Evaluations clients Feu Vert Mandelieu
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Après le parallélisme et la géométrie, on m'a demandé de changer le soufflet de cardan mais du coup Il va falloir refaire la géométrie parallélisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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On me précise que mes balais d'essuie-glace sont à changer, alors que je les ai changer chez vous fin octobre2024
Avis du , suite à une expérience du par HABIB H.
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délais et résultats OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Très professionnel et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Changement disque et plaquettes de freins
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANCK L.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Toujours satisfaite de l accueil aux services
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Respect de l'heure du rdv pris et de la prise en charge du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Le 10 janvier 2025, j'ai confié mon véhicule Citroën AX, à votre atelier pour une vidange. Avant de récupérer mon véhicule, plus de deux heures après l'avoir déposé, j'ai été informé par téléphone qu'un de vos technicien avait endommagé l'optique du phare. Il m'a été indiqué que je devais moi-même me procurer une nouvelle pièce pour remplacer celle qui a été cassée. Je tiens à vous rappeler que, conformément à l'article 1915 du Code civil, en tant que dépositaire, vous êtes responsable des dommages survenus sur le bien qui vous est confié pendant la durée de la garde. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir prendre en charge, à vos frais, le remplacement de l'optique de phare endommagé sur mon véhicule. Je vous prie de me contacter dans les plus brefs délais afin de convenir d'un rendez-vous pour effectuer cette réparation. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Nous en sommes très satisfait de leurs compétences merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Bonne prise en charge. Pas de temps perdu. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Rdv rapide et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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Très pro de la première minute jusqu'à la réception de mon véhicule après la révision merci et bonne année 2025 à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Remplacement de deux pneus avant, à la sortie après que mon voyant de pression s'allume, pneu droit gonflé à 2.5kg et le gauche à 3.1kg
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Rdv pour montage de pneus neufs et géométrie pour mon X6 et habitant en montagne à 1h15 du centre feu vert j'évite les déplacements inutiles .. j'ai été averti seulement sur place que la géométrie serait impossible à faire en raison de la panne de l'appareil, chose que je peux comprendre, en revanche je ne peux pas comprendre que personne en me prévienne pour décaler le rendez vous et m'éviter un deuxième déplacement ( que je ferais ailleurs du coup )
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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En déplacement sur la côte d'Azur et quasiment en panne de batterie, j'ai pu acheter dans ce centre via le WEB la batterie correspondant à mon véhicule Jaguar. La pose a pu être réalisée immédiatement lors de mon arrivée, 1h30 avant l'heure convenue ! super !. J'ai été immédiatement surpris de constater dans ce centre auto (que je ne connaissais pas) l'ambiance excellente entre les vendeuses et vendeurs, et avec les clients. La prise en charge de mon véhicule s'est déroulé dans la même bonne humeur. En plus un jeune opérateur qui me dit "j'aime bien votre voiture, je vais en prendre soin" Whaou ça fait plaisir :) 45 minutes après la batterie était bien posée, opérationnelle, la remise des clés dans la bonne humeur aussi... Quelques heures après un voyant de défaut s'est allumé sur mon tableau de bord. J'ai rappelé le centre. Le responsable s'est rendu disponible pour m'expliquer ce qui avait pu se passer pour ce voyant s'allume par erreur. Ses infos se sont avérées exactes le lendemain matin. Plus de voyant suspect ! PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SERGE E.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Kkk
Avis du , suite à une expérience du par CINDY F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Trop élevé le prix pour un pneu juste avec un clou ???
Avis du , suite à une expérience du par VINCENTE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Rop
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI G.
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Globalement satisfait, mais on ressent tout de même une certaine pression pour effectuer un maximum de prestations sur la voiture, ce qui n'est pas agréable. Il serait important de laisser davantage de latitude aux clients, car tous n'ont pas les moyens de réaliser toutes les réparations. Ce qui est urgent et lié à la sécurité doit être prioritaire, mais pour le reste, il serait préférable de simplement proposer les interventions, avec clarté. Un client qui a confiance reviendra volontiers et sera fidèle. À l'inverse, un client qui se sent abusé ne reviendra pas. Je retournerai dans votre magasin parce que j'apprécie l'écoute dont vous faites preuve.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Sérieux Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH E.
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5 sur 5
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Crevaison... rdv pris rapidement. Accueil aimable. J ai récupéré mon véhicule hier et mon voyant pression était allumé. Vérification et le pneu avant gauche en sous pression... Ca ne devrait pas être possible. Obligation pour moi de retourner faire la pression....
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Manque de suivi du client lors des interventions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.
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Pas de suivi entre le garage et la réception client
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Bonne image Il faut la conserver Accueil/prix/garantie/fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Merci d'avoir eu un RV rapidement et pour tous les conseils
Avis du , suite à une expérience du par AIDA F.
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Voiture amener dans votre centre propre, ressortie degeulasse !! Plein de graisse sur les jantes et sur la portière conducteur. Aucune protection de l habitacle qui était aussi sale au niveau du sol. On m a proposé des devis inutiles à la restitution de la voiture que j ai refusé, on me les a tout de même envoyés par mail malgré mon refus…
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Bla-bla
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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OK BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Changement de batterie en urgence suite à panne Rendez vous très rapide et arrangement excellent Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par DORINE B.
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beoin du chaussette pour ma nouvelle voiture ok
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Une expérience globalement décevante, véhicule récupéré avec rayures, J'ai essayé d'appeler le centre pas de réponse :/ Un accueil à revoir.. comme la restitution des clés qui m'a été faite sans explication
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Satisfaisant ! Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par SORYA S.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Rien à dire tout est parfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Rv rapide très bon accueil voiture récupéré e rapidement bonne réalisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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En deux mots, le personnel est très accueillant mais vous vends en supplément des prestations qui ne sont pas réalisés. 70€ de supplément pour une purge et changement du liquide de refroidissement qui est facturé mais pas réalisé. Se faire voler de cette manière par une grande enseigne c'est lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Ne correspond pas à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Le service a été bien fait et rapidement terminé, bien qu'une chose m'ait dérangé : la pression exercée pour souscrire à un contrat d'entretien Feu Vert. J'ai également eu un problème avec le niveau d'AdBlue qui n'a pas été complété, mais je ne suis pas sûr si cela était inclus. Cependant, ils auraient peut-être dû signaler que le réservoir était plus que moitié vide.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Un petit problème de référence qui ne correspondait pas au produit acheté sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
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merci pour la gentillesse du personnel et mécanicien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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Personnel très sympathique. Les délais sont très raisonnables. Merci pour l'intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Disponibilité, accueil, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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J avais pris rendez vous accueil sympa mais prestation médiocre. 1h20 pour changer 4 pneus. beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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commentaire dans le lien précédent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Commentaire dans le lien précédent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Bon accueil, ponctuel, et bien pour se garer. Le temps de la prestation respecté.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Peu de temps après ma visite, je me suis rendu compte qu'il me restait peu de liquide de refroidissement, pas du tout de liquide de lave-glace. Je viens de faire le contrôle technique et il y a une usure sur les disques avant. Selon le rapport de vérification de Feu Vert, tout était OK. Aussi l'huile utilisée pour cette vidange 5W 40 est-elle préconisée par le constructeur ? De mémoire c'était la 5W 30 qu'il l'était.
Avis du , suite à une expérience du par TALEB M.
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Tout s'est bien passé, tout a été conforme, les conseils, la rapidité d'exécution, la prise en charge de l'accueil et la gentillesse de l'équipe Mandelieu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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A part la gentillesse du personnel en magasin, j'ai pas d'expérience pour donner mon avis globale.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Q.
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Non professionnelle prestations très bas de gamme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Sauvé in extremis par une latitude de temps offerte à la réparation en urgence alors que le planning était complet à cinq jours. Reconnaissance cordiale à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL-MARC T.
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Très bien, continuez.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.
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Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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accueil contact agréable amabilité et bonne écoute du personnel d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Très bonne entreprise ..service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Trop d attente et aucune explication temps de retard pour une simple vidange 1h30 !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Parfait ! Pro, efficace et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par NANCY J.
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Bon accueil en général et prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Deuxième visite pour le changement cette fois ci d'un étrier de freins. Accueil et travaux effectués sans reproche aucun. Véhicule récupérer dans les délais. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Q.
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Je ne sais pas si tous les Feu vert sont à l'image de Mandelieu en tous cas bravo super accueil de Marine Angélique et Héloise
Avis du , suite à une expérience du par SEID N.
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bien accueillie certes mais on me signale que l'on ne peut pas résoudre mon problème: voyant d'alerte airbag allumé en permanence donc je dois aller chez ALFA encore une fois
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE M.
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1 - j'ai soulevé le problème que j'ai dû me délacer 2 fois à 1 semaine d'intervalle (je n'habite pas à proximité mais à 45 minutes du centre) car le remplacement des freins devait durer 2h, nous nous sommes déplacés à 2 voitures pour en fin de compte 40 minutes d'intervention 2- j'ai fais remarqué à Angélique qu'il serait appréciable lorsqu'on nous envoie un devis de proposer différents produits (donc prix) qu'il n'était pas normal de proposer le plus cher ! elle m'a répondu que j'avais bénéficier d'un prix qualité (normal puisque j'avais téléphoner 2 jours auparavant pour modifier le devis à la baisse avec l'offre essentiel vu sur le site web ! Elle m'a répondu que puisque je n'étais pas contente, elle retenait mon nom et que jamais plus elle me ne fera de remise !!! ... c'est le patron ?? Effectivement on ne m'a pas compté la pose de l'ampoule feu arrière mais cela me semble normal puisque ca n'a pas été vu lors de la révision qu'elle ne fonctionnait pas !! 30 ans de fidélité chez feu vert et voilà comment le personnel vous traite ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Le voyant pneumatique n'a pas été réinitialisé après changement des pneus, de plus le feu stop arrière qui ne fonctionnait plus n'a pas été vu malgré la révision et les points de contrôle !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Remplacement immédiat de la batterie de ma voiture, sans rendez-vous, suite panne. Une équipe sympathique, serviable et disponible que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Je suis tombé en panne de batterie..ils sont venus me dépanner très rapidement..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Remplacement de 4 pneus
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Rdv le 17/10/2024 pour entretien pneus et freins. Accueil et conseils parfait par l'ensemble de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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changement de pneus au top bon conseils je changerai les plaquettes
Avis du , suite à une expérience du par SEID N.
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Prestation faite avant l heure prevu.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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top
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Tout s'est bien passé et rapide. merci à l'équipe Feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Pour faire simple......expérience nulle.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Bonjour comme j'ai dit tout à l'heure bon produit commandé rotules, polish ultime super brillant, et des ampoules veilleuse bleu ! J'en suis vraiment content ! Et mon colis a étail préparé rapidement 48h à bientôt ! Cordialement Mr David
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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En général bien satisfaite, le rendez-vous a était respecté, la prestation était bien pris en charge, et je recommande malgré l'oubli de me faire ce que j'ai demandé en plus, pourtant c'était dans mon contrat Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par KHADIDJA B.
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personnel OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Je ne veux pas que l'on m'impose des champs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Très satisfaite de la politique commerciale et de fidélité, entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Bel accueil et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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Bon d'achat respecte
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Très bon accueil. Prestation dans les temps. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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enseigne dans le coup malgré une grande concurence
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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Quand j'ai amené ma voiture on m'a dit que on m'appellerait pour me dire que c'est terminé hélas personne m'a appelé alors que ma voiture était terminée depuis un moment et tant qu'elle était déplacé un autre endroit sur le parking. J'ai fait changer le liquide de frein et j'aurais aimé qu'il me donne au moins un avis si tout était correct à ce niveau-là mais là pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Contrairement à un concurrent à qui j'avais déposé une roue à réparer et qui avait oublié de le faire. Feu Vert m'a pris la roue lors de mon passage et la remise a l'heure prévue. J'ai aimé d'avoir la réception de SMS pour dire que c'est prêt.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Accueil bien, atelier pas très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ELISA F.
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X
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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- Service parfait - Le prix de la même batterie sur Internet pratiquement 3 fois plus élevé ! C'est complètement anormal.
Avis du , suite à une expérience du par MAX A.
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Prix raisonnable mais faut surveiller les travaux
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Besoin de deux pneus, taille réduite. Le seul fournisseur disponible en délai avec un prix défiant toute concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Super accueil, promotions souvent disponible et délais rapides et donc appréciables pour récupérer le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF K.
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X
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Excellent accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bon accueil et conseil et compétences
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Jeune fille à l'accueil plus que virulente. Elle vous prend de haut et pour une imbécile.... en vous racontant des sornettes pour ne pas dire "mensonges "
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Pas d'attente trop longue, personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon service entretien véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Toujours un bon accueil, une écoute bienveillante et des conseils avisés. MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Très bonne expérience chez Feu Vert de Mandelieu. J'ai commandé pendant le Blackfriday, le prix de la révision (garantie constructeur préservée) était affiché à -30%. Imbattable. Lors de mon rdv, le personnel de l'accueil a été très sympathique et souriant. Ma voiture était prête 1h15 après. Top. Merci à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MANON F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Seulement 2 chaises d'attente déjà prise... Coin attente très petit. Donc attente debout
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Au feu vert de mandelieu , très bon Acceuil, une équipe disponible et à fond sur le service client avec une mention spéciale pour Yassin
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Tres rapide, pas cher, tres efficace super pneus Kumho
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Bon travail mais je regrette qu'on ne m'ait pas appliqué la promo du jour (-20%) sur les courroies de distribution simplement pacque je n'avais pas pris mon rdv par internet ...(?). Pas du tout commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Le systeme de reservation est desastreux!!!! Aucune coordination entre le centre de reservation et l'atelier Je n'irai plus chez feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de MICHEL CSignalerL'important serait d'apporter des solutions d'amélioration Cordialement
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Personnel disponible malgré un nombre important de clients
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel au top!
Avis du , suite à une expérience du par YANN F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Je recommande, les mécaniciens très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Pas d’avis
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil. Service rapide, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS V.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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service performant - très bon accueil depuis que je connais votre société JOYEUX NOEL à tous
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de Eugène DSignalerMerci pour votre réponse. Bonne continuation !
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SERVICES TRES SÉRIEUX. A RECOMMANDER MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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efficacite rapidite
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très satisfaite des personnes auxquelles j'ai eu à faire. Une information claire avant l'intervention, notamment pour me signaler que lors de la réservation sur le site une prestation obligatoire n'avait pas été proposée et le coût supplémentaire à prévoir. De bons conseils et un accueil agréable. Je recommande vivement pour le personnel très pro et sympathique et une prestation bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de NATHALIE ASignalerDe rien, la critique négative est facile, il faut aussi savoir reconnaitre et valoriser le travail bien fait. Bonnes fêtes à toutes et tous. N. Armand
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Équipe pro et l’accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROSETTE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très déçu de d’habitude je précise que j’ai un contrôle technique à faire donc je demande bien de prendre le temps qu’il vérifie tout et au final j’ai une contre visite au contrôle technique et la personne qui me la passer m’a pas cru quand j’ai dit que j’avais fait vérifier la voiture la veille ..
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de Amélie CSignalerJe pense surtout que le magasin s’en fou car après cela je suis passer leur faire part de ma mauvaise expérience et j’ai demandé à voir un responsable pour en discuter on m’a répondu qu’il était en pause j’ai alors demander qu’on me rappel le même jour on m’a alors répondu oui dans la semaine ( va prouve que le magasin s’en fiche légèrement comme quand ils ont effectué ma préparation au contrôle technique..)
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Allez chez un concurrent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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J’enlève une étoile car l’attente est beaucoup trop longue. Pour remettre les clés du véhicule pour l’atelier et pour le paiement. C’est dommage car le personnel est sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Professionnel. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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rapide efficace serieux
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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Ponctualité, amabilité, paiement anticipé, aucune perte de temps, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Personnel compétent avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ROY S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Tres bon service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC O.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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accueil excellent mais retard dans la livraison de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Super accueil. Super prestation. Pas d’attente. Je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Excellent accueil du vendeur à la caisse lors de ma visite pour récupérer une commande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PARICK R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
Réponse de PARICK RSignalerBonne, équipe..bravo !!que celà continue !!cordialement monsieur Robin 👍
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A l'écoute et professionnel. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Rapide efficace synaptique
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Clair, net, de bons conseils pas de surprise !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Je tiens à exprimer ma déception suite à ma récente expérience chez Feu Vert Mandelieu lors d'une prestation de révision constructeur incluant une vidange et en plus une purge du liquide de refroidissement. Malheureusement, mon expérience ne répond pas à mes attentes en termes de qualité de service. La prestation a été réalisée de manière précipitée (1 heure seulement), ce qui a éveillé mes inquiétudes quant à la rigueur du travail effectué. En outre, j'ai constaté que le gonflage des pneus, un aspect essentiel de la révision, n'a même pas été effectué. Cela soulève des préoccupations quant à l'intégralité de la prestation, et je doute que l'ensemble des tâches ait été réalisé dans les règles de l'art. En tant que client, je m'attendais à une prestation méticuleuse et conforme aux normes de qualité, surtout lorsqu'il s'agit de services liés à la sécurité de mon véhicule. Malheureusement, cette expérience m'a laissé perplexe quant au professionnalisme de l'équipe technique. J'espère que mon retour pourra être pris en considération afin d'améliorer la qualité des services fournis par Feu Vert. En tant que client, je m'attendais à une prestation plus soignée et complète.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Technicien professionnel, prix correct, rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rapide efficace ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rapidité efficacité bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Accueil très professionnel et sympa, Changement de pneus fait efficacement Voiture rendue propre, Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique