Avis clients de Feu Vert Epernay

4.1 / 5

Calculé à partir de 84 avis obtenus sur les 12 derniers mois

915 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT EPERNAY

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Informations Feu Vert Epernay

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    FEU VERT EPERNAY
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Z.A. de Pierry 51530 PIERRY

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Epernay

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par SOUTIEN MARNAIS S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    Bon expérience avec le centre feu vert d'epernay

    Avis du , suite à une expérience du par GUNAY H.

  • 5 / 5
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    Proximité et service. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 3 / 5
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    Pas reçu les pneus pour le rendez-vous et plein de graisses sur le volant

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Très bien agencé magasin très claire on trouve facilement ce que l'on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Suite à une crevaison, j'ai pu rapidement prendre rdv au centre pour le remplacement de 2 pneus. Remise d'un devis (qui ne m'a pas été expliqué, dommage) et travaux effectués dans les 2 heures, sans rdv, bravo. On aurait pu le proposer la garantie pneumatique, dommage. En tous cas. Bon accueil, travaux bien réalisés, réactivité et courtoisie. À travailler l'aspect commercial et ce sera encore mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 3 / 5
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    On m'a proposé de changer mes pneus lors du rendez-vous, on ne m'a pas demandé ce que je souhaitais comme pneus, on m'a monté des pneus été alors que je voulais pneus quatre saisons. Donc le choix du client n'es pas respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.

  • 5 / 5
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    Accueil. Disponibilité. Écoute. Qualité du service. Ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Bon centre automobile reconnu dans notre environnement géographique de très belles prestations pour les montages de pneumatiques et des entretiens de véhicule et également pour la climatisation il faut penser à regarder de temps en temps afin de profiter des promos

    Avis du , suite à une expérience du par STOCKER F.

  • 5 / 5
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    reçu rapidement , prestations tout aussi rapides .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 4 / 5
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    Plusieurs années de prestations sur véhicules divers toujours correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE D.

  • 2 / 5
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    Lire le commentaire précédent, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 4 / 5
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    aucune explication à la restitution du véhicule ; juste la facture et au revoir

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Voir le compliment précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience, sauf sur le prix

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 1 / 5
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    C'est qd même dingue… à chaque prestation demandée il est nécessaire de revenir une 2ème fois ! Soit parce que mal fait, soit car oubli d'un truc, soit car nouveauté en lien avec la réparation effectuée !!! Décevant… les gens ne savent plus travailler ou quoi ? Ou tout simplement j'm'en foutisme !!! Le seul point positif c'est que les Rdv sont rapides… mais peut-être ceci explique cela. Dommage car il y a certainement de très bons éléments mais les autres hélas ternissent l'image de l'enseigne. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.

  • 5 / 5
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    Suite à un problème de batterie, solution trouvée aisément.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STOCKER F.

  • 4 / 5
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    toujours a l écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.

  • 5 / 5
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    Reçu aussitôt après un dépannage .Changement de durite d'essence en 30 min. Je recommande encore une fois

    Avis du , suite à une expérience du par MELINE V.

  • 4 / 5
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    Délai respecté. Je recommande feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des prestations assurées par ce centre, selon les préconisations constructeur, de la plus simple comme une révision à une plus complexe comme une courroie de distribution. Mon véhicule a plus de 200000 kms et tourne comme une horloge.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY V.

  • 5 / 5
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    Super expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Déja fait en pages précédentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 3 / 5
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    Délai de rdv très bien .accueil très bien.conseils très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 2 / 5
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    Rajout de tarification inutile

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 3 / 5
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    ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 3 / 5
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    Bien mais plus de bon de reductio

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.

  • 2 / 5
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    devis sur internet intéressants accueil correct en dépose, Coup de fil pour pièces supplémentaire à changer avec tarif soit disant déjà ristourné de 50% véhicule récupéré avec 3 heures de retard, accueil très froid limite agressif, aucune discussion possible sur le tarif des pièces supplémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par GARY B.

  • 1 / 5
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    Pas aimable du tout, on prie ma femme pour une imbécile quand elle a expliqué que le pneu était monté à l'envers.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 3 / 5
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    Le responsable de magasin ne respecte pas les salariés

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMJID B.

  • 4 / 5
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    Entreprise sérieuse, attentive au bon déroulement des interventions sur les véhicules de ses clients A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN B.

  • 5 / 5
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    T

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Une équipe dévouée et attentive quand à la satisfaction client suite gros soucis sur un Volvo XC90. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY B.

  • 5 / 5
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    xxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT N.

  • 5 / 5
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    Arrivée à l'heure de fermeture pour une panne de batterie, toute l'équipe s'est mobilisée pour me dépanner. Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE L.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    Cf mon appréciation positive.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 4 / 5
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    Bien accueilli et renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par DANY M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS H.

  • 4 / 5
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    rien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Excellente entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 2 / 5
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    PROBLEME DE RECHERCHE FACTUREE SANS RESULTAT ET POUR CAUSE, DES LE DEBUT DE LA PRESTATION IL Y EU SOUS MES YEUX UNE MISE A L ECART - VOLONTAIREMENT ? - DU FAISCEAU DEFECTUEUX , UN FAISCEAU D ALIMENTATION DE VENTILATION, PROBLEME DECLARE PAR LE CLIENT, DE LA PART DE DEUX EMPLOYES DU FEU VERT PIERRY

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 1 / 5
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    N'assume pas leurs erreurs

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 4 / 5
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    Changement de batterie et réparation de mon coffre qui n'était pas une obligatoire mais fait par l'expérience et la minutie du personnel encore merci pour le dépannage

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.

  • 3 / 5
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    Bon courage et bon fin d'année à toutes vos équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Des travaux bien faits , conforme à la réputation de Feu Vert Pierry

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 1 / 5
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    Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.

  • 1 / 5
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    J ai déjà expliqué ultérieurement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.

  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT N.

  • 4 / 5
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    simplement ce qui avait été dit a été réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Changement de courroie de distribution sur moteur 1.2 puretech

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 1 / 5
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    Extérieur très sale Rigoles cassé étonnant pas d'accident Détritus apparent même le sole Incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, personnel souriant et disponible. Prestations et conseils de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé, j'avais même rappelé le centre par téléphone pour leurs rajouté une tâche supplémentaire qu'ils m'ont fait en même temps.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.

  • 5 / 5
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    Pose attelage. Delai court, opération menée apres un dignostique gratuit sur mon autre véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention d'un technicien pour faciliter mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 4 / 5
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    Vous avez pris le temps de traiter ma réparation rapidement alors que je n'avais pas de rdv

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 3 / 5
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    Onéreux pour la prestation réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Cette entreprise j aime bien je n ai jamais eu de problème très accueillant aussi

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    mlkdjfqlkskjdf

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER G.

  • 5 / 5
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    Pas besoin de chercher demander et hop vous êtes servi

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Changement de mes 4 pneus. Prise de rendez vous rapide et changement en moins d'une heure avec conseils donnés très pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 4 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Je suis globalement satisfait de cette prestation réalisée sur mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.

  • 5 / 5
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    travail toujours bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Au top j'étais rapidement prise en charge en même pas 1h il m'ont rendu ma voiture car j'avais mon bébé avec moi au équipe au top qui connaît les priorités merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MANAN R.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    J avais pris rdv pour changer mes plaques de frein le technicien m,a dit qu,il n,y avait pas besoin de les changer car elles étaient encore bonnes par contre j,avais 2 pneus usés dic change

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    poursuivez dans cette direction.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 4 / 5
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    Les RDV sont rapides, l'accueil toujours TB et la réparation bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

  • 4 / 5
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    a l'écoute des demandes des clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, ils sont très réactif quand on a un souci suite à un entretien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, très pro et arrangeant. Ils ont su faire la vidange le même jour que la réparation du pneu afin d’éviter de revenir. Rien à dire, amplement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.

  • 5 / 5
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    Bon service et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 2 / 5
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    Prise de RDV avec commande de 4 Michelin 4 saisons, nickel. Je dépose mon véhicule, OK. Au moment de le récupérer, voyant moteur non réinitialisé comme convenu à la base et pourtant réglé. Je fais demi tour... Réinitialisation du moteur réalisé aussitôt et on découvre que les bougies de préchauffage sont à changer alors que Feu Vert m'a réalisé un nettoyage des injecteurs et du Fap pour rien ? Quelques jours après, je vérifie la pression des pneus... 3 des 4 pneus neufs sont à 1 bar au lieu de 2,3 bars ? Vraiment déçu de leurs prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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  • 4 / 5
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    Delai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *

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  • 3 / 5
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    Je ne sais pas si je retournerai dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *

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  • 1 / 5
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    TRES DECU

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *

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  • 5 / 5
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    Prestations correctes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Ecxelent accueil très pro

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Pro et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 4 / 5
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    Toujours bien à Pierry

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 5 / 5
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    tres pro .et respect de l'horaire avec rdv

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
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    service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 5 / 5
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    très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 1 / 5
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    Aucune attention au client, accueil totalement désorganisé. 1) Erreur d' Opel Movano pour l'intervention, (changement de pneus) heureusement un autre technicien s'en est aperçu avant l'intervention 2) Au moment du règlement de ma facture, je réclame la check liste des points de vérification, on refuse de me la remettre donc je ne l'ai pas obtenue !!! La personne à la caisse m'a dit, ici on ne le donne pas au client. 3) Erreur sur le kilométrage sur ma facture, non corrigée Ce centre n'est absolument pas recommandable, un tel laisser aller pour une simple intervention de changement de pneus n'est pas rassurant du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnelle, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 1 / 5
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    Tromperie sur la marchandise! Prestation réservée sur internet pour des plaquettes BOSCH. Le jour J, montage de plaquette de sous marque. Lorsque je leur fais remarquer, le technicien me certifie avoir monté des BOSCH (noté QUINTON sur la facture). Vérification au domicile: plaquettes QUINTON. Conclusion: mauvaises plaquettes de sous marque montées + mensonge au client

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour monsieur Suite à notre conversation téléphonique ce jeudi je vous confirme que vous avez bien rencontré un problème : 1/ vous avez commandé des plaquettes Bosch 2/ il vous a été facturé des plaquettes QH 3/ au règlement de la facture vous avez constaté la différence 4/ vous avez demandé confirmation au vendeur qui a fait l'erreur, sans vérifier auprès du technicien, de vous confirmer que vous aviez bien des plaquettes Bosch .Nous en sommes encore désolé, et vous proposons de vous rembourser l'écart de prix entre les 2 forfaits soit 10€. Nous vous présentons encore nos excuses pour se désagrément Cordialement La direction

  • 5 / 5
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    tres bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 4 / 5
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    Pour les pneus :::BIEN::: mais pour l'entretien ( vidange refroidissement que je n'avais pas demandé et réalisé et pour le ch

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bien renseigné personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique