Evaluations clients Feu Vert Toulouse Labege
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.
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Déçu de mon passage en magasin. Les remises annoncées sont toujours soumises à des conditions floues, uniquement pour essayer de nous faire revenir. Beaucoup de bla-bla inutile, surtout de la part d'un vendeur qui donne plus l'impression de vendre un tapis qu'un produit sérieux. À la caisse, encore des explications interminables pour une simple garantie de batterie. Cerise sur le gâteau : la batterie que je voulais est 20€ moins chère sur leur propre site Internet. J'étais dans le coin, alors j'ai décidé de venir l'acheter en magasin… Résultat : 20€ de plus. J'ai proposé de payer en ligne et de venir la chercher. On m'a répondu, avec le sourire, que c'était possible… mais qu'il faudrait attendre deux heures. Franchement ? Avec ce genre de fonctionnement, faut pas s'étonner si un jour tous les magasins ferment à cause d'Internet. Et ce sera bien mérité, parce que rien dans l'expérience ne donne envie de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Je suis arrivé un peu avant midi un samedi pour faire changer une batterie totalement HS. Et pour un prix avec pose encore moins cher que ce que j'avais prévu. Ils ont eu la super amabilité de me dépanner avant que le mécanicien ne prenne sa pause déjeuner. Pas que cela prend longtemps mais le fait d'avoir été réactif que plutôt rester coincé sans avoir pris rendez-vous. Franchement un grand bravo pour le service et la gentillesse du mécano. Les 5 étoiles sont bien méritées.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Très bonnes expériences
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
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Bien voir suggestions
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHARD H.
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Je suis passé à 18h un samedi en raison d'un volant qui vibrait énormément sur la route, Je pensais à un problème D'équilibrage et l'équipe s'est organisée pour regarder de suite malgré l'horaire tardif, Grâce à cette analyse, ils ont découvert que les pneus , bien que peu usés étaient totalement déformés avec risque d'éclatement car anciens, La déformation se voyait très clairement. Deux. Des salariés ont cherché dans tous les sites quatre pneus de grandes tailles pour les installer au prochain jour ouvré malgré le weekend du 14 juillet. Et rv pris entre 2 pour la pose à réception. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Très bon accueil dialogue instructif sur mon véhicule délai et prix respectés
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Problème sur la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Voiture déposé en fin de matin pour un changement de distribution récupére en fin d'après-midi. Bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Très bonne enseigne !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI R.
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Rien à faire puisque cela plusieurs années que je suis cliente et satisfaite dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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La prise de rdv, l'accueil, le délais de réparation, tout à été respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
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temps et heure respecté
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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Rdv conforme
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Sujet sur la quantité de gaz injecté dans mon véhicule qui reste sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI A.
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Expérience satisfaisante. Pas de remarque particulière.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Avis du , suite à une expérience du par ALBANE F.
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Une honte
Avis du , suite à une expérience du par NELSON B.
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Nul!
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.
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Continuez ansi
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN J.
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L'accueil est toujours rapide et poli. On m'a toujours conseillé sans vouloir a tout prix me faire dépenser plus pour aucune raison. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.
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Je ne reviendrai plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Bon travail Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Je suis mécontente de la prestation. Je ne reviendrais plus chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.
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Accueil rapide, pas de check du vehicule On m'appelle 2 fois pendant la prestation pour me vendre un service payant supplémentaire Je récupère le vehicule avec un papier sur lequel est indiqué "tirette capot cassé", sans plus d'explications, et surtout personne pour me renseigner si ca n'est la jeune fille de l'accueil qui me dit "c'était cassé avant intervention". Ben non, pas du tout, et c'est regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Experience positive sans ce pb de bruit Délai plus que correct Accueil et explications claires sur les réparations
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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tout conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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x
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Bon ça suffit vos questions
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Pas agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
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Un personnel qualifié, des horaires respectés, un tarif correct, il n'y a rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE LEDAIN A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Les prix sur internet ne reflètent pas la réalité mensonges sur les problèmes du véhicule pour vendre plus de prestations Bref de la escroquerie C est la dernière fois que je vais chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Montage et équilibrage x4 véhicule rendu avec une rayure à la jantes arrière droite et pleine de graisse alors qu elles étaient propre avant ça ..
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.
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Globalement le travail a été fait mais Il y a une mauvaise odeur dans l habitacle.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Cliente fidèle depuis plusieurs années pour la révision de mon véhicule, je n'y retournerai plus. Aujourd'hui on s'est clairement moqué de moi en essayant de me facturer des travaux sur mon véhicules, avec des explications plus que bancales. - Nettoyage des injecteurs : qu'ils sont « sensés » avoir fait lors de la dernière révision il y a moins d'un an - Changement du liquide de refroidissement car sale : qu'ils sont également « sensés » avoir fait lors de la dernière révision - Changement des pneus apparemment urgente, mais qu'ils n'ont pas décelé ni préconisé de prévoir il y a moins de 10 000km Je me pose de sérieuses questions sur le professionnalisme de cette enseigne, et doute même que les travaux soient réellement fait dans les règles car apparemment rien ne va moins de 1 an (10 000km) après
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H.
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Bonjour, Je me permets de vous signaler un problème rencontré lors de ma récente réservation sur votre site pour le changement d'une courroie de distribution. Le prix ainsi que le temps nécessaire pour l'intervention étaient clairement indiqués. Lors du dépôt de mon véhicule, on m'a confirmé une durée d'intervention de 3 heures. Cependant, lorsque je suis revenu(e) pour le récupérer, j'ai dû patienter 2 heures supplémentaires, soit un total de 5 heures d'attente. Cela me paraît anormal : si j'avais été informé(e) à l'avance de ce délai, je me serais organisé(e) différemment. Par ailleurs, au moment de récupérer les clés de mon véhicule, il m'a été demandé de régler un supplément de 81 €, qui n'était mentionné nulle part sur le site et dont personne ne m'avait informé auparavant. Cette pratique manque de transparence. Je trouve cela regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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petit écart avec devis initial , parfaitement traité par le magasin
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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plutôt bon service
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très bien reçu et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Prestations mentionnées sur le rapport d atelier non réalisées : Appoint lave glace non fait, j'ai rajouté 1 litre Appoint AD blue non fait : j'ai rajouté 10 litres Cela pose le doute sur la prestation de vidange. L'huile est très noire sur le contrôleur de niveau...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Possibilité rapide de rdv , vendeurs disponibles, prestations faites dans le temps imparti rien a dire c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILIA R.
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Une équipe agréable et serviable avec l'envie de rendre un bon service client
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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J'ai payé 20 € pour rien. Juste pour constater que j'avais un pneu légèrement usé.
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM L.
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Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Ma voiture avait la batterie morte le matin. J'ai donc recherché ma batterie, une. Varta f 17. Qui était à 129,59 € sur le site au lieu de presque 150 €. J'ai appelé pour savoir si c'était disponible le gentil conseil me l'a mis de côté et m'a expliqué qu'il me ferait la réduction d'exclu Web mais une fois mon meilleur ami arrivé sur place, un autre collègue lui a dit qu'ils avaient pas le droit de faire ça et donc c'était 150 €, j'ai dû batailler au téléphone pour dire que dans tous les cas on m'avait promis 129,59 €, donc de tenir leur engagement Et même s'il conseillé normalement n'avait pas le droit de le faire de ce que j'ai compris. Bah il a très bien fait parce que ça renforce mon expérience utilisateur. Sinon j'aurais acheté ma batterie ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN A.
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Bonnes expériences et bonne prise en charge. Personnel dévoué et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Un peu perplexe de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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Je fais confiance à FEU-VERT depuis des années et je ne suis pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE E.
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Entreprise bien gérée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Comme toujours, accueil et prestation efficace et 100% selon demande.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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devis respecté dans kles temps travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Impeccable bien
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM M.
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Personnel très accueillant à l'écoute serviable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
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FACTURATION exessive , injustifiable , hors marche , par RUSE , DE SERVICES NON COMMANDES A PRIORI . ET NON URGENTS !! A TOT MES MISSIVES DANS LA PRESSE ;
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Rapidité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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REIN A REDIRE
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
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Avis du , suite à une expérience du par ALICIA B.
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Globalement bon accueil, mais parfois des recommandations (par exemple pneus à changer) alors que je venais de les changer il y a 6 mois et qu'ils ne montraient pas de signe d'usure!!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
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Accueil professionnel. Magasin propre et avenant. Délais respectés. Explications un peu légères, j'ai dû demander des précisions au mécanicien chargé de l'intervention. Je regrette l'absence de toilettes pour les clients.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
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Pas de suivie acuei désagréable
Avis du , suite à une expérience du par EDDY G.
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Prix forfait changement pneus sur facture plus chére sur facture que sur site 6.44 euros supplémentaires sur facture non spécifié avant
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien accueilli et la prestation était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Toujours de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC K.
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Mon rdv chez feu vert à été une très bonne expérience pour ma part,, le rendez-vous a l'heure, l'intervention a duré le temps indiqué et les explications du diagnostic très claires.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTI CHIRSTEL C.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par HATEM M.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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Presque très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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J'avais besoin de changer des pneus: le devis a été fait immédiatement avec de bons tarifs. J'ai donné mon accord pour le devis le lendemain, et 3 jours après, la pose des pneus étaient prévue.
Avis du , suite à une expérience du par TAXIS TE 31 T.
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Qualité du service et accueil au top. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Produits disponibles et enlèvememt sans perte de temps, identification client immédiate
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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RIEN A DIRE TOUT ETAIT BIEN ACCUEIL ET LE SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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La prestation s'est bien déroulée. La prise de RDV en ligne est pratique. Cependant je n'ai pas eu le tarif annoncé de base sur le site internet mais un prix plus élevé lors de mon passage en magasin (sans compter les prestations ajoutées supplémentaires)
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA G.
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déjà exprimé dans suggestions.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE D.
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Bien dans l ensemble mais lors du passage pour la revision quelques légère traces d huiles sur la face avant Sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
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Donne des conseils
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Tout c'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSELAM B.
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Mauvaise expérience. Prestation de changement de plaquette. Pendant la prestation, feu vert labege ma appelé pour changer les disques car usure trop prononcé,. En cas de refus la prestation n'allait pas être réalisée. Je devais obligatoirement changer les plaquettes car je rendais la voiture en leasing le lendemain. La voiture avait été contrôlée par garage leasing, 1 garage indépendant et 1controle technique qui me donnaient la memeconclusion de seulement changer les plaquettes. Feu vert labege (dirigeant) ma mis au pied du mur en me répétant que si les disques n'étaient pas changées il ne ferait pas les plaquettes. J'ai donc donné mon accord apres discussion tres tendue. Le dirigeant n'a pas souhaité connaître le contexte. Lors de la remise des clés en fin de prestation, aucune fiche de contrôle ne m'a été donnée pour justification (malgré ma demande) Un très fort sentiment de mettre fait avoir ressort suite à la réalisation de cette prestation surtout après les avis de 3 professionnels différents. Une remise internet a été faite pour les disques. Je ressort très déçu, en ayant un fort sentiment d'avoir été forcé par quelqu'un qui souhaitait faire du chiffre. Je remettrai plus les pieds chez feu vert et diffuserai autant que possible cette mauvaise expérience. Point d'amélioration : Amabilité envers le client serait pas mal Tracabilite du contrôle quand prestation non prévue surtout qu'ils n'étaient pas à changer
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.
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Seulement une roue crevée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Excellent contact
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET CHRI C.
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A
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.
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Rien à dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE S.
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Décevante
Avis du , suite à une expérience du par ABDENNOUR G.
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Technicien au top ! Réactif et très pro
Avis du , suite à une expérience du par DALILA P.
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Globalement ça va
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Mécontentement en attente d'un appel d'un responsable
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Le 28/12/2024 : remplacement disques et plaquettes... La décontraction et la vulgarité de certains personnels inspirent peu confiance. J'ai attendu 10 minutes, un billet de 10€ à la main pour avoir de la monnaie pour la machine à café, devant une personne occupée sur son PC qui m'a finalement planté là. On m'a sollicité et fait attendre à plusieurs reprises, sans explications. On m'a remis ma 308 avec disques et plaquettes neuves sans m'informer : 1) que les freins manqueront d'efficacité les premiers temps (=danger !). 2) qu'une période/distance de rodage était nécessaire Le technicien a oublié de remettre la douille d'écrou antivol dans le véhicule. Le diag train avant annoncé lors de la prise de RdV n'est pas fait, ou est fait mais n'est pas facturé, c'est nébuleux. Tant de manquement, c'est tout sauf professionnel. Je suis client depuis au moins 2010 et je songe sérieusement à changer d'établissement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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je suis venue pour acheter des ampoules, je suis arrivée au guichet, j'ai demandé si mon produit correspondait à mes besoins et je suis repartie avec.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.
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Je recommande Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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J'ai réservé en ligne. Arrivée au garage tout était prêt pour réaliser l'entretien de la voiture. Tout a été réalisé dans le temps défini. Un devis m'a été envoyé par mail pour l'entretien à réaliser sur l'usure relevée par le mécanicien. Très bonne prise en charge du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J.
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Pas de
Avis du , suite à une expérience du par HANIS A.
Avis affichés par ordre chronologique