Avis clients de Feu Vert Montpellier Lattes

Évaluations clients Feu Vert Montpellier Lattes

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  tout s'est très bien passé. A bientôt

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par MARIE CLAUDE E.

• 5 / 5

  

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  Visite pour un entretien des 90000km. L accueil technique puis la caisse en reprenant le véhicule sont excellents. Les remarques sont justifiées. Satisfaction totale pour un tarif raisonnable.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SYLVIE H.

• 4 / 5

  

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  Rien n'a dire . Très professionnelle

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  panne imprévisible, disponibilité pour l'intervention vu que je devais repartir assez rapidement

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par AUGUSTIN P.

• 5 / 5

  

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  C

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par CÉDRIC L.

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par NATHALIE C.

• 4 / 5

  

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  neant

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par PAUL M.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon setvice

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Tout est OK

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme a l'attente

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par CÉLINE F.

• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis plusieurs années, toujours un bon accueil et toujours de bons conseils

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par DYLAN D.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon passage chez Feu Vert Lattes, de l'accueil jusqu'à la récupération du véhicule

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait . Je reviendrai prochainement

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, à l'écoute de la clientèle.. j'ai apprécié la proposition de paiement en plusieurs fois sans frais...

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par CATHY R.

• 4 / 5

  

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  Rien à rajouter

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par HERVE C.

• 5 / 5

  

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  Une commande sur internet d'une jantes pour voiture pour une roue de secours Kevin ma rappelé pour confirmer ma commande et prend tout les renseignements nécessaires afin de m'aider a savoir si je ne m'étais pas trompé sur la taille et le choix tres aimable et professionnel et ma rappelé pour bien me confirmer l'arrivée de ma commande afin que je puisse la récupérer...

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par KARINE S.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par CECILE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Je suis arrivé avec un pneu très endommagé, en urgence. J'ai été pris de suite en fin de journée et dans les meilleures conditions.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des prestations .

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par LAURENT A.

• 1 / 5

  

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  J'ai rencontré un problème lors de la facturation d'une prestation. La facture a été établie au nom de la mauvaise personne celle qui a effectué la réservation au lieu du propriétaire du véhicule. Cela a entraîné plusieurs complications administratives. L'hôtesse m'a ensuite demandé de régler avec ma propre carte des frais supplémentaires, qu'elle a ajoutés sur la même facture que la prestation initiale. Au lieu d'émettre deux factures distinctes correspondant aux deux paiements, elle a tout regroupé sous mon nom, sans mon accord, alors que le véhicule ne m'appartenait pas. Lorsque je me suis aperçue de l'erreur, j'ai immédiatement demandé une correction. On m'a toutefois répondu qu'il n'était plus possible de modifier la facture, sous prétexte qu'il fallait en faire la demande avant validation. Pourtant, aucune vérification de mes coordonnées n'avait été effectuée avant l'émission, ce qui démontre un manque de rigueur professionnelle. En ajoutant à cela une attende de 2H30 au lieu de 1h15 comme annoncé lors de la réservation Enfin, malgré mon appel au service client, aucune solution ou proposition d'arrangement ne m'a été proposée.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ELÉONORE M.

• 5 / 5

  

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  présentation au magasin suite à une crevéson sans RDV .prise en charge rapide dans la journée.efficacité et professionalisme

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par PASCAL T.

• 4 / 5

  

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  Bonne équipe accueillante et professionnelle. Je reviendrais, merci

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par NOÉMIE A.

• 4 / 5

  

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  Un acceuil et une prise en charge au top. Seul bémol, la reinitialisation de l ordi de bord pour la pression des pneus non réalisé malgré un forfait valve électronique à 50 euros...

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PANCRAZIO A.

• 5 / 5

  

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  j'en pense du BIEN

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par SIMONE G.

• 3 / 5

  

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  Bof

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par YANN V.

• 5 / 5

  

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  Vendeur professionnel et accueillant

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par STEPHANE B.

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  Très mauvaise surprise le peux affiché n'était pas le bon au passage en caisse, la caissière même après lui avoir prouver visuellement le manquement au rayonnage du produit reste butée, avec comme excuse que l'ancien produit était plus grand faute de quoi le produit actuel qui est petit ce trouve ici… Elle m'a fait payer un petit format au prix fort du grand format !!!!!! C'est inacceptable !!!!!!!!!

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée comme a chaque fois

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTELLE R.

• 3 / 5

  

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  Déjà fait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARCO Z.

• 5 / 5

  

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  Idem

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JEAN PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Étant en panne de la batterie, j'ai contacté le feu vert, ils avaient ma batterie et ont donné le rendez-vous tout de suite. J'ai laissé ma voiture entre de bonnes mains. Voiture était prête avant l'heure prévue. Je suis très satisfaite pour la rapidité et les tarifs corrects. Merci

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ZAREMA K.

• 2 / 5

  

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  j'ai eu la sensation que le vendeur voulait faire gonfler la facture.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par NOÉMIE A.

• 3 / 5

  

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  deja dit

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLAUDIE F.

• 5 / 5

  

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  RAS TT OK

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par SORIA G.

• 4 / 5

  

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  L'entreprise est sérieuse, accueil très professionnel , réparation technique importante sur mon véhicule qui a été réalisée parfaitement, on m'a appelée dans la journée pour me rassurer et me dire que tout s'était bien passé et j'ai beaucoup apprécié cela. Merci pour votre professionnalisme, n'y connaissant rien je vous ai attribué toute ma confiance et je ne le regrette pas.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par LAURE C.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et un très bon service

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par GILLES B.

• 4 / 5

  

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  au niveau entretien auto rien a signaler j'ai toujours été satisfait par contre j'ai acheté un vélo éléectrique Fischer a 1900 euros je suis tombé dans la période covid et ensuite j'ai eu des problèmes de santé je ne me suis pas servi de mon vélo souvent n'éffectuant que 100 kms le compteur a grillé j'ai du en racheté un autre 250 euros ensuite je vous ai signalé que la batterie ne tenait pas la charge je ne faisait que 25 kms avec on m'a répondu que cela rentreré dans l'autre après plusieurs charges le compteur que j'avais acheté a de nouveau grillé j'ai du envoyé mon vélo en bretagne sav Fischer pour le faire réparer changement du moteur et compteur 900 euros maintenant il fonctionne mais le moteur devait avoir un défaut car maintenant je fais 70 kms avec la meme batterie fischer ne me répond pas a ma demande d'expertise du moteur que j'ai récupéré voila mon mécontentement

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par ROLAND C.

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, horaires respectés, personnels sympathiques. Très satisfaite de cette entreprise

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par LAURENCE V.

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  Déception de voir que les vendeurs sont formés à vous imposer des diagnostics payants sans avoir une idée du prix à payer à l'arrivée.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PIERRE S.

• 3 / 5

  

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  attende trop longue pour récupérer nos clefs

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par RENE G.

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  rien à dire

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par RENE G.

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  Très déçu

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ALAIN C.

• 2 / 5

  

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  Très déçue du comportement de la personne au téléphone pour prendre un rdv et prestation chère

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par ELISABETH F.

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  Après un passage au Ford de Lunel pour lequel le véhicule est resté là-bas 4 jours pour rien, le centre FEU VERT a fait ce qu'il fallait pour que je puisse à nouveau rouler en toute sécurité. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DAMIEN G.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, prestation impeccable et au prix juste, délais tout à fait respectés

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CELINE L.

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  - Commande prévue pour le matin mais non préparé l'après-midi donc attente de la préparation de commande pendant que j'étais dans le magasin - Une jeune galère à préparer la commande pendant que les autres se tapent la discute (manque plus que le petit café) - Cette même jeune, pose les articles en caisse et ne nous donne aucine indications ni au revoir et se sauve plus loin - Hôtesse de caisse qui ne dit pas au revoir non plus - Produit inflammable mal fermé Je pense vraiment qu'il y a un gros soucis au niveau de l'équipe qui est totalement mal organisée.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par NICOLAS R.

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  Nouvelle obligation selon un vendeur, si vous achetez en ligne une batterie pour votre véhicule et que vous la remplacez vous-même, il faut revenir faire vérifier que vous avez bien monté la batterie pour que la garantie soit declanchée, dans les 8 jours bien sûr Info ou intox?

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CHLOÉ P.

• 5 / 5

  

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  Très serieux

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JEAN-MARC C.

• 1 / 5

  

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  un centre catastrophique, rdv changé sans être prévenu et quand on arrive pour le rdv initial, évidemment on trouve pas, enfin Alain "le vendeur du mois", ne trouve pas et ne cherche même pas, si vous avez besoin de rien, c'est vers lui qu'il faut vous adresser : voyant que c'était compliqué, il vous abandonne et vous renvoie vers le jeune avec qui j'avais pris le rdv au départ mais malheureusement, 25 minutes d'attente car il était au tel avec un client et pendant ce temps Alain se promène dans le magasin et papillonne en ne faisant rien !!!! Heureusement Giovanni a réussi à rattraper le coup et a pu insérer mon véhicule dans l'après-midi. J'ai indiqué à Alain son comportement honteux et non professionnel mais il n'en n'a que faire et apparemment il est connu comme le loup blanc par les autres salariés pour ses frasques récurrentes, un vrai boulet. Quoi qu'il en soit, pas question de revenir dans ce centre pour d'autres travaux

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par EMMANUEL F.

• 4 / 5

  

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  Prestation réalisée aux horaires et délais convenus. Très bonne réactivité. Je suggère que le guichet d'accueil des prestations en atelier soit distinct des caisses de vente en magasin

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par FRÉDÉRIC R.

• 5 / 5

  

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  Révision véhicule

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FLORENCE D.

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  Concentrez vous sur ce que vous faite ! Service entretien bâclé !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MELANIE B.

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  Les points de contrôle ont été bâclé !

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par MELANIE B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par THIERRY R.

• 3 / 5

  

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  Revisions : les 70 points de contrôle ne sont pas fait sérieusement..j'en ai eu la preuve (ampoule feu avant déffectueuse non détectée) Ca met vraiment le doute :-(

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par FANETTE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l'écoute. Travaux réalisés sur ma voiture avec compétence et sérieux.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par BONY W.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par AHMED S.

• 1 / 5

  

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  Non respect des délais, pour la deuxième fois cette année, "non-respect" de une heure, toujours sans excuse de vos services, pneus achetés sur votre site et absent au moment voulu... Adieu, donc et bonjour à la concurrence... "je suis guéri" de Feu Vert...

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par SERGE P.

• 5 / 5

  

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  J'étais en panne de batterie, et l'équipe de Feu Vert Lattes a accepté de faire le remplacement dans le délai de 1h15.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MICHEL G.

• 3 / 5

  

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  Mon véhicule a été “oublié”

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MARIA J.

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  Problème compte rendu d'intervention de la quantité de gaz du circuit de climatisation avant et après intervention.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MARIE CHRISTINE D.

• 4 / 5

  

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  démarche commerciale et contact client super mais la remise des clés est impersonnelle sans accompagnement conseil ou autre...

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JONATHAN A.

• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MARTINE F.

• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LIONEL D.

• 3 / 5

  

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  /

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par MAXIME W.

• 5 / 5

  

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  L'accueil est très bien. Vous êtes bien renseignés et tout est bien expliqué. Je recommande professionnel et très agréable !

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Opération clim parfaitement réalisée et explications très claires.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par DENIS R.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience. Accueil agréable, renseignements clair

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par MURIELLE C.

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  Ils nous ont facturé une vidange à 157€ en plus de la courroie de distribution, alors qu'elle avait été faite le mois dernier...

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ERMELINDE W.

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  BIEN

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par RYAN T.

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel explications claires et précises je viens régulièrement faire réviser mes véhicules

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par CHRISTOPHE S.

• 4 / 5

  

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  Changement des plaquettes.realise dans les temps impartis. Dommage de ne pas avoir eu les essuie glaces

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par EMMANUEL L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je souhaite remercier l'équipe de Feu Vert Lattes pour les informations claires et transparentes que j'ai reçues lors de ma visite. J'ai trouvé l'échange bien plus honnête et professionnel que lors de ma première révision effectuée dans un autre centre, celui de Feu Vert Près d'Arènes. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux. Bien cordialement,

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5

  

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  très bien, rapport qualité/prix, acceuil, conseils et informations au top

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par PATRICK L.

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  RAS

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ERNEST D.

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  Super

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par FREDY G.

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  déjà fait

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par PIERRE D.

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  .

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par OTMAN O.

• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants, prévenus si prestation supplémentaire à envisager au choix du client, la possibilité de payer en plusieurs fois

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par GISÈLE A.

• 3 / 5

  

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  Bonne prestation mais déçue du prix et de ne pas avoir pu bénéficier de la remise

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par JOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Tt c'est très bien passé et ça été plus rapide que prévu nickel

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par MARYLINE M.

• 4 / 5

  

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  Sympathique …!

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Satisfait j'y reviendrai

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par JEAN-CLAUDE P.

• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous vous très facile sur Internet et l'accueil était très bien. La réalisation de l'entretien du véhicule était rapide avec des propositions de réparation réalisées dans la foulée. Merci

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par NILS S.

• 3 / 5

  

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  personnel qui est très dure à avoir au téléphone et en plus nous mette souvent en attende

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par BERNARD B.

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  Néant

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par PAMELA T.

• 3 / 5

  

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  J'ai déjà fait mon commentaire

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par DIDIER V.

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  R à s

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par JEAN-CLAUDE P.

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  Bonne réaction aux problèmes toujours une solution bravo

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ANDRÉ B.

Avis affichés par ordre chronologique