Evaluations clients Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne
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Accueil froid
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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dans ensemble bien sauf hier
Avis du , suite à une expérience du par CARLO P.
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Bonne expérience globale.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Tres satisfaite de mon passage chez feu vert.accueil agreable, travail efficace et conseils.merci
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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Changement de deux pneus hiver
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Une équipe de Professionnels au Top+++
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Très contente de la réactivité et des conseils..bravo.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANTINEA K.
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Bonne impression
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Je viens d'écrire sur la dernière page le souci que j'ai rencontré d'attendre plus de heures pour 2 pneus commandés et payés en ligne avec prise de rdv. Et l'expérience qui va avec au niveau de la considération du client.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Bon accueil et prestation exécutée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Commande et retrait de chaines à neige.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Très insatisfait, j'ai fait la présentation il mon dit de payer et dégager Aucun détail pour ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER M.
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Très bon accueil merci à Laurent pour sa gentillesse et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Parallélisme mal réalisé, j'attends un remboursement ou une nouvelle intervention de votre part
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.
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Je viens de donner mon avis sur mon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Voir problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
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je suis tombé en panne de batterie à côté du centre, j'étais pressé, et en 20 minutes, je repartais, encore bravo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.
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Rdv pour une simple vidange. Vendeur qui insiste lourdement pour divers travaux vu le kilométrage ( garantie envers le constructeur non respecté, " attention nous ne sommes pas dans la légalité "un peu gros comme argument !!) Au final après plusieurs refus, je récupère ma voiture apres la vidange et on me donne un devis pour d'autres travaux sans aucun rapport avec ceux précédemment cités ( manque de crédibilité totale pour le coup). Dommage de forcés autant pour vendre plus de prestations, ça ne donne vraiment pas une bonne image de votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC R.
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Résultat à la hauteur du devis initiale .. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Super compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Globalement satisfait de toutes les interventions faites jusqu'à présent sur mes véhicules et des options de paiement proposées.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHIN B.
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Tout s'est déroulé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Très bon service et accueil aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.
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J'ai une très bonne relation avec mon Feu vert le plus proche dont les employés sont toujours de bons conseils et cordiaux. J'ai par contre un soucis avec le "grand" feux vert qui me sert de click and collect en 2h à 30 minutes de chez moi. Le vendeur a été odieux avec ma femme ainsi que la client précédente. Tout dépend du centre et de l'équipe quoi, comme toute chaine
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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déja donné dans un autre commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Expérience décevante le personnel n est pas du tout sympathique, on a l impression de les déranger. Le horaires ne sont pas respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
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J'ai fait changer les deux pneus arrière chez FEU VERT (Portet). Malheureusement après l'intervention, les capteurs de pression arrière ne fonctionnaient plus du tout. Je suis alors rendu chez un spécialiste des valves de roues. Il a constaté que les valves programmables avaient été remplacées par des valves classiques non programmables qu'il a donc dû remplacer et programmer.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Grffghhghy
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM K.
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Bon accueil, et petits defauts sur la clim du vehicule prix en charge en plus de la prestation d'origine.
Avis du , suite à une expérience du par ARIAN M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Pneu arrière HS dépannage-: très bon accueil et réparation rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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´
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Demande de géométrie et de parallélisme suite à de forts tremblements. Seul la géométrie a été réalisée. Pas sérieux du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Surprenant de trouver deux centres côté à côté qui m'ont induite en erreur vu que je ne suis pas allée en premier au bon endroit.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Communication entre l'atelier et l'accueil à améliorer pour que l'accueil sache ce que l'atelier a fait exactement. En l'occurence perte de pression sur un pneu, et pas de problème trouvé par l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS G.
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Bon accueil et bon conseil . Un manque de sérieux sur la vérification de la pression des pneus suite à l achat d une remorque.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Achat très positif!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Temps d'attente très long
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE E.
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M AMPOULE NON CONFORME A MON VEHICULE CERTIFIE PAR LE VENDEUR NON REPRIS LE LENDEMAIN. PAQUET OUVERT MAIS POUR ESSAYER IL FAUT LES SORTIR DE L AMBALAGE!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SERVICES V.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA ANTONIA T.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Très satisfais
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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J'ai changé la distribution sur ma voiture ainsi que les amortisseurs, au final j'aperçois qu'ils ont jeter des collier d'origine du véhicule et ils m'ont remis des colliers en acier de plomberie, et je suis partis avec un bruit moteur que j'ignore d'où il parvient Feu vert Portet sur Garonne a FUIRE aucune notion en mécanique et surtout que le chef d'atelier me dit que la voiture était comme ça Aller chez feu vert c'est de foncé droit dans le mur Je ne le recommande même jamais
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Très satisfait jusqu'à cette fois. J'ai amené ma CLIO4 pour faire la révision et changer la batterie. Résultat: oubli de changer la batterie et quand je suis reparti plus de chauffage. Suite à mon retour en magasin, valise passée chauffage revenu sur le moment, mais plus de chauffage dès le redémarrage suivant.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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bonjour, trop d'attente pour prendre rdv par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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trés correct ,et a su faire le necessaire pour me donner satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Rapidité de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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. ,≈============/////
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Assez bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Changement de la courroie de distribution avec un souci de liquide de refroidissement donc retour au magasin pour en remettre ! Parfait sur ce coup là !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Nous avons été bien accueilli et les personnes sollicités nous ont fourni les réponses demandées.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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oui tout a fait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très réactif pour un remplacement complet de pneu après crevaison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.
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Bon accueil . Personnel ponctuel . Travail dans les temps annoncés. Ma prestation s’est bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par MORAD R.
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Je suis venue à feu vert pour faire changer 4 pneus et faire un parallélisme, je n'ai eu aucun geste commercial pour cette prestation. En plus de ça, le mécanicien a cassé l'écrou antivol au démontage de la quatrième roue. Résultat je dois en commander un nouveau de la même référence auprès de mon concessionnaire et je dois retourner au garage pour le changement du dernier pneu et le parallélisme. En espérant me faire rembourser l'écrou cassé par le garage...
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sympathiques. Un peu d'attente avant de me prendre en compte. Personnel un peu surpris de ma commande internet. Bemol : Pas de sms (contrairement à chez Norauto) quand les pneus ont été prêts alors qu'ils étaient en attente dans un couloir quand je suis repassé à l'heure pour les récupérer (dépose jantes seules).
Avis du , suite à une expérience du par YVES N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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BONNE PRESTATIONS ET LA QUALITE DES PIECES PROPOSES
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAMBERT K.
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Outre le remplacement des pneus avant et le réglage du parallélisme, il était demandé de changer l'essui glace arrière. Lors du paiement de la facture il m'a été dit que l'essui place avait été remplacé alors qu'il n'en était rien. Cela m'a mis un doute sur la réalisation du réglage du parallélisme et ce n'est qu'après un long moment de recherche que le garage a pu me prouver que ce réglage avait été fait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Commande avec retrait en 2h fait le samedi matin vers 7h30 sur internet, 2jours plus tard je passe chez feu vert car pas de nouvelle et après 20 min d'attente une personne se décide enfin de s'occuper de moi et après vérification se décide à préparer ma commande de 3 jours, pour eux c'est normale. Il faudrait que ses gens comprennent que quand tous les clients seront partis ailleurs ils iront au chaumage, ils ferait mieux de s'en préoccupé dès maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La vidange a été mal réalisée et a donné lieu a une grosse fuite d'huile et un niveau d'huile insuffisant détecté au démarrage. Je me suis rendu au FEU VERT le plus proche de chez moi (PURPAN qui a refait l'opération gracieusement mais cela pris du temps (planning chargé). Hélas ma voiture a désormais une fuite d'huile (petite tache quotidienne) sous le moteur (ce qui n'etait pas le cas avant l'intervention par Feu Vert°. Donc très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Délai rapide pour le RDV et respect du temps d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Très bien mais petit bémol sur l'impossibilité de réparer une fuite sur la durite de chauffage suite à une humidité importante constatée sous le tapis conducteur. Ce qui m'oblige à porter mon véhicule dans un garage plus compétent. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Très bonne prestation sur mon véhicule et rendez-vous facile à prendre. Merci à toute l'équipe Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Bon accueil et ponctualité Ce qui serait bien serait de présenter les pièces usées au clint
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Incompétence technique
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Rdv honoré à l'heure et tarif très correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Le Technicien montage pneu qui c'est occupeé de mon véhicule est très méticuleux et très appliqué j'ai eu le bon
Avis du , suite à une expérience du par GERALD F.
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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très bon service, rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
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excellente prestation des acteurs de l'entreprise , bienveillant efficace et professionnel ! je reviendrais avec grand plaisir !!
Avis du , suite à une expérience du par LEON M.
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Ayant un abonnement de 2 ans les prestations sont bâclé. Exemple : après réparation des trace de doigt sur le capot , le témoin du tableau de bord clignote ne vont pas chercher où est la cause
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestations services de qualités
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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123
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR Z.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Merci à eux jamais de souci quand j’amène mon VEHICULE au garage
Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA B.
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L'équipe est accueillante et le service et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA C.
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Rien à dire tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Prise en charge rapide suite à une panne
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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j'ai effectué la révision demon véhicule chez feu vert avec vidange comprise et , ils ont oubliés de me mettre de l'huile . Dons , je ne ferais plus de révision chez eux , juste acheter des "bricoles"
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci de nous recontacter car ne nous sommes pas au courant de cette éventuelle erreur... Cdt l'équipe feu vert
Réponse de MICHEL LSignalersi vous êtes au courant car je suis passé au magasin de Portet sur Garonne et je l'ai signalé , alors merci de reconnaître vos erreurs
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. ...........
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Rapidité et efficacité d’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Beaucoup de soucis d'organisation.
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Oui nous sommes en saison avec du personnelles en conge désole pour ce désagrément en espérant vous revoir bientôt Cdt l'équipe feu vert
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satisfaite et cliente depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Très bien 🤣🤣
Avis du , suite à une expérience du par DJADIROU H.
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tout était bien sauf un personnel pas vraiment avenant avec la clientèle lors de la reprise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Très bien .. par contre les locaux sont juste minable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.
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Personnel, avec une grande compétence et ce sont des anciens
Avis du , suite à une expérience du par GOMEZ J.
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Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE T.
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Trés bien, ensuite petite négligence compteur de vidange non remis a zéro et bouchon de la jauge d'huile mal remis, a par cela RAS
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel auquel j'ai eu à faire compétant. Achat sur internet et une demie heure après ma commande était dans ma voiture (physiquement, pas montée tout de même).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Attente un peu longue, les points de contrôle non pas été effectués .
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien🤣🤣🤣
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon prix, et reactif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Bon rapport prestations générales/prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A fuir
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais pris rendez-vous en ligne avec des réductions pour 14h. Le pont d'accès au centre feu vert étant en travaux et une déviation de plus de 5 minutes ayant été mis en place, je suis arrivée 5 minutes en retard à mon rendez-vous. La personne me prends en charge à l'accueil de l'atelier et ne trouve pas mon dossier. Un de ses collègues demande s'il s'agit bien de mon dossier et répond : "ah oui nous venons de l'annuler il y a 5 minutes car vous aviez rendez-vous à 14h, on vous a appelé et vous n'avez pas répondu". Je regarde l'historique de mes appels devant mon interlocuteur et lui comme moi voyons que je n'ai aucun appel de leur part alors que nous avons bien vérifier le numéro de téléphone en sa possession. La commande est recréer avec un surplus de 30 euros étant donné qu'il n'y avait plus les réductions d'internet faites. De plus, on m'indique qu'on ne peut pas prendre mon véhicule à cette heure-là (5 minutes de retard) et qu'il sera pris qu'à 17h, soit 3 heures plus tard... Au moment de payer, j'indique que le tarif n'est pas le même que sur internet et que je ne comprends pas pourquoi et mon interlocuteur accepte de me faire la réduction. De plus, en ouvrant le capot de mon véhicule, je me rends compte que deux bouchons n'avaient pas été remis mais été posés sur le haut du capot, heureusement, qu'ils ne se sont pas envolés. En regardant ma facture, je vois que la date de mon prochian contrôle technique était dépassé de plus de 3 mois et personne ne me l'a indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique