Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert à Troyes est appréciée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les services d'entretien sont efficients et rapides, avec des conseils adaptés aux besoins des clients. Le site permet une réservation facile et des délais respectés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert à Troyes est appréciée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les services d'entretien sont efficients et rapides, avec des conseils adaptés aux besoins des clients. Le site permet une réservation facile et des délais respectés.
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Évaluations clients Feu Vert Troyes La Chapelle St Luc
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Efficacite,rapidite et prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Toujours conforme à mes attentes depuis des années, de véhicule en véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Rdv respecte
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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Carré
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Nous avons déposé le véhicule pour une révision que j'avais réservé en ligne. Notre véhicule a été pris en charge à notre arrivée. N'ayant aucune nouvelle nouvelle nous sommes venus le chercher au bout de deux heures. Le véhicule était prêt. On nous a fourni une facture mais pas de diagnostic. Nous avons en outre eu aucune explication de précision sur l'état du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE V.
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Accueil à revoir pour certains
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Changement de batterie réalisée dans les temps, pour une facture en-dessous du devis !! Toujours un accueil impeccable, bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Expérience globale très positive,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GRIENENBERGER D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.
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Très humains
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Pas aimable, mal organisé
Avis du , suite à une expérience du par RYAN T.
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Crevaison, changement des 4 pneus en 1 heure, conformément à la prévision
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Devis fait en ligne pour la pose d'un attelage toutes les infos demandées ont été renseignées, HB-011-HB. Le site me propose les articles correspondant, je commande 1 attelage faisceau 13 broche rdv prit pour le 22/10/25, ma voiture n'a pu être prise en charge que 24/10/25 au matin car le fournisseur n'avait semblerait-il pas envoyé l'attelage en temps et en heure. Mon véhicule a été immobilisé 48 h pour intervention qui devait en durer 6. Résultat, je récupère mon véhicule après 48 h attelage non monté, car le faisceau proposé sur le site ne convient pas. Personnellement, je constate 2 problèmes: 1) d'après le garagiste, les correspondances articles/voiture renseignée sont incohérentes sur votre site. 2) Quand le centre reçoit des pièces, il ne contrôle rien démonte, et constate sur le chantier que les pièces ne correspondent pas. Je récupère ma voiture après 48 h et constate moi-même qu'un plastique a été cassé au remontage (voiture neuve 02/2025, 30 000 km), personne ne me prévient et c'est moi qui fait la remarque, le responsable a prit en charge le remplacement au-moins une chose de faite correctement. Ce dernier me refait un devis avec le bon faisceau, mais là à ma grande surprise je constate que le prix de la main d'oeuvre augmente de 20 € et que le temps double, cela afin de récupérer le geste commercial qui m'a été proposé sur ce même devis. Vous comprendrez ma colère. Aujourd'hui j'ai bien été remboursé, après 1 relance au bout d'une semaine car je ne voyais pas apparaître les 750 € sur mon compte !! Je ne félicite personne pour ce manque de professionnalisme, mais le pire en restant poli, c'est de prendre les gens pour des cons croyant qu'ils ne savent pas lire un devis !!!! Dites-vous que vous ne savez jamais qui rentre chez vous et que respect ce n'est pas simplement bonjour et en revoir, c'est l'ensemble de la démarche. Voilà je vous propose même un sujet de formation pour vos équipes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.
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Le versement d'un compte sur des pneus qui n'existent plus, c'est un peu de la vente forcée. Le responsable du magasin Mr Gégory m'a expliqué l'évolution des RAIN 2 devenu 3. Ils sont plus chers, n'existent-ils pas des RAIN 4 voir 5 qui sont fabriqués plus récemment ?
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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TOUT EST OK.......
Avis du , suite à une expérience du par ELIE O.
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je me suis présenté pour acheter des produits post nettoyage pour mon véhicule..... Merci pour leurs bon conseils.....
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Juste un petit mot.Avant c'était mon mari qui s'occupait de notre voiture et depuis son décès je me suis retrouvée seule anéanti,plus une grave opération et depuis que je suis allée chez feu vert ça a changé ma vie.maintenant pour chaque panne j'irais chez feu vert.Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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Voiture ensuite a redémarrer sans problème donc très satisfait de mon achat et dépannages fait sous mois de 20 heures mieux que certaines autres entreprises de dépannage
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Satisfaction en général
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par NOURADDINE H.
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Accueil agréable, équipe attentive, disponible. La boutique est très bien agencée
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Intervention dans les délais, prix respecté, conseils adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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De la vente forcée toujours !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Satisfait du travail
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Parfait rendez vous et service
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Le magasin est pratique, parce qu'il se trouve à proximité de mon logement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Nous avons déposé notre véhicule pour un problème de bruit métallique . L'équipe Feuvert a effectué un diagnostique rapide, puis un devis... Le réparation ont été effectuées rapidement....pour un tarif très honorable... Merci encore Equipe Feuvert pour votre professionnalisme...
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Arnaqueurs "professionnels" ça les représentent bien. Je ne recommanderais plus jamais l'enseigne mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G.
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Considération et prestation plus que décevantes.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Ma reponse est dans les compliments
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Fidèle à elle même
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bon accueil et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Le personnel est sympathique et les informations nécessaires sont très bien expliquees
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Nous avons déposé notre véhicule pour nos réparations. Bon accueil de l'équipe au dépôt de véhicule et à sa restitution. Délai de travail respecté, le tout pour le tarif indiqué... établissement de confiance...
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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sa c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Z.
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Très à l écoute du client et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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L'accueil est bien, le service mécanique est parfait mais le service purement commercial laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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voir compte rendu précédent. merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE L.
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Je connais bien l'entreprise .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ERIC J.
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J'ai sollicité Feu Vert pour une révision et passage en contrôle technique. Après accord sur le devis initial, on me prévient rapidement qu'il faudra effectuer des travaux complémentaires pour valider le CT. Après m'avoir clairement expliqué les enjeux, on m'a présenté un devis complémentaire réaliste et juste. La commande des pièces n'a pris que 12heures. Il me reste à prendre un nouveau RDV pour effectuer les travaux et valider finalement le CT. Tout ça dans une coordination parfaite, des contacts professionnels et souriants ! Que c'est agréable !! Merci Feu Vert pour autant de professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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X
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Au niveau de l'accueil rien à dire ils sont au top de même qu'au niveau de la restitution du véhicule au niveau de la douille antivol qui est restitué en main propre. Bref RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MIRZA B.
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On m 'a pris ma voiture a l heure ,ca a pris un peu plus de temps que prevu car beaucoup de reglage a faire ,et on est venu me rassurer que tou se passai bien .
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Bon accueil et personnel pro
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Plus de travaux à faire que prévu dans un délai très court. Mis le RDV entre midi et 14h pour respecter mon timing. Au top. Bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.
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equipe compétente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Je suis venu pour acheter des barrettes de protection de portes pour mon véhicule... Un accueil sympa, un conseil,une équipe souriante... On recommande....
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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ras tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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depuis que je suis client plus de soucis de prix trop cher, plus de soucis de disponibilité, et l'amabilité en plus!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Le problème que j'ai rencontré avec mon véhicule était plutôt urgent à régler, et celà a été fait très rapidement. Je suis cliente depuis quelques années, et j'ai toujours été satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Assez satisfait de feu vert bien placé au niveau prix et services
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Jjjj
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.
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Rapide et bien fait, contrairement à ce que j'ai pu connaître chez la concurrence pour plus cher.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Voir commentaire précédent
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
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En recherche de produit lustrant, et hydrophobe pour mon véhicule... je me suis dirigé vers mon feux fer habituel..... Un accueil souriant, de bon conseils..... On ne peut que recommander cet établiseement et son équipe.....
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Bonne entreprise, personnel compétent, rien à redire, travail correctement fait par les personnel d'entretien, suivi des entretiens du véhicule correctement fait. J'en suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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l'esprit commercial de cette entreprise est visiblement axé pour la satisfaction client avec une équipe naturellement souriante et bienveillante . efficacité et conseils sont au rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Je suis arrivé sans rdv pour un pneu crevé. L'accueil, la bienveillance et les conseils ont été à la hauteur de mes attentes. Le véhicule a ete immédiatement pris en charge compte tenu de mes obligations à reprendre la route. De surcroît le professionnalisme de ce centre peut etre souligné
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Étant retourné au garage pour de plus amples informations, après que mon épouse y soit allée le matin pour le RV, j'ai eu l'impression qu'on a voulu lui forcer la main pour faire une autre intervention. De plus,le chef d'atelier, à qui j'ai eu affaire, a tenté de me faire croire des boniments. Bref, déception aussi chez Feu Vert, après un de vos concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC CHARLES N.
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Travaux de vidange à faire sous un délai de 48 heures. Le site internet est très bien fait pour réserver et payer.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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Avis du , suite à une expérience du par CARINA S.
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J'ai amener 3 véhicules chez feux vert les 2 premier pas de problème as part le temps d'attente très long mais pour le dernier oublier de verrouiller le capot avant c pas très pro est je me suis fait peur
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
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Un désastre.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Comme expliqué précédemment c'est l inconfort de l aménagement pour l attente
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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un trés grand merci au magasin et les prix son pas cher ?
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Je suis arrivé pour acheter un pare-soleil pour mon nouveau véhicule....un conseil m'a été donné....mais malheuresemet pas la bonne taille.... Je suis revenu avec mon ticket de caisse, nous l'avons échangé, testé... et nous sommes satisfaits.... Merci Feuvert
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Bon acceuil bon service et souriant Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM R.
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changement de rotule de direction AVD géométrie a aucun moment le technicien a vérifié la rotule de direction AVG qui est aussi HS
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN V.
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J'ai eu une très bonne expérience dans le centre Feu Vert. L'équipe était très professionnelle, et les réparations ont été effectuées dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Accueil très agréable, personnel souriant et à l'écoute. Bons conseils et prestation parfaite. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.
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Délais rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.
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Pour plus d'informations veuillez me contacter par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Achat de pneus.Mise en place . Vérification parallélisme. Impec
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF R.
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Demande de conseils pour une cire protectrice à applquer sur mon véhicule.... très pécis et qualitatifs... on recommande
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Équilibrage pneu , prise en charge et délai respecter
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Rapide, clair et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Tous mes entretiens sont réalisés chez feu vert et j'en suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA M.
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Changement de disques et plaquettes avec bruit anormal au niveau de la roue AVG à mon départ
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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J'ai rapporté mon véhicule au centre feu vert en rapport à une fuite d'huile été un problème de turbo. L'équipe à gérer avec mon assurance pour effectuer les échanges et la prise en charge du changement. Une équipe super professionnelle.... à recommander sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Bonjour, comme je l'ai signalé, je suis venu remplacer une vanne EGR et ma voiture ayant 306 000 km, je me suis dit qu'il était temps de remplacer l'embrayage pour ne pas avoir de soucis. À défaut, je suis reparti avec plus de problèmes qu'avant moteur qui couine au démarrage et à l'arrêt et au passage de vitesse. Que bien sûr, je n'avais pas avant et de plus à la décélération, j'ai un bruit de frottement de ferraille, je ne sais pas pourquoi, on m'a dit de remplacer plusieurs pièces ce que j'ai fait et le résultat est le même même si ma voiture à 306 000 Il y avait aucun bruit détecté avant, j'espère trouver le problème auprès de vrai spécialistes affaire. À suivre.!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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J'avais besoin de nouveaux tapis pour mon véhicule qui étaient un peu fatigués. J'ai demandé conseil à l'un des membres du personnel, qui conseillé sur les différents options. j'ai acheté mes produits avec ma carte de fidélité. je remercie l'équipe pour ses bons conseils... Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Bonjour, comme je l'ai expliquais, je suis venu pour changer ma vanne EGR et je me suis dit que ma voiture ayant 306 000 km, autant changer l'embrayage pour ne pas être embêté plus tard, ma voiture roulait très bien avant depuis qu'ils m'ont fait ses réparations, j'entends un bruit de ferraille et de sifflement en roulant et de plus au démarrage et à l'arrêt de la voiture. Et au passage des vitesses il y a un couinement, le mécanicien m'avait également mal remis ma plaque en dessous de la voiture que j'ai failli perdre, j'ai dû demander à mon voisin de me la refixer et il m'a dit que j'avais une fuite d'huile en dessous, je pense que ça vient de la boîte de vitesse, j'espère qu'ils vont faire le nécessaire pour réparer tout cela, j'ai rendez-vous lundi 14 avril 2025 à 17h30
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Oui mais vérifier toujours avant de partir
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA D.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.
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Très bonne Accueil équipe souriante top top top.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Avis affichés par ordre chronologique