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Avis clients de Feu Vert Angers 3 Grand Maine

4 / 5

Calculé à partir de 131 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1900 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ANGERS 3 GRAND MAINE

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Informations Feu Vert Angers 3 Grand Maine

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    FEU VERT ANGERS 3 GRAND MAINE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial du Grand Maine 49000 ANGERS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Angers 3 Grand Maine

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute, cherche des solutions et propose des prestation en plus ou en phase avec la sécurité. Par rapport à d autre centre enseigne on ne repart pas avec systématiquement l impression que sa voiture est dangereuse

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 3 / 5
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    Vente forcée ?

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 3 / 5
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    Je ne sais pas si j'ai dès avantages pour une autre intervention sur mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 4 / 5
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    Revoir la disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 3 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 1 / 5
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    ;;;

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Sur un véhicule ancien de plus de 25 ans les prestations réalisées ont été effectuées correctement Les rendez-vous ont été respectés ainsi que l'ensemble des opérations demandées Je conseille ce centre auto

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 4 / 5
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    Ce sont les prix appliqués qui sont attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 3 / 5
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    RDV rapide, bon accueil. Pour certaines voitures pas assez de materiel ou compétence nécessaire pour résoudre des problèmes. Sinon bon impression.

    Avis du , suite à une expérience du par JORG L.

  • 5 / 5
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    Dépanné rapidement pour une crevaison sur l'autoroute. 2 pneus spécifiques pour Renault-Matra Avantime. Compétences et gentillesse étaient au rendez-vous. A toute l'équipe Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Informations claires Prix promotionnel intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par MILENE L.

  • 3 / 5
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    je n'ai rien d'autres à rajouter !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 1 / 5
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    Une prestation payée et non réalisée par le technicien pour lui c'est juste un oubli.

    Avis du , suite à une expérience du par SAER D.

  • 4 / 5
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    C'est quand même un peu long d'attendre son tour pour être pris en charge. 8 personnes qui attendent et 1 seulement pour nous accueillir. Et pourquoi la personne derrière son bureau à l'entrée ne donne pas un coup de main ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 3 / 5
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    L'accueil et la prestation est globalement satisfaisant hormis le niveau de liquide de refroidissement insuffisant après intervention sur une distribution.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 2 / 5
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    Suite à un changement de distribution après seulement une centaine de km plus de liquide de refroidissement dans mon réservoir en cause une mauvaise purge du système de refroidissement .

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY F.

  • 2 / 5
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    L'amabilité de certains employés laissent à désirer...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    manque de considération du client

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Personne compétente à l'écoute de ses clients, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Et bien bonne expérience tout simplement,merci!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Prestation conforme à notre demande Personnel à l'écoute et conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 2 / 5
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    cf commentaires précédents

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 2 / 5
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    Après un passage au feu vert de Tours le mercredi 19 février pour une vidange on m'a annoncé des travaux a réaliser : pneus avant, géométrie, liquide frein et liquide refroidissement. Je suis donc allé le samedi 22 février au feu vert Angers Grand Maine pour ces travaux. On m'a annoncé le besoin de changer en urgence plaquettes et disques avant. Ce que l'agence de Tours ne m'avait pas indiqué 3 jours plus tôt... Après retour à mon domicile à Tours, je suis retourné au feu vert de Tours pour une explication sur ce désaccord entre les 2 feu vert consultés. Après vérification et mesures ensemble les disques et plaquettes ne sont pas à changer et encore moins en urgence ! Je signale donc un mensonge de la part du personnel du feu vert Angers Grand Maine pour pousser à la consommation sur la base de fausses observations et mesures d'épaisseur fausses.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-VINCENT P.

  • 1 / 5
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    Proposition de vente additionnelle injustifiée par téléphone en jouant sur la necessité de prendre une décision rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 3 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 2 / 5
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    gonflage pneus fantaisiste

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Rendez vous non respecté avec 1h de délai d'intervention supplémentaire. Cela fait beaucoup pour un simple changement de pneus. La prise en charge du véhicule à été tardive. Début d'intervention vers 11h50 alors que le rendez vous était fixé à 10h50

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 3 / 5
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    ?

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL N.

  • 5 / 5
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    L Équipe s'occupe rapidement de nos demandes et recherches! super! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Je devais changer de pneus . Feu vert proposait une remise intéressante , j'en ai profité .je reviendrais.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL Z.

  • 5 / 5
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    Rien à redire c'est tout bon. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Changement de 2 pneus plus vidange sans problème comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Proposition de produits divers et des choix différents avec des prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très accueillant et ponctuel, il n'y a pas eu d'attente et j'ai récupéré ma voiture à l'heure prévue et lavée. Un grand merci au personnel de Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Merci à tout le personnel de feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès et de disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    RDV rapide prix compétitif je suis venu ici car j'avais été très bien dépanné (pour un petit service) via le FEU VERT de Cholet il y a environ 2 ans

    Avis du , suite à une expérience du par HILAIRE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.

  • 5 / 5
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    Commande d'une remorque sur Internet en promo, bien sûr… Le résultat est là, et l'équipe m'a super bien reçu avec toutes les explications nécessaires… Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge tout est clair et limpide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, je reviendrais sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 5 / 5
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    Prise en charge en temps et en heure également pour la restitution ainsi que le respect du devis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté un coffre avec le porte vélos Thule. Voir la rubrique précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DONAGHY HARVES K.

  • 4 / 5
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    Changement de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 2 / 5
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    Intervention pour passer une vontre visite au contrôle technique qui a remonte des dysfonctionnement et une intervention d'une grande saleté

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, très bon renseignement et pratique rendez vous rapide et fait en temps et en heure prix intéressant pour les pneus, changement, montage et équilibrage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE G.

  • 5 / 5
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    Super intervention de A à Z. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 4 / 5
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    J'ai signalé le problème précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HUBERT B.

  • 3 / 5
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    Tout est dit dans le message précédent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 4 / 5
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    a

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Entretien véhicule satisfaisant surtout avec le contrat d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 4 / 5
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    Une prochaine fois, car je dois travailler!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 3 / 5
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    A l'avenir, il me semble important pour vos collaborateurs qu'ils devraient vérifier l'information que vous transmet le potentiel client en sa présence. Ça éviterait bcp de contretemps à chaque partie et un meilleur diagnostic.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

  • 1 / 5
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    Pas de considération du client. Je dois retourner au garage pour problème de démarrage car certainement que l'amorçage du gasoil a été mal faite.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

  • 4 / 5
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    PRESTATIONS RAPIDES ET SOIGNEES.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE B.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé une prestation amortisseur sur le site Feuvert. Le lendemain un conseillé m'appelle pour m'indiquer qu'il faut ajouter des pièces supplémentaires, je cite "car sur le site ils ne mettent pas toutes pièces pour la prestation amortisseur". J'ai donc ajouter 100€ de pièce. Une semaine avant le rendez vous, un conseillé m'appelle pour me demander si cela ne me dérange pas de décaler le rendez vous de 15h00 a 16h00, je répond pas de problème si la prestation est terminée a 18h00 car j'ai un impératif. On valide ce nouveau créneau par téléphone. Le jour du rendez vous un conseillé m'appelle a 15h00 pour me dire qu'on m'attendait pour la prestation... et la prestation ne sera pas possible si j'arrive a 16h00 car il faut plus de 2 heures. Il y a eu un quiproquo entre conseillés...

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.

  • 5 / 5
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    Parfait très professionnel. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    Feu vert réalise des interventions importantes laissées bien souvent par les confrères et consoeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Nnnnnnn

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 1 / 5
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    Déjà exprimé avant

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY B.

  • 5 / 5
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    jamais déçu de grand maine, efficace et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    je n'ai rien à dire, si ce n'est que cette question obligatoire prends de mon temps !!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE O.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

  • 3 / 5
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    cf. problème de vidange et de quantité d'huile

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Ras, bonne équipe, et service ok

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    E.ntreprise très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Rapidité qualité et professionnalisme en fond un atout de votre entreprise ne changer rien garder le bon esprit d'entreprise avec vos clients les. Prestation que vous donner au client est un point fort qui vous démarquera de vos concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, Magasin propre Personnel courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 4 / 5
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    Affichage des prix attractifs, mais au garage, des frais non indiqués sont facturés (prévus au devis par la personne en charge de l'accueil) C'est donc bien la politique d'affichage et de clarté des forfaits sur le site qui est en cause. Pas très correct !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.

  • 5 / 5
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    Arrivée après 18:00 avec un pneu éclaté. J'ai été pris en charge par un technicien professionnel et efficace. J'ai laissé mon véhicule et l'ai récupéré le lendemain dans la matinée avec deux pneus neufs. C'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 3 / 5
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    Bonjour pour moi. Prendre sont temps et regarder notre tableau bord pour que nos voyants sont bien enlever merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation, délais respectés et convivialité !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    personnel peu agréable. Clé restituée sale (pleine de cambouis)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 1 / 5
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    Voir mon message précédent

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 2 / 5
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    Problème dans les horaires soit 2 aller retour me concernant et 1h de perdu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Personnels accueillant et agréable. Rapport qualité prix au top. Magasin propre et entretenu. Relation de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.

  • 5 / 5
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    je viens de le donner

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Déjà formulé

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL P.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT V.

  • 4 / 5
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    Entreprise à la hauteur de son concept, bonne organisation !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Prise de RDV nickel, manque beaucoup de sourire pour les vendeurs, prise en charge et la réparation de ma voiture nickel, juste le problème, quand on t'offre (la pose) d'une ampoule FV déjà réglé sur une facture à + 500€ et qu'elle n'est pas honorée juste après et quand tu récupères ta voiture et qu'on te dit à la fin, vous nous devez +17€ pour la pose de la nouvelle ampoule. Le moral et toucher un peu

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 4 / 5
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    Bien du rendez vous à la reprise du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bonne entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 2 / 5
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    Espérant plus de professionnalisme et plus de considération du client qui n est pas un simple portefeuille que l on fait poiroter

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 3 / 5
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    Je pense mais comme tous les. Feux vert, la vente trjs++

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

  • 4 / 5
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    Rien d'autre à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    OK

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite des réparations entretien et relation avec tout le personnel de feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE T.

  • 4 / 5
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    Proximité , prix correct , personnel à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 3 / 5
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    Les prix sont corrects mais les vendeurs sont à revoir...

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA F.

  • 5 / 5
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    entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    achat remorque et très bons conseils sur les différentes remorques!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 4 / 5
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    felicitation a l equipe feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 3 / 5
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    Pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, la prestation sur mon véhicule, l'accueil, et l'explication claire sur certains travaux à prévoir prochainement !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F.

  • 4 / 5
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    SANS COMMENTAIRES

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 1 / 5
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    3 interventions = 3 problèmes. Feu vert = plus jamais

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 4 / 5
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    j'ai une voiture de collection R21 et l'echappement etait fichu au debut un jeune monsieur a regardé sur l'ordinateur il y en avais pas alors une dame du magasin a regardé et elle en a trouvé un j'ai trouvé sa tres gentil et tres prof merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 3 / 5
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    Accueil trop rapide manque de chaleur humaine .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    ------

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que nous venons au magasin et à chaque fois nous avons trouvé le produit et le conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 1 / 5
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    Très compliquer. Je n'ai pas du tout aimer la prestation qui a durer plus longtemps c'est à dire 2 h 30 alors que c'était une simple vidange. Ma voiture rencontre des difficultés d'accélération je vais devoir y retourner. Et il me font un devis pour des pneus avant alors que les pneus de la voiture sont en bonne état. La personne que j'ai eu au téléphone pour les pneus n'était pas claire et surtout quand j'ai demandé de me montrer mes pneus elle a vite changer de sujet. Ce n'est plus des mécanos mais des vendeurs de services. J'aurais dû allez chez norauto eux au moins c'est des vrai mécano.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIAN K.

  • 3 / 5
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    C'est déjà fait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Accueil, service, conseil RAS. Trop d attente pour changer 2 pneus sur rdv des l ouverture. 9h00 recup véhicule 10h45.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Entreprise réactive, qualitative

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Les prestations sont toujours conformes à notre demande et vos services sont à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait, ils m'ont beaucoup aidé dans ma galère

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

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    Changement pneus de remorque après un éclatement sur l'autoroute

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.

  • 1 / 5
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    J'ai fait changer mes pneus chez Feu vert et ça a été une très mauvaise expérience. Les plombs d'équilibrage ont été collés directement sur la jante sans nettoyage, ils ont donc finis par tomber. Il a fallu deux RDV supplémentaires pour qu'ils corrigent leur erreur, c'est inacceptable. Je ne retournerai plus chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Le personnel est super, toujours bien reçu. Les travaux ou contrôles ce sont bien déroulés et à des prix très abordables. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEA L.

  • 4 / 5
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    Rien à redire. Compétents et donne des explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
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    Livraison conforme, il s'agissait d'une batterie de voiture, dommage que ma femme est du la portée seul jusqu'à la voiture, c'est assez lourd

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    pour des travaux simples ça va ,mais pour des travaux un peu plus sophistiqués ,je doute que ces jeunes mecanos soient a la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL O.

  • 5 / 5
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    Magasin sérieux. J'avais besoin d'un conseil d'un produit pour mon véhicule et Feu Vert a su me conseiller car je ne suis pas très experte. Merci Ronan, mon véhicule est bien passé au Contrôle Technique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire. RDV dans la journée, prestation parfaitement effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Préconisation de remplacer le liquide de refroidissement alors que celui ci avait été remplacé il y a 6 mois ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Bien placé sur les prix. Temps d'attente un peu long pour juste changer 2 ampoules.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY P.

  • 5 / 5
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    L'équipe est de bon conseil. Le produit qui m'a été conseillé par le vendeur correspondant bien à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

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    Venue pour un équilibrage. Rdv pris à 16h. A 17h25 ma voiture était toujours en attente. A 17h40, j'avais un message précisant que je pouvais venir la récupérer. 76 euros plus tard, je recupere ma voiture (avec les protections toujours sur mon siege) et je m'aperçois au bout de quelques mètres qu'elle dévie autant. J'y retourne 10 mn plus tard : le garagiste d accueil me propose un nouveau rdv le lendemain (sur mon temps de travail sinon ce serait pas drole). Finalement, l'équilibrage n'avait pas été fait. Un autre garagiste a travaillé sur ma voiture et fait le nécessaire...enfin à demi car les pneus n'ont même pas été regonflés. Je n'ai pas repayé (considéré comme SAV). Voilà, il y a des bons et des moins bons mécaniciens (tellement de besoins dans ce secteur mais ne demandez pas D...., il n'est visiblement pas consciencieux) Sinon, très bon accueil au guichet de renseignements mais la sécurité n'a pas de prix , ça ne suffit pas d'être sympa 😞

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *

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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 2 / 5
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    Je ne recommande pas de prestations pendant les fêtes . Manque de personnel alors que l activité bat son plein … entre l atelier et le show room . Le service client en pâti et génère de l insatisfaction+++ Prendre rdv en ligne et prendre des prestations en lignes semblent être un service qui n offre pas de visibilité au client notamment lors d une prestation vidange sur véhicule diesel , seul le changement de filtre huile est proposé sans l option du filtre gasoil ( pour la commande en centre et d une visibilité du prix en sus ) résultat la prestation vidange simple plus diagnostic expert prix en ligne 120 euros avec option filtre moteur 190 euros ! Donc mettre des options en ligne seraient appropriées pour une visibilité prestations /prix sans surprises. De plus . Je paie une prestation expert sur 70 points de contrôles sans retour du listing de ces points vérifiés donc je dois faire super confiance !!! = prestation zéro visibilité, j ai demandé également une vérification de mes feux et changement des ampoules, prestation facturée 52 euros en plus pour 3 ampoules . Résultat facture 250 euros sans visibilité prix en ligne pour une vidange filtre huile + gasoil +3 ampoules +contrôle d’expert sur véhicule petite citadine + 2. Rdv pour l ensemble des prestations = il faut avoir du temps ‘ Le personnel reste aimable malgré une ambiance de travail survolté, je n ai pas vu de manager sur place pour le pilotage de l activité voir gérer l insatisfaction client . Difficiles de croire à des prestations de qualités dans toutes ces conditions .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

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  • 3 / 5
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    C'est bien à ST Serge, mais moins au Lac de Maine ! Il a fallu 1 j et demi pour réparer une simple crevaison d'un pneu de remorque; qu'il a fallu finalement le changer !

    Avis du , suite à une expérience du par HEDI D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL K.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle, l'équipe a fait le nécessaire pour trouver une solution au problème du pneu avant droit de ma C2. Venu en urgence à l'ouverture du garage , j'ai obtenu un rdv le matin même , on m'a restitué ma voiture avant midi et plus de problème de pneu. Même la dame de la caisse a été à l'écoute et sympathique. Je laisse rarement de commentaire mais lorsque on est vraiment satisfait, il faut le dire. BRAVO et continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Temps prévu pour faire la distribution sur Renault capture 4 heures temps réaliser part le mécanicien 2 h 45 véhicule rendu avec un manque de liquide de refroidissement sous le minimum

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 3 / 5
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    déçu aujourd'hui

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 3 / 5
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    1°attente 15 mn,prise de rdv ok,temps de reparation prevu 30mn ok mail de confirmation :pas le mm horaire jour de reparation:attente 20mn,temps de reparation annoncé 60mn et non 30mn !! le reste ok ceci explique ma note de 5/10 :impression de tres grande decontractionvis à vis du client en gros vous êtes la pour nous et non l'inverse

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 1 / 5
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    Ils m'ont fait un devis et le jour ou je suis arrivé pour la réparation, ils m'ont que le devis ne correspondaient à la réparation, et là le devis avait doublé. garage de mauvaise foi. garage à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 3 / 5
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    grand garage qui carbure

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 5 / 5
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    Facilité d'accès, accueil super sympa, rapidité de prise en charge et de dépannage.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *

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  • 5 / 5
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    CONSEIL, DISPONIBILITE, SERIEUX, PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Tarif très compétitif par rapport aux autres prestataires

    Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé lorsque je me suis rendu au garage feu vert pour la révision de ma voiture. J'ai profité d'une offre sur internet -30 % sur la révision de mon véhicule. Le vendeur m'a bien informé sur les frais qui pouvaient y avoir en cas de besoin pour la recharge de ma climatisation. Je recommande en tout cas pour une révision d'un véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 1 / 5
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    les produits son bien la partie branchement prise attelage nul a revoir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe sympathique et un bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *

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  • 5 / 5
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    garantie respectée

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 4 / 5
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    travail auto sérieux mais planification rendez vous hasardeux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème tvb

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais passé de commande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil le conseil est au RV Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 2 / 5
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    Réparation d'un pneu qui a tenu 200 Kms !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil. Bon rapport qualité prix. Attente un peu longue à l’accueil de l’atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 3 / 5
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    Je pense quand t'il y a retard pour récupérer le véhicule a devrait prévenir le propriétaire

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 4 / 5
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    Ma demande etait un diagnostic de la ligne d echappement comme indique sur le resultat du controle technique de la veille sur celui ci etait note : ligne d echappement endommage Or j ai vu le mecanicien ouvrir le capot pour contrloler les niveaus!! Je lui ai precise que ce qu il faisait n avait rien a voir avec ce que j avais demande Il m a ordonne de quitter les lieux par deux fois sans repondre a ma demande Je me suis dirige vers le responsable magasin pour lui noter mon mecontentement C est la premiere fois qu on me fiche dehors de l atelier de ce centre auto ou je fait toute les reparations de mes deux voitures ( verifiez mes factures ) Et cela fait 40 ans que je viens dans ce centre qui debut des annees 80 etait euromarche puis carrefour et ensuite feu vert Pas content du tout!! Je precise que le chef d atelier etait en conge ce jour ... Bien cordialement SG

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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    Attendu deux heures et demi pour au final qu’on me dise qu’ils n’avaient pas commencé ma voiture. Facturée 25 euros un devis pour un diagnostique de 10 minutes. Bref, perte de temps personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

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  • 3 / 5
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    On vient pour une bricole et chaque vendeur cherche à vendre un tas de trucs supplémentaires (essuie-glaces, liquide de refroidissement...). Rien contre eux, ils ne font qu'appliquer une politique agressive de l'entreprise. Je plains juste les personnes naïves qui sont pour eux de bonnes vaches à lait. Sinon le service rendu était ok.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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  • 1 / 5
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    Le personnel ne prend pas soin du véhicule, pas vraiment de conscience professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 4 / 5
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    Le personnel est compétent et serviable. Merci à l'équipe d'Angers Lac de Maine.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 4 / 5
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    Reconnaître une erreur est une force. Rapidité des RDV et la qualité du travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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  • 5 / 5
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    Travail satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 1 / 5
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    Véhicule rendu en retard , les pneus montés n’était pas modèle que j’avais demandé , les indices de charge et de vitesse n’était pas respecté. En clair même des choses simples ils ne savent pas les faire.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace ,personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux, rapidité d'action, super accueille. Très sourient

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 4 / 5
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    Centre feu vert très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 4 / 5
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    travaux effectué rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *

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  • 5 / 5
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    Merci à l'équipe qui a géré la commande puis réparation du phare, leur engagement à été irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *

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  • 3 / 5
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    Changement de pneus sur 2 voitures en 2 semaines et toujours le même problème de pression. Ils ne respectent pas les données constructeur et en plus un écart de 0,3 bars entre le côté gauche et le côté droit De plus je devais récupérer les 4 pneus afin de les remettre plus tard et ils ne m’ont absolument pas repéré la position des pneus alors que cela avait été demandé et validé lors de la prise en charge Beaucoup d’erreurs pour une prestation simple à la base

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 1 / 5
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    on n'a pas à faire à des professionnelles. La cadence, cadence et travail simple pour une qualité moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Rendez vous obtenu dans la journée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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    Personnel très sympathique et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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    personnel competant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien servi et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 4 / 5
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    Manque conseil et choix des prestations dans certains cas. Dans l'ensemble les vendeurs sont professionnels et avenants. Centre à recommander...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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    Respect du délais

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 4 / 5
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    Aimable et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Rendez-vous obtenu rapidement, un peu de retard le jour de la révision pour rendre mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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