Evaluations clients Feu Vert Montpellier Sud
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Vehicule rendu en dehors du delai, changements de pneus et jantes pourries... pas d explications ... bref déçu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Problème clairment expliqué et résolu.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
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Mauvais commerçants qui poussent à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Accueil déplorable, personnel peu aimable , réflexions désagréable. Je ne reviendrai plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Je ne savias pas quel type d'huile choisir pour le véhicule d'un ami, et Jérome et Benoit on su répondre à mes interrogations avec patience et courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
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Achat d'une belle caisse a outils Benoit et toutes son équipe ont su être réactif pour commander mon article. Un grand merci à toutes et à tous.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
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À fuir inventions de problèmes sur ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par SHANIE W.
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Super équipe a pris d arene
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Reponse positive à ma demande sans chercher à gonfler ma note
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Je vous reporte à la question que je vous ai envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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De l'entreprise où du Garage de près d'arène? Toujours satisfait de l'entreprise jusqu'à présent... Du garage de Près d'arène, suite à un surplus d'huile lors d'une révision, défaut moteur, demi-journée sans solde, 50km A/R + le péage et même pas d'excuse ou de geste commercial et en plus j'ai dût aller dans un autre garage pour me faire enlever le défaut moteur, un coût supplémentaire Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
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Crevaison, diagnostic et reparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Ayant pris rendez-vous à 17h00 pour le remplacement de 2 pneus arrière sur mon véhicule, j'estime que récupérer celui-ci à 18h30, est un délai beaucoup trop long !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Chshsjis
Avis du , suite à une expérience du par SALAH S.
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A priori de bons techniciens
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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bien reçu travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.
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- site web clair et pratique, mais difficulté de navigation sur IPhone et pour la visibilité des rdv entre les différents centres. - accueil excellent pour l'enregistrement du véhicule - après un décalage du rdv de 11h à 13h45, j'ai attendu 45' que mon véhicule soit pris en charge, sans explication: c'est le seul bémol. - disponibilité et sympathie des mécanos: très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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au top rapport qualité prix intéressante
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Rien de notable a raconter
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LUC G.
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Satisfait de feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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je devais passer le controle technique et une ampoule feu arrière à changer, je suis allé sans rdv mais j'ai quand même été dépanné en 15 mns, juste pour arriver au ct sans retard, brabo l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Changement des 4 pneus au meilleur tarif. Vidange et distribution effectuée suite aux conseils du technicien. Vérification des freins. Avis favorable. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Bonne ambiance, le magasin et propre et les produit promotionnel mis en avant, j'ai trouver ce qu'il me fallait sans soucis et un suivi conseil au top. Je recommande vivement. J'ai pu acheter mon nettoyeur injecteur extracteur comme il se devait.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
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Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Facturation non justifiée et excessive
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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La prise en charge et la ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
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Réparation et entretien rapide. Equipe éfficace et sympathique. Prix très correct, rien à voir avec le garage Volkswagen. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRY R.
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Cx
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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bonne expérience mais questions trop nombreuses
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bon accueil c'est le plus important le reste suit sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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Comme expliqué je remercie le collaborateur qui m a accompagné jusqu'à mon véhicule afin de me rassurer pour une dernière question
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
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Équipe à l écoute et compétente
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Sérieux, pro
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Réservation de notre achat en ligne très facilement. Récupération 2h après. Très bon accueil de la part du vendeur. Nous avons donc demandé un devis pour un prochain achat. Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.
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clarté, netteté, information, pas de surprises
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Que du bien
Avis du , suite à une expérience du par YOLLANDE M.
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Expérience globalement bien positive, pour la présence effective de la relation humaine au centre auto, d'un bon niveau de qualité et pour les offres promotionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Un centre auto avec une bonne équipe où les produits d'entretiens pour son véhicule est abordable et où l'on trouve vraiment de tout. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
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Cf. La suggestion
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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pas de prise en charge du véhicule (juste les clefs). pas de restitution du véhicule juste la facture et la clef. quid du contrôle sécurité aucune trace pour le client aucun commentaire au rendu des clefs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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J'y fait souvent des achat pour l'entretien de ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Je suis venue pour l achat d'un porte vélo, le vendeur pas très aimable, ne connaissait pas le produit, ne savait pas qu'on pouvait ajouter une extension, la promo qui se terminait fin novembre était encore affichée en magasin... J'avais 2 bons d achats.. Je n'ai pu en utiliser qu un car non cumulable alors que le montant de mon achat 289 euros était conséquent et j'aurais bien aimé utiliser ces bons pour soulager la facture.... Communication assez sèche de ce vendeur... Cependant il a été courtoit et m'a aidé à installer le porte vélo dans ma voiture, ça a rattraper sa communication plutôt seche....
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
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Tout a été dit ci-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par RAINER R.
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votre enquête est trop longue
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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détails suffisants déjà donnés plus haut
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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retour déjà mentionné à la page d'avant
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Q.
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Magasin très bien tenue, et un service de qualité. Les renseignements sont clair et précis et la sympathie est de mise. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI S.
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Je prends souvent un rendez-vous dans ce centre auto feu Vert près d'arène. Je suis toujours pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHAIB I.
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Globalement le travail est toujours effectué, mais la bien séance est un terme inconnu au bataillon.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Beaucoup de bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED R.
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Pneu creuvé, on m'a expliqué dans les détails toutes les possibilités, en m'informant des prix et en répondant à mes questions. On a pris ma voiture entre deux rdv et le travail a été réalisé rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE V.
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réparation au top, devant un souci de règlement avec ma carte bleue aucune compassion de la part d'une dame à l'air revêche.
Avis du , suite à une expérience du par HILARY ISABELLE S.
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Rapidité accueil, prestations et reprise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Les pneus Michelin commandés n'étaient pas aux bonnes dimensions. J'ai accepté des pneus Continental en stock
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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rapide efficace et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.
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o
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC U.
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Horaires non respectés pour la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Rdv à 10h. Mon véhicule n'est toujours pas pris en charge après 45 minutes. Je suis retournée à l'accueil pour demander ce qu'il en était. La personne n'avait pas l'air de savoir. Mon véhicule a été pris en charge 1h après mon arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE U.
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Merci pour vôtre dévouement accueil pendant toute l année de 2024 reste positif et humain
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.
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…..
Avis du , suite à une expérience du par HIKMET U.
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Je recommande le centre du près d arène .mais pas celui de carrefour lattes qui sont désagréable pas commerçant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Tarif très concurrentiel, accueil agréable, délais respectes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Après avoir eu un doute sur la défaillance des triangles du à contrôle technique qui relatait que tout allumait bien , un des responsables nous a montré le problème constaté.Même avec des cadences de travail difficile qui ne permette pas toujours malheureusement un échange approfondie , il a pris son temps et cela est un gage de confiance.Cela nous conforte depuis bientôt 10 ans de vous laisser prendre soin de notre voiture .Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LHOUSSAIN A.
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Personnels efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Déjà dit precedement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
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Bonne entreprise serieuse .prix imbattables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Je n'ai rien de spécial à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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Prestation peu professionnelle dans son ensemble : accueil, prise en charge et prestation technique
Avis du , suite à une expérience du par CHARVIN A.
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La rotule avant gauche avait déjà été mal réparée par Citroën, qui a reconnu son erreur, ce qui m'a coûté un accident de voiture en août. Maintenant, c'est votre mécanicien qui, hier, a reconnu avoir mal serré la jante avant gauche, après que je lui ai signalé à deux reprises qu'il y avait un problème après avoir récupéré mon véhicule. Client vraiment déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.
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@@@
Avis du , suite à une expérience du par JUAN L.
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Toujours présents dans les mauvais moments de panne
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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La roue ayant fait l'objet du changement de pneu n'a pas été montée sur le véhicule mais a été laissée dans le coffre.
Avis du , suite à une expérience du par ZORAN V.
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Je viens de vous écrit sur la page précédente.....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
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Décrit précédemment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARIA TERESA D.
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Révision c3 bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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dfghj
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Totalement confiance à feu vert.le commercial top.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Achète une remorque et. Une batterie, vendeur trés sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.
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Déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Vendeur très professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très professionnel et très à l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Accueil très sympathique et bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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excellent conseil pour l'achat d'un vélo électrique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE-SOPHIE B.
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Centre sympa
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Un centre qui correspond vraiment à mes attentes concernant l'entretien de mon véhicule. La disponibilité des agents et les explications permettent de faire réparer ou entretenir le véhicule en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MAITE J.
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Nul véhicule rendu sale personnel de mécanique mal éduqué
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Je n'y retournerai pas étant donné le cumul d'erreurs commises Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très mauvais conseil, on nous force à prendre des prestation que la voiture n'a pas besoin, première fois chez Feu Vert très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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ils m'ont dépannés dans la 1/2 heure qui a suivi et j'ai pu rouler en toute sécurité ; un code ne fonctionnait pas ; merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service très inégal d'un magasin à l'autre. En juillet 2022 nous avons acheté le même jour 2 vélos électriques 1 à Lattes, l'autre à Près d'Arènes. Nous avons pris la carte fidélité dans chaque magasin. En novembre 2023 nous avons fait faire à Lattes la révision du vélo acheté dans ce magasin. Cette révision a été gratuite, les poignets de guidon ont été également remplacées gratuitement et le personnel a été très efficace et très sympathique. Lorsque nous avons voulu faire la même chose à Près d'Arènes. Le rendez-vous pris par téléphone n'avait pas été noté. La révision nous a été facturée 26,43€, malgré notre étonnement il nous a été expliqué que le vélo n'était plus sous garantie. Nous ne retournerons plus à Près d'Arènes et le ferons savoir autour de nous.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Le vélo est toujours garantie 2 ans (achat du 20/06/2022), par contre l'entretien est payant comme tous véhicules (2 roues ou automobiles) acheté auprès d'un magasin ou d'une concession automobile. Le Directeur
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C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ecoute conseil et expert
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, personnel agréable et travail satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel,comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, J’ai eu un très bon accueil et un service au top de la qualité. Le garagiste Mohamed m’a même fait un petit cours de mécanique pour me montrer les changements qui ont été fait sur la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On se fait harceler pour faire des réparations en plus, adhérer à leur offres d’entretien hors de prix. Et on se fait juger quand on refuse. Je ne reviendrai plus
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons effectué un diagnostic gratuit lors de la vidange sur votre véhicule, il en a découlé un devis de réparations à effectuer et nous vous avons donc averti. Nous proposons effectivement un contrat entretien qui englobe une partie des réparations diagnostiquées et cela est normal de vous le présenter et de vous le proposer. Nous regrettons que vous ayez pris cette proposition pour du "harcèlement" et espérons malgré tout vous revoir comme client dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une prise en charge efficasse et des bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe de conseil et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'organisation du parking pourrait être revu. avec marquage au sol et flèches à repeindre. afin d'éviter d'encombrer le passage vers le DRIVE casino
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Respecter les délais annoncés et ne pas laisser la voiture sans aucune intervention pendant une demi-heure!! malgré des sollicitations répétées. C'est dur à supporter pour un client qui a un contrat d'entretien depuis plus de quatre ans; Quelle erreur !!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Semble découvrir d'une fuite d'un pneu alors qu'il non pas voulu faire le nécessaire lors du précédent démontage même si le PB avait été repéré; Ne respecte pas les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel compétent et répondant à nos interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Gentillesse et compétence
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai pu obtenir un rendez-vous en urgence le jour même de mon appel (pneu éclaté) Conseiller en ligne très compétant et disponible Personnel sur place très accueillant Très satisfait de ma réparation
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation professionnelle.Prix ok mais intervention plus longue qu'annoncée. Globalement R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et efficacité 🤗👍
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rendez-vous respecté, renseignements fournis et devis d'entretien voiture gratuit...
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité prix mais vous rajouter toujours un devis pour autre choses histoire de vous refaire revenir même si c’est pas réellement utile
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Serviable, rapide pour un rdv le jour même et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique