Évaluations clients Feu Vert Mandelieu
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J'ai commandé par internet, puis j'ai eu 3 appels pour me donner rendez-vous que j'avais déjà et 2 pour changer la marque et qualité des pneus que j'avais commandé. J'ai voulu commander en boutique mais on m'a fait attendre, on me laissait pour servir d'autres personnes, puis j'ai eu un deuxième vendeur qui apparemment était stagiaire ou autre. Lassée d'attendre, je suis partie et ai commandé sur le net C'est la 1ere fois que je suis reçue désagréables chez feu vert. Je ne suis pas certaine d'y retourner.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Je suis revenue au centre mandelieu quelques heures après l'entretien de mon véhicule, jai remarqué les feux stop allumés. On m'a parlé de faux contact en m'annonçant directement que cela n'avait aucun lien avec l intervention réalisée chez feux vert avant. On me propose de revenir le lendemain en me précisant que si il y avait un problème ce serait à ma charge. Je n'ai pas apprécié la façon dont jai été reçue et le manque de considération. L'échange avec la responsable a été assez houleux. Jai demandé si il y avait un recourt car la réponse ne me rassurait pas, et cest là qu'on m'a parlé du service litige. J'aurais apprécié qu'on m'en parle avant et sur un autre ton. La responsable m'a éconduit et m'a dit de faire la réclamation de chez moi. De plus j'ai payé le forfait pour faire contrôler le gonflage de mes pneus et j'ai bien précisé que je devais prendre la route le lendemain et que j'aurais souhaité que cela soit fait. Hors au bout de 200km j'ai eu l'alerte gonflage des pneus sur mon véhicule. C'est bien de proposer des devis à chaque visite, mais ce serait bien de faire correctement ce qui est payé. Je suis vraiment déçue et j'ai perdu confiance en feu vert, moi qui fait mes contrôles depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA M.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHEVAUCHE C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ARIANA A.
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X
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Écoute et prise en compte. Prise en charge du travail sérieuse et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très bon!
Avis du , suite à une expérience du par JOUKE J.
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Lors de ma commande je me suis trompée sur la référence des pneus. Cette erreur n'a pas eu d'incidence, ma commande erronée a été remboursée sous 3 jours et le vendeur a commandé les bons pneus sans aucune discussion. Merci feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Confiance Professionnalisme Ecoute
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Tres bonne expérience depuis le debut
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Cette entreprise prend en considération les avis de leurs clients et fait tout pour leur apporter satisfaction. Le personnel est très accueillant et aimable. J'apprécie surtout le fait que ce centre soit ouvert le samedi et même les jours fériés car hormis pendant les vacances, je n'ai pas la possibilité de me rendre dans un garage traditionnel. Je suis satisfaite des prestations et les délais sont respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Accueil rapide à l'heure comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Rdv à l'heure et prise en charge de suite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Personnes a l'écoute Trouve ou proposent des solutions J'apprécie Par rapport à leur concurrent a côté que je déconseille. L'équipe de Feu vert Mandelieu Je conseille fortement bonne équipe Les autres connait pas mais Mandelieu j'y vais peu mais toujours satisfait Alors a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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Plus tard
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL PATRICK P.
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Utilisation d'une huile non conforme lors de ma dernière vidange, malgré les avoir mis en garde. Résultat 8000kms après, moteur cassé, 1300 euros de réparation. Feu vert ne voulant pas reconnaître son erreur m'oblige à les poursuivre au tribunal.
Avis du , suite à une expérience du par MAX S.
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Avis du , suite à une expérience du par LEONARD S.
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Tout était parfait du rdv jusqu'à la restitution du véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Depuis des années déjà je vais chez feu vert hé vraiment je suis fier de leurs travail , alors je conseille feu vert à toutes et tous
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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je viens de renseigner au sujet du délai d'intervention non respecté alors que j'ai posé des heures/ mon activité prof.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Une erreur dans le suivi concernant le premier rendez-vous qui a été annulé sans que l on me prévienne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Expérience très positive. Accueil chaleureux de toute l'équipe. Travail soigné et explications fournies. Délais respectés ! Totale confiance en Feu Vert !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Très bien le travail , mais les employés doivent avoir une prime au rendement , ils vous trouve toujours quelques choses à faire en+ Pour augmenter le prix
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
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Rendez-vous trop tard dans la journée pour une courroie de distribution. Vérifier les pièces à changer selon le modèle de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Je l ai dit avant ....en changeant une bougie le mecano a perdu une pièce sans me le dire et je suis parti ainsi on ne m à prévenu de rien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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trop de choses effectué en même temps par le personnel facturation manquant de détails délai pour ma part non respecté ( plus d'1 hrs attente ) relation avec la clientèle très basique , mais correcte néanmoins Pas de salon d'attente pour les clients , 3 chaises qui se battent en duel a l'entrée du magasin ... Merci la CDConsignation qui n'investie pas dans son outil , le personnel n'ayant aucune responsabilité dans le cas présent . Extérieur : Pas très propre , idem pour le Magasin qui date de ....!!! Bref .... mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
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Tout est déjà bien écrit dans l'émail que j'ai adressé au chef de centre! je pourrais rajouter que j'ai été très surpris que le conseiller chargé de la 1ère climatisation trouve des fuites et me propose un produit de Colmatage avec seulement 1/2 charge pour presque 100€ alors que la Clim normale était à moins de 100€. Ensuite j'ai fait la 1/2 charge complémentaire pour 30€ de plus soit 130€ au total et le double de ce que j'aurais dû payer initialement! J'espère qui a aucune nécessité de consommation dans cette démarche technique où j'ai du faire confiance sans voir les réelles fuites initiales ...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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la révision de mon véhicule s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Bon accueil, les personnes se donennt du mal pour aider le client et trouver des solutions
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Se référer à ce que j'ai dit avant
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S.
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Clim Déficiente et changement du filtre de l'habitacle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE H.
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Efficacité du devis jusqu'à la remise de la voiture. Facture conforme au devis, heure de RV respectée ainsi que l'heure de la remise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Le personnel de ce magasin est comme toujours très accueillant. L'heure de prise en charge du véhicule et le délai d''intervention ont bien été respectés . La prestation réalisée conformément au devis.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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tout a fait conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par REGINA C.
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Garantie pneus facturée sans demandé au client
Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.
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L'équipe a cherché une solution la plus rapide possible pour réparer le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Bonne prise en charge de ma demande dans un court délai et respect de l heure donnée
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Tout c'est passé bien. Rapide et bien fait (le véhicule a été prêt plus vite que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Bye
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Je dois retourner au centre car ils ont n'ont pas les bons disques
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Ppppppopop
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
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La réparation du pneu s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Tout c'est tres bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
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Tip top !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
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C parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Il est très rare aujourd'hui de voir des employés aimables et sympas dans les magasins et ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Excellent fast efficient service.
Avis du , suite à une expérience du par ALAN C.
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J'l'ai déjà fait dans ma suggestion
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Marine a été serviable, rapide, efficace et sympathique. Elle nous a donné une estimation du temps nécessaire à la réparation, et celle-ci était, en pratique, exacte.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN J.
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Vous reporter à ma description précédente - Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Entretien effectué dans les temps dans un délai bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.
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La règle des 3 PPP : Professionnalisme, Perfomance et Polyvalence !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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TOUT était parfait !... Je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
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A
Avis du , suite à une expérience du par LYUDMILA L.
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En dehors du délai de livraison des pneus qui a été plus long que prévu, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Recharge de climatisation invisible. Pas la prestation que j'attendais. Je réclame une reprise du travail.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Bonjour, Je souhaite vous adresser un retour très positif concernant mon rendez-vous dans votre centre Feu Vert de Mandelieu ce samedi pour une vidange et un contrôle de routine. J'ai été très bien accueillie dès mon arrivée, et l'ensemble de l'équipe a fait preuve d'un vrai professionnalisme. Lors du contrôle, j'ai été rappelée pour m'informer que le niveau de liquide de frein et de liquide de refroidissement était bas. On m'a alors proposé de les compléter immédiatement, en m'indiquant clairement le tarif. L'intervention a été réalisée dans la foulée, avec efficacité et transparence. Ce genre d'attention et de clarté est rare et mérite d'être souligné. Je suis repartie en toute confiance, et je recommanderai volontiers votre centre à mon entourage. Merci encore à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH O.
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Nous choisissons régulièrement feu vert,pour la révision et réglages s'il Y a lieu les véhicules de la famille
Avis du , suite à une expérience du par SACHA M.
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Une équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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On ne m'a pas prévenu à la réservation que le changement de mes 2 pneus avant n'était pas compris dans mon contrat car 2 pneus avaient déjà été changés. J'ai entendu qu'une promo Continental avait lieu actuellement mais aucune réduction n'a été appliquée. Pas de suivi SMS cette fois. Je suis assez déçu alors que je suis un client régulier de Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK L.
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conforme a mes attentes comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Apprécié les informations données au tel et eu un RV rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AIDA F.
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Je n'ai rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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La fuite sur une canalisation de la clim de ma panda n'étant pas immédiatement réparable, le centre ne m'a facturé que le minimum pour le diagnostic. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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J'allais pour une recharge de climatisation ce ne fut pas possible mais on m' a signalé un problème que j'ai résolu en voyant un professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.
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Très satisfaite .merci tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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NA
Avis du , suite à une expérience du par EXPRESS A.
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Tres bon accueil Travaux effectués rapidement Sérieux du travail effectue
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Pb de clim sous la chaleur et 680 kms de route. Rdv dès le lendemain, super, et pb réglé.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Aucun professionnalisme j ai du retourner car le filtre de clim n avais pas été changer et en plus ils ont perdu le cache du boîtier qui sera à mes frais si j en retrouve un. Personnel qui s en fou littéralement aucune rigueur ils ferait mieux de rester chez eux si il s n ont pas envie de travailler. Je ne reviendrai plus et je ne vous ferai pas une bonne publicité.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Je n'ai fréquenté que le centre de Mandelieu et j'ai toujours été bien reçu et conseillé. Toutes les prestations étaient très bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Parfaite expérience !
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN W.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.
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RV pris rapidement et prestation exécutée sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Prestations mal réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Tout a été dit dans le compliment précédemment. Accueil génial, sourires, compétences et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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Rien de particulier, j'ai pris rendez-vous pour l'entretien tous les ans de ma voiture tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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No coment
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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J'avais demandé s'il était possible de récupérer mon véhicule à 1 heure précise. J'ai été heureux de voir ma demande prise en compte. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL O.
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Déjà indiqué dans le compliment.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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ce nest pas la premiere experience de feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LECOMTE S.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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…….,,.
Avis du , suite à une expérience du par VERA ELISABETE D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN L.
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Un peu d'attente au comptoir, personnel un peu débordé, mais pas significatif periode de congés en mai certainement difficiles à gérér sinon tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Personnel de l'accueil très serviable et à l'écoute. Prise de Rdv assez rapide. Respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par SILVIANE H.
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n
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Excellent accueil et personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Mon épouse est tombée en panne de batterie à côté de feu vert. Je lui ai conseillé de la faire changer mais le prix de la batterie et de la main d'œuvre pour la remplacer était vraiment excessifs. À environ 50 euros de main d'œuvre pour 8 minutes cela représente un coût d'environ 350 euros de l'heure. C'est tout bonnement scandaleux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE Z.
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LE SERVICE PROFESSIONNEL ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Rien a dire sur ce centre ou je n'irai plus
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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x
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS H.
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Pneus et parallélisme
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Avis affichés par ordre chronologique