Avis clients de Feu Vert Services Bordeaux Lormont

4.4 / 5

Calculé à partir de 10 avis obtenus sur les 12 derniers mois

364 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT SERVICES BORDEAUX LORMONT

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Informations Feu Vert Services Bordeaux Lormont

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    FEU VERT SERVICES BORDEAUX LORMONT
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking CC Carrefour Centre Commercial Les 4 Pavillons 33310 Lormont

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Services Bordeaux Lormont

  • 4 / 5
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    Professionnels et à l écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par HABIB A.

  • 5 / 5
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    Ecoute et conseils, même le lendemain du premier de l'an. Montage des pneus avant effectué dans les délais et vérifications de l'état des pneus avant, ainsi que plaquettes et disques de freins.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 4 / 5
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    Pris en charge rapide merci pour le travail effectué

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN C.

  • 1 / 5
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    horrible et a fuir

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Acuueil tres agrzable,delais respecté et surtout ils font vraiment les points de controles du vehicules,certains feu vert ne le font pas ou tres vite

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD S.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnels et bon rapport qualité prix. Bon respect des délais annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Accueil et compétences sont toujours au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    ,

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Accueil est super des techniciens de confiances prestations de qualités très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

  • 5 / 5
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    Oki

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par WALID G.

  • 5 / 5
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    Merci très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.

  • 5 / 5
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    Compétent et adorables équipe de valeur !prix juste merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Réactivité, accueil souriant et enjoué malgré la fin de journée. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE-HENRI S.

  • 5 / 5
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    Ils m’ont pris en charge immédiatement dommage qu’ils ne m’ont pas fait la réduction que je demandé sur le deuxième pneu à moitié prix !!

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.

  • 4 / 5
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    Une petite ristourne aurait fait du bien !! (les pneus différents et plus chers que sur internet)

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    je n'ai pas envie d'ecrire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    j'ai ete tres bien recu et j'ai pu profiter d'un service technique total dans un delai trés court merci encore a l'equipe

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et très rapide un grand merci pour m'avoir dépanné très rapidement en tant qu'infirmière libérale c'est très précieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, toujours au top! Jamais déçu de l'accueil et du travail effectué. Personnel sérieux et compétent .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Très grande amabilité du chef de centre.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Très réactif, serviable, bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE H.

  • 5 / 5
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    Très ponctuel et prestation à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE M.

  • 5 / 5
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    Personnel a l écoute et disponible aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Services vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 4 / 5
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    Le seul garage qui m’a trouvé un créneau entre 2 clients pour réparer une crevaison lente sur une de mes roues. Équipe sympa et plutôt rapide pour le travail effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 5 / 5
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    La personne au comptoir s'est mis en quatre pour me changer mes 2 pneus , il a reussi à trouver un créneau en de journée. On m'a donné un delai d'une heure pour l' intervention et au bout de 45 minutes, je recevais un sms pour me dire que la voiture était prête Je souligne le très bon accueil du personnel ainsi que leur compétence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert Services est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    bien et compétence de la personne qui s'est occupée de mon véhicule et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED C.

  • 5 / 5
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    gentil conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MINORU O.

  • 5 / 5
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    Très bon endroit.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience, leurs explications étaient très claires

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.

  • 5 / 5
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    Bonnes prestations. Un bémol avec la plateforme de rdv qui n'est pas top, c'était mieux avec des prises de rdv directement avec le garage.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Des personnes très professionnelles et agréables Prix juste et des délais très honnêtes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 4 / 5
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    Personnels très attentif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 5 / 5
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    l'équipe est vraiment trés sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 4 / 5
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    Rendez vous à l'heure, reçu par un professionnel. Travail parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 4 / 5
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    Opération effectuée dans les délais annoncés . Ce qui n’est pas le cas de la concurrence (Norauto) qui voulait me faire attendre 2 h00 pour le même RDV.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    L'équipe est toujours aussi sympa et compétente. Les explications sont claires et le travail est sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *

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  • 5 / 5
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    Services et temps d'attente impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Alexandre et son collègue sont réactifs, disponibles et compétents en plus d'être sympathiques!Ils m'ont été de très bons conseils !!Je reviendrai sous peu avec le devis que m'as fait Alexandre!! Continuez comme ça 👋👋👋💪💪💪

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *

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  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel pro et accueillant, devis par téléphone sans attendre une éternité, rdv rapides, prix très compétitifs et travail impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 3 / 5
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    Bon travail,mais diagnostic des travaux à faire, très exagéré. En outre j'ai du faire refaire la facture, qui était non conforme au devis...

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons simplement effectués un diagnostique de votre véhicule à l'entrée dans nos ateliers. Malheureusement quelques points négatifs en ressortent. Nos équipes sont formées, et suivies, afin de vous faire le bilan le plus juste de votre véhicule. Effectivement, il y a eu une erreur de saisie lors de la création de la facture, mais lors du paiement, vous nous en avez fait part, et nous avons régulé!! Nous vous présentons néanmoins nos excuses. Bonne journée à vous. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Responsable impoli, antipathique et prétentieux , préfère vaquer à ses préoccupations personnelles que celles de sa clientèle .Heureusement que son collège Benoit est lui par contre très efficace , sérieux et attentionné,il sauve la face !

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. L'équipe se compose de 4 personnes, quand une personne n'est pas disponible (par exemple au lavage pour nettoyer un véhicule client, ou alors est en pause), nous vous demandons, effectivement de vous rentre dans l'accueil, afin de vous répondre avec précisions, sur les renseignements que vous souhaitez vis à vis de votre RDV! Nous vous souhaitons néanmoins une très belle journée Le Directeur

    Réponse de Pénélope D
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    RE Bonjour , je sais bien que nos remarques restent sans suite ,car vous êtes soudés entre responsables,mais je tenais quad même, à vous faire savoir ce que je pensais,car une amie a été également déçue par cette personne. Vous m'avez répondu pour le fun et c'est très bien. Cordialement , YT.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Il n'y a aucune personne interposée dans notre discussion. J'apprécie les commentaires positifs, ainsi que les négatifs quand ils sont justifiés et constructifs! Or il me semble vous avoir revu dans le centre, et a aucun moment vous avez tenu ce discours..... Si néanmoins, vous souhaitez en échanger de vive voix, je suis disponible! (hormis mes jours de repos bien entendu)...:) Le directeur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Il n'y a aucune personne interposée dans notre discussion. J'apprécie les commentaires positifs, ainsi que les négatifs quand ils sont justifiés et constructifs ! Or, il me semble vous avoir revu dans le centre, et à aucun moment vous avez tenu ce discours..... Si néanmoins, vous souhaitez en échanger de vive voix, je suis disponible! (hormis mes jours de repos bien entendu)...:) Le directeur

    Réponse de Pénélope D
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    Avec plaisir !

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  • 5 / 5
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    Une vidange très tardive, je me suis trompé de semaine pour le rdv, malgré tout on m a trouvé un créneau pour m éviter de revenir. Personnel sympa et prodiguant de bons conseils. Prix sans surprise. Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *

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  • 4 / 5
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    - je parle du Feu Vert où Alexandre travaille = la perfection dans le travail et puis l'accueil de la clientèle et les bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

    Réponse de Adèle L
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    -Bonjour , - grâce à Feu Vert la Peugeot et la Bmw se congratule de pouvoir affronter l'été prochain !

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  • 4 / 5
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    tres bon accueil centre accessible bonne prise en compte du besoin client et proactivité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL W. *

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  • 5 / 5
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    Très sympa. Rapide et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS I. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un accueil et une prise en charge de la part de Giovani d'une manière professionnelle et courtoise. Il a bien contrôlé mon véhicule et m'a remis en main propre un devis pour les travaux à effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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  • 4 / 5
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    Accueil simpatique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    De bons conseils Rapides et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 4 / 5
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    Personnels sympa et souriant Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 5 / 5
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    Aaa

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 2 / 5
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    Je n été plus venu depuis un moment à votre enseigne, je me suis dis cela assurément évolue malheureusement non! On continue à vouloir me faire faire des réparations non utile sur mon véhicule et ma facture a été alourdie de 10€ supplémentaire sans raison valable.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous comprenions. Il n'y a aucune majoration de 10 euros sur votre facture... Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bom travail je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Bien reçu personnel aimable et pro

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 5 / 5
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    Un devis respecté, un travail correct, des professionnels ayant le sens de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 4 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 4 / 5
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    Compétence , sérieux et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et respect des prestations prévues

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très agréable et professionnelle - je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Très compétent ! Rapide et j’ai eu des conseils pour prévoir les frais à venir ( plaquettes à changer ) . Une bonne équipe ! Ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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  • 5 / 5
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    Personnes compétentes, agréables et prix très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 5 / 5
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    Compétence , sérieux et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *

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  • 1 / 5
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    malgré la garantie crevaison j'ai du payer un pneu neuf sous prétexte que j'avais roulé à plat

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Néanmoins, nous vous avons montré que sur le contrat de garantie, malheureusement le roulage à plat excluait toute garantie. De plus l'usure de vos pneus était en dessous des 1.6mm légaux, donc la garantie ne pouvait pas fonctionner. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *

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  • 5 / 5
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    Les prestations sont réalisées avec professionnalisme. Un rapport qualité/prix très intéresessant

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 5 / 5
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    travail satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Un service remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe super ...pro

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    garage que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    non.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 4 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *

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  • 5 / 5
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    Venu pour un changement de pneus. Rien à signaler, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et efficace , à prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Ccccc

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 4 / 5
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    Un réparateur de confiance et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    équipe sympathique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Prix compétitifs sur les pneus. À l'écoute du problème posé et compétence sur la prestation du site Feuvert EXPRESS de LORMONT. Délai et prise en charge rapide. Mention à ALEXANDRE

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Le contact avec feu vert m'a toujours été favaorble

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 3 / 5
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    Tres bon service et attention. Par contre, l'intervention a pris plus de temps que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 2 / 5
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    L'accueil est super, le personnel à l'écoute mais je trouve un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 4 / 5
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    ce qui étais prévus avais été fais nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Du personnel et des prestations sérieuses.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil satisfaisant, rapport qualité /prix intéressant, délai d'attente parfait, bonnes prestations Félicitations à eux

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Bons conseils, bon accueil, devis respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Prestation rapide et efficace. Prise de RDV facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel courtois et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 2 / 5
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    Créneau de rdv en ligne non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous avons contactés, le jour même de la prise de RDV en ligne, pour vous signaler qu'il y avait une erreur via internet concernant votre créneau en ligne... Effectivement, en plein été, nous avons notre machine à clim qui est beaucoup sollicitée, de ce fait nous vous avons décalé votre créneau d'une heure...Vous avez dans un premier temps refusé, et annulé le RDV. Puis quelques minutes après, vous nous avez rappelés en nous disant que c'était bon du coup! Nous vous avons quand même pris le véhicule, et ce dernier a été rendu dans les délais impartis..:) Bonne journée, l'équipe Feu Vert

    Réponse de Christelle G
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    Le délai imparti sur internet était 2h , vous avez restitué la voiture à 13:30 donc au bout de 5:30. On est loin du délai. Attendre 2h ou 5h c’est pas vraiment pareil . Vous savez que vous avez une seule machine , tenez en compte quand vous proposez les créneaux. Sinon ne mettez pas de rdv en ligne si vous êtes pas capables de les honorer.J’ai effectivement dû modifier mon planning pour conserver le rdv et cela m’a coûté en temps et en essence car j’ai dû faire des allers retours pour vous laisser le véhicule sans être obligée d’attendre ! Internet sert à faire gagner du temps pas en perdre : il vous appartient de faire en sorte que le service en ligne fonctionne sinon supprimer le !

    Réponse de Christelle G
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    Le délai imparti sur internet était 2h , vous avez restitué la voiture à 13:30 donc au bout de 5:30. On est loin du délai. Attendre 2h ou 5h c’est pas vraiment pareil . Vous savez que vous avez une seule machine , tenez en compte quand vous proposez les créneaux. Sinon ne mettez pas de rdv en ligne si vous êtes pas capables de les honorer.J’ai effectivement dû modifier mon planning pour conserver le rdv et cela m’a coûté en temps et en essence car j’ai dû faire des allers retours pour vous laisser le véhicule sans être obligée d’attendre ! Internet sert à faire gagner du temps pas en perdre : il vous appartient de faire en sorte que le service en ligne fonctionne sinon supprimer le !

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  • 4 / 5
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    arrangeant s et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est à l'écoute et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, réactivité, professionnalisme impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité des réparations, respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    très bon accueil, conseils éclairés et détaillés, devis immédiat. Aucun problème pour le rendez-vous, la pose des pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Cliente depuis des années chez feu vert services Lormont et avec un contrat d'entretien j'ai malheureusement été déçu de ma dernière visite .. L'équipe été très occupée avec un moteur et la personne qui c'est occupée de moi ma gentiment et expédié et ne c'est pas trop pris la tête pour répondre à mes questions. Ne pouvant rien faire pour mon problème d'injecteurs suite à un passage à la valise . Habituellement j'ai aucun soucis avec la personne qui s'occupe de mon véhicule qui est Alexandre très pro et prend le temps pour ses clients mais malheureusement quand ce n'est pas lui le service et l'accueil n'est pas le même . je récupère toujours mon vehicule sans problème. La je suis aussi reparti avec mon capot mal fermé, j'ai du donc m'arrêter quelques mettre plus loin . ( Lors d'une autre visite un cache avait été oublié) . Très déçu de cette visite ou j'ai eu le sentiment d'un " madame cassé vous nous sommes occupés" !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

    Réponse de Alix L
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    Merci pour votre réponse et votre "prise en considération de mon avis " .Lors de notre prochaine visite si il y 'en a une nous ferons les dernières choses à faire sur notre véhicule entrant dans le contrat d'entretien et nous mettrons fin a celui ci . Cliente habituellement fidèle à votre garage je reste extrêmement déçu.

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  • 4 / 5
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    Souhaiterai que le véhicule soit remis par le technicien qui a fait les travaux

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Mon avis concerne le "feu vert services" de carrefour Lormont, sans rendez vous. Un accueil impeccable, le technicien très professionnel et d'une grande gentillesse. Il ne s'est pas contenté de ma réparer mon pneu crevé, il a en plus vérifié la pression des autres pneus et le niveau d'huile et tout cela sans que je demande ! et en plus un samedi ! franchement 10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Service rapide et compte rendu sur l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    Toujours très réactifs, compréhensible et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    très bonne accueil et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *

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  • 4 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    je n'ai rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Mécano super sympas

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé .. j’y retournerai

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Disponobilité et rapidité .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    C est un bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    très bien personnel très professionnels ravi

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Travail très sérieux, employés très aimables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    C est un bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prestation réalisée dans les temps. Vérifications du véhicule en plus qui m'a permis de détecter une panne en devenir. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Une urgence FAP moteur en fin de journée, à quelques minutes de la fermeture, problème solutionner avec succès. Seul bémol la carte fidélité rarement demander et j'ai oublier de transmettre celle que j'avais qui aurait pu éventuellement me permettre d'accéder à une offre en cours ..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bons mécaniciens

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Disponible et surtout très très compétent L’équipe avec le responsable a diagnostiqué la panne en 2 h alors que concessionnaire ne savait pas . 😳 Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service ! Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 3 / 5
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    En générale très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre.

  • 5 / 5
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    Rapide, facile.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 4 / 5
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    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Je ne peux jamais payer avec ma carte virtuelle sur internet, à chaque fois je dois me déplacer au garage pour verser un acompte pour pouvoir bloquer le rdv

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 1 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de la prestation de service d’Alexandre sur ma voiture ! Il a tout pris en main pour une expertise de la voiture , prise en charge ect… Très professionnel et compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rendez vous pris sur internet delais d attente très court bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    très bien très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique