Évaluations clients Feu Vert Montpellier Sud
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
-
Modifier Signaler
Pris rdv a 9h30 La voiture était tjr pas prise a 11h15 jais du faire réclamation pour qu'il fasse la prestation avant 13h
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
-
Modifier Signaler
Pour l'instant en confiance ....la personne qui m'a changé mon ampoule m'a explique que cela pouvait être un faux contact(défaut sur Renault)...très gentil. Donc pour l'instant je fais confiance.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
-
Modifier Signaler
Je viens de le faire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRO E.
-
Modifier Signaler
Non
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Perdu du temps
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par SLADANA P.
-
Modifier Signaler
id que précédmment
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
-
Modifier Signaler
prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
-
Modifier Signaler
problème de clé antivol de roues égarée chez feu vert et totalement pris en charge et résolu par l 'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
-
Modifier Signaler
Non le questionnaire est trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.
-
Modifier Signaler
voir plus haut
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Suite a des travaux voulant être réaliser a moindre frais par un voisin soit disans mecanicien pour un changement de plaquette arriere résultat un etrier a devoir changer merci encore à l'équipe très efficace vendeur comme mécanicien d'avoir su trouver d'ou venez ce vruit désagréable du a mon etrier et au passage de mes amortisseurs avant. Houari est un vendeur professionnel, compétent et agréable qui prend le temps d'expliquer au mieux la réalisation des travaux à effectuer et leurs nécessité. Merci également à Jérôme Vidal pour l'efficacité et l'exactitude de son diagnostic pour les réparations à réaliser. Merci à toute l'équipe vendeur et mécanicien pour l'intervention réaliser et leurs réactivités pour la prise en charge de mon véhicule d'autant plus que c'est mon outil de travail. Un grand merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.
-
Modifier Signaler
Je souhaitez enlever de la résine coller sur ma voiture et les vendeurs ont su me conseiller un produit adapter a cette tache. Encore merci à toutes l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
-
Modifier Signaler
Changements pneus avants
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
-
Modifier Signaler
REACTIVITE ET DISPONIBILITE
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM Z.
-
Modifier Signaler
bonne
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H.
-
Modifier Signaler
non
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
-
Modifier Signaler
A
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
-
Modifier Signaler
Rien à ajouter, mes remarques sont dans le message de compliment.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
-
Modifier Signaler
Bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par LLOVA JEAN LUC D.
-
Modifier Signaler
Pas de choix pour une pompe à vélo
Avis du , suite à une expérience du par WINIFRED D.
-
Modifier Signaler
Entretien voiture 9h30 , contrôle technique 15h30 . Bloquer sur place de 9h15 à 17h15. Pas de moyen de locomotion en attendant . Un jeune un peu perdu et pas super aimable m a accueilli. La dame qui fait les cartes grises a relevé la note car elle a été super et patiente .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA G.
-
Modifier Signaler
Du grand n'importe quoi ! J'avais pris rendez vous pour une révision de ma voiture avant de partir en vacances. J'avais des enfants dans la voiture et je voulais que le voyage soit sûr, notamment au niveau du système de freinage. J'ai signalé ce fait à la personne qui a pris ma voiture en charge et nous avions bien prévu le temps qu'il faut pour cette révision et nous devions récupérer la voiture à la fermeture du magasin. J'ai signalé aussi un problème au niveau d'un pneu qui se dégonflait. Faisant des courses à côté, nous sommes revenus deux fois pour poser nos emplettes dans la voiture, mais elle n'avait toujours pas bougé de la place où nous l'avions laissée. La dernière fois, nous sommes finalement restés à attendre dans le magasin et ce n'est qu'à la dernière demie heure que nous avons vu la voiture enfin bouger de sa place pour être prise en charge, alors que je leur ai laissé la voiture pendant deux heures !! Au final quand ils nous ont appelés, ils nous ont signalé qu'ils n'avaient pas fait la révision. La raison évoqué est qu'il y avait trop d'huile dans le moteur et qu'ils "n'avaient pas pu aller plus loin". Quand j'ai demandé pourquoi cela les avait empêché de regarder les freins COMME JE L'AVAIS EXPLICITEMENT DEMANDE, on m'a répondu qu'ils n'avaient plus le temps après avoir découvert ce problème d'huile !!! je leur ai laissé la voiture DEUX HEURES ! C'est limite si on ne m'a pas demandé pour qui je me prenais ! De mauvaise foi, ils m'ont même dit que je n'avais pas signalé que je partais faire de la route avec ma voiture et que ce point était important pour moi. Heureusement, ils avaient quand même réparer le pneu et au final ils m'ont remboursé la différence de la prestation que j'avais payée en ligne. Conclusion : je prends la peine de prévoir une révision pour partir sereine sur les routes avec ma voiture, je perds 2 heures de mon temps et je pars avec une voiture non vérifiée du fait de leur incompétence. Cerise sur le gâteau : les personnes travaillant là cet après midi là ne faisait que se crier dessus, ce qui était fort désagréable pour les personnes qui attendaient leur voitures ou faisaient leurs achats. Quand on est arrivés, pourtant pile à l'heure pour le rendez vous, il y avait deux personnes sur leur ordinateur et nous avons attendu presque 10 minutes avant qu'ils daignent lever les yeux sur nous et qu'ils s'occupent de nous. SERVICE DEPLORABLE
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH H.
-
Modifier Signaler
J'étais pour un nettoyage moteur et l'on m'a expliqué pourquoi ils ne touchaient pas à la voiture avec un décliné résumé du diagnostique motivant cette décision.
Avis du , suite à une expérience du par SMAÏNE B.
-
Modifier Signaler
Arrivé en fin de matinée avec le dépanneur pour cause de roue crevée sans roue de secours, on m'a proposé un train de pneus à un prix très correct et la voiture était prête en fin de journée, le mécanicien ayant même réussi à trouver seul la douille de l'écrou antivol, malgré mon ignorance de sa localisation ! Bravo et merci à feu vert Montpellier !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
-
Modifier Signaler
Ravis de voir la bonne ambiance qui règne dans cette établissement.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse. Véhicule pris en charge dans les temps et restitution très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
-
Modifier Signaler
Je ne peux penser que du mal de votre entreprise, je viens de tout expliquer dans ma réclamation, j'avais confiance en votre enseigne, ce n'est plus le cas aujourd'hui, je ne reviendrai plus chez vous et je ne recommanderai à personne d'aller dans ce centre feu vert
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.
-
Modifier Signaler
Prise de rdv rapide délai respecté et prix compétitifs Les conseils sont très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE V.
-
Modifier Signaler
Toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
-
Modifier Signaler
Heure de restitution annoncée à 18h le jour J, véhicule rendu à 9h30 le lendemain matin, sans solutions de déplacement pendant les 15h30 de mobilisation. Véhicule rendu abîmé (soufflets détériorés), je dois donc ramener le véhicule sur 2 JOURNÉES pour des réparations à leur frais sans solutions de déplacements ! Malgré le geste commercial du RESPONSABLE ET MERCI À LUI (J'AI QUAND MÊME DU ME BATTRE POUR L'OBTENIR CAR EMPLOYÉ MALHONNÊTE NE RECONNAISSANT PAR SES TORDS ET M'ANNONÇANT QU'IL NE PEUT DONC RIEN FAIRE POUR MOI). Je trouve le service proposé CATASTROPHIQUE surtout pour un tel tarif de main d'œuvre !!! Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Avis du , suite à une expérience du par HENRY O.
-
Modifier Signaler
Il faudrait respecter dans l'intérêt de tous le planning des interventions. 1h45mn pour changer deux roues sur un véhicule alors que le devis mentionnait 45mn
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
-
Modifier Signaler
Au top comme a chaque visite
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
-
Modifier Signaler
bon accueil, personnalisé, délai de réparation respecté. Réservation en ligne facile
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN N.
-
Modifier Signaler
Accueil et prise en charge du véhicule au top meme en urgence ! Equipe professionnelle et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
-
Modifier Signaler
L'atelier a été très arrangeant suite à une fuite d'huile de moteur (service bâclé d'un concurrent). Pour éviter une casse moteur, vos équipes ont été au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARCOS O.
-
Modifier Signaler
Rapidité,courtoisie .merci de nous avoir permis de partir en vacances tranquilles et sans trop de retard dans notre planning.bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
-
Modifier Signaler
Habitué de l'enseigne , toujours des pro à votre écoute et vous conseille . Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
L'expérience a été mauvaise, mal accueillit, et on force a prendre d'autre option pour la vidange, insistance tres lourde et pas agréable. Heureusement la personne qui nous a remis les clés ensuite a relevé le niveau, mais on avait demandé a regardé une anomalie avec un voyant allumé qui n'a pas pu etre réglé car feu vert n'est pas le constructeur, voila ce que l'on nous a répondu. Bref, mauvaise expérience, sur le papier le prix est intéréssant mais si on ne sait pas dire non, la note peu doubler très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE M.
-
Modifier Signaler
Arrivés en avance, on nous a quand même pris en charge on nous a fait patienter avec un café offert, merci. Quel dommage que vous ne faites pas les campings car
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
-
Modifier Signaler
je viens d'écrire mon expérience juste avant. On ne paie jamais le prix prévu au départ, c'est pénible.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.
-
Modifier Signaler
Je venais de la concurrence, je suis ravi de la présentation réalisée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
-
Modifier Signaler
Ras je me suis fais facturer 25e pour valise et nn fait 4e pour divers et rien mis pour protéger
Avis du , suite à une expérience du par REMI H.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
-
Modifier Signaler
Le délai entre l'heure du rendez-vous et le moment ou l'on a pris en charge mon véhicule est très long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
-
Modifier Signaler
Peu de considération du personnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je suis extrêmement déçue de mon passage chez Feu Vert. Lors de ma venue, vous m'avez présenté un devis de plus de 1000 €, en me laissant entendre que ma voiture était dans un état critique et qu'elle risquait d'être immobilisée si je ne faisais pas les réparations avant le contrôle technique. Pourtant, après avoir passé ce contrôle dans un autre centre agréé, ma voiture a été recalée uniquement pour deux points : une ampoule à changer et un réglage de pollution. Rien à voir avec l'ampleur de votre devis ni avec les propos alarmants qui m'ont été tenus. En consultant les avis Google, je constate que je ne suis pas la seule à avoir vécu ce type d'expérience : d'autres clients signalent également des devis exagérés et des discours anxiogènes. C'est très inquiétant, surtout pour des personnes qui n'ont pas de connaissances mécaniques et qui peuvent se sentir obligées d'accepter des réparations non justifiées. Ce genre de pratique nuit gravement à la confiance que l'on peut accorder à un professionnel de l'automobile. J'espère que vous en prendrez conscience
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
-
Modifier Signaler
Bonjour, je viens de répondre au questionnaire de satisfaction, je peux vous dire que je ne suis pas satisfait de la prestation, j'avais envoyé un mail à feu vert avant pour essayer d'anticiper et ne pas rencontrer de problème et je n'ai eu qu'une réponse automatique. Quand ma compagne a amené la voiture, vous avez refusé de mettre les produits préparant la vidange parceque nous le fournissions et vous auriez pu laisser la possibilité que l'on mette les produits avant nous même pour faire une bonne vidange sur une voiture qui est à 370 000 km. Je suis reparti avec mon problème de climatisation en plein été et aucune solution n'a été apportée. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Accueil nul, discussion avec le prestataire nul et résultat des demandes pas terrible. En plus il reste un problème avec le parallélisme alors qu'il est censé être fait mais que ça ne va pas, sans parler de la climatisation qui n'est pas non plus à la hauteur, une demi charge pour le prix d'une charge complète !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE L.
-
Modifier Signaler
Rendez vous rapide Travail qui semble correctement exécuté. Appel pour proposer un nettoyage d'injecteur non approprié
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
-
Modifier Signaler
,
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas de recul pour apprécier l'enseigne étant client de passage
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
Crevaison d'un pneu réparation efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par AKIM O.
-
Modifier Signaler
Rien à redire tout a été super
Avis du , suite à une expérience du par TORNEL GUYLAINE T.
-
Modifier Signaler
J'ai tel pour prendre rv, je prend 10h30, je reçois un mail qui me dit 12h30 et quand je demande confirmation au magasin on me dit 9h30 !!!!! Quand j'appelle à 8h30 on me dit que je vais recevoir un lien pour les arrhes dans l'heure maxi, je le reçois à plus de 15h ,rappel à 15h10 et annulation à 15h30, j'ai donc du tout recommencer et heureusement la 2ème fois cela a fonctionné. Je suis vraiment déçue de feu vert, l'accueil pas terrible dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE L.
-
Modifier Signaler
Vehicule rendu en dehors du delai, changements de pneus et jantes pourries... pas d explications ... bref déçu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
Problème clairment expliqué et résolu.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
-
Modifier Signaler
Mauvais commerçants qui poussent à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
-
Modifier Signaler
Accueil déplorable, personnel peu aimable , réflexions désagréable. Je ne reviendrai plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
-
Modifier Signaler
Je ne savias pas quel type d'huile choisir pour le véhicule d'un ami, et Jérome et Benoit on su répondre à mes interrogations avec patience et courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
-
Modifier Signaler
Achat d'une belle caisse a outils Benoit et toutes son équipe ont su être réactif pour commander mon article. Un grand merci à toutes et à tous.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
-
Modifier Signaler
Les explications précises et les délais respectés .
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE V.
-
Modifier Signaler
Suite à l'achat de mes pneus, j'ai beaucoup attendu, ils ont fait un geste commercial pour cette attente
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
-
Modifier Signaler
À fuir inventions de problèmes sur ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par SHANIE W.
-
Modifier Signaler
Super équipe a pris d arene
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
Reponse positive à ma demande sans chercher à gonfler ma note
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
-
Modifier Signaler
Je vous reporte à la question que je vous ai envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
-
Modifier Signaler
De l'entreprise où du Garage de près d'arène? Toujours satisfait de l'entreprise jusqu'à présent... Du garage de Près d'arène, suite à un surplus d'huile lors d'une révision, défaut moteur, demi-journée sans solde, 50km A/R le péage et même pas d'excuse ou de geste commercial et en plus j'ai dût aller dans un autre garage pour me faire enlever le défaut moteur, un coût supplémentaire Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
-
Modifier Signaler
Crevaison, diagnostic et reparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
-
Modifier Signaler
Ayant pris rendez-vous à 17h00 pour le remplacement de 2 pneus arrière sur mon véhicule, j'estime que récupérer celui-ci à 18h30, est un délai beaucoup trop long !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
-
Modifier Signaler
Chshsjis
Avis du , suite à une expérience du par SALAH S.
-
Modifier Signaler
A priori de bons techniciens
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
-
Modifier Signaler
Je cherchais un éventail de produits pare-soleil absents du Feu vert près de mon domicile et que les vendeurs ne pouvaient pas commander. Là, j'ai tout trouvé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE E.
-
Modifier Signaler
bien reçu travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.
-
Modifier Signaler
- site web clair et pratique, mais difficulté de navigation sur IPhone et pour la visibilité des rdv entre les différents centres. - accueil excellent pour l'enregistrement du véhicule - après un décalage du rdv de 11h à 13h45, j'ai attendu 45' que mon véhicule soit pris en charge, sans explication: c'est le seul bémol. - disponibilité et sympathie des mécanos: très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
au top rapport qualité prix intéressante
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
-
Modifier Signaler
Rien de notable a raconter
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LUC G.
-
Modifier Signaler
Satisfait de feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
je devais passer le controle technique et une ampoule feu arrière à changer, je suis allé sans rdv mais j'ai quand même été dépanné en 15 mns, juste pour arriver au ct sans retard, brabo l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
-
Modifier Signaler
Changement des 4 pneus au meilleur tarif. Vidange et distribution effectuée suite aux conseils du technicien. Vérification des freins. Avis favorable. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
-
Modifier Signaler
Bonne ambiance, le magasin et propre et les produit promotionnel mis en avant, j'ai trouver ce qu'il me fallait sans soucis et un suivi conseil au top. Je recommande vivement. J'ai pu acheter mon nettoyeur injecteur extracteur comme il se devait.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Facturation non justifiée et excessive
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
-
Modifier Signaler
Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
La prise en charge et la ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
-
Modifier Signaler
Réparation et entretien rapide. Equipe éfficace et sympathique. Prix très correct, rien à voir avec le garage Volkswagen. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRY R.
-
Modifier Signaler
Cx
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
-
Modifier Signaler
bonne expérience mais questions trop nombreuses
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Avis affichés par ordre chronologique