Évaluations clients Feu Vert Antibes
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.
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Très bien je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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C'est une enseigne que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Je pense avoir tout dit
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Problème de véhicule détecté à 10h prise du véhicule accepté véhicule réparé a15h quoi de mieux entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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J'ai réussi à avoir un rendez-vous très rapide, j'ai été très bien accueilli par un Monsieur et le délai a été très bien respecté. Je retournerai sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Une très bonne équipe en général, merci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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AYANT DÉJÀ EU UNE RÉPARATION LORS D'UN DÉPLACEMENT SUR AVIGNON CONSTAT DE MA PART D' UNE INTERVENTION RAPIDE ME PERMETTANT DE NE PAS ANNULER UN RENDEZ VOUS IMPORTANT SUR NICE EN SOIRÉE.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT A.
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Bien a antibes pas terrible a nice
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Bonne prise en main réponse au téléphone rapide Rien à reprocher travail correct On reviendra
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R.
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Mon RV pour un pack bonne route etait prevu a 16 h 15. J'attendu 20 mn avant prise en charge. A mon retour 40 mn tart. Mon vehicule n'avait pas ete pris en charge... j'ai a nouveau patiente de 30 mn pour faire les travaux .
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
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Très bonne !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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manque de personnel evedident
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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2 ème expérience concluante
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Parfait rendez vous et delai respecte
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Dèja expliqué précédemment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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RV du jour au lendemain
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Une chose négative quant à l'organisation. Le personnel est obligé de répondre au tél tout en s'occupant de vous : pas facile pour eux ni pour nous de s'exprimer. Le reste est bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Je pense que je vais faire suivre ma voiture, chez Feu vert L'équipe est sympa
Avis du , suite à une expérience du par SCHERAZADE C.
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Peut être du au jour férié mais grosse amélioration du temps d'attente pour la prise en charge et restitution du véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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depuis des annéees nous faisons entretenir notre voiture et nous en sommes trés satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Tout c'est bien passé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
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Entreprise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC E.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELODY P.
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Tout est dit dans mes réponses supra
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Q.
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Perfectible dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LASALA S.
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à fuir plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Batterie mal branchée, défaut signalé. Le centre d'Antibes regarde, ne trouve rien et nous envoie à Villeneuve car leur « valise » est en panne. Villeneuve re démonte la batterie et vérifie ce qui prend un temps fou pour nous renvoyer à Antibes car ils n'ont pas la solution et que ce n'est pas eux qui ont fait le montage. Antibes nous dit d'aller voir un autre garagiste, ce que nous avons fait … résultat ce dernier ouvre le capot éclate de rire branche un fil et problème résolu en moins de deux minutes. Un temps perdu incroyable … une honte !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Changement de pneus, le jeudi 3 octobre je déclare une perte de pression le jour même nous somme une semaine plus tard le vendredi 10 octobre mon pneu éclate….J'appelle le centre pour signaler ce désagrément, on me soumet la solution suivant racheter des pneus qu'ils ont sur place en me fessant une remise client de 70E pour 270E (d'achat alors que j'avais des pneus neuf de chez eux)et en me disant qu'il commande au plus vite le model principal en me tenant informer de la livraison… À ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles. Nouveau pneus monté le samedi 11 je pars du garage un gros bruit de voiture, les étiquettes coller au pneus n'avais pas été retiré…. Je n'ai plus confiance au mécano de ce garage…. Malgré la gentillesse des vendeurs…..
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Vos questions sont trops longues
Avis du , suite à une expérience du par JALAL H.
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je viens de le faire
Avis du , suite à une expérience du par COUDERT MICHELE B.
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Lorsque je dépose mon véhicule chez Feu Vert, je redoute toujours un appel du garagiste pour m'annoncer une intervention supplémentaire et donc avec un coût non prévu : c'est immanquable, l'appel arrive toujours, avec un discours alarmant. J'ai n'ai d'autre choix que d'accepter ! est ce justifié ? comment m'en assurer ? Je suis très très sceptique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Satisfaction en tous points de vue…notamment l'accueil très professionnel et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Tout c'est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
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Pas assez de personnel à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Voir message adressé au responsable Feu Vert d'Antibes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIU S.
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Vente forcé avec mensonges, changement plaquette et disque on a insisté pour que je fasse la purge du liquide de frein alors que la purge du liquide de frein avait été fait quelque mois (2mois) au paravant dans un autre garage alors qu'il faut juste remettre du liquide lors du changement disque et plaquettes, changement de pneu et je suis repartie avec des pneus dégonflés en justifiant que c'est parce que je n'avais pas pris le parallélisme qu'il était obligatoire. Le parallélisme est obligatoire si l'usage des pneus et anormal alors que là s'était passé le cas.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Changement train de pneus avant
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Intervention de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN H.
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Ca suffit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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o
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.
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Travaux réalisés précédemment satisfaisants Dernière intervention au dessous de tout, chute très nette de la qualité du service Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Tout c est bien passé , pas trop d attente , rapidité, merci pour celui qui c est occupé de ma voiture Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Compte tenu de l'urgence prise en charge dans les meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Je. ‘Ai pas le temps désolee !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
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Devis payé en amont de l'intervention et la prestation n'a pas été exécutée dans sa globalité le jour de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Voir précédent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par MAZHAR M.
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super . DANS les temps et avec la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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J'ai toujours aimé feu vert pour ces prix plus abordable Juste dommage d'attendre trois semaines pour changer les plaquettes de frein. Sinon le mécanicien a été extrêmement performant. En moins d'une heure il a réalisé les travaux ce qui est exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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Entreprise : OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.
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Forfait climatisation avec colmatage car petite fuite. Semble fonctionner moins froid que la dernière fois mais fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par YAN C.
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Pas vraiment sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE S.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Voir mes précédents échanges sur ma satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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TB
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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le personnel est très agréable mais le rdv a été annulé sans que je ne sois prévenue, le rdv suivant avait été annoncé pour une durée de 1h et a duré 2h30, et j'ai rencontré quelques difficultés à récupérer ma voiture une fois terminée
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Pneus achetés dont un crever avant de reprendre la voiture .pas de remise faite ni changer le pneu, juste une réparation du pneu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Première expérience positive
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Q.
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On m'a facturé par erreur avant de faire le vidange et les 70 contrôles avec un rapport "aucun point contrôlé n'est à corriger"! En déposant la voiture, j'ai dit qu'il fallait voir pourquoi le niveau du liquide de refroidissement est si bas. On a ajouté le liquide. En arrivant chez moi, la vase d'expansion était vide.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD G.
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j'ai été bien acceilli je suis satisfait de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Satisfait de l'enseigne Feu Vert, parfois moins centre
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Au top du top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PASKUALE C.
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ma commande a été passée sur le site web Feu vert ;mais la totalité de celle ci n'a pu être exécutée par le garage,qui par ailleurs s'est très bien acquitté de la prestation qu'il pouvait assurer.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
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"Feu Vert Antibes : promesses au comptoir, fuites à l'atelier" — Une étoile, c'est beaucoup… et encore, c'est bien payé. Dommage qu'on ne puisse pas mettre -5. Avis détaillé : Le 18 juillet 2025 à 17h15, je prends rendez-vous chez Feu Vert Antibes pour : Vidange filtre à huile (moins de 5 000 km depuis la dernière, mais voyant B1 affiché). Géométrie 4 roues (Mercedes C320 CDI 4MATIC 2008), pneus avant usés mais encore roulables. Un employé au comptoir constate mes pneus et me confirme : "Pas besoin de les changer, on peut faire la géométrie." 1er report : Rendez-vous fixé au 1er août à 11h50, déplacé par téléphone le 31 juillet à 19h00 au 1er août 14h00. J'arrive à 14h00 : "Ah mais non, fallait pas venir, rendez-vous annulé, on a oublié de vous prévenir." Prochaine disponibilité : 13 août à 08h30. Le 13 août 2025 : Je laisse la voiture à 08h30. On m'annonce : "Elle sera prête à 10h00." À 10h20, toujours rien… Et là : "La géométrie ? Non, on ne peut pas, pneus usés." ➡ Précision : la géométrie était prévue dans le planning mais n'a pas été réalisée. Probable cause : retard à l'atelier (voiture rendue à 10h32 au lieu de 10h00). Aucun appel, aucune proposition alternative (changer les pneus ou maintenir la prestation). Le bonus : Le chef d'atelier m'indique qu'il est "impossible" de remettre à zéro le compteur d'entretien B1 et qu'il faut aller chez Mercedes. En 2 minutes sur Google : -> https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=remise à zéro B1 pour ta W204 4MATIC Deux vidéos YouTube (2 minutes de visionnage) : https://www.youtube.com/watch?v=tXBJ4fQkGpk https://www.youtube.com/watch?v=TnC4w_RtKq8 En 4 minutes chrono, compteur remis à zéro chez moi, sans valise, sans diplôme et sans rendez-vous. Pour moi, c'est une maladresse professionnelle et un manque de communication. Perte totale : Rendez-vous annulé la veille au soir pour le lendemain après-midi -> perte d'une demi-journée. Annulation en direct au comptoir → perte d'une autre demi-journée. Demi-journée du 13 août totalement infructueuse. Soit plus de 12 heures perdues, l'équivalent d'une journée et demie, pour un résultat incomplet. Si c'est ça "respecter le client", alors je ne comprends plus le sens de ce mot. Bilan factuel : Rendez-vous pris et confirmé… puis annulé sans prévenir. Engagement clair sur une prestation inscrite au planning… mais non réalisée. Retard de restitution (prévue à 10h00, rendue à 10h32). Responsable de comptoir qui n'a pas assumé l'annonce directement. Chef d'atelier n'ayant pas su effectuer un reset que Google et YouTube expliquent en 4 minutes. Client repartant avec un travail incomplet et une journée et demie perdue. Conclusion : Chez Feu Vert Antibes, on sait dire "oui" pour prendre un rendez-vous… mais "non" le jour même, sans appel, sans excuse, et sans assumer les engagements pris. Si vous aimez perdre du temps et repartir sans prestation complète, c'est l'endroit idéal. Sinon, cherchez un garage où la parole donnée et le client ont encore un sens.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bon contacte
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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attente récupération 45 minutes propose changement liquide frein et pneus, au contrôle technique RIEN
Avis du , suite à une expérience du par JOHN S.
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Tout s'est très bien passé, je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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J'ai pu avoir un rdv révision pour le lendemain, grâce à Mr Chérif qui a sollicité sa cheffe de service.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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J'ai changé 4 pneus et mes disques de frein. Depuis, un horrible bruit à chaque rotation de la roue avant gauche. Je reviens pour un diagnostic : « C'est la boîte de vitesses, rien à voir avec nous ». Boîte de vitesses ? Pourtant aucun bruit au point mort ou en freinant ! Je vais demander un second avis et engager une action en justice
Avis du , suite à une expérience du par BERKAY K.
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Prise en charge rapide du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Entretiens réguliers de mon véhicules, changement batterie, changement de pneus, freinage
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.
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Cf commentaire précédent
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA P.
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Malgré la surcharge de travail évidente,l'équipe m'a prise en charge pour un changement de batterie. Merci à eux. Ils m'ont sauvé ma journée.
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA L.
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Un premier rdv pour rien car diagnostic non fait avant la première prise de rdv Second rdv technicien en difficulté donc 3h30 pour changer disques et plaquettes Oubli de me remettre clef antivol Soucis pour me réinitialiser mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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n/a
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY V.
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Nous étions en panne et le monsieur qui nous a accueilli, nous a gentiment aidé alors qu'il était sur le point de fermer.
Avis du , suite à une expérience du par INESSE B.
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Passage en urgence au centre antibes ce dimanche. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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HEURE DU RDV NON RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE S.
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Lors du contrôle, pas vu le défaut d'éclairage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Encore une fois, revenir après la prestation ! Il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Peut être devriez vous ménager le personnel afin qu ils aient le temps de tout bien vérifier
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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globalement je suis plutôt satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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super
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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J'ai été très bien reçue, J'ai obtenu un devis clair et rapide,puis un rendez-vous rapide. L'horaire et le temps de l'intervention ont été respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARIYLENE C.
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Voir le problème remonté en fin de questionnaire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Voir page précédent pour l'explication
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.
Avis affichés par ordre chronologique