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Résumé des avis
La prise en charge des véhicules à Feu Vert Blois est appréciée pour sa rapidité et son professionnalisme, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients soulignent une bonne expérience avec des conseils utiles et un accueil sympathique.
Réactivité
"Mon expérience avec le technicien vendeur a été catastrophique à mon arrivée et au moment de récupérer mon téléphone . Je n'ai eu aucune explication…"
Mon expérience avec le technicien vendeur a été catastrophique à mon arrivée et au moment de récupérer mon téléphone . Je n'ai eu aucune explication de l'accueil au « au revoir » Accueil : un bonjour sans me regarder, il regardait sa collègue renseigner un client j'ai du comprendre qu il y avait un risque qu'elle donne un mauvais renseignement, mais là il aurait fallut me l'expliquer Prise en charge : presque potable, il ne capté pas le client, dédaigneux, il reformule mes coordonnées puis enchaîne sur toutes les ventes additionnelles sans le reformuler les points de controls de ma véritable prestation ( au moins il proposer des ventes additionnels ) La facture : après m'être rendu compte que le sms qui me confirmait que mon véhicule était prêt n'arriverait pas, je retombe sur la même personne, presque même accueil Il me dit qu'il va faire la facturation, ayant eu un doute je lui dit que j'ai déjà payé, il me dit « oui sur internet » et rien d'autre donc bon on se demande qu'elle est potentiellement cette facturation … de même pour le devis il ne me laisse pas le choix de le prendre ( ok ça fait parti de son job ) quand au au revoir il n'y en a pas eu avec le sourire je lui ai souhaite une bonne journée et bon courage ( le bon courage c'était pour qu'il puisse peut être avoir le courage d'évoluer ou bien de changer de métier ) Autre point : ils étaient 3 collègues en magasin, le téléphone faisait que de sonné, il faisait que de le regarder et a presque mal parler à sa collègue qui elle peinait déjà à trouver l'information pour son client Le « tu peux décrocher le téléphone il arrête pas de sonner ! » sa collègue a hésité à dire quelque chose, à baisser la tête et a pris le téléphone …
"Le personnel a répondu à mes attentes. Pièces déjà utilisées, j'ai acheté du neuf."
"Entreprise pro accueil sympathique et souriant travaux réalisés impeccable"
Accueil et amabilité
"Accueil bon Horaire respecté Bonne prestation"
"Equipe agreable.magasin bien tenu avec du choix.bonnes prestations"
"Très à l'écoute et de bons conseils."
Expertise des équipes
"Pour moi c'est plus la compétence des gens que l'enseigne qui m'importe"
"Très bon accueil et explications données clair"
"Sérieux et bon accueil"
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Mustapha E.
30 sept. 2026
Avis vérifiéje n'est pas fais des recherches mais cést une bonne entreprise qui fait de l'argent et recrute et service de qualité cordialement
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Pascal C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéDifférence de 272 EUROS QUE CHEZ NORAUTO c'est ENORME c'est pas normal moi qui suis client chez vous je suis fortement déçu
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Loic M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil bon Horaire respecté Bonne prestation
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Thomas B.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis venu pour un changement de pneumatiques. La prestation s'est bien déroulée, dans les délais. Deux jours plus tard je m'aperçois qu'un écrou est parti en roulant sur une de mes roues et qu'un autre est a moitié dévissé sur une autre.... Franchement ce n'est pas sérieux. De plus l'écrou perdu était un écrou antivol....
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Jean jacques C.
23 sept. 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé !
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Thierry P.
29 août 2026
Avis vérifiéQue ce soit l'accueil ou le travail réalisé sur mon véhicule, tout a été au TOP car je suis en grand déplacement et c'était une urgence. Donc ils ont fait au mieux pour commander les pièces rapidement ainsi que la prise de rendez-vous. Bravo encore à toute l'équipe ??
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Nicolas B.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Claude M.
19 août 2026
Avis vérifiéEquipe agreable.magasin bien tenu avec du choix.bonnes prestations
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Anne marie P.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès à l'écoute et de bons conseils.
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Pyg S.
16 août 2026
Avis vérifiéj'avais besoin urgent de vérifier et renforcer la clim avant un voyage imprévu. Feu vert Blois m'a pris en charge dès mon jour de départ 15 AOUT ! et la clim fonctionne efficacement pou rles 800 kms que je dois faire. Merci
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Laura A.
13 août 2026
Avis vérifiéLe mail de confirmation n'est jamais arrivé, j'ai attendu 15 jours pour appeler pour savoir si mon colis était arrivé... Arrivé le lendemain sur place l'employeur à du faire un cherche et trouve pour retrouver mon colis.. je ne suis pas satisfaite de mon expérience. Pas sûr de recommander chez feu vert
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André L.
4 août 2026
Avis vérifiéFeu Vert est une enseigne que je connais depuis très longtemps. J'ai utilisé ses services quelquefois, pour de la maintenance légère ponctuelle (pneus, essuie-glaces ...). Les prix pratiqués me semblent raisonnables et je n'ai jamais eu de nécessité de retour au centre suite à des actes réalisés par Feu Vert, ce qui est un excellent point. J'apprécie aussi le bilan technique réalisé en marge des actions réalisées selon le devis, il m'éclaire beaucoup sur les points de vigilance à accorder par la suite. C'était ma première expérience de réservation et de pré-paiement par internet chez Feu Vert et j'en suis très satisfait suite à cette première.
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Philippe G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéPour moi c'est plus la compétence des gens que l'enseigne qui m'importe
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Jean louis L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéConnexion wifi
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Francoise B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications données clair
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Sandrine B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéMon expérience avec le technicien vendeur a été catastrophique à mon arrivée et au moment de récupérer mon téléphone . Je n'ai eu aucune explication de l'accueil au « au revoir » Accueil : un bonjour sans me regarder, il regardait sa collègue renseigner un client j'ai du comprendre qu il y avait un risque qu'elle donne un mauvais renseignement, mais là il aurait fallut me l'expliquer Prise en charge : presque potable, il ne capté pas le client, dédaigneux, il reformule mes coordonnées puis enchaîne sur toutes les ventes additionnelles sans le reformuler les points de controls de ma véritable prestation ( au moins il proposer des ventes additionnels ) La facture : après m'être rendu compte que le sms qui me confirmait que mon véhicule était prêt n'arriverait pas, je retombe sur la même personne, presque même accueil Il me dit qu'il va faire la facturation, ayant eu un doute je lui dit que j'ai déjà payé, il me dit « oui sur internet » et rien d'autre donc bon on se demande qu'elle est potentiellement cette facturation … de même pour le devis il ne me laisse pas le choix de le prendre ( ok ça fait parti de son job ) quand au au revoir il n'y en a pas eu avec le sourire je lui ai souhaite une bonne journée et bon courage ( le bon courage c'était pour qu'il puisse peut être avoir le courage d'évoluer ou bien de changer de métier ) Autre point : ils étaient 3 collègues en magasin, le téléphone faisait que de sonné, il faisait que de le regarder et a presque mal parler à sa collègue qui elle peinait déjà à trouver l'information pour son client Le « tu peux décrocher le téléphone il arrête pas de sonner ! » sa collègue a hésité à dire quelque chose, à baisser la tête et a pris le téléphone …
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Blandine M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéLes forfaits climatisation sont une réelle arnaque
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Romain C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel a répondu à mes attentes. Pièces déjà utilisées, j'ai acheté du neuf.
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Magalie B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéDéçue très déçue
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Jean B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien recu Bonne organisation Salle d'attente avec café Trés bien
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