Évaluations clients Feu Vert La Roche Sur Yon
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quand on commande en ligne ce n'est pas une commande Internet livrée en magasin mais une commande faite directement au magasin, ce qui fait qu'on a pas les stocks réels de tout affichés, Et que le magasin est obligé de valider la commande afin de voir si des produits sont dispos Chez le fournisseur, et c'est là qu'en général on vous rappelle pour vous dire que vos produits sont pas disponibles qu'il faut prendre autre chose…
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD A.
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Acceuil courtois. Explications, techniques, propositions de règlement, de contrôles. Délai d'intervention. Pour ma part je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Rien a dire c était parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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bonne relation client .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Very good for me, friendly and helpful
Avis du , suite à une expérience du par DOWNING N.
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Qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Fidèle depuis plusieurs années, surtout pour mes pneumatiques, je sais que je peux avoir confiance en l'expertise et en la qualité des interventions.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Accueil et prise en charge de mon vélo pour la révision très agréable et professionnel. Je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
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Accueil sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Je suis tombée en panne de batterie,l'assistance est venue m'aider.On m'a conseillé de faire installer une batterie neuve,dès le soir même,car ma voiture ne pourrait de nouveau ne plus démarrer le lendemain.Feu vert a fait le nécessaire,dans les plus brefs délais! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Travail fait dans les conformités du constructeur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Bonjour, le 08/09/2025 je suis venu au centre feu vert les flâneries de La Roche Sur Yon pour effectuer un diagnostic liaison au sol car un bruit de claquement était présent sur la Fiat 500. À la suite de ce rdv il m'a été diagnostiqué que le claquement provenait des amortisseurs et qui fallait les changer. Le diagnostic était sans équivoque de la part du conseiller et un devis de 594,34€ m'a été annoncé et j'ai accepté et signé l'accord pour le changement des amortisseurs. Un rdv a été planifié le 18/10/2025 et j'ai versé un acompte de 120€. De plus le conseiller m'a dit que les 19,99€ de diagnostic liaison au sol allait être défalqué de la facture finale. Le 18/10/2025 je dépose ma voiture à 9h et je la récupère en fin d'après midi. Le conseiller me dit que l'intervention est terminé sans rien ajouter d'autre. Je paye la facture (sans me rendre compte à ce moment là que les 19,99€ n'ont pas été défalqué) mais surtout lorsque je repars du parking je me rend compte que le claquement est toujours présent. Je retourne dans l'instant à l'accueil du magasin feu vert en disant que le bruit est toujours présent et que les 19,99€ n'ont pas été déduit de la facture. Le conseiller fait venir un employé qui manipule ma voiture et me dit de revenir le lendemain. Je reviens donc le lendemain (19/09/2025) et je laisse ma voiture à l'atelier. Le conseiller me rappel 30mn après et me dit qu'il y'a les coupelles à changer. Nous convenons donc d'un nouveau rdv pour aujourd'hui. Je ramène ma voiture cet après-midi à 15h35. Et lorsque je reviens prendre ma voiture le conseiller m'annonce que finalement c'est le cardan avant droit qui est défectueux et qu'il faut le changer. Avec toutes ces informations j'aimerai savoir quelle solutions vous proposez afin que les deux parties sortent par le haut ? Dans l'attente d'une solution rapide et efficace. CORDIALEMENT Nicolas LEFEVRE
Avis du , suite à une expérience du par LEFÈVRE N.
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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accueil et prise en charge du véhicule top! les réparations faites dans les temps. je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Attention à l'étiquetage !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Délais non respecter au niveau de l'heure restituons prévus à 10h50 sur le site j'ai récupérer mon véhicule à 11h20 Vendeur super gentil
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
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Expérience aléatoire selon la personne à qui on a affaire. Tout le monde n'a pas le même sens du service, loin de là. Il serait intéressant de former les équipes si vous voulez valoriser votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.
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Proposition de plusieurs prix et laisse le client choisir avec bien sûr des recommandations du vendeur mais sans pression et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Très mal, délais annoncé 2h délais de réalisation 4h30. Bas de caisse avant abîmé car les cales de levage étais males positionner .
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.
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Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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A part un retard de 35 minutes de la prise en charge du véhicule (15 heures) , la prestation en rapport qualité prix , vaut très largement plus que celle du concessionnaire .
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND P.
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Prix intéressant, excellente disponibilité et écoute, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Cf suggestions
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
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La personne ne prévient pas que le véhicule est prêt il ferme le centre la voiture reste dehors ouverte toute la nuit et avec la vendeuse nous prends le lendemain limite je suis une menteuse !!! c'est scandaleux je ne reviendrai pas
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA M.
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En ces moments de vacances, il fallait attendre septembre pour notre installation d'attelage, feu vert nous a proposé début août. Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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du travail sérieux en toute confiance .
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F.
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Feu vert au top
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK B.
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Une image qui renvoie à un établissement pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FATIKA M.
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Bonne expérience, travaux effectués dans les plus brefs délais.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEM C.
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Centre feu Vert agréable, bien reçu et bien conseillé. Délais d intervention corrects. Changement d amortisseurs avant effectuer avec un temps d intervention respecté. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Rendez-vous rapide. Devis respecté. Bon travail. Responsable du magasin et personnel très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.
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Je l'ai déjà développé au paraphe prédédent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Bon accueil vente et conseil, prise en charge mécanique rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Je suis venue faire changer la batterie de ma voiture. Lorsque je l'ai récupérée, on m'a fait régler la facture, ce qui est tout à fait normal. Cependant, en montant dans mon véhicule, un message s'est affiché : “Défaut de circuit électrique – Faites réparer le véhicule.” Je suis donc retournée immédiatement à la réception pour le signaler. La réponse qui m'a été donnée est que ce message d'erreur était déjà présent lorsque j'ai déposé la voiture — ce qui est absolument faux. On m'a également expliqué que ce type de message pouvait apparaître après un changement de batterie, et qu'il fallait aller chez PSA, car ils ne pouvaient rien faire de plus. En résumé, je fais changer ma batterie dans leur garage, et je me retrouve maintenant contrainte d'aller en payer un autre pour résoudre un problème survenu après leur intervention. Je ne comprends pas cette situation?
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Accueil au top prestations très bien réalisé je recommande ☺️
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
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La vendeuse de l accueil m a accompagné pour les 3 produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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MERCI UN MAGASIN TRES AGREABLE ET A L ÉCOUTE DU CLIENT
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Excellent contact, travail réalisé de façon impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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Compétant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
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Bon professionnalisme. Respect des horaires.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAUL B.
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Victime d'une crevaison par un clou, j'ai été accueilli et dépanné dès l'ouverture du magasin ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MARC N.
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La prestation a été parfaite (horaires, délais respectés). Accueil chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Votre mécano son pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NGOC LE T.
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Vu l'accueil à l'atelier, pas envie de retourner chez Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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..
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.
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Je constate que la marge n'est pas négligeable car si j'avais commandé sur le Net directement chez Michelin j'aurai pu économiser plus de 39€ par pneus
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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J'ai eu un différent avec un autre feu vert en Bretagne j'ai appeler celui des flanerie car j'habite ici et me suis retrouver à nouveau en panne à cause de la prestation du feu vert de Redon et votre équipe m'a ecouter conseiller m'a arranger c'est organiser rapidement et a su gérer le problème j'ai été énormément satisfait de l'accueil et tous cela vraiment c'etais super je me sent si bien dans votre centre feu vert les flâneries
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Excellent accueil des techniciens. Conseils judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Y.
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Rien pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DORYANE L.
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On ne reçoit pas les clients tasse de café à la main Je ne recommande sûrement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.
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une équipe très pro et de bon conseils!
Avis du , suite à une expérience du par NOAM S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Parfait et sans encombre.
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS L.
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Elle répond en général à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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par distraction, j'ai tapé dans un trottoir d'où une crevaison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK T.
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conforme a ce qui m'avait ete annonce
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Tout à été parfait lors de ma dernière visite je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE W.
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Professionnels et reactifs
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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bon accueil, prestation ok, amabilité des personnes rencontrés au magasin et à l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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Très bien renseigné, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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J'ai fait renouveler le gaz de la clim en juin 2024 chez feu vert, 10 mois après elle ne donnait plus d'air froid. De retour chez feu vert on m'a diagnostiqué plusieurs micros fuites. Colmatage et nouveau gaz refait en 2heures. Petit geste commercial appréciable fait, étant donné ma réparation de 2024.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Facture internet et réelle diffente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LOUIS D.
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Je suis très déçu et aujourd hui mon problème n'est toujours pas solutionné
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Accueil très agréable et très pro de tous les intervenants (aussi bien dans l'atelier qu'en magasin) c'est trop rare pour ne pas être souligné mais je suis obligé d'aller régler le problème rencontrer, dans un garage traditionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Oooooo
Avis du , suite à une expérience du par DUFOUR LUC BENOIT CA P.
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Toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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je recommande ce centre à mes connaissances.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD V.
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Un très bon accueil, téléphonique puis physique, par Sébastien pour l'achat d'un vélo électrique. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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rien de spécial è dire, c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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À endommagé deux jantes sur 4 pendant la pose de mes pneus
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Comme expliqué dans le messages d'avant, deux de mes jantes ont été très endommagées pendant la pose des pneus
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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rien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Commande validée et payée par internet , et ensuite on s'aperçoit lors de notre arrivée au Centre Feu vert que la commande est modifiée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Rien à fire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Rzs
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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déjà expliqué précédement
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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L accueil très sympa et bien dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par KATIA S.
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Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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