Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Épernay reçoit des avis majoritairement positifs grâce à son écoute, sa disponibilité et la qualité des interventions. Les clients apprécient les services rapides et efficaces, notamment pour les révisions et réparations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Épernay reçoit des avis majoritairement positifs grâce à son écoute, sa disponibilité et la qualité des interventions. Les clients apprécient les services rapides et efficaces, notamment pour les révisions et réparations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Feu Vert Epernay
-
Modifier Signaler
Très bien Services Accueil Renseignements Prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
-
Modifier Signaler
exellent travail
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
-
Modifier Signaler
Très bon travail des mécaniciens
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
-
Modifier Signaler
J'appelle le centre le vendredi pour récupérer une facture de ma batterie car elle est encore garantie, je donne le montant la date et le moyen de paiement a 10h30. A 16h je rappelle le responsable me dit ne pas avoir le temps et qu'il n'a pas que ça a faire. Et qu'il prendra le temps de la chercher dans le mois. Et me raccroche au nez. J'appelle votre service client qui débloque la situation. Le responsable m'appelle à 18h et me dit de venir demain matin seulement avec la batterie. J'arrive à 9h30 avec mes 3 enfants et la batterie qui n'a que 7,89 volt et la ce monsieur me dit qu'il lui faut le véhicule. Mais malgré ça ce monsieur ne s'occupe pas de moi et ne présente aucune excuse ! Agacé le monsieur se cache pour ne pas avoir affaire a mon mari. Mon mari prend rdv pour changer la batterie en attendant je dois trouver une solution pour pouvoir charger une batterie pour pouvoir me rendre de nouveau au garage ! Il me met un rdv a 16h, je le rappelle pour lui demander de mettre le rdv a 14h car j'ai des obligations personnelles, ce monsieur s'énerve au téléphone en me précisant que je vais attendre car il n'a toujours pas que ça a faire visiblement et me raccroche encore une fois au nez. Il y a un sérieux problème avec ce responsable, qui parle comme un chien a ses salariés qui visiblement n'ont pas l'air très heureux de travailler ce que je peux comprendre car si le responsable se comporte avec ses salariés comme avec ses clients je les plains ! Il y a un énorme manque de professionnalisme, de politesse et de civisme de la part de Laurent le responsable magasin. Je suis très déçue de ce comportement et de ce centre chez qui je fais mes réparations sur mes 2 voitures ! Et bien évidement aucunes excuses, ni de gestes commercial ! Sans oublier aucun bonjour, ni au-revoir de sa part, quel bel exemple pour ses salariés qui eux essaient de faire de leur mieux. Je ne reviendrai plus, Norauto sont beaucoup plus aimables ! Très déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
-
Modifier Signaler
Je n'ai rien a dire dotre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
-
Modifier Signaler
Vu avec le resposable du centre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
Problème lors de la prise de rdv sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
L'équipe est accueillante ainsi que la secrétaire toujours disponible toujours à l'écoute, je suis vraiment satisfaite de feu vert
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
-
Modifier Signaler
pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NELSON D.
-
Modifier Signaler
J'ai changé mes plaquettes de frein avant rendez-vous et paiement en ligne pour une facture avec la purge de frein que j ai rajouter a 167€, arrivée en magasin on m'a rajouté presque 40 € pour un témoin qui normalement aurait du etre inclus dans le forfait puisque toutes les voitures en ont un passons ma facture à 203 € et sans me consulter et mon père était passé 3 ou 4 jours avant on lui a fait un devis avec exactement les mêmes prestations à 242 €! Donc j'ai eu encore de la chance car je ne sais pas ce qui justifie les 40 € de plus sur un devis! Foutage de gueule et à revoir l'amabilité de la personne de l'accueil et du responsable
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
-
Modifier Signaler
J'ai fait changer le kit distribution et ça s'est très bien passé sauf qu'après l'intervention il persistait un bruit bizarre (boite de vitesse ou embrayage?) mon embrayage a laché et FEUVERT m'on changé cet embrayage mais la boite de vitesse est aussi à changer et ils ne me l'ont pas dit avant de me rendre le véhicule avec un bruit attroce de mauvaise mécanique. ils m'ont renvoyé en me disant qu'il ne faisaient pas de la grosse mécanique comme ça. je ne suis donc pas très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN O.
-
Modifier Signaler
pour une première prestation importante je suis satisfait de l'ensemble , je pense revenir une prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
-
Modifier Signaler
Déçu, manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par SALIM L.
-
Modifier Signaler
intérieur rester dans leq années 1990.... rendu général pas très propre
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
-
Modifier Signaler
Grâce à votre atelier j'ai pu sauver mon renault kadjar merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN B.
-
Modifier Signaler
Suite au devis exorbitant établi par le garage Volkswagen, nous avons soumis à Feu Vert les réparations à effectuer et leur devis nous a convaincus... Maintenez vos prix !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
-
Modifier Signaler
Très bonne entreprise achat d'essui glace changé sur place .Merci
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO A.
-
Modifier Signaler
Attention aux prestations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge, rdv rapide et honoré. Seul bémol faire attention au prix en magasin et sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
-
Modifier Signaler
Facile à trouver ce qu on cherche
Avis du , suite à une expérience du par ARMINDO D.
-
Modifier Signaler
compétence et proximité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Très contents des services de feu vert pierry. Bonne acceuil, prise en charge rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
-
Modifier Signaler
perdus 1 cache valve gris
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
-
Modifier Signaler
tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
-
Modifier Signaler
Personnels accueillants, à l'écoute et souriants
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
-
Modifier Signaler
pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
-
Modifier Signaler
après deux rendez annuler vous pour cause d'hopital la réparation du condenseur de clim a bien étai effectuer Merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.
-
Modifier Signaler
La pose de 2 pneus géométrie s'est bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
-
Modifier Signaler
J'ai pris rendez-vous pour la révision de ma voiture, prestation de qualité comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
-
Modifier Signaler
Mécaniciens désireux d'apporter tous les services qu'ils peuvent
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du centre feu vert
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON T.
-
Modifier Signaler
..
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
-
Modifier Signaler
Nulle
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
-
Modifier Signaler
Atelier vivant et bonne impression sécurisant dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
-
Modifier Signaler
Une entreprise a l écoute de ces clients
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.
-
Modifier Signaler
R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL V.
-
Modifier Signaler
ENTIEREMENT SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
-
Modifier Signaler
sais devenus des pro
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Pas de soucis en règle générale
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
-
Modifier Signaler
Dépôt de la voiture au centre feu vert et la récupérer 1h après ! Très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
-
Modifier Signaler
Nil
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT F.
-
Modifier Signaler
Tout était genial
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
-
Modifier Signaler
Bon accueil à la prise de rendez-vous mais personne pour le bilan, à la réception de la facture
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
-
Modifier Signaler
Prise de rdv rapide, Responsable de Prise de rdv à l'écoute, Dommage qu'il n'y ait pas de devis donné
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.
-
Modifier Signaler
Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
-
Modifier Signaler
Une belle opportunité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Feu vert est une entreprise que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
-
Modifier Signaler
Mon expérience est positif dans l'ensemble de la révision de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
-
Modifier Signaler
Première fois que je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par SACHA L.
-
Modifier Signaler
Rdv pris rapidement très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Remplissage gaz climatisation, tres bien accueilli et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN O.
-
Modifier Signaler
je suis insatisfait des prestations de feu vert Épernay
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
-
Modifier Signaler
Sans observation particulière. Si continuation de ma part de fréquenter le site c'est ma première satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
-
Modifier Signaler
Rien de spécial tout est conforme à nos exigences
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
-
Modifier Signaler
Disponibilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Je suis venu pour la vidange de ma Polo Ayant un devis de 220 € qui me paraît convenable, On m'a appelé lors de ma vidange pour me demander si je souhaitais qu'on me filtre et qu'on me remette du liquide de refroidissement, Étant une jeune fille de 20 ans, ne t'y connaissant absolument pas J'ai dit oui, Le monsieur, ne m'ayant pas dit le prix de ce rajout, J'ai donc payé 150 € en plus donc 358, au lieu de 220, je trouve ça très petit Je me demande même si il n'y avait pas de la poussière d'or dans le liquide de refroidissement. Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par SOUTIEN MARNAIS S.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Bon expérience avec le centre feu vert d'epernay
Avis du , suite à une expérience du par GUNAY H.
-
Modifier Signaler
Proximité et service. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
-
Modifier Signaler
Pas reçu les pneus pour le rendez-vous et plein de graisses sur le volant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
-
Modifier Signaler
Très bien agencé magasin très claire on trouve facilement ce que l'on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
-
Modifier Signaler
Suite à une crevaison, j'ai pu rapidement prendre rdv au centre pour le remplacement de 2 pneus. Remise d'un devis (qui ne m'a pas été expliqué, dommage) et travaux effectués dans les 2 heures, sans rdv, bravo. On aurait pu le proposer la garantie pneumatique, dommage. En tous cas. Bon accueil, travaux bien réalisés, réactivité et courtoisie. À travailler l'aspect commercial et ce sera encore mieux.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
-
Modifier Signaler
On m'a proposé de changer mes pneus lors du rendez-vous, on ne m'a pas demandé ce que je souhaitais comme pneus, on m'a monté des pneus été alors que je voulais pneus quatre saisons. Donc le choix du client n'es pas respecté.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.
-
Modifier Signaler
Accueil. Disponibilité. Écoute. Qualité du service. Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Bon centre automobile reconnu dans notre environnement géographique de très belles prestations pour les montages de pneumatiques et des entretiens de véhicule et également pour la climatisation il faut penser à regarder de temps en temps afin de profiter des promos
Avis du , suite à une expérience du par STOCKER F.
-
Modifier Signaler
reçu rapidement , prestations tout aussi rapides .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
-
Modifier Signaler
Plusieurs années de prestations sur véhicules divers toujours correctes.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE D.
-
Modifier Signaler
Lire le commentaire précédent, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
-
Modifier Signaler
aucune explication à la restitution du véhicule ; juste la facture et au revoir
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
-
Modifier Signaler
Voir le compliment précédemment
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience, sauf sur le prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
-
Modifier Signaler
C'est qd même dingue… à chaque prestation demandée il est nécessaire de revenir une 2ème fois ! Soit parce que mal fait, soit car oubli d'un truc, soit car nouveauté en lien avec la réparation effectuée !!! Décevant… les gens ne savent plus travailler ou quoi ? Ou tout simplement j'm'en foutisme !!! Le seul point positif c'est que les Rdv sont rapides… mais peut-être ceci explique cela. Dommage car il y a certainement de très bons éléments mais les autres hélas ternissent l'image de l'enseigne. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.
-
Modifier Signaler
Suite à un problème de batterie, solution trouvée aisément.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par STOCKER F.
-
Modifier Signaler
toujours a l écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.
-
Modifier Signaler
Reçu aussitôt après un dépannage .Changement de durite d'essence en 30 min. Je recommande encore une fois
Avis du , suite à une expérience du par MELINE V.
-
Modifier Signaler
Délai respecté. Je recommande feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait des prestations assurées par ce centre, selon les préconisations constructeur, de la plus simple comme une révision à une plus complexe comme une courroie de distribution. Mon véhicule a plus de 200000 kms et tourne comme une horloge.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY V.
-
Modifier Signaler
Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Déja fait en pages précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
-
Modifier Signaler
Délai de rdv très bien .accueil très bien.conseils très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
-
Modifier Signaler
Rajout de tarification inutile
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Avis affichés par ordre chronologique