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Avis clients de Feu Vert Annecy Seynod

3.9 / 5

Calculé à partir de 66 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1516 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ANNECY SEYNOD

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Informations Feu Vert Annecy Seynod

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    FEU VERT ANNECY SEYNOD

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    22 avenue de Periaz 74600 SEYNOD

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Annecy Seynod

  • 2 / 5
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    Suite à une demande d'intervention sur système de freinage ,changement disques/plaquettes : mal réalisé. Obligée de ramener le véhicule le lendemain pour vérifier ce qui a été fait la veille. L'équipe a corrigé le problème de caches métalliques mal repositionnés sur les disques lors de la première intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 3 / 5
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    Des recommandations, des devis....qui me semblent abusifs. J'ai perdu confiance et je vais demander un autre avis ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 4 / 5
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    Achat rapide. Personnel accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.

  • 1 / 5
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    Je ne recommande pas du tout, prestation réglée inutilement et problème toujours en cours

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Conseil avisé et remplacement immédiat de mes essuies glaces

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon expérience dans ce garage pour le remplacement des disques et plaquettes avant. Avant l'intervention, nous sommes passés pour établir un devis et avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme. L'accueil était chaleureux, et les explications claires et détaillées. Merci pour votre expertise et la qualité de votre service

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM R.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Professionnalisme Gentillesse Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.

  • 4 / 5
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    recherche d'ampoule pour mon véhicule dans le magasins ont vous dit d'après les fiches que c'est des leds et que vous n'en avez pas, après avoir appeler le concessionnaires ils existent des ampoules et des leds

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELIA A.

  • 4 / 5
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    Expérience très positive.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    accueil bienveillant et désormais rendez-vous pour la prestation. parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 2 / 5
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    Très déçu, je ne recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Globalement bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    réparation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 3 / 5
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    Produit ok, centre feuvert Seynod à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.

  • 5 / 5
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    Simple achat, rapidement effectué, en bénéficiant de conseils justes et adaptés,

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.

  • 5 / 5
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    Fgyry

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 2 / 5
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    Certains techniciens manquent clairement de formation.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 4 / 5
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    Prestation bien passée pour l instant satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Crevaison sur un des mes pneus Voiture prise en charge immédiatement et soucis réglé en 30 minutes (délai d'une semaine pour avoir un rdv chez les concurrents) Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.

  • 1 / 5
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    Lisez ce que j'ai répondu avant

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Changement pneu neige avec jante 1er devis ok Lors du rdv on me vends soit disant des valves électroniques indispensable. Le vendeur insiste fortement sans vérifier si c'est nécessaire sur mon véhicule. 1h pour la pose. On m'annonce que la machine à calibrer est en panne et qu'il faut aller à epagny Arrivée à epagny on me dit que les valves électroniques ne sont pas nécessaires sur mon véhicule. Je retourne ensuite à seynod pour les enlever et me faire rembourser. 4h de perdu par un mauvais commercial incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA P.

  • 2 / 5
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    Marge de progression assez grande... Peu mieux faire...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.

  • 1 / 5
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    problème de securité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 2 / 5
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    La commande n'a pas été traitée ou acceptée donc obligée d'appeler pour savoir si oui ou non la commande est prête. Mais aucune réponse lorsqu'on appel le magasin. En étant en 2024, le service client est là priorité dans toute les enseignes.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN P.

  • 5 / 5
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    bonjour mise en place de pneus d hiver tout c est bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA C.

  • 4 / 5
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    En règle générale pas de soucis dans les centres mais dommage que Seynod manque de diplomatie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELIA A.

  • 4 / 5
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    Bonnes prestations en général

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 1 / 5
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    cf ticket n°2385029

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

  • 3 / 5
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    raconté precedemment l'observation faites

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Les mécaniciens s'occupent bien de ma voiture et me l'a rendent toujours propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    content

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 1 / 5
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    Mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 3 / 5
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    A revoir

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.

  • 2 / 5
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    Permutation de deux roues facturé 53,98 euros. Alors que je paye habituellement 20 euros dans un autre garage pour la permutation de quatre roues. Plus du double du prix pour une prestation moindre, je trouve cela abusif. Et je ne reviendrais plus chez Feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

  • 3 / 5
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    L'accueil a été très bon. J'ai été bien renseignée, mais on m'a annoncé 1h pour le remplacement de mes 4 pneus, et j'ai récupéré ma voiture en réalité au bout de 2h30. Sans salle d'attente, c'est très long. Si on m'avait prévenue, je serais au moins allée dans un café pour attendre confortablement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieures années le service est à la hauteur et le prix défi toute concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Le service est rapide, efficace et l'accueil bienveillant. Je recommande cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphone sympathique comme celui du magasin Révision de ma Clio faite dans le temps prévu et selon le devis Aucun reproche mais félicitations pour cette bonne gestion.

    Avis du , suite à une expérience du par MONJUSIAU R.

  • 4 / 5
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    Bon acceuil. Je pense que certains membres de votre personnel manque de formation.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 1 / 5
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    Pas satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Proximité, bon rapport qualité prix et personnel accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DJEMAL B.

  • 5 / 5
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    Voir ci-dessus

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils très utiles

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 5 / 5
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    C'est une entreprise sérieuse, accueillante et qui fait du bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 4 / 5
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    Très content de l'expérience avec le centre de Seynod. En revanche, à la lecture de la facture, je suis surpris de voir que le prix des pneus était de 173.40 € alors que le site internet de feu vert annoncait 168.90 €. On ne me l'a pas dit lors de la prise de RV par téléphone (on ne m'a donné que le montant total des 4 pneus + pose, etc.)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestations et équipe très accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 4 / 5
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    Tutto bene .. conviene

    Avis du , suite à une expérience du par NICCOLO T.

  • 4 / 5
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    ,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 1 / 5
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    Pas sérieux, sur ma commande de pneus sur le diagnostique expert, ni sur la relation client.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil et de bons conseils, personnel souriant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    Achat et montage de 2 pneus = Très bien Devis pour un éventuel changement de courroie de distribution = Trop cher! Plus de 500€ de main-d'oeuvre !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES B.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et satisfaction des prestations réalisées, bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAËLLE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé,prix plus que correct un vrai plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Service conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bien guidé pour l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC D.

  • 5 / 5
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    Efficace, cordiale, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.

  • 5 / 5
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    Sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RINO C.

  • 4 / 5
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    Pas trop mal

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien pour le changement des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Intervention rapide, Créneau horaire respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 1 / 5
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    Je suis allé faire permuter mes pneus été en pneus hiver. Certes, je n'ai pas fait attention en récupérant ma voiture en soirée, mais le lendemain matin, je me suis rendu compte que deux de mes enjoliveurs n'avaient pas été remis. Je suis donc retourné au garage pour les récupérer, mais après avoir cherché un petit moment, on me dit qu'ils ne sont pas là. Et on ne me propose aucune solution, remettant la faute ailleurs, disant que je me les suis sûrement fait voler. En une soirée, celle de la permutation, et seulement 2 enjoliveurs sur 4, j'y crois moyen ! Ce n'était pas un service professionnel du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel compétent parking devant magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 1 / 5
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    Devis non respecté ! Rajout d'ampoules nécessaires sans m'appeler. Je suis passer de 52€ à 80 € !!! Sans mon accord !!!!!! Si ce n'est du vol c'est de la vente forcée. Je suis en colère.....

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALIC B.

  • 1 / 5
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    Catastrophique !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très réactif. Réparation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 1 / 5
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    Je ne trouve pas les mots, Incompétents ou manque de professionnalisme total Attention !!! Personnels livrés à eux même apparemment, il ne doit pas y avoir de gérant, vu la qualité du service proposé "Boutique" à éviter en espérant, que tous Les Feux Verts ne soient pas gérer de la même manière.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Ils ont été très flexible suite à une erreur de ma part sur une commande de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    Le service a été rapide, le mécano honnête avec nous

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.

  • 2 / 5
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    J’y suis allé au printemps pour poser des pneus été : ils se sont trompés sur le sens de pose, ils n’ont pas mis la même marque de pneu sur un même essieux (1 paire de pneu acheté chez feu vert) À l’automne, j’ai demandé à poser des pneus hivers : ils se sont trompé dans le sens de rotation des pneus Résultat, la voiture a raté le contrôle technique et j’ai dû refaire une contre visite… Et il a fallu négocier sec pour obtenir le remboursement de cette contre-visite … En plus ils m’ont dit que les plaquettes de freins devaient être changées alors que le contrôle technique avait mentionné plaquettes en très bon état…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 1 / 5
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    1 mois pour réceptionner une douille. Avec un vendeur passablement énervé, qui insulte son chef, quand il a le dos tourné. Lamentable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 1 / 5
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    Refus de monter 2 pneus neige de l’année passée

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Samedi matin j'ai passé une commande de chaine neige Michelin en ligne au magasin de Seynod. Magasin le plus proche de chez moi avec un article de disponible . je reçois deux mails pour m'informer que ma commande est en cours de préparation et que je vais recevoir un mail pour m'en informer, afin de pouvoir passer la récupérer. Ne recevant pas de mail je téléphone, la ma commande n'est plus disponible erreur informatique de la gestion du stock impossible de connaître une date de réapprovisionnement. Je demande si je peux aller dans le feu vert voisin, impossible il faut me faire rembourser, et la il faut passer au magasin. Arrivé au magasin de Seynod il ne peu pas me rembourser, ma commande n'avait pas été honorée de son paiement et je n'avais plus rien à redire, j'étais le coupable. Je m'énerve j'insiste et la la personne s'absente une minute et reviens avec ma paire de chaîne en me disant que la personne qui avait préparé ma commande ne l'avais pas informé. Circulé il n'y a plus rien à dire, ni merci ni un mot d'excuse pas de geste commercial rien. Je les ai emmerdé....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 4 / 5
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    A l'heure. En revanche, le site internet n'est pas claire pour les clients. le reste correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 4 / 5
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    :-|

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH D.

  • 2 / 5
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    Le directeur d'agence m'a proposé des pneus en remplacement de ceux que j'avais commandés, car non reçu, en me disant qu'ils étaient plus chers que ceux commandés, ce qui s'est avéré être faux (ils sont moins chers). De plus et c'est ce qui m'a le plus gêné c'est que les pneus de remplacement ont un indice de vitesse inférieur à celui des pneus initialement commandé. Lors de mon retour on m'a dit qu'ils avaient le droit de baisser l'indice de vitesse, mais dans le cas présent je ne suis pas sûr que ça a été très judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE E.

  • 5 / 5
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    pré-commande sur internet avec paiement en magasin, c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 2 / 5
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    Être plus à l'écoute de la clientèle, et ne pas mettre en attente sans connaître les raison de l'appel ( 30 min d'attente au téléphone pour avoir la confirmation de mon rdv)

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 1 / 5
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    Accueil proche de l’impolitesse 2h pour changer 4 pneus Cher Pression des pneus fantaisistes 4 pressions différentes Il y a qq mois pareil il manquait 1k de pression aux pneus avant Feu vert seynod dangereux et n’importe quoi

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Le conseil n'est pas à la hauteur j'ai payé une vidange liquide de refroidissement alors que je demandais de faire une visite complète en même temps que le montage de 4 pneus 4 saisons mais ce n'était pas possible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Disponibilité produit assez rapide et personnel pro et aimable dans mon centre.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 1 / 5
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    Le lendemain de l'intervention de changement de pneu j'ai crevé sans raison apparente

    Avis du , suite à une expérience du par TERRY W.

  • 2 / 5
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    Accueil décevant. Impression de déranger. Après l'intervention sur mon véhicule aucune transmission, information juste la facture à payer!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai payé plus cher pour une action qui n'a même pas été réalisée ! Et comme le garage fermait le technicien m'a juste dit de repasser le lendemain pour me changer des bougies sans que j'ai eu l'information au moment de récupérer mon véhicule d'un quelconque problème de bougie !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude de m'adresser à Feu Vert pour tout ce que concerne mon véhicule et j'en suis globalement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.

  • 1 / 5
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    Accueil du personnel OK. Mais mis 1 étoile car les prix du changement pneus ont trop augmentés. Ces hausses ne sont pas dues au covid ou aux conflits mondiaux (Les tarifs sont moins cher dans un garage automobile, mais j'étais pris par le temps). Donc tant mieux pour Feu Vert, mais à l'avenir je ferai autrement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 1 / 5
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    Pour changer des peneus d'été à hiver,les jantes sale et les plastiques pour les peneus d'été très sale il a fait sa comme un cocchon Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    excellent service, courtois, PRO, ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEV P.

  • 5 / 5
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    Bla-bla-bla

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 5 / 5
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    100

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme et le service sont au top. A souligner, l efficacité d Isabelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 1 / 5
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    Il on pas fait se que j ai demandé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, horaire respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN O.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous facile en ligne. Respect des délais. Bonne information.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 2 / 5
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    J'ai souhaité commander sur place, le tarif était différent que sur internet. J'ai demandé pourquoi ? On m'a répondu : c'est internet, vous avez qu'à écrire au service client !!! Le personnel de Feu Vert Seynod est peu aimable et incompétent. Quand j'ai réglé ma facture sur place, un client hurlait car ses pneus n'avaient pas été montés et il n'avait même pas été informé Bref, centre Feu Vert à fuir, c'est bien dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    globalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service propre seul bémol les choses demandées comme certaines vérifications ne sont pas faites ( communication)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER G.

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    j'ai acheté mon premier vélo éléctrique et tout l'équipement a feu vert, l'équipe de seynod m'a très bien conseillé et par souci de sécurité, le vélo a été vérifié. merci à tous(tes)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

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    Le personnel est trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JAIME A.

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    Être un peu plus au courant des procédure Feu Vert Entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

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    Pas de spécialiste du vélo les conseils très aimables sont donnés en lisant le site feu vert internet Il a fallu 1semaine pour avoir le vélo à Seynod alors qu’il était disponible à Lyon et Bourgoin-Jallieu Les employés sont aimables mais devraient être formés pour le rayon velo: 1seule maîtrisait mais il fallait venir quand elle était là aucun relais compétent possible en son absence

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

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    Trop de propositions non justifiées pour faire des réparations non nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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