutement du jeune homme qui m'a accueilli il est souriant, sympathique il met tout en œuvre pour notre satisfaction. Monsieur Chris est très bien et ça se ressent sur tous ses collaborateurs. Continuez comme ça au plaisir de revenir chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Charles et son équipe qui sont à l écoute et est une équipe de confiance. Très agréable de passer un moment là-bas ! Répare et révise, prend soin de ma voiture ainsi que celle de ma conjointe. Se rendent disponible ! Ils font tout pour nous satisfaire On recommande les yeux fermés !! Edouard

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    …

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les compliments à l'équipe décrivent mon expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gros problème de frein prise en charge immédiate on a gardé ma voiture on m'a même proposé de me ramener chez moi Le prix n'a pas été non plus excessif et j'is pu bénéficier d'une remise de 20%

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la première fois que je viens chez FeuVert et comme Je ne suis pas de Pontarlier, j'espère que l'accueil et la qualité de la prestation seront identiques dans l'agence de ma région à l'occasion d'une autre expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je tiens à remercier à toute l'equipe de FEU VERT PONTARLIER. Vu que ma voiture est Suisse, je ne pourrais pas faire le rendez vous online. Après un premier contact, tout a été possible de faire. Enregistrement du véhicule, et rendez vous assez vite. Un grand merci à toute l'equipe Professionnel. Á bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestations, s'adapte aux désirs de ses clients. Prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil , bonnes prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'un porte velo, démonstration d'installation, le tout dans la bonne humeur Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par ANIELE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu et aucune attente

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon expérience. Simple , rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ma voiture n'avait pas roulé depuis 2 mois et j'ai pu la récupérer en 2 heures , je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne entreprise sur pontarlier

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait,accueil,sérieux,travail vite fait et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de particulier à dire, si ce n'est que le personnel aux guichets semble parfois ne pas être de véritables spécialistes automobiles, mais simplement des vendeurs avec un peu de formation, qui pourraient aussi bien vendre des vêtements, des légumes, ou de l'électroménager.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE JEAN MARIE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne intervention et disponibilité. Dommage de ne pas retrouver dans les mails la facture... mais des publicités régulières...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BENOIT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vidange à réaliser sur notre lieu de vacances. Obtention rapide d'un rdv. Disponibilité des pièces (huile et filtre). Excellent accueil par le directeur du centre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes venu acheter une batterie, car notre voiture ne démarrais plus. Nous avons été très bien reçus, et l'installation faite de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes de nouveaux clients sur la recommandation d'un membre de notre famille et en quelques semaines Feu Vert de Pontarlier ont eu affaire à nos deux voitures, une pour de gros travaux (changement des amortisseurs A entre autres choses), l'autre pour le changement et l'achat de nouveaux pneus. A chaque occasion nous avons reçu des conseils avisés et des devis clairs et précis. Les rendez-vous ont eu lieu dans un délai très raisonnable. Les travaux ont été faits de manière ponctuelle et consciencieuse. L'achat de 4 pneus a pourtant demandé des efforts puisque les pneus Michelin que nous souhaitions sont maintenant difficiles à obtenir et il a fallu les obtenir de différents fournisseurs. Ces efforts ont été fournis par Feu Vert sans reproches ou blâme à notre encontre parce que nous insistions pour avoir la marque Michelin, mais au contraire avec diligence et le souhait de satisfaire le client au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand choix spécifique au marché de l'automobile et un excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien à redire très bonne équipe surtout Chris

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOHOU G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon garage

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise de prestation satisfaisante globalement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ils ont voulu me refaire payé 2 fois la même facture 2 pneus avec la géométrie or ils n' ont pas fait la géométrie. Et mont facturé 6 pneus en magasin de Pontarlier.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clarté des explications et détails sur le problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par RAMZI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable. Prestation conforme et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'achat et la Livraison ont été faciles. Tout est très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pneus non montés sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEOVANNI V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIAN JAMES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien accueilli, explications claires, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATOIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré une reprogrammation du 1er RDV, le travail a été exécuté correctement. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympa et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ils prennent le temps de nous conseiller en prenant compte de nos délais et de notre budget. Personnel sympathique, j'y retournerai!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis plusieurs années, je passe par feu Vert pour les réparations et pour mes changements de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dès l'entrée dans le magasin pas d‘attente et une prise en charge rapide pour fixer un RV pour l‘entretien de mon véhicule. De plus les délais sont corrects. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Au retour, une fois les travaux effectués idem. Sérieux, professionnel, amabilité sont des bonnes valeurs de la part du personnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs rendez vous pour faire une seule chose… vraiment très déçu… nulll

    Avis du , suite à une expérience du par FARID N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite de FEU VERT , je l'ai déjà recommandé à des amis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien tenue, les articles sont visible, bien ranges, beaucoup de choix, bravo à feu vert Pontarlier ! D'autres magasin comme FeuVert PUBLIER en Hte Savoie, devrait venir vous visiter)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    cette fois bien mais mauvaise expérience il y a 2ans . pièce facturée non changée !!!! vanne ....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil de l'équipe, avec le sourire, les travaux ont été réalisés rapidement. Je recommande le centre Feu Vert de Pontarlier.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai payé pour faire mes plaquettes et freins ainsi que vidange , j'ai donc effectué le retrait de mon véhicule ensuite on me rappelle pour me dire que le mecanicien a oublie de me changer les freins... mise en danger de la vie d'autrui ?

    Avis du , suite à une expérience du par BARBIER J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien organisés et ponctuelle et des bons prix !

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    pour changer 2 ampoules entre recherche du materiel facture et MO. 1h1/2 grosse galère pour un boulot pas termine il a fallu que j'attende 1h1/2, faut pas abuser quand même

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience agréable et le travail est fait dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, tarif respecté, voiture prête dans les temps, top!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CIORINGAN O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable et souriant, à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel extrêmement aimable !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    beaucoup d’attente pour peu de prestations réalisées

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et rapide rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SERVAIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro, très réactif, très aimables, intéressés par les problèmes de leurs clients

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel compétent mais les locaux et le parking du centre Feu Vert de Pontarlier sont totalement obsolètes. On a pas envie de flâner dans le magasin durant la durée de la prestation atelier, car il n'est pas agréable et sa propreté laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3x pour avoir les pneus Aucun geste fait Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous nous excusons pour le délai de la commande, mais pour la première commande il y a eu une erreur de votre part sur la dimension des pneus. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très conseillé de vente et qui se nomme Christophe dit Chris et toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon pneu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande pas la mienne et désagréable à la caisse

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à CHRIS d'avoir pris en charge mon véhicule rapidement, je recommande ce centre de réparation à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour ma part, j'y suis allé pour un parallélisme et géométrie, une équipe professionnelle et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    voiture prete dans une heure je viens magasin fermer et pas prévenue pars sms que ma voiture es terminez

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Batterie changé il y a 1 an et demi, diagnostiqué à changer alors qu'elle est bonne (j'ai recontrôlé après votre avis) vous faites un devis pour batterie et train avant alors que tout est OK! Inadmissible ! Vous mettez les gens en panique pour vous faire de l'argent sur leurs dos! BRAVO!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les prestations commandées n’ont pas été exécutées car machine en panne (parallélisme) Nous avons fait 30km pour juste changer des pneus alors que si Feu Vert nous aurait appelé nous aurions pu décaler l’intervention et faire la commande complète. De plus nous étions les derniers sur leur planning un samedi soir donc l’urgence était plutôt de partir en week-end que d’être à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe extrêmement serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Attente très longue et seules trois malheureusement chaises pour patienter

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel au top, très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail en 40 m’

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super prestation !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    attention entre les site et le magasin pas de coordination !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas sérieux j’achète 4 p’ Michelin pour l’hiver je paye et le lendemain on s’aperçoit que 2 pneus on été monté alors qu on me facture 4. J’achète une radio pour ma voiture avec le montage qui ne fonctionne pas. C’est après un peu énervé 😡 que je les incite à mettre tout en ordre le jour même car on me proposait un rendez-vous dans 2 semaines . Et au final je roule avec 2 pneus avant et 2 pneus arrières différents et la notice mode d’emploi introuvable. Merci feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de moyen ne de personnel qualifié. Dommage les filles à l'accueil se démènent ça ne suit pas côté atelier

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil horrible avec une femme horrible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    retard considérable rdv 14:55 pris en charge 16h30

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes gammes et promotions de pneus 4 saisons ; montage et service rapides, merci à l'équipe Feu Vert de Pontarlier !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop compliqué pour prendre un RDV . Interlocuteur ne comprenant pas des informations simples. Coupures de la ligne… Bref à éviter

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Moyen , c'était beaucoup mieux avant je ne sais pas si j'y retournerai

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai fait un forfait sur conseil d'un vendeur à Pontarlier et je perds plus d'argent que de services rendus. Je ne peux que déconseiller une enseigne qui ne tient pas ses engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Après un soucis de préparation de commande effectuée sur le site internet, les vendeurs ont été très arrangeants et réactifs pour éviter des réclamations et pour trouver un arrangement rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel a l'intérieur du magasin très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À l'écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil par Julien, qui a été à notre écoute et très performant... Il a tout fait pour nous dépanner... Merci à lui..

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment très déçu de ma dernière visite chez vous, une journée entière chez feu vert pour poser 4 amortisseurs et en plus c'était les faux, fausse commande de la part du feu vert, je suis reparti avec deux seulement et c'était pas les plus urgents, donc vraiment très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien servie et satisfaite de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur sur les pièces

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctuels, bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de sérieux, travail baclé, demande d'une pré-visite contrôle tecnique sur les points demandant une contre-visite, facturé 19,99 €, à la récupération du véhicule personne très surprise que je lui demande le résultat, et après avoir regardé sur son ordinnateur, m'annonce rien à signalé... Ca tête laissant deviner que rien n'avvais été fait. Pour preuve, après une visite chez mon garagiste, pneus avant à changer, au delà de la limite d'usure. A déconseiller, équipe non fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Une catastrophe ! L'art et la manière de balader le client. Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    1h30 pour changer 2pneu avec rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels, laissé a leurs sort , font ce qu'il peuvent dans un atelier ,digne de l'Afrique du nord. pas étonnant que certains passe la frontière.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une catastrophe ! Suite aux SMS reçu d'AlloPneu sur la bonne livraison de mes pneus. Je prends RDV en amont pour faire monter mes pneus, j'habite à 35minutes du Feu Vert le plus proche. J'arrive pour mon RDV et là on me dit qu'ils n'ont pas mes pneus ! Inadmissible de ne pas préparer les RDV du jour en amont mais quand le client est là. 1 semaine plus tard la finalité est que mes pneus étaient bien là ! Vive l'organisation ! Je demande donc un rabais sur le montage, impossible pour le caissier de m'en faire une alors que c'était pourtant le minimum. Je ne reviendrais plus chez Feu Vert ça c'est sur.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Facture non conforme au devis. Voiture récupéree 24 heures après l'horaire annoncé et travaux non réalisé sur la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Forfait clim au bout de 15 jours clim ne fonctionne pas je retourne et je paye encore alors que je n'ai pas été prévenue.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    À l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aux voleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La voiture pas prête à l'heure de reprise alors qu'elle n'etait pas sur le pont (remplissage additif). De plus ils n'ont pas réussit à enlever le voyant de la panne. Ils ont oublié de remettre un cache de la voiture qu'il avait perdu (puis retrouvé au bout de 10 min) qui permettait de brancher l'ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    compétents et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J avais rdv a 18h, j ai enmener ma voiture a 17h30, je suis retourner a 18h45 et elle n etais pas faite. Il l ont faite en 20 min apres mais tous les point de controle n ont pas ete verifiés, et il n y a pas eu de geste commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas terrible, pas très organisé mais aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La tendance est plutot vers le mieux cependant je definis le rdv et prestations avec le vendeur. Je precise que je laisse le vehicule la veille,que je pose les cles dans la boite a lettre avec mes coordonnees comme demandé par le vendeur. Je recupere mon vehicule le lendemain midi et surprise la voiture n'as pas bouge de place et n'as pas ete faite. Un disfonctionnement a regle svp outre le fait que le vendeur ai oublie de le stipuler que je laissait mon vehicule la veille, personne a regarde si le véhicule etait sur le parking, personne ne m'a appele pour savoir si j'avais oublie mon rdv. Heureusement ma voiture a ete prise en charge a 14h et a ete faite. Tout a bien fini mais malheureusement trop de disfonctionnement depuis maintenant 4 ans de contrat d'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Garage bien professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Certains professionnels ne sont pas honnêtes et ne permettent pas au client de bénéficier des promos en cours (pneus)

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    il manque un diagnostique total du vehicule pour des eventuels travaux a effectuer dans le futur

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnes compétentes et aimables!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis allé au garage de Pontarlier après avoir pris rendez-vous pour faire changer disques et plaquettes de freins de mon véhicule. L’employé m’avait demandé de de lui envoyer la carte grise du véhicule par email pour qu’ils puissent commander les pièces. Il m’a ensuite confirmé que les pièces étaient là et que je pouvais venir. Le jour du rendez-vous, après avoir attendu 2h30. Le garagiste me rends les clés et me dit que tout es en ordre. Je récupère le véhicule, je contrôle si les disques de freins ont bien été changés et je remarque qu’ils ne sont pas neufs. Après voir demandé au garagiste, il s’avère que le les pièces commandées étaient les mauvaises et le garagiste n’a pas fait le travail, est parti de son service et n’a pas informé son supérieur qu’il n’avait pas exécuté la réparation. Si je n’avais pas controlé, je serai parti du garage avec aucunes pièce changées. J’ai été remboursé du montant que j’avais payé en avance. Il est clair que je ne viendrai plus au garage et que je ne ferai pas un très bonne publicité de l’enseigne Feuvert. C’est une honte totale !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une fois la vidange terminée, on m’a laissé attendre plus de 1h en salle d’attente dans me dire que la vidange était terminée.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    la pression des pneus pas vérifiée, le système électronique n'est pas mis à jour. très déçue car obligée de passer par un autre garagiste avant de partir en déplacement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe de pro et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Trop d’attente à la caisse, magasin pas très voyant, on dirait un bazar à l’intérieur, souvent rien de disponible

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Je suis très surpris de votre commentaire. En effet, vous avez commandé par notre site internet des plaquettes de frein que nous avons pu vous fournir. Toutefois, si le temps d'attente à la caisse a été trop long, je vous prie de nos en excuser. Ceci dit, nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et afin de les conseiller au mieux. Cela implique parfois de prendre un peu de temps avec le client et peu générer de l'attente pour nos autres clients. je reste a votre disposition si besoin. Le directeur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Centre efficace mais je suis déçue de payer si cher pour mettre les roues d'été . Je viens de terminer mon contraat d'entretien (mi mars) et j'aurais bien aimé un geste commercial pour ce "simple" changement de roues .

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Déplorable la restitution de mon véhicule ! Pas prévenu , attente dans le magasin près de 10 mn il a fallu que je réclame mes clés une deuxième fois!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Antoinette M
    Signaler

    Bonjour, je vous remercie pour cette réponse ! Mais le planning n’a rien à voir avec mon cas ! Je venais pour une prestation offerte suite à un problème survenu après le passage à l’atelier ! Problème d’huile moteur + de 200€ de réparation et une casse de turbo qui est certainement dû à ce problème. La le problème c’est qu’il ne retrouvais pas les clés ! Salutations

    Réponse de Antoinette M
    Signaler

    Bonjour, je vous remercie pour cette réponse ! Mais le planning n’a rien à voir avec mon cas ! Je venais pour une prestation offerte suite à un problème survenu après le passage à l’atelier ! Problème d’huile moteur + de 200€ de réparation et une casse de turbo qui est certainement dû à ce problème. La le problème c’est qu’il ne retrouvais pas les clés ! Salutations

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Cher Monsieur, Les prestations en garantie sont soumises aux mêmes imprévus que toutes les autres prestations. Le véhicule n'était pas terminé a votre arrivée d'où la restitution tardive. Nous vous présentons toutes nos excuses. le Directeur.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Les prestations en garantie sont soumises aux mêmes imprévus que toutes les autres prestations. Le véhicule n'était pas terminé a votre arrivée d'où la restitution tardive. Nous vous présentons toutes nos excuses. Le directeur

    Réponse de Antoinette M
    Signaler

    Bonjour , ce n'est pas exact ma voiture était sur le parking (mon épouse étais à coté pendant que j'allais dans le centre)lors de mon arrivé !!! Alors en plus de faire des erreurs ( qui est compréhensible ça arrive) mais mentir c'est le bouquet ! Dommage car cette fois vous m'avez perdu comme client ! Salutations

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    il faut que vous embaucher des mécaniciens

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Je suis très surpris par votre avis. Vous nous avez fait part d'une fuite d'huile suite à notre intervention de mardi sur votre véhicule. Après contrôle des cardans et des joints spi que nous avons remplacés, il n'a été constaté aucune fuite d'huile. Si vous avez constaté un problème sur votre véhicule je vous prie de nous en faire part. Cordialement Le directeur

    Réponse de Alexandre G
    Signaler

    la fuite d huile et un problème de crémaillère de direction , fuite importante

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chloe et Romain sérieux et réactifs... Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés