Avis clients de Feu Vert Clermont Ferrand

3.7 / 5

Calculé à partir de 243 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2579 avis depuis le 18/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact FEU VERT SAS À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

FEU VERT CLERMONT FERRAND

Filtrer par note

  • 769
  • 397
  • 202
  • 140
  • 188

Informations Feu Vert Clermont Ferrand

Sélectionner la source des avis

FEU VERT CLERMONT FERRAND

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking Géant - ZI du Brezet 63100 CLERMONT FERRAND

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter FEU VERT SAS

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Feu Vert Clermont Ferrand

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    3 visites chez feu vert et 3 fois çà s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis allé(e) chez Feu Vert uniquement pour une vidange, sans aucun souci particulier sur mon véhicule. À la sortie, on m'a annoncé de nombreuses réparations à faire, sans justification valable. Je trouve cette pratique abusive, et pour cette raison, je ne retournerai plus dans ce garage et je ne compte pas les recontacter.

    Avis du , suite à une expérience du par SALEHA K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ??

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mon expérience c'est mal déroulé un devis a mal été effectué ce qui m'a amené à commettre des erreurs

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    tout a été dit

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    erreur gonflage pneus neufs

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    BONNE RELATION AVEC LES TECHNICIEN AMABILITÉ COMPÉTENCE DISPONIBILITE.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La prestation n'a pas été réalisée mais elle a été facturée ! 2 pneus Crossclimate 2 ont été changés le 20 octobre dernier et vous m'avez signalé que les pneus arrières avaient aussi besoin de changer et ie parallélisme devait être fait. J'ai pris RDV pour le 22 novembre (hier) pour mettre les 2 mêmes pneus à l'arrière et je constate par hasard aujourd'hui que rien n'a été fait (j'ai encore mes anciens Michelin Alpin (usés, craquelés que vous mentionnés dans le diagnostic) et pourtant je suis bien passé en caisse :329,92 euros. Avez-vous du personnel incompétent ou escrocs ? En l'absence d'une réponse d'ici lundi 17 h je dépose plainte en sortant du travail. et je me charge de la pub Feu Vert La patte de l'expert.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup trop cher par rapport à la qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par LEO B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Comme expliqué au préalable, j'ai récupéré ma voiture après une semaine sans que l'on me l'ai réparé. J'aurais aimé que l'on me le dise dès le début. Je remercie néanmoins le personnel pour son accueil. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANDRÉ C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil moyen. Ai eu l'impression de me faire avoir : beaucoup de suppléments sans réelle justification. Manque de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Que du mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Quand on vient pour un rendez-vous avec une heure précise et qu'on vous dit que vous n'êtes pas enregistré qu'on trouve pas votre voiture. Ça commence plutôt mal. Rien de bien étonnant après de constater que le reste de la prestation soit tout aussi mauvaise.

    Avis du , suite à une expérience du par LYNE-ROSE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai fait changer plaquettes et disques toi c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SAMYA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil on m'a même proposé un café disponibilité conseil je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Enseigne connue pour son sérieux dans la prestation et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BUXEROLLES B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai laissé ma voiture pour une intervention et vous avez récupéré des infos dessus, sans mon accord, pour du démarchage commercial...

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ma demande à la reception n,a pas etè suivi correctement,bon maitenant c,est passé, je pardonne.MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil, rapidité et prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien réputé avec bonne compétences,

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable. prix abordable et réalisation des prestations professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Changement des 4 pneus en Pneus hivers rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    suite à une erreur de dimensions de pneus lors d'un remplacement, le centre feu vert clermont a gracieusement échangé les pneus par le bon modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    CONFORME A MES ATTENTES

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon rapport qualité prix pour changer disques et plaquettes avant sur Espace 5

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    entreprise très sérieuse et personnels compétents .

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne réactivité du personnel et du travail fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALI A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Organisation à revoir d'urgence si vous ne voulez pas perdre des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, gentillesse, bien conseillé, peut être une personne de plus a la caisse le samedi serait bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C est parfait. Que dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Voir la description du problème dans ma précédente page

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis venu pour une prestation de révisions et vidanges. lorsque j'ai récupéré mon véhicule, en arrivant au parking de mon travail (2 km plus loin) le moteur s'est mis a fumé.j'ai ouvert le capot et il y'avait de l'huile partout sur le moteur et le liquide de refroidissement était bien au niveau du bouchon. je suis retourné au centre feu vert pour faire corriger mais le niveau d'huile trop élevé n'a pas était corrigé. de plus aucune excuse ni de remise commerciale ne m'a était proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top très belle équipe et très gentille merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien, préparation sur internet Prestation en centre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction et confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ARESKI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon Week end Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    experience nulle

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par ULRICH W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R A S.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon centre, bon accueil, travail sérieux... Ne cherche pas à nous facturer des travaux inutiles. Facilité de paiement un super plus Quitte à faire 1h de route pour venir, ce sera Feu vert et avec TOR si possible, car totale confiance. Bonne continuation à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aurait dû m'avertir que leur matériel était en panne j'avais pris le rdv 4 jours avant l'intervention une meilleure information a la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite de l'enseigne feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis une dizaine d'années, j'ai au fil du temps constaté une lente dégradation de la qualité de service. Les personnes qui sentent à l'accueil semble de moins en moins compétente dans les domaines concernés. Les délais annoncés ne sont jamais tenus. Jusqu'à ce vendredi 12 septembre 2025 où j'ai récupéré ma voiture avec plus d'une heure 15 de retard… Ce qui a impacté ma journée de travail, ayant posé une matinée de congé pour amener le véhicule en révision. J'étais fidèle à cette enseigne, mais je ne pense pas ramener mon véhicule chez eux, car il y a beaucoup trop d'incertitudes et le prix, qui a également évolué à la hausse de manière considérable, ces dernières années, n'est plus du tout justifié. Étant donné la qualité de service et le retard, je trouve même cela vraiment excessif.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Services satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mal

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour une première fois, je suis très satisfait de ce ntre de réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Déjà fait

    Avis du , suite à une expérience du par INES L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Habituellement pas de problème chez Feu vert, des prises de rdv qui sont possibles rapidement. Cependant ma dernière expérience a été catastrophique puisse la durée d'intervention beaucoup plus longue que celle annoncée en raison de retard sur d'autres véhicules… Je n'avais jamais été dans ce centre, je me rends habituellement dans celui de Labege dans le 31 pour lequel je n'ai jamais eu de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectes .ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv téléphone, tout a été respecté. Ras merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La réception et pas aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras à part les délais : 4 h pour changé 4 pneus et j'ai du patienter au magasin!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un personnel serviable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ARESKI A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu, j'ai payé pour rien. Serais ce du vol ? C'est tout comme.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL O.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de prestation non réalisée le jour du RDV

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, respect des délais, compétence des techniciens, coût très correct

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ok conforme à ce qui esr prévu

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toutes prestations effectuées sur mon véhicule conformes à ma demande. Personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vu sur les autres questions : dépenses que prévu, casse su cordon qui tien le bouchon du réservoir et un espace pour attendre son véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Z.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Venu pour changer mes pneus arrières suite à une crevaison volontaire par un individu mal intentionné dans la nuit me voilà dans le garage le plus proche : Feu vert. Accueil client à revoir, et de nombreux frais annexes non annoncés sur la facture. Une honte de faire payer les housses de protection du véhicule lorsque le garagiste doit monter dans la voiture. Y a t'il un supplément « gant » lorsqu'un personnel soignant réalise un soin ?

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'entretien de mon véhicule s'est bien déroulé. J'ai eu le droit à quelques conseils compte tenu des interventions prévus pour ne pas négliger certains entretiens. L'avantage du combo avec le contrôle technique révision est un vrai .

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Attendu un peu! Mais on nous a proposé un café Nickel Merci Et que l équipe garde le sourire C est tellement agréable d' avoir quelqu un en face de vous avec la pêche le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne équipe sympa et volontaire, mais faire attention au devis oral et a la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis un peu déçu mais j'y retournerai.

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour les explications à l accueil et l amabilité moins bien lors de la restitution du véhicule ce n était pas la même personne

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ce n'est pas normal d'indiquer qu'un article est "disponible en 2 heures" sur votre site internet, alors qu'en fait il faut prendre rendez-vous pour que celui-ci le soit vraiment. Je me suis déplacé en magasin pour rien une 1ère fois et ai passé beaucoup de temps au téléphone ensuite.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Certains collaborateurs mériteraient une sensibilisation voire une formation pour l'accueil du public et la gestion des conflits. Prise en charge à la suite par le directeur du centre qui a su reprendre efficacement la main sur mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RIEN A RAJOUTER

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES YVES JEAN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu de ma visite.... je suis allez chez Feu vert pour pneu disques et plaquettes avant et parallélisme. A la reprise de mon véhicule, la voiture vibrait et tirait toujours à droite. Nouveau retour en centre. Après le second passage, plus de vibration mais le véhicule tire toujours à droite... Retour au centre...A ma demande , je me suis fait rembourser le parallélisme et j irais voir un garage plus consciencieux.. Mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Travail respecté et bien réalisé, mais trop d'attente à l'accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je pense qu il faut revoir les ressources à l accueil avec des personnes donnant envie de venir……

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    t

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu que la clim fonctionne mal après la recharge et que la seule solution qu'on m'ai donné est d'aller faire le plein de gasoil..

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau magasin , belle accueille .

    Avis du , suite à une expérience du par BADR H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rdv pour remplacement des pneus, pas d'attente, prise en charge instantanée.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je crois avoir tout dit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par AIME P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Rapidité d'exécution. Efficacite pas d'attente pour le paiement de l'intervention et la récupération du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

Avis affichés par ordre chronologique