Evaluations clients Feu Vert Epernay
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PROBLEME DE RECHERCHE FACTUREE SANS RESULTAT ET POUR CAUSE, DES LE DEBUT DE LA PRESTATION IL Y EU SOUS MES YEUX UNE MISE A L ECART - VOLONTAIREMENT ? - DU FAISCEAU DEFECTUEUX , UN FAISCEAU D ALIMENTATION DE VENTILATION, PROBLEME DECLARE PAR LE CLIENT, DE LA PART DE DEUX EMPLOYES DU FEU VERT PIERRY
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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Toujours satisfaite ☺️
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.
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N'assume pas leurs erreurs
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Changement de batterie et réparation de mon coffre qui n'était pas une obligatoire mais fait par l'expérience et la minutie du personnel encore merci pour le dépannage
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
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Bon courage et bon fin d'année à toutes vos équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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Des travaux bien faits , conforme à la réputation de Feu Vert Pierry
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.
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J ai déjà expliqué ultérieurement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT N.
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simplement ce qui avait été dit a été réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Changement de courroie de distribution sur moteur 1.2 puretech
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Extérieur très sale Rigoles cassé étonnant pas d'accident Détritus apparent même le sole Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.
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Accueil agréable, personnel souriant et disponible. Prestations et conseils de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.
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Tout c'est bien passé, j'avais même rappelé le centre par téléphone pour leurs rajouté une tâche supplémentaire qu'ils m'ont fait en même temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.
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Pose attelage. Delai court, opération menée apres un dignostique gratuit sur mon autre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Bonne intervention d'un technicien pour faciliter mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Vous avez pris le temps de traiter ma réparation rapidement alors que je n'avais pas de rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Onéreux pour la prestation réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Cette entreprise j aime bien je n ai jamais eu de problème très accueillant aussi
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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mlkdjfqlkskjdf
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par WALTER G.
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Pas besoin de chercher demander et hop vous êtes servi
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Changement de mes 4 pneus. Prise de rendez vous rapide et changement en moins d'une heure avec conseils donnés très pertinents
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Je suis globalement satisfait de cette prestation réalisée sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
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travail toujours bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Au top j'étais rapidement prise en charge en même pas 1h il m'ont rendu ma voiture car j'avais mon bébé avec moi au équipe au top qui connaît les priorités merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MANAN R.
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Efficace et rapide Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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J avais pris rdv pour changer mes plaques de frein le technicien m,a dit qu,il n,y avait pas besoin de les changer car elles étaient encore bonnes par contre j,avais 2 pneus usés dic change
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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poursuivez dans cette direction.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Les RDV sont rapides, l'accueil toujours TB et la réparation bien faite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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a l'écoute des demandes des clients
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE C.
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Bonjour, ils sont très réactif quand on a un souci suite à un entretien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Excellent accueil, très pro et arrangeant. Ils ont su faire la vidange le même jour que la réparation du pneu afin d’éviter de revenir. Rien à dire, amplement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
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Bon service et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Prise de RDV avec commande de 4 Michelin 4 saisons, nickel. Je dépose mon véhicule, OK. Au moment de le récupérer, voyant moteur non réinitialisé comme convenu à la base et pourtant réglé. Je fais demi tour... Réinitialisation du moteur réalisé aussitôt et on découvre que les bougies de préchauffage sont à changer alors que Feu Vert m'a réalisé un nettoyage des injecteurs et du Fap pour rien ? Quelques jours après, je vérifie la pression des pneus... 3 des 4 pneus neufs sont à 1 bar au lieu de 2,3 bars ? Vraiment déçu de leurs prestations.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Delai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Je ne sais pas si je retournerai dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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TRES DECU
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Prestations correctes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL OU NICOLE A.
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Ecxelent accueil très pro
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Pro et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Toujours bien à Pierry
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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tres pro .et respect de l'horaire avec rdv
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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service impecable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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très serviable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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Aucune attention au client, accueil totalement désorganisé. 1) Erreur d' Opel Movano pour l'intervention, (changement de pneus) heureusement un autre technicien s'en est aperçu avant l'intervention 2) Au moment du règlement de ma facture, je réclame la check liste des points de vérification, on refuse de me la remettre donc je ne l'ai pas obtenue !!! La personne à la caisse m'a dit, ici on ne le donne pas au client. 3) Erreur sur le kilométrage sur ma facture, non corrigée Ce centre n'est absolument pas recommandable, un tel laisser aller pour une simple intervention de changement de pneus n'est pas rassurant du tout.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Une équipe très professionnelle, très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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Parfaite prestation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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très bon accueil et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Tromperie sur la marchandise! Prestation réservée sur internet pour des plaquettes BOSCH. Le jour J, montage de plaquette de sous marque. Lorsque je leur fais remarquer, le technicien me certifie avoir monté des BOSCH (noté QUINTON sur la facture). Vérification au domicile: plaquettes QUINTON. Conclusion: mauvaises plaquettes de sous marque montées + mensonge au client
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour monsieur Suite à notre conversation téléphonique ce jeudi je vous confirme que vous avez bien rencontré un problème : 1/ vous avez commandé des plaquettes Bosch 2/ il vous a été facturé des plaquettes QH 3/ au règlement de la facture vous avez constaté la différence 4/ vous avez demandé confirmation au vendeur qui a fait l'erreur, sans vérifier auprès du technicien, de vous confirmer que vous aviez bien des plaquettes Bosch .Nous en sommes encore désolé, et vous proposons de vous rembourser l'écart de prix entre les 2 forfaits soit 10€. Nous vous présentons encore nos excuses pour se désagrément Cordialement La direction
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tres bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Parfait et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Pour les pneus :::BIEN::: mais pour l'entretien ( vidange refroidissement que je n'avais pas demandé et réalisé et pour le ch
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
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Bon accueil et bien renseigné personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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voir les résultats dans quelque temps
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
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Disponibles et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ELISE V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.
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erreur dans le RDV
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Sérieux et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.
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RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
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Bien mais bouton start et levier de vitesse sales et gras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Bonne accueil bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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PERSONNEL COMPETENT ET SERVIABLE
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.
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Le mécano a mis plein de graisse sur le volant, pas cool ........
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Changer 2 pneus à l'avant de mon véhicule, celui ci est resté dans mon garage après l'intervention. Le lendemain, je prends ce véhicule pour me rendre au travail, le pneu avant gauche dégonflé complètement. Mon mari le gonfle et je pars rapidement à feu vert Pierry pour qu'ils interviennent . La personne a l'accueil de l'atelier me demande d'attendre à 9h00; je dois donc trouver une personne pour rentrer chez moi et partir au travail! Pas d'intervention en urgence…Je récupère le véhicule au midi et ils m'ont dit que la valve était défectueuse, ils auraient pu le voir le jour de l'intervention !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Une vidange du liquide de refroidissement a été fait dans mon accord et la personne qui s'est occupé de ma voiture m'a dit que la courroie de distribution était en train de se déchirer alors qu'elle n'a que 30000 km et n'est pas à changer avant 2 ans
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *
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satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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bon acceuil et satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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La direction tire a droite.Reglage parallelisme, pas de compte rendu des mesures et rien de changé, la direction tire a droite en sortant de l'atelier §§Controle des plaquettes avant.Je dois insister pour que la voiture soit montée sur le pont Le technicien n'a pas de pied a coulisse pour mesure l'épaisseur des disques Le technicien n'a pas de ruban adhésif pour proteger les deux cables de la sonde lamda Du jamais vu
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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GARAGE COMPETENT AGREABLE TRES FIDELE CLIENT
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Le magasin pourrais etre remis en état de propreté un bon coup de jeune lui ferai le plus grand bien, sinon personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Un petit espace d’attente aménagé serait le bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Personnes non sérieuse, la vidange a été faite. C'était marqué 30 points de contrôle rien n'a été contrôlé, aucun rapport détaillant ce qu'ils avaient contrôlé. Ma voiture a un soucis très visible ils ne l'ont même pas détecté. À fuire ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas compris le sens de votre mécontentement. Si vous reprenez votre facture, en haut de la facture ils vous ont mentionné "Fuite huile importante + fuite eau impossible à détecter par présence d'huile " A la lecture de ce commentaire le technicien a donc bien, réalisé les 30 contrôles et signalé spécifiquement le problème que vous rencontrez. Ce problème est grave et nous vous invitons à confier votre véhicule à un professionnel pour effectuer les réparations utiles , sans quoi vous risquez une casse moteur
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Très professionnel rdv assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Pour avoir acheté une housse de Voiture pour ma 207 cc. qui s est déchirée au bout 2 mois et l avoir signalé au magasin ….. mais hélas aucun résultat
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Plaquettes mal montées Anomalie décelée au CT sinon je partais en vacances avec un véhicule potentiellement dangereux. Rdv le lendemain pour réparer l'erreur (1/2 journée de conge) et aucun geste commercial.. .rien...On me dit on verra ca la prochaine fois !! Il n'y aura pas de prochaine fois !! Les "experts " feu vert ne savent pas changer des plaquettes ! Fuyez !!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Très bon accueil et rendez-vous le jour même de l'appel. Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Très bons conseils Prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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;;;
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils m'ont monter 2 pneu à l'envers,
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin à proximité de mon domicile bien pratique pour récupérer les articles en rayon, ou en commande via le site internet
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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facilité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux, soucieux de satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique et compétente Satisfait du travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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N' y aller pas
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Le délai d'intervention réél (2h15 pour la vidange) n'était pas du tout celui indiqué sur le site (35 minutes) ni celui indiqué lors de l'arrivée au centre (45 min à une heure)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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tres bien , horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Efficace et rapide, ils sont a l'écoute et ne recherchent pas a vider notre portefeuille contrairement a certains concessionnaires
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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L’opération plaquette offerte à vie ( ne fonctionne pas), l’opération 25 euros remboursé pour l’entretien climatisation ne fonctionne pas car pas la bonne référence malgré les dire du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Aucune info du magasin sur la promo en cours ( 40€ pour 4 pneus PIRELLI) alors que j'ai sélectionné spécifiquement ces pneumatiques pour avoir cette remise. J'ai dû retourné au magasin pour avoir des explications. La remise n'est pas faite en magasins mais je dois faire la demande auprès de PIRELLI !! Je suis très déçu de ce manque de communication/transparence.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Malgré toutes les prestations très bien et le personnel très accueillant, le point d’attente près de la machine à café n’est pas accueillante Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *
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heure de rendez vous respecté et tarif aussi
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Très bon accueil et mon achat était prêt quand je suis arrivé, et on m'a aidé à repartir avec. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela c'sst bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC K. *
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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cela est toujours trop chère . Il faudrait que se soit gratuit
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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reactif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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L'équipe est sympa et il font bien leur job
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Tarif correct si toutefois vous vérifiez votre devis parce qu'ils ont une fâcheuse habitude de les gonfler avec des prestations supperflues et non demandées.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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feu vert n a pas tous le matériel pour faire les réglage
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Bien|
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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je ne sais pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Trés bon accuiel,personneil trés sympa.Rapidité du service.Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Rapidité de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très bonne accueil et très professionnel Achat par internet pour les autres questions
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Bonne prestation réalisée suivant ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Bon accueil et le boulot est fait sur la voiture .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Référence peinture MOTIP indisponible sur internet, ET en magasin et impossible de la commander.. FEU VERT ne fait plus partie des boutiques qui font bénéficier d'un cashback Poulpeo
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Satisfait comme chaque année
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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J'ai toujours eu satisfaction des prestations de ce Feu. Vert.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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ytès bon acceuil et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Facilité, rdv assez rapide, durée d'intervention un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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TRES BONNE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Travail rapide, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Demande d’un devis et personne (grand monsieur) très désagréable avec sûrement une idéologie extrême qui a appuyé son comportement nauséabond, je suis parti et n’ai jamais remis un pied là-haut, je vais chez norauto maintenant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Pour acheter des essuie-glaces ou des accessoires de bases c’est suffisant après côté mécanique et réparation prudence.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Un peu cher pour une petite revient
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Rdv à 14h50 pour poses de plaquettes et disques de freins. Récupération 16h30. J'ai attendu plus de 30mn par rapport à l'heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Malgré une prise de rdv pour la commande et le montage d'une enveloppe de pneu, le produit n'était disponible le jour fixe. j'ai dû revenir le lendemain avec 36 km de déplacement supplémentaire A/R de mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Enseigne sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site internet complet et prestations conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Une équipe de professionnels au centre feu vert de Pierry ( 51) Marne
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PAS DE PROBLEME PARTICULIER
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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Une équipe très professionnelle, je suis client depuis plusieurs années, jamais eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE W. *
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Qualité de l'accueil, du service et prise en charge rapide du véhicule, respect des délais. Equipe souriante, accueillante et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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bonne poyvalence
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Personnel accueillant et véhicule rendu à l’heure, seul bémol j’ai eu la facture de ma commande mais pas le rapport du parallélisme facturé 99€, du coup je ne sais pas si le parallélisme a bien été fait ou si j’ai payé pour rien???
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Très bon accueil, prise en charge rapide et qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Prestation correcte.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Commande passée sur le site avec paiement en magasin. Commande conservée 48H avant enlèvement. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Il me manque un peu plus de descriptif sur la prestation et la facture manque aussi de détails
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Après avoir acheté 2 pneus avec montage , la roue de secours a été balancée sur la siège arrière carrément sur le siège bébé. De plus la première réparation n’a tenue que 5 jours
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Très bien merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique