Évaluations clients Feu Vert Lyon Ecully
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Idem
Avis du , suite à une expérience du par DORAT C.
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il donne des délais et ils tiennent leurs engagements, ils rendent Les véhicules alors annoncés et non deux ou trois heures plus tard, et c'est cool
Avis du , suite à une expérience du par SARL G.
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Prise en compte rapide de la demande effectuée par téléphone avec fixation d'un rendez-vous. Accueil agréable Prestation conforme et réalisée dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Manque d'amabilité de ponctualité et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Enseigne bien connue pour l'entretien et la réparation des véhicules Prix compétitifs, dommage que l'image que renvoi les vendeurs de l'entreprise ternisse un peu l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES C.
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Je vous invite à lire mon probleme à la reponse precedente.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par FEDERICO C.
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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je suis extrêmement déçue: après plus de 15 ans de fidélité, cette dernière visite a été vraiment décevante
Avis du , suite à une expérience du par LABAY KARINE B.
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Bien dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRO M.
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problème décrit page précedente
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Cf supra
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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3 jantes abîmées avec impacts et rayures
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Aucun respect pour le client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Déjà fait précédemment
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
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Équipe juste commercial. Non satisfaction de la réponse faite à notre problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Bbbbnn'
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Travail lent, rendez-vous à 16h on vous explique que votre voiture ne rentrera pas avant 16h45 car c'est prévu comme ça, 1h30 pour mettre 4 pneus hiver, j'espère que la boîte restera rentable avec une lenteur pareille
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Probleme de planning entre la reservation internet et celle dans l'outil du centre. Mauvaise experience sur ce point
Avis du , suite à une expérience du par AUDRY N.
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D'habitude tout ce passe bien mais cette fois ci non , alors que le rdv est pris à 10h pour retour voiture à 11.15. En arrivant on m'annonce que la voiture ne sera prise en charge qu' à10h45 pour un retour à 12h .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Les prestations mécaniques gâchent un très bon accueil dans le fond et dans la forme
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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cf remontée de probleme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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gros problème de diagnostic lors de la révision ce qui a mit ma sécurité en jeux (détail juste avant)
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA B.
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qualité de prestation déplorable, délai non respecté, expérience client déplorable
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS G.
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Pas satisfait de mon passage pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Pas très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SRL A.
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60 % d'augmentation pour la même prestation depuis le mois d'avril...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Lors de mon changement de pneus le 31 octobre, des pièces de monnaie ont disparus de mon vide poche
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Pas de possibilité d'échange si pas de ticket de caisse malgré la présence d'un compte client.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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R
Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA Z.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Excellent accueil merci pour le rangement parfait de la roue de secours merci aussi pour le diagnostique sécurité et pour le rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Moment sympa
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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J'ai pas mis plein étoiles car les prix sont quand même élevé
Avis du , suite à une expérience du par GUETTANA C.
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Délais respectés - Véritable suivi client - Hyper humain
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE J.
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Mon achat s'est bien passé, les délais ont été respectés et les conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Prise d'un rendez-vous en ligne qui n'existe pas car pas de pose d'attelage le samedi, pas de possibilité d'avoir une voiture de remplacement, pas de possibilité de faire l'intervention sur une demi-journée alors qu'il s'agit simplement d'une pose d'attelage, il faut bloquer la journée. Ensemble très contraignant. Le prix et la prestation étaient OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE E.
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Excellent service je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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a
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Bien dans son ensemble, avec des tarifs plutôt attractifs sauf pour certaines prestations (prix élevés non justifiés)
Avis du , suite à une expérience du par RALPH P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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C'était presque une urgence changement de batterie, j'avais dû avoir recours à un dépanneur.Un seu appel à 10h30 pour prendre en charge mon véhicule alors que le centre était surbooké intervention à 12h véhicule rendu a 12h 40 je les ai remercié
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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J'ai passé commande et pris RDV par internet et je suis satisfait. L'horaire a été respecté, c'est important quand on est pas à proximité et la prestation conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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J'étais tombée en panne de batterie et il me fallait donc la changer.avec 1ami nous nous sommes rendus dans le magasin feu vert le proche de mon domicile.nous avions apporté l ancien modèle.nous avons spontanément été accueillis par 1 femme très Dynamique qui nous a accompagné dans le rayon concerné et nous avons regardé ensemble tous les modèles proposés.je suis restée sur 1 modèle feu vert car un écart de prix probant avec 1 marque nationale et même garantie de 3 ans.elle a alors édité tous les documents en me rappelant de bien revenir avant 1mois faire vérifier le bon fonctionnement de la nouvelle batterie pour faire déclencher la garantie…tout cela a été bien bien mené : rapide et efficace!! Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL B.
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Centre auto qui réalise des travaux d'entretien à prix compétitifs par rapport aux concessionnaires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES C.
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Pas de doucis, yravail bien fzit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Cf mon commentaire précédent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUCIEN M.
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Une prise en charge rapide avec le sourire et la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Il manque un peu de personnel le soir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN REDA L.
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Je connais FEU VERT depuis toujours, qui est une entreprise très fiable et sérieuse. J'ai déposé ma voiture à 9h45 pour un rdv à 10 h et je l'ai récupérée à 11h15. Pendant ce temps, j'ai pu faire mes courses chez Carrefour, à côté. Le technicien m'a proposé un réglement en 3 fois sans intérêt avec une remise bienvenue de 15 €uros ! Merci à vous tous.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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trés bonne entreprise ; facture beaucoup moins chère que dans les grand garage automobile
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Prestation conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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tvtb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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equipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Très bon mne entreprise, pratique, connue et reconnue, accueil dans le centre très bien. Mais les prix sont élevés, ventes additionnelles un peu forcées.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Efficace et profressiinnel
Avis du , suite à une expérience du par CHIRSTOPHE S.
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très satifait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très bonne prise en charge de mon véhicule. Un service Professionnel et efficace. Je suis très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FREDERIC B.
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Bon accueil et rapide pour devis, RV. Mais prestation pas totalement satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
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Je suis venue pour un changement de pneus arrière, on m'a changé les pneus avant ! Je n'ai pas apprécié du tout.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Super travail. Précis et conforme à ce qui était annoncé!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Bonne expérience Une seule remarque : c'est perturbant d'avoir voté à côté 2 espaces Feu Vert à Ecully. Pour ma part je me suis d'abord adressé au mauvais endroit et j'ai perdu un peu de temps. Il faudrait clarifier cela
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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voir mon problème
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.
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Parallelisme et geometrie facturés et payés et aucun compte rendu détaillé ne m a été remis indiquant que le véhicule est aux normes du constructeur , malgré ma demande exprès
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.
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DOIT faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Dans l'ensemble je suis satisfaite et contente de la qualité prix des prestations. L'accueil est très agréable. J'ai déjà recommandé feu vert à des connaissances
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.
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La réservation d'un créneau de 3h sans pouvoir maîtriser l'heure de prise en charge du véhicule est une aberration. Il faudrait patienter 3h pour 4 pneus. Lors de la prise en charge de mon véhicule pour 4 pneus contrôle de géométrie, on me dit que la machine étant déconnectée du réseau, on ne peut pas me fournir les valeurs de géométrie, personne n'a pensé à les noter. J'ai de sérieux doutes sur le fait qu'elle ait été réalisée et je demande un remboursement. Petit bonus, les 4 jantes sont couvertes de graisse, en 1h30, personne n'a trouvé le temps de passer un coup dessus.... Feu vert ecully, plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Très bien. Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GUY-LOUIS B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
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Trop d'attente pour une simple vidange.Une heure et demi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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La commande (qui est contractuelle et engage feu vert)n'a été respectée donc surcoût de 100 à 150 euros, ils n avaient pas les pneus que j avais acheté sur le site Ils ont Pas voulu appliquer votre promotion du moment (-30%) =publicite mensongère Délai annonce sur le site 1h. Réalité 1h30 Je demande a minima le remboursement de la différence entre la commande et la facture payée
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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je ne sais pas
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN Z.
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Tenir vos rv
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Produit récupéré et accueil rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Prise en charge rapide, appel téléphonique pour proposer d'avancer l'heure du Rdv
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Je n'ai pas encore testé ma voiture que j'avais apportée pour une révision
Avis du , suite à une expérience du par JANIE S.
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Voir une précédente annotation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Voir mon commentaire ci-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Feut vert Écully, franchement c'est top des top , acceuil chaleureux ils expliquent bien et tout. Je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par OMAR S.
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IL FAUT RESOUDRE LES PROBLEMES SIGNALES PAR LE CLIENT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN OU CHANTAL O.
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Après avoir fait changé et donc acheté quatre pneus neufs, l'un d'entre eux a posé problème au bout de 2000 km seulement. Je ne peux m'empêcher de me questionner sur la qualité du pneu du fait d'une crevaison lente…
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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bien, lavage gratuit auto lors d'une révision ou vidange
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Avis affichés par ordre chronologique