Avis clients de Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

Évaluations clients Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

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  la qualité du service dépend beaucoup trop seulement de l'humeur et du bon vouloir du chef d'atelier du moins pour le centre que je fréquente. Auparavant 4 voitures étaient régulièrement entretenues maintenant Feu Vert n'est plus utilisé que très ponctuellement. Par contre le personnel est sympathique.

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par BERNARD B.

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  .

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par NICOLAS C.

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  ??????

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par MARC G.

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  Voir suggestions

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par LAURENT B.

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  Restitution laborieuse . 1/2 h de dépassement alors que mon véhicule était pret . Je le voyait mais personne pour faire la restitution après travaux

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par FRANÇOIS C.

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  Retard de plus de 3h, personne pour dire clairement les choses, au lieu de ça on vous annoncer "dans 15min" pendant 3h

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FABIEN M.

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  Tout à été dit. Rien à ajouter.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par ROLAND B.

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  Je n ai réussi à mettre des photos. Je fais les montrer sur place. Cdlt

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par CHRISTOPHE L.

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  .

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par AGATHE B.

• 3 / 5

  

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  Ok

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par THEO B.

• 3 / 5

  

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  Toujours très bien, sauf cette semaine où j'ai fait une révision expert en vue du contrôle technique, où ma voiture passe tout les points de contrôle, aucune remarque à la remise des clés et prise de rdv pour le contrôle technique. 3 jours plus tard ma voiture ne passe pas le CT avec une très longue liste de défaillance majeure ainsi que mineures. Donc bien déçu Je ne remet pas en cause le fait que ma voiture ne passe pas le CT mais juste de payer pour un service nécessaire mais a la finalité que le service a bien été encaissé, mais la prestation inexistante au vu du CT.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par JULIEN L.

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  Pb de facturation

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par ALAIN C.

• 3 / 5

  

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  J'ai déjà expliqué le problème précédemment

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par ALINE C.

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  Très contente

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par PATRICIA S.

• 2 / 5

  

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  Tout est expliqué dans les messages précédents

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par LEO H.

• 2 / 5

  

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  globalement c'est une déception.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par JEAN-MARC P.

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  Le 17/10, nous avions RDV pour le changement de 2 pneus. Lors de ce RDV, les mauvais pneus ont été jetés, nous laissant avec des pneus complètement lisses à l'arrière alors que les pneus jetés n'avaient que quelques mois. Malgré de nombreuses relances, aucune solution ne nous a été proposée. Par contre, pour nous envoyer plusieurs devis pour de nouvelles réparations dont nous ne voulons pas, ils étaient très réactifs... Bref, très déçus, nous allons faire une plainte plus officielle

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par CLAIRE L.

• 3 / 5

  

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  Je suis déçu d'avoir du payer 25 € pour la repose des roues neiges lors du changement des disques et des plaquettes alors que j'avais spécifié que je souhaitais que vous les remettiez seulement si c'était sans supplément... Sinon je l'aurais fait moi. Malheureusement on ne m'a pas proposé d'autres solutions que de payer.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par SYLVAIN L.

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  rdv pris sur internet pour 14h - prestation permutation de pneu annoncé en 1h - je reste donc sur place - mais l'attente sera de 2h45!!!

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par FLORENCE W.

• 2 / 5

  

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  Promo -20€ trompeuse

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par FRANÇOIS Q.

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  Prise en charge plus d'une heure pour un changement de batterie

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par DOMINIQUE T.

• 3 / 5

  

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  Prestation bien réalisée mais rendu avec les jantes et le tapis sale

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ANTONE G.

• 1 / 5

  

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  Mon fils s'est rendu dans ce magasin pour changer ses pneus (prépaiement par internet) et repart avec une facture augmentée de 280 euros avec des frais quasiment imposés à un jeune conducteur à qui on explique que son véhicule est potentiellement dangereux (liquide de freins, liquide de refroidissement, géométrie...). Je n'ai jamais été contacté en tant que propriétaire du véhicule pour valider ces prestations que par ailleurs je réalise chez un garagiste indépendant bien moins cher et surtout qui me demande validation de la moindre prestation. Très déçu voir en colère de ces méthodes qui s'apparentent pour moi à de la vente forcée auprès d'un public "fragile" et non connaisseur. Je ne recommande plus cette enseigne et je ne m'y rendrais plus.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par YANN F.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience globale. Ne forcent pas sur les réparations qui ne sont pas réellement nécessaires et donnent de bonnes explications sur ce qui doit être fait. Elément clefs qui donnen envie de leur faire confiance.

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par VIVIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Travail de bonne qualité, exécuté rapidement

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par MICHELE R.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par KARIM C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MARC C.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite des traavaux réalisés sur mon véhicule.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par MADELEINE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite . Bravo a la personne qui m a reçu pour la prise de rdv pour mon véhicule . Professionnalisme, gentillesse , sourire, disponibilité ( malgré le monde en attente) . Un grand merci pour l accueil et l écoute .

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par ERI M.

• 4 / 5

  

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  J'ai déjà tout dit !

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par FRANCIS A.

• 5 / 5

  

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  Je suis venue pour une révision (vidange et changement du filtre), pas de temps d'attente, l'horaire a été respecté. Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par MARIE HELENE C.

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  ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par CARMINE S.

• 4 / 5

  

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  Voir la remontée du problème

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par PASCAL D.

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  Bon service, bon accueil.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par JEAN FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par JEAN PAUL S.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par MARIE LAURE M.

• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j'espérais

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par MARIE CLAIRE R.

• 4 / 5

  

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  Changement des pneus dans les délais

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par NORA Z.

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par OLIVIER D.

• 4 / 5

  

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  Toujours bien servie par une équipe a l'écoute. un service synaptique. merci

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par GUY D.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Zéro problème.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par THIERRY S.

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  personnel aimable

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par MAUD A.

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  prise en charge rapide sans RDV et problème résolu, un soucis de moins

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par GÉRARD D.

• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par EMMANUEL G.

• 4 / 5

  

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  Des travaux professionnels

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par WILSON D.

• 5 / 5

  

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  Une confiance totale dans cette entreprise concernant les prestations et le service. Une excellente relation client grâce à une équipe efficace, professionnelle et très sympathique. Un vrai souci de satisfaire le client.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par NATHALIE R.

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  J'ai pour habitude de faire entretenir mon véhicule chez Feu Vert car c'est près de mon domicile, j'y ai toujours été bien reçu, les délais proposés sont acceptables et les temps d'intervention sont respectés. Le personnel est aimable et professionnel.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par HENRI S.

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  Rien à dire de plus

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par YVES D.

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  Attente confortable de la fin des travaux sur mon véhicule dans le magasin .

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par ROBERT B.

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  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par HENRI Y.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par ANDRE S.

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  RAS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par JEAN PIERRE B.

• 4 / 5

  

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  Pession pneux non conforme

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par ROBERT V.

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  Efficacité, professionnalisme et bonne humeur.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  je connais l'enseigne , le sérieux du travail accomplit.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par MARC L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix Disponibilité et délais nickel

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par JEAN FRANCOIS G.

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  Jamais déçu, très bon accueil

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  RAS ! Tout est clair et conforme à mes attentes

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par JEAN FRANÇOIS D.

• 5 / 5

  

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  Feu vert a été très explicite et recommandable dans mes recherches et très efficace pour la suite des interventions. A l'heure et ponctuel et courtois. Je recommande.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par MARIE LAURE M.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par JACQUES B.

• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute du client

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FRAN¿OISE C.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par JEAN PIERRE G.

• 1 / 5

  

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  Trop long

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par PASCAL M.

• 1 / 5

  

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  1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Véhicule laissé pour changement de 4 pneus. Anomalie d'usure des pneus soit disant constatée par technicien donc géométrie des trains avant et arrière lourdement conseillée. Véhicule récupéré tardivement et constat du volant décalé puis importants tremblements sur route nécessitant une nouvelle géométrie du train et équilibrage des 4 pneus en concession. J'espère que les 110 € facturés pour la prestation en valait le coup car ce sont les derniers que je donnerai à votre enseigne d'incompétents.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par EMILIE G.

• 2 / 5

  

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  problème de prix plus cher sur la facture qu'affichés sur internet

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JEAN-FRANÇOIS F.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai rien à rajouter

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service chez Feu Vert ! L'équipe a été professionnelle, accueillante et efficace. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et l'entretien s'est déroulé parfaitement. Les explications étaient claires et les tarifs transparents. Je tiens à remercier particulièrement Habiba pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. C'est agréable d'être reçu par une personne aussi attentionnée et compétente. Je recommande vivement ce centre pour leur sérieux et leur sens du service client. Merci à toute l'équipe !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par TAHAR M.

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous simple, respect des délais de réparation

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JEAN CHARLES L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FRANCK S.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseils, travail réalisé dans les temps

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous très facile sur internet, et lors de la dépose du véhicule au magasin et sa reprise, aucun problème, je referai sans souci pour une prochaine intervention.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CHRISTIAN J.

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE , JE SUIS CONTENT !!!

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SERGIO P.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et professionnelle

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Une révision qui s'est très bien passé. Et un personnel plus que gentil

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MEGAN V.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite. Je n'ai rien à raconter

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JOSIANE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par YANNICK H.

• 5 / 5

  

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  Je regrette la limitation du nombre d'articles en proposition d'achat

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JEAN PIERRE J.

• 3 / 5

  

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  ..

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par PASCAL L.

• 1 / 5

  

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  Je suis venue changer mes deux pneus arrière il y a un mois. Un mois après le pneu arrière droit se dégonfle. Je ramène donc ma voiture chez feu vert. Le mécanicien me dit ne rien avoir trouvé sur la roue et me dit "je n'ai rien vu donc on peu rien faire aurevoir" sans même me donner plus de détails ou de conseils... le lendemain je prends rdv dans un garage à coter de chez moi pour la même raison. Le mécanicien a mis 2 minutes avant de trouver que c'était juste un problème de valve mal mise au montage des pneus... merci feu vert vous avez perdus une cliente

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LAURIE V.

• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes aussi bien sur l accueil, la prise en charge de mon véhicule et le travail effectué.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Rendez vous à 11h et prise en charge de mon véhicule immédiatement. Restitué vers 12h avec l'intérieur apparemment nettoyé et un pneu regonflé. Bonne surprise !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par HENRI S.

• 1 / 5

  

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  Une très mauvaise expérience relatée à l'écran précédent !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  Professionnelle

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ELLEN K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CAMEL O.

• 5 / 5

  

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  Accueil sérieux, service rapide et très bon conseils

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Accueil OK. Visite sans rendez vous de ma part. Diagnostic batterie HS OK. Réparation immédiate . Facturation aprés l'intervention. Temps total 30. Du travail de professionnels.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JEAN MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MICHEL V.

• 2 / 5

  

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  Aucun détails donné sur la révision à part le papier cochant les points. Certains point on été visiblement remplie sans regardé, ma clim "fonctionne" alors que ce n'est pas le cas. La carrosserie est Ok alors que ce n'est pas le cas non plus. Voiture récupérer avec des mouchoirs sous le capot. Avant la révision, ma voiture ne laissait pas de trace d'huile sur les parkings, maintenant si. J'ai récupéré ma voiture très mal garé, 0.5m à 1m sur la place de devant => il y a eu un contact avec la voiture garée juste en face car les attaches du pare choc avant sont cassés certains éléments de la carrosserie en dessous du pare choc avant se sont déclipsé. J'ai pu récupérer des attaches plastiques cassées de mon pare-choc avant par terre. La du contrôle technique sur mon rapport de diagnostic n'est pas la bonne. Je ne suis clairement pas satisfait de ma révision. Si certains point extérieur sont remplis automatiquement sans vérifier, je me demande si toutes les vérifications internes sont réellement faites. Conclusion : j'ai plus de 100€ pour une révision pour me rassurer avant de faire un trajet long et je me retrouve sans réponse et absolument pas rassuré.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par GWENDAL T.

• 3 / 5

  

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  Jai déjà tout mis dans le compliment et problème remontes. Mauvais accueil hautain et irrespectueux, produit injecté contre ma volonté. Problème récupéré et résolu par Lisa à l'accueil lorsque je suis venue récupérer ma voiture. Peu de confiance dans les résultats du diag ce qui n'est pas rassurant

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par SARAH L.

• 4 / 5

  

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  Ca va, rdv rapide et clair, le personnel ne prend pas trop le temps de traité les demande donc on a l'impression que c'est des amateurs. C'est dommage, car c'est des bons professionnels

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par NICOLAE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et à l'écoute .

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par SERGUEI P.

• 5 / 5

  

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  Bien bien mais dommage que pour mon véhicule vous fassiez la courroie de distribution et l'embrayage, moteur ecobost, envoyez vos employés en formation.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par NADIA A.

Avis affichés par ordre chronologique