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Avis clients de Feu Vert Cernay

4.1 / 5

Calculé à partir de 127 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1647 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT CERNAY

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Informations Feu Vert Cernay

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    FEU VERT CERNAY

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    8 rue de Normandie 68700 CERNAY

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Cernay

  • 5 / 5
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    Trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, comme lors de mes précédents services.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 4 / 5
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    Arrivé sans rdv pour réalisation de plaques d'immatriculation. Accueil ok, et pose faite dans les 30 mins, sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous facile. Délais respectés. Prestation conforme aux attentes. Accueil sympa. J'y retournerai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux excellent travail des mecaniciens

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.

  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 5 / 5
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    *

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A.

  • 1 / 5
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    Je recommande pas du tout ce feu vert si vous tenez à votre vie !! Personnel incompétent nous avions quasiment plus de frein on a vue notre vie défiler devant nous !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 1 / 5
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    Carnet d'entretien jamais rempli

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIA M.

  • 5 / 5
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    Super accueil téléphonique lors de mon appel afin de me renseigner si cette prestation existait chez eux. Timing respecté et un beau travail final. Continuer ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté un produit pour refaire le phare de ma voiture facile à appliquer super Produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM G.

  • 5 / 5
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    La voiture a été prise en charge à l'heure. Mes questions ont obtenus des réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.

  • 4 / 5
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    reputation et accueil excellents

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté un porte-vélos que j'ai réservé par téléphone. Le directeur l'a monté à ma demande et a fixé la plaque d'immatriculation sans surplus de frais.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.

  • 3 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLO R.

  • 5 / 5
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    Juste parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    J'étais à la recherche d'une remorque deux essieux, Feu Vert avait le produit qu'il me fallait. De la commande jusqu'à la livraison j'avais à faire avec la même personne. Personne très compétente, serviable, polie et j'en oublie encore.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.

  • 4 / 5
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    Le travail a été bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.

  • 4 / 5
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    Entreprise avec beaucoup de jeunes recrus

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Z.

  • 4 / 5
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    sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté!!! Personnel en magasin très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Différentes interventions ;l'accueil ,la rapidité des rdv ,les réponses à mes diverses questions ,tout a été très convainquant ! Je reviendrai certainement!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la prestation et du rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA M.

  • 1 / 5
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    Expérience déplorable, après changement des roulements et rotules avant, joint de boîte de vitesse abîmé. Refus de prise en charge d'un simple joint spi à 8 euros après avoir réglé 1200 euros de travaux! Je ne recommande pas et n'y retournerai plus jamais, chef d'atelier aigri et exécrable qui "chasse" le client du centre et qui perd son son froid, refuse de reconnaître ses tords! Changez de métier !

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY Z.

  • 5 / 5
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    Équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    dommage qu il y a eu l oubli de remise en place complète des vis de fixation du protège moteur en plastique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

  • 5 / 5
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    achat facile, service professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Très bonne société

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 1 / 5
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    J ai déjà donné mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par MAAMAR B.

  • 3 / 5
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    VOIR LE MESSAGE QUE JE VIENS DE FAIRE

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    le restylage du magasin plus de place moins de rayonage moins d article visible juste un exemple les ecrous antivole pour roue, je ne les et pas trouver avant ils etaient visible et accesible...

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL E.

  • 2 / 5
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    Decu de l'approche

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 1 / 5
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    J'ai poser des plaque d'immatriculation qu'il sont mal poser et abîmer alors qu'elle était toute neuf et je suis à mon 6 eme rendez vous pour les plaquette et disque de frein car a chaque rendez vous il y'a un soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JAWAD O.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté un jeu de 4 boulons antivol pour les jantes alu de mon véhicule. Comme il est conseillé de serrer les boulons sur les jantes alu avec une clé dynamométrique j'ai demandé à ce que ce soit fait sur place. Pour ce faire on m'a facturé 33,50€ de main d'œuvre + 3.90€ de petites fournitures alors que le mécanicien a mis maximum 10 minutes pour mettre les écrous en place. Je trouve ce tarif exorbitant ! Un geste commercial aurait été plus adapté.....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 1 / 5
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    Au moment de mon achat la vendeuse m'a dit que la remorque (neuve) me serait livrée avec une révision faite et tout sera resserrer. Lors de ma venue j'ai fait constater au technicien que la plaque d'immatriculation était posée de travers il m'a répondu que c'est parce que sa mèche était en fin de vie

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 1 / 5
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    Je vous l' ai raconté au paravent .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, l'équipe est aimable et explique et répond bien à mes questions. Continuez comme ça. Je vous recommanderais. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Travaux effectué rapidement et correctement. Accueil en boutique excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 4 / 5
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    Bonne dans l'ensemble, prestations correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    service impeccable comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, mais pas de compte rendu

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait. La voiture a été réparée comme convenu, le centre est propre et le personnel est sympathique, je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de meilleures critiques sur Internet.

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUS ERCOLE F.

  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.

  • 4 / 5
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    Accueil,entretien, super

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par SELMANI M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    experience correct

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil , prestation de qualité en temps et en heure , tache de graisse automobile sur la housse coté conducteur , dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    j'avais monté mes roues neige avant à l'envers le jeune mécano sur ordre surement à contrôlé le sens des pneus c'est la qu'il s'est aperçu qu'ils étaient mal monter .merci encore pour cette vérification.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Travaux réalisés rapidement et parfaitement sans rdv préalable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , tant au téléphone que sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Dans sa globalité je n'est rien a dire, par contre pour les avantages du club Feu Vert je passe tout le temps à côté des promos qu'ils faut soit disant faire par internet sur le site Feu Vert !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 1 / 5
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    Pièces non commandées alors que le rdv a été pris 1 mois avant. Du coup l'obligation de reprendre un second rdv pour terminer l'intervention prévue. Perte de temps !!

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience .

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND W.

  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES O.

  • 4 / 5
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    Travail satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE O.

  • 1 / 5
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    Produit ne correspond pas à ma commande, le téléphone de contact n'est pas le bon, très déçu....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 1 / 5
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    Suite à l'appel téléphonique pour remplacement batterie, ( non venez sans rendez-vous on le fera de suite… je me présente à 13h30 à l'ouverture et on m'annonce qu'il y a pas de place aujourd'hui pour faire l'intervention…après plusieurs tentatives on me trouve un créneau !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Prise en charge immédiate de mon véhicule pour le remplacement des deux ampoules de croisement. Bravo à toute l'équipe pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 4 / 5
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    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 3 / 5
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    J'ai dernièrement fait un changement de pneus, et belle surprise jante abîmé par un éclat d'aluminium.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 1 / 5
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    J'ai fait remonter le manque évident de compétences basiques de l'opérateur de maintenance des pneumatiques qui est intervenu sur mon véhicule. J'ai fait monter mes pneus dans cette enseigne parce qu'elle était la seule à pouvoir fournir ce modèle de pneus, mais le centre a pu les "monter" seulement au troisième rendez-vous. Je ne renouvellerai pas l'expérience dans ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE O.

  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 4 / 5
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    Je l'ai racontée dans la rubrique précédente

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 3 / 5
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    je viens de la faire dans les suggestions !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 4 / 5
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    Commande des pneumatiques sur internet Jantes déposées le lundi et récupérees le mardi Pas de temps pour permuter les deux roues sur vehicule. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME W.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 4 / 5
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    C'est fait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 1 / 5
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    Prix non conforme au site internet. J aurai pris l achat ailleurs si le site avait été à jour! Cela ressemble à un attrape client d avoir un site faux. Ne pas revenir

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    prix correct par rapport à la concurrence.Bon accueil, délai respecter.Une remarque tout de meme: j'ai vu deux mécaniciens aller à la machine à café.pas un regard ni un bonjour de leurs parts.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Intervention correcte

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.

  • 4 / 5
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    Changement de plaquettes et disques de frein réussies

    Avis du , suite à une expérience du par CINTHIA D.

  • 4 / 5
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    A part le soucis de l'ampoule non signalé RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.

  • 4 / 5
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    Je suis un fidèle client depuis des années pour des petits entretiens ou pour l'achat de consommables. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    Rien a dire toujour bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V.

  • 5 / 5
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    On m'a changé mes pneus dans le temps qu ils m'avaient dit

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    voir mail

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 5 / 5
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    depannage rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseils de la remise du véhicule à la réception de celui-ci et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 1 / 5
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    Une devis Hors Norme, surgonflé et n apportant pas de solution au problème premier.... L'honnêteté et le sérieux de votre personnel me semble douteux... Heureusement que la concurrence à su réaliser le bon diagnostic à un Tarif 5 fois moindre que votre devis....

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 4 / 5
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    En globalité à la prestation demandé je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 2 / 5
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    Vous poussez à la consommation en indiquant 4 pneus à remplacer alors qu'ils sont encore loin des témoins d'usure. Ils viennent d'être montés dans un garage qui me l'aurait indiqué s'ils étaient à remplacer. Le garage m'a dit qu'ils feront au moins encore un hiver (Michelin Alpin). Vous avez aussi noté un liquide de refroidissement non conforme , mais aucune explication n'est donnée quand à la non conformité ! Vous cherchez juste des pigeons pour effectuer des prestations non justifiées Je m'attendais à beaucoup plus de sérieux de votre part Vous ne me reverrez plus , et inutile de me téléphoner , je ne souhaite plus de contact avec le centre auto Feu Vert de Cernay

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K.

  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne personnel accueillant et jovial et explications claires sur l'intervention sur le véhicule et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 1 / 5
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    J'ai immédiatement signalé le problème et le véhicule sera vérifié lundi

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE W.

  • 4 / 5
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    je suis venu a l'heure j'ai donne les clefs, je suis reparti et je suis revenu a l'heure j'ai payer hé voila

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonne expérience auprès de votre agence, c'était ma première fois et je serai ravi de revenir et de vous recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par RUEFF JOHNNY R.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE ENTREPRISE JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 1 / 5
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    Service client sur internet déplorable, qui se moque totalement de la prise en charge et de la notion de fidélité. Feu Vert m'a perdu comme client, pas en raison de ses tarifs ni de la qualité des prestations mais uniquement par une prise en charge calamiteuse d'une demande insignifiante par son service client joint par le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Sens de l'accueil et qualité des prestations techniques

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    efficacité et courtoisie , très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 3 / 5
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    Pas une expérience qui m'a marqué

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M F.

  • 5 / 5
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    Parfait en tous points de vue !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 4 / 5
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    Sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AOMAR K.

  • 4 / 5
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    Très bonne équipe aussi bien à l accueil et en atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Une vraie prestation de service.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK ROGER R.

  • 5 / 5
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    Super conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 1 / 5
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    Une fois que la facture est payée au moment de récupérer votre véhicule, on vous informe que la remise à zéro du compteur de révision n'a pas pu être fait. Il faudra revenir dans 2 semaines et appeler avant. 2 semaines après me voilà de retour et là on me dit qu'ils n'ont toujours pas la valise et qu'il faudra que je repasse un autre jour. Comme par miracle après que je leur ai demandé si le garage Renault auquel ils appartiennent n'en n'ont pas une pour les dépanner, ils en ont trouvé une et me l'ont fait. Je trouve cela vraiment pitoyable....

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Changement de courroie de distribution c très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

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    Bonne réception et remise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD W.

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    Courtoisie, qualité des prestations Respect du rdv et les prix biens placés

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.

  • 5 / 5
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    Pro, rapide et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

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    Si vous avez 1h30 à perdre pour changer 2 pneu . Ici c est parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

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    QUALITE RESPECT RDV PRIX ACCUEIL AGREABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Belles fêtes de fin d’année

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    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Très bien juste un peu lent au niveau reception

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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    travail de PROS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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    Rapide et efficace très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

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    Bonjour, satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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    Correspondance avec mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Cernay

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    Manque de communication avec l’atelier

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait juste peut etre le temp de la prestation des fois un peut long mais a part sa rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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