Evaluations clients Feu Vert Chalon Sur Saone
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Très bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Il est déplorable de devoir attendre 45mn pour remplacer un pneu sur une roue que le client a apporté. ( pas de démontage de la roue de sur la voiture) Etant client pour plusieurs véhicules, je pense que je vais devoir réfléchir pour trouver un autre centre de réparation autre que feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIO-LUIS B.
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Feu vert est une bonne enseigne. Toutefois, attention aux choix des effectifs
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Déjà commenté à la phase précédente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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TB
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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J'ai décrit précédemment. Soyez honnête avec le client : essai d'ajout de prestation inutile (parallélisme) et signature d'un contrat Cofidis qui n'a pas été expliqué. On m'a juste parlé de la remise de 30 euros.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Entreprise ayant un grand soucis du service client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ANDRE M.
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Remplacement de pneus
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.
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Déjà dit avec les compliments
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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on fait de la vente forcée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Le 31/12 une course pour fermé le magasin ,et aucune preuve que la géométrie a réellement été effectuée ….pour un motif fugace (plus de cartouche dans l'imprimante ) triste tout ça ,mais par contre on me facture bien la géométrie la y'a pas de problème ….
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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n'ayant pas de magasin très proche; l'achat en ligne est pratique. L 'accès à la boutique en ligne est très bien conçu,
Avis du , suite à une expérience du par MARC N.
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Changement de 2 pneus+parallélisme retour après 5 mn volant pas droit
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très bonne accueille, Personnelle agréable et souriant. Prise en charge de ma voiture plutôt que prévue. Travail bien fait, très bien fait même. Rapport qualité prix satisfaisant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VELOU MAOULIDA H.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.
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Bonne dans l'ensemble avec malgré tout certaines opérations avec coût surestimé (voir précédent commentaire) De plus j'ai remarqué depuis peu une facheuse tendancr à "pousser à la consommation"....par exemple pour effectuer un nettoyage injecteur systématique. Si Feu Vert continue dans cette direction je pense que je vais me diriger vers d'autres enseignes...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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20min environ pour une vidange avec changement filtre à huile + diag 70 points de contrôle + lecture des codes défaut. On me dit pas de souci aucun défaut alors que je sais qu'il y a plusieurs défauts OBD car j'ai l'outil de diag à mon domicile. Il a d'ailleurs fallu revenir demander le rapport des 70 points de contrôle et on a pas voulu me fournir le rapport de lecture OBD. Je leur ai envoyé ma lecture ODB avec tout les défauts pour preuve. Prestation donc facturé mais non réalisée ! Du coup est-ce que la vidange a bien été réalisé ??
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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j'y retournerais
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Personnel agréable mais attente trop longue pour un rdv à 11h30. Prise en charge du véhicule à 12h30.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Vraiment bien , très satisfaite de l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE S.
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Feu vert est victime de son système qui cherche systématiquement à faire payer les clients pour des problèmes imaginaires. Je n'ai plus confiance en l'enseigne
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Bon accueil et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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pas de problème tout a été conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Bon accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
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Pneus avec l'indication "loi montagne" sur le site internet, mais en définitive avec marquage M+S donc non conformes à la loi montagne depuis le 1er novembre 2024 (achat effectué le 11/11/2024 sur le site internet)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Nous avons envoyé un mail concernant le prêt rencontré avec la plate-forme téléphonique, mis en place par feu vert incompétente qui ne transmet pas les informations au centre en question. Heureusement que les centres individuels comme celui de Chalon-sur-Saône a pu prendre en charge mon conjoint pour le changement des pneus, alors que le rendez-vous n'a jamais été transmis et que nous avions reçu un SMS de confirmation. Encore merci à l'équipe de feu vert qui a pu se rendre disponible de dernière minute alors que celui s'avait été calé avec la plate-forme. Moins d'intermédiaire, moins de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Alors que je sortais du magasin, avec le produit et le ticket de caisse en main, j'ai été poursuivi sur le parking jusque près de mon véhicule, par 3 salariés imperméables à toute explication logique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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C est une bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
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Incapable
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Je suis venue pour changer une ampoule de phare avant et le technicien m'a fait remarquer l'état de mes pneus (très lisses, j'en conviens !) Dès le lendemain, je suis revenue sans rdv et les pneus ont été changés. J'avais oublié de dire de mettre les pneus neufs à l'arrière et les anciens (ceux des roues arrières) à l'avant. Avec un grand sourire, le technicien a échangé les roues. J'ai donc été très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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J'ai été très bien orienté et accueilli
Avis du , suite à une expérience du par VALERY G.
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Suite a une percussion avec une pièce métallique et l'éclatement de 2 pneus, l'équipe, arès avoir téléléphoné à de nombreux garages a reussi à dénicher une vieille jante encore utilisable nous permettant de rejoindre notre maison à Metz. Elle ne nous a pas été facturée. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Venu pour faire vérifier les plaquettes arrières , je suis reparti avec 2 pneus arrières neufs
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
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on a saboté ma voiture en la déprogrammant lors du changement de batterie et en la rendant inutilisable au niveau professionnel il s'agit d'une faute professionnelle en ne maintenant pas la tension dans les circuits lors d'un changement de batterie
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Déçu cependant du non respect de ma seule consigne concernant le pression de mes pneus avant, alors que je faisais changer les pneus arrières. Sans oublié la fenêtre conducteur laissée grande ouverte.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD PASCAL C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Très satisfait du travail et des prestations faites par l'équipe feu vert de Chalon sur Saône Nord
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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accessible. personnel d'atelier tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par BENJEDOU ALINE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Personnel très à l écoute et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Excellent accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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RAS Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil. Personnel super sympa. Je recommande ce centre feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Franchement, je regrette pas du tout d'avoir fait un contrat chez Feu vert, j'en suis ravie. Le seul petit bémol, c'est qu'il y a pas de véhicules de prêt, quand une intervention est un peu longue. Mais ils sont tous très gentils et gentilles, que du coup le temps passe vite. J'ai bien sûr, comme d'habitude été très bien reçu et très satisfaite de leur intervention. Bravo a vous tous et continuer comme ça, vous allez pas y regretter. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
Réponse de MARIE ELISE MSignalerBonjour. J'espère recevoir un cadeau, ce qui serait normal. Bien cordialement.
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Un centre auto rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE G.
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problème du véhicule traité donc satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
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Très bon acceuil. Délais respectés. Facilité de prendre rendez-vous. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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CONTENT DE TOUS LES SERVICES
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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manque de retour d'informations et de communications
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..L'équipe Feu Vert
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bonne prise en compte des remarques
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Un léger malendu vite régler .Je comprends les arguments du Responsable de L'accueil cependant la confiance repose sur un meilleur suivi des opérations réalisées .Un axe de progression sur le respect des délais annoncés et se sentir réellement pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Rapide et personnels qualifié
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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équipe très professionnelle agréable pour l accueille continuer.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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cccccc
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Competent
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Très bon rapport qualité prix. Bon service clients et prestations sérieuses
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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super et efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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personnel tres sympa tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
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Très bien renseigné sur mon produit personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur.
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Les mécaniciens on rencontrer une difficulté pour intervenir sur mon véhicule dû a une pièce défectueuse. Ils ont était d'une d'une superbe réactivité. Ils ont fait un très bon travail au delà de mes espérances, plein de petits détails qui font la différence. Le véhicule m'a été rendu avec un peu de retard mes rien de dérangent compte tenu des difficulté qui on rencontrer. Et pour fini j'ai payé moins cher que le prix annoncé une différence non négligeable de 80€ De très bon conseil pour l'entretien a venir. Personnelle honnêtes, respectueux, et efficace Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
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bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
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Bon accueil et respect des délais .
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
Réponse de Richard GSignalerQuand c est bien il faut le dire
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J'étais en voyage et ai eu besoin de changer 2 pneus suite à une perte de contrôle du véhicule. Le magasin m'a pris en urgence et j'ai pu continuer tranquillement mon voyage. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Margot RSignalerpas de soucis merci
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Il est curieux de pouvoir choisir des pneus, le parallélisme mais que le site ne vous souligne pas que vous avez oublié le montage... je parle sur le site feu vert. Pour ce qui est du magasin rien à dire, compréhensive et réactive a été l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Il y’a tellement de réparations ou d’entretien et de clientèle service oublie de nous appeler pour récupérer bottée véhicule. J’appelle moi même .juste ça a améliorer. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bon accueil ,interventions correctes faites dans les temps. Personnel attentif, pas de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Professionnel et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Oublie de serrer, les roues a failli faire une sortie de route et étriers de frein pas serrer
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Rapide, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Mauvaise expérience. Forfait révision pour 90 euros au départ. J'avais rdv à 10h30 et a 11h10 tout était fait avec la facture multiplié par 3. C'est du raquette !!!! N'accepte pas les chèques, ce n'était pas spécifié sur la porte ou comptoir d'accueil, je vois avec le service 60 millions de consommateurs. Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bon magasin juste une personne qui est à l'accueil et qui est très désagréable et pas pro du tout sinon rien à dire sur les autres qui sont au top!
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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samia qui c'est occupée de moi je lui donne 20 sur20
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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On m'a appelé la veille pour le lendemain pour me prévenir de l'annulation de changement de pneus de mon véhicule.... Pourtant confirmé deux fois. Facile de faire porter le chapeau au fournisseur !!!! La logistique est déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Comme souligné dans votre commentaire, nous vous avons contacté dès lors que les pneus attendus n'ont pas été livrés car comme nous vous l'avons expliqué, le fournisseur nous a bien envoyé vos produits mais ils étaient manquant à la livraison. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. le directeur
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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c est tous fait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel pas assez au service du client
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Amabilité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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vente systématique et forcée de la garantie pneumatique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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client de longue date et services très satisfaisants correspondant à mes atentes...
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Accueil sympathique , prise en charge immédiate .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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très agréable personnel a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Bon contact donne de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Superbe équipe qui cherche à satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Très déçu de leur prestation, et mauvais conseil !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *
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très accueillant et professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Bon accueil, serviable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Bouchon de liquide de frein pas remis en place, mais surtout pas d'appel pour me le signaler.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Le blondinet n'est pas très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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accueil, travaux, délai, tout est parfait;
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Serieux, professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J'adore l'accueil tous sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil professionnel, rapidité de la prise en charge, de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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facile d'accés
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bien conseillé et donne des explications
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon accueil. Vendeurs très agréables
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très compétent, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Les masselottes d’équilibrage ont été enlevées au tournevis, mes jantes neuves sont rayées
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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obligée de changer de batterie après seulement 8 mois d'utilisation le magasin fait repartir la garantie de 3 ans mais sur la 1ère date d'achats en Avril ce qui me fait perdre 8 mois de garantie sur cette nouvelle batterie
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Très bon accueil , attente raisonnable, délais tenus. Proposition de contrat d'entretien. Donc totale satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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surfacturation acte non nécessaires équilibrages roue vierge de tous déchets et autre et rien a rajouter comme Pieces facturation de base de l intervention affichée a l agence au tarif 12,50 facturer au client en plus dans mon cas frais de traitement déchet qu il n y a pas et fournitures pièces qu il n y a pas merci a vous mais passé de bonne fete
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Parfait et compétent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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2e charge de clim offerte mais 72€ de nettoyant injecteur dans le réservoir , comment le vérifier ??? Je dois faire analyser mon réservoir ? Vous n’êtes pas prêt de me revoir et je vais bien diffuser l’info sur chalon sur saone
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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changement de roues été/hiver : roues non repérées av/ar, g/d.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Tout a été parfait ! merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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rapidite , efficacite .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Bon accueil, arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Très compétant et très sérieux bonne ambiance MERCI
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
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j'ai été très bien renseigné et mon achat très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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tres content des services proposés
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Personnel agressif et pédant et le montage gratuit publicitaire essuies glace ne m’as pas été proposé .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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2/5
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bonne équipe à l’écoute des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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bonservicepeudattenteassezrapidepersonneltrescompetent
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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J'achète peu souvent sur internet, je me suis lancé cette fois-ci par souci d'économie, mais je suis très déçu par le suivi de commande : jusqu'à une heure précédent le rdv, personne n'a pu le dire si les pneus avaient bien été reçu, malgré la confirmation de commande par email 3 jours avant, et la confirmation par sms la veille. Et même en appelant le centre Feu Vert plusieurs fois, il était impossible si j'allais me déplacer pour rien ou pas, moyennant 70 km aller retour, donc j'attend un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Bon travail et équipe très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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tres bon accueil personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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l installation de mes pneus et l acceuil et le service est correcte , par contre j ai demandé un paiement en 3 fois sans frais qui m a ete accorde et à ma tres grande surprise je me suis retrouvé avec un credit evloving donc tres decu et maintenant comme je ne veux pas de ce credit , ca risque d' etre la galere oui tres decu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Très bonne équipe qui "ne pousse au crime"😁
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Entretien réalisé. Alerte par tel. Sur etats pneus. Validation changement des 4.... Et surprise prix en simulant sur le site : devis 280.44€ Pour 560.99€ facturés. À prestation identiques
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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RAS tout est au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Bonne prestation. Tarif correct et connu à l’avance.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Compétences
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Personnel qualifié et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E. *
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Tarifs attractifs et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Prise en charge et intervention dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Travail de qualité mais au moins une personne devrait apprendre à sourire aux clients !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Excellentes prestations et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Personnel aimable professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réservation faite via le site internet. Produit réservé par le magasin et réglé à la réception comme convenu à la réservation. RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Serviable, dévoué et compétences assurées.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été reçu par une personne très sympathique et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Rien a dire. Bon acceuil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Cher pour la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous sommes connus pour nos tarifs attractifs et notre qualité de service. la prestation réalisée (réparation d'un pneu) comprend le démontage du pneu /la réparation /le remontage et pour finir l'équilibrage de la roue. Nous sommes désolé que vous ayez trouvé la prestation trop cher : 29€99 Au plaisir de vous revoir dans notre centre . cordialement le directeur
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Très bien passé très professionnel et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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toujours a l écoute du client et de ses besoins
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Très bon accueil . Bons conseils pour un premier achat de vélo assistance electrique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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tres bien servis personnel souriant et tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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mon compagnon à emmener le matin sa voiture a carrefour pour changer également les pneus service rapide et agréable. 45 minutes Moi ça a pris 2h15 !!!!! et pas très agréable. Je n'irais plus a celui de géant....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E. *
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Commande effectuée par internet, dont je suis satisfaite, produit correspondant à mes attentes, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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trés bon service chez feux vert
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Très compétent et rapidité d'intervention pour un Samedi
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE W. *
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Personnel disponible et accueillant. Prestation sur le véhicule réalisée à l'heure prévue et durée des travaux respectée.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Personnel très sympa et très sérieux et très rapide et les prix sont très raisonnables je reviendrais sur et certain
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Un rdv d'avant contrôle technique était prévu, et le passage au CT devait se faire dans la foulée, à 10h. J'ai récupéré ma voiture en début d'après-midi, et bien entendu, je n'ai pas pu passer mon CT.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Tranquillité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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tous les "feu vert" ne se ressemblent pas . Une mention très bien pour l'agence de Chalon géant casino pour son sérieux , son sens du service commercial , la qualité de son accueil et de son travail en atelier
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais cher
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Diagnostic rapide et action efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Des professionnel qui travail très proprement et très accueillant , j'y retournerai c'est sûr
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Très bonne ambiance merci bonne journée Banu Envoyé butOK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Avis affichés par ordre chronologique