Avis clients de Feu Vert Chartres Luce

3.8 / 5

Calculé à partir de 31 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1084 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT CHARTRES LUCE

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Informations Feu Vert Chartres Luce

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    FEU VERT CHARTRES LUCE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Route du Mans 28110 LUCE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Chartres Luce

  • 2 / 5
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    Bonjour. Voir mon avis Google sur le changement de pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 1 / 5
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    Feu vert est uniquement préoccupé de sa rentabilité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    J'y vais depuis plusieurs années, toujours satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueillie et conseillée pour l'achat d'un casque. La vendeuse m'a proposé une charlotte pour l'essayer, ce qui est très bien pour l'hygiène. Magasin propre et bien tenu, le personnel est souriant et aimable, prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 1 / 5
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    Biein bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 5 / 5
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    l accueil et le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    Amabilité à revoir, accueil très médiocre. Le côté commerçant est inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.

  • 4 / 5
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    R.A.S. opération réalisé dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 2 / 5
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    Le ou les techniciens ont cassé mon aile avant gauche et n'ont rien dit ! Je suis très en colère

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 1 / 5
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    Véhicule déposé par une jeune fille qui n'y connait rien en mécanique pour à la base un changement de 2 pneus avants. Facturation inutile d'un parallélisme qui avait été fait récemment et avec des pneus qui présentaient une usure plus de régulière. Envoi d'un devis de plus de 900 euros pour un changement de pièces (amortisseurs, plaquettes, liquide de frein + refroidissement...). Le tout a déjà été fait récemment et de plus tout est noté sur des étiquettes placées sur les doublures d'ailes (penses bête) ==> ce qui pourrait laisser présumer que le capot n'a même pas été soulevé.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.

  • 3 / 5
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    Je continue chez feu vert pour les avantages financiers par paiement en plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par DAMNIEL C.

  • 4 / 5
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    Bonne enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    x

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.

  • 5 / 5
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    On est bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE G.

  • 4 / 5
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    Le personnel est toujours à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Continuez pour la satisfaction du client et le respect du délai et du prix annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE A.

  • 5 / 5
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    Super intervention et personnel aimable et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    Client depuis très longtemps. L'accueil ainsi que la qualité des interventions me conviennent parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 3 / 5
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    Concernant la partie intérieur du magasin, c'est très bien. En revanche je n'apporterai jamais mon véhicule pour des réparation mécanique. J'ai eu l'occasion d'avoir une très mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 3 / 5
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    Choc à la portière arrière droite lors de la prestation permutation pneus, que j'ai signalé par téléphone. On a mis ma parole en doute comme quoi ce n'est pas possible, sinon, de toute façon c'est fait.

    Avis du , suite à une expérience du par HOTEL O.

  • 3 / 5
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    Pour un changement de pneus, la pression n'est jamais vérifiée. Est-ce normal ?? Nous devons retourner dans un garage pour faire la pression

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 1 / 5
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    J'avais acheté mes pneus sur Internet chez feu vert le 21 septembre. Ils m'ont donné un rendez-vous le samedi et la surprise. J'avais que deux pneus au lieu de quatre ils m'ont promis de m'appeler dans la semaine et ils ont jamais m'appeler. c'était moi obligé de les appeler pour savoir où était les pneus. Malheureusement la personne a pas eu des informations pour me dire concrètement où il a été les pneus juste m'a dit qu'y en avait que deux pour le moment et qu'il m'a rappelé et moi je l'avais dit que ça faisait une semaine que j'attendais l'appel, entre-temps j'étais obligé d'appeler le service client de chez feu vert pour avoir plus de renseignements de mon problème il y a encore une fois malheureusement la personne il m'a tout compris ce qui avait dit mais la personne ne sait des cheveux verts il m'appelle pour un devis de deux pneus, alors que je l'avais dit que moi j'attendais mes quatre pneus j'achetais pas de pneus que j'avais quatre pneus achetés. J'attendais mon rendez-vous pour le remplacer mes pneus , c'est pour cela Camille presque le 21 septembre jusqu'à 4 + 2 15 jours pour changer quatre pneus mon expérience chez feu vert est mauvaise même pas m'ont proposé une reddition ou quelque chose pour les dégâts rien juste merci au revoir

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 1 / 5
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    Moins de personnel et on sent une ambiance un peu négative.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 4 / 5
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    ok

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Le site internet présente de fausses informations concernant certaines remorques dont Feu Vert est malheureusement le distributeur exclusif. Les vendeurs n'ont pas les connaissances nécessaires concernant ce sujet. L'accueil est cependant correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Achat d un badge de telepeage.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    bons conseil rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 1 / 5
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    Dans le cadre de mon contrat d'entretien, on m'a changé mes essuis glace BOSCH que j'avais par des Feu Vert. Ces derniers procure un bruit infernal même à pleine eau, malgré mes contestations auprès du centre dans les quelques jours, l'interlocuteur refusait d'y croire... Soit disant ils sont aussi bon que des BOSCH. J'ai espéré que le bruit passe avec l'usure, hélas non. J'ai pris des vidéo/son, je suis revenu pour les présentées. L'interlocuteur borné n'a rien voulu entendre et persiste à dire que tout est normal, me demandant d'écrire ma réclamation. Je l'ai fait, incroyable, la réponse est : Vous avez réclamé bien trop tard. Surtout ne prenez jamais d'essuis glace Feu Vert, ils n'ont pas du tout la même qualité que les essuie glace BOSCH même s'il est vrai que BOSCH fait les essuis glace Feu vert. Et inutile de croire à quelque chose dans une réclamation Feu Vert, ils vous diront de passer par un expert... Pour un jeu d'essuis glace qui paierait un expert...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.

  • 5 / 5
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    Tout Ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Accueil et travail parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Parfait;accueil agréable et travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.

  • 4 / 5
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    Accueil et services très bien nous avons eu un soucis d'ampoules avant sur notre voiture le seul b mol c'est cher pour 2 ampoules

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Equipe au top et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Nul pas emable

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

  • 4 / 5
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    compétitif sur les prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et à votre écoute ,je recommande cet établissement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    vos tarifs ont énormément augmentés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par KACI Z.

  • 2 / 5
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    Je prends un rdv par téléphone pour une vidange et demande que soit contrôlé en même temps l'orifice du produit essuie-glace qui semble bouché. Je rappelle les consignes à mon arrivée le jour J. Quand je récupère ma voiture, on me dit que la vidange est faite mais qu'ils n'ont pas regardé l'orifice sous prétexte qu'il fallait soulever le capot et par manque de personnel. Je leur ai dit que ce n'était pas sérieux et que si il y avait un manque de temps, la personne qui a pris mon rdv aurait dû me le signaler. Donc décevant, pas sérieux. Une cliente en moins...

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 4 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    Bon travail de la commande au rendez-vous. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Venue pour un test de batterie, prise en charge immédiate et remplacement effectué à la suite. Équipe super efficace et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble personnel consciencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE K.

  • 3 / 5
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    pour le réglage de parallélisme ,je ne conseillerai pas un ami

    Avis du , suite à une expérience du par SULLY J.

  • 5 / 5
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    Créneau dispo rapidement et travail bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Top. Employés accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    M. Bouygues toujours très bien reçu par Capucine et Steven très pro!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et pris en charge, acceuil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    ………………..m

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 3 / 5
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    La prochaine ne pas oublier de remettre le bouchon de remplissage du liquide de freinage ;)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCEUIL EN SEPTEMBRE CONTRAIREMENT AU MOIS D AOUT OU L ACCEUIL ET LE SERVICE SONT DEPLORABLES bonnes prestations sauf en Aout (période de congés du personnel habituel )

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 3 / 5
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    Prix des pneumatiques divers et abordables. Paiement en plusieurs fois apprécié. Personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    aucun

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN, je recommande Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillis!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 5 / 5
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    L'équipe du garage FEU VERT lucé à répondu à toutes mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très contente de vous avoir

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 3 / 5
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    Horaires pas adaptés à la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.

  • 4 / 5
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    Accueil aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne, articles récupérés rapidement. Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT H.

  • 1 / 5
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    Voyant moteur pas réinitialisé après la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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  • 3 / 5
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    3 RV avant que la climatisation fonctionne, avec une perte de temps. 1er RV : Ok 2éme RV : Pour complément de charge, la clim ne fonctionne pas, sans être capable de me dire le problème, le véhicule remis sur le parking, sans me prévenir, pour me dire de revenir la semaine suivante ??? 3ème RV : prévu à 10h00, le véhicule est rentré en atelier qu'à 10h30, pour finir par me dire qu'il n'y a pas de souci, et qu'ils remette la charge complète, Reprise de mon véhicule à 12h00. Donc au total 4h30 à 5h00 de perdues pour me dire qu'ils n'y avait pas de problème de fuites suite au 1er RV.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 2 / 5
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    42 points de vérifications pas fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 1 / 5
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    Suite à une crevaison nous déposons la roue qui est réparée plutôt rapidement sauf qu'il aurait été souhaitable de replacer la roue de secours dans son logement où de le préciser au client que cette prestation n'est pas prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 4 / 5
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    Je recommande déjà depuis plus de 30 ans

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Serviable Accueillant Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 4 / 5
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    Prestations pneu ok dans le cadre d un contrat d entretiens, avoir pour la suite des prestations...

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et qualité des services impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler, tout est comme souhaité

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 4 / 5
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    bien ils m'ont pris très vite pour changer ma batterie

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 1 / 5
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    Ils m’ont facturé 25 euros pour une recherche de panne que je leur avait indiqué. Et en + m’ont dit qu’ils ne réparer pas alors qu’ils ont outillage pour. En gros ils ne voulaient pas s’emmerder avec une réparation qui ne rapporte rien car pas plus 1h de main d’œuvre.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, changement de pneus effectué rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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  • 4 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Bien reçu et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *

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  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble très bon accueil horaires respecter

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 1 / 5
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    Réparation qui passe de 1500€ à 1800€, pour au final aucun problème de résolu et on me demande de payer 3000€ si je veux régler le problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pratique avec pas mal de diversité.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Amabilité = 0 Lors de la dépose du véhicule : tout va bien ,Accueil sympa Lorsque je reviens chercher mon véhicule : j ai à faire à qu'un de très désagréable qui veut me faire repayer la prestation alors que j ai réglé en amont sur internet , qui souffle ,qui marmonne ,qui me fait attendre sans raison apparente....rien que pour ça, vous ne me verrez plus et je ne vous enverrai personne .....du coup je me suis demandé si les prestations avaient été réalisées vu l'accueil lors de mon retour .....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Équipe très pro, à l'écoute, réactive et efficace malgré les longs délais faute de personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sérieux disponible aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    On me dit de faire d autre travaux sans que cela ne soit nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, avec une attente raisonnable et récupération du véhicule Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Points de contrôle gratuits pour "notre bien", qui m'annonce que mes freins sont à changer mes pneus usés (10 000km) et ainsi de suite. Je me croyais chez Midas !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ayant un doute sur le diagnostic, je suis allé chez renault qui m'a confirmé qu'une partie des pièces n'étaient pas à remplacer. Le devis a été gonflé, pas équitable et dans l'ère de l'écologie, ils nous imposent de changer des pièces qui étaient bonnes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci de l accueil et la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil, horaire de rendez-vous respecté et travail pro

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    rapidite des rdv bon acceuil efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Le personnel est très compétent. Mon interlocuteur été clair dans ses explications.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La responsable Commerce

  • 4 / 5
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    Rapport qualité des prestations / prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 1 / 5
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    mauvaise expérience ! fuite après vidange, 3 semaines d'attente pour remplacer le bouchon défectueux ! alors que j'avais fait d'autres réparations et que j'ai payé plus de 620 euros ! Lamentable, très mal reçue (Achetez un sourire à la caissière) et mauvaise fois ! Après 20 ans de fidélité, je n'y retournerai pas, je ne suis pas une carte bleue sur patte !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    très pro, très bien reçu:

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympathique, rdv honoré dans le timing prévu, conseil sur les travaux à prévoir sans forcing de vente.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et tous mes employés son serviable et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, rapidité, efficacité, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    J’ai creuvé sur l’autoroute, j’ai un samedi de de week-end prolongé. J’ai appelé pour savoir si Feu vert pouvait me remplacer mes pneus. Je suis tombé sur une vendeuse charmante qui fait son possible pour effectuer les travaux au plus vite. Moins de 2 heures après ma crevaison j’étais reparti. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Suite à commande via internet, ce centre Feu Vert a pris contact avec moi afin de bien spécifier les références des pièces et éviter de me faire perdre du temps lors de la prestation. Cette dernière fut réalisée dans les temps avec un accueil très sympathique et professionnel avec des conseils sur le rodage des disques et freins. Je recommande ce centre Feu Vert!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *

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  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    SI j'avais pu mettre 6 étoiles, je l'aurais fait ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *

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  • 5 / 5
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    Feu Vert Luce, Propre, accueil magnifique toujours à l'écoute et propositions, Rapidité super, communication excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 3 / 5
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    Forfait révision + 70 points de contrôles… aucun bilan sur les contrôles réalisés. Un document récapitulatif des contrôles réalisés et des résultats obtenus aurait été appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur Veuillez nous excuser pour l'oubli. Je viens de vous transmettre le document par mail. N'hésiter pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement Amélie

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Magasin pour trouver des accessoires pour voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    SERVICES SELON ATTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    jjjjjj

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Devis et Rdv rapide, bien conseillé, bonne vérification du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

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  • 2 / 5
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    Pas prévenue que la réparation n a pas pu etre réalisée en j'ai payé la prestation j'ai du revenir pour demander pourquoi ainsi qu un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *

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  • 5 / 5
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    Super plus le sms pour avertir que votre voiture est prête Personnel très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    produit éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à dire tout est professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    tres satisfait des prestations mécanique

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Suite à intervention ecrous de roues avant non serres. ils m’ont fait courir un risque d’accident

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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    Bonjour Monsieur Nous avons revu le véhicule le 25/02 Nous avons effectué un nettoyage de jantes ,pressions de vos 4 pneus ,serrage des roues et divers contrôles Vous êtes reparti en toute sécurité

  • 5 / 5
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    Correct . Personnel et accueil bien et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Trop d'attentes physiques et téléphoniques car peu d'agents disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Promesse d’une date de livraison non respectée. Client pas prévenu. Et quand je reviens pour la seconde fois, on trouve la commande dans les rayons !!! Pour un peu mon achat aurait été vendu avant que je ne vienne !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil tres bien equipe synpa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Ampoules feu vert durée de vie 1 an ... très médiocre. Et facturation main d œuvre pas constante... étrange... montage complexe il y a un an ( 62€ les 20 minutes,c'est quasi du vol) et normal en 2023🤔 ça interroge et ça ne met pas en confiance... merci à la personne qui m'a reçu et ne m'a pas arnaqué cette fois

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bonne accueille.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rendez-vous et prestation conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE E. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S. *

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil delais respectes

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Personnel gentil, mais entretien fait trop rapidement sans vérifier les niveaux du véhicule malgré un contrat sur 2 ans et les différents voyants.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil et efficacité dans la résolution des problèmes .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé la promotion tout de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 4 / 5
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    bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil rapide et sérieux ! Prix convenable. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil avec sourire. Attente minime avec rdv pris sur internet le matin même. Je recommande. Bonnes fêtes de fin d’année.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 1 / 5
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    ???

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *

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  • 3 / 5
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    Globalement, la prestation est correcte mais accueil glacial et les explications données sur les travaux réalisés sur mon véhicules sont plus que sommaires, juste une simple lecture de ce qui est déjà coché sur le bon.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

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  • 1 / 5
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    Mauvaise accueil et pris de haut par la personne devant s'occuper de moi n'as pas voulu s'occuper de moi et m'as renvoyer vers son collègue qui lui était très agréable, mauvaise compréhension du problème au téléphone la veille, au lieu de changer deux pneus changement de quatre pneus

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 3 / 5
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    Commande sur site Web le 14 novembre débitée dès le 15, message le 16 qui prévient livraison le 17, ensuite plus de nouvelles jusqu'au 5 décembre où j'ai commencé à m'inquieter et relancer. Livraison 2 jours après mes relances au service clients. L'équipe de luce n'est pas en cause car Commande Web.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 2 / 5
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    Attention aux frais annexes… permutation de roues vous payer les consommables (plastique sur le siège etc) au prix fort et le recyclage (rien à recycler lorsque l’on échange deux roues déjà équipées de pneus!! Jantes alliage rendues marquées à l’intérieur!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 4 / 5
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    bon avis

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil , surface de vente propre

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 3 / 5
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    Roue alliage remontée avec les boulons de la roue de secours (tôle) ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *

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  • 3 / 5
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    personelle non qualifie

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    Accueil non chaland pas souriant ou dirais qu’on les dérange

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Établissement sérieux avec bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande disponible rapidement. Lors du retrait de la commande, la dame était très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    Disponibilité et amabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    Ne jamais faire faire de réparation importante

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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    Personnel accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *

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    Ma demande d'achat s'est effectué via le site Internet de Feu Vert de Lucé, dès le lendemain une employée a pris contact par téléphone pour me confirmer la disponibilité de ma commande au dépôt et la réception de l'ensemble pour la date indiqué sur le site. A contrario, Feu vert de Chartres (Carrefour), m'avertissant que rien n'était certain pour ce délai de livraison, donc sans vérifier d'avance...). Bravo à Feu vert de Lucé.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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