Avis clients de Feu Vert Forbach

Évaluations clients Feu Vert Forbach

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  Le personnel nous a accueilli très cordialement. Le vendeur a pris du temps pour nous expliquer les travaux a effectuer, la possibilité de payer en plusieurs fois.... nous avons obtenu un rendez-vous rapidement et la prestation fournie correspondait a nos attentes. Personnel professionnel et courtois.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par SYLVIA C.

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  professionnel

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par SERGE K.

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  3h20 pour changer disque et plaquettes faut arrêter

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par NICOLAS S.

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  voir le compliment à la direction

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MAURICE S.

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  Bravo et Merci

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par ANDRE S.

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  Bien

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ALBERT M.

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  feu vert c' est l assurance de travaux effectués avec sérieux

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par RODOLPHE G.

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  Très bon accueil des vendeurs . J'ai obtenu très rapidement un rendez-vous pour changer mes pneus.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARIE NOELLE H.

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  Pris immédiatement pour un remplacement de batterie en urgence

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CRISTELLE M.

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  Très bon

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CAMILLE P.

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  Ayant un voyant allumé je me suis arrêtée chez feu vert suis repartie avec une facture même de rendez vous

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CHARLES Z.

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  Toute l'équipe est sympa, donne les explications qui sont compréhensibles. Le professionnalisme est présent.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN JACQUE G.

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  Bonjour, suite à des réparations et devis effectué chez vous, je constate des problèmes. 09/08/2025 Je me rends en centre Feu vert de Forbach afin de prendre un rendez-vous pour effectuer les réparations afin que mon véhicule passe le CT. Je montre le compte-rendu du CT au vendeur qui est : Défaillance majeure 5.3.2.a.2 RESSORTS ET STABILISATEURS : mauvaise attache des ressorts ou stabilisateurs au châssis ou à l'essieu, AVG. Défaillance mineure 2.1.1.e.1 ETAT DU BOÎTIER OU DE LA CRÉMAILLÈRE DE DIRECTION : manque d'étanchéité 2.7.1.a.1 Ripage excessif Afin qu'il voie les réparations à effectuer. Le devis concerne : - le changement du soufflet de cardan + la pose du soufflet de cardan ( Raison numéro un de ma venue chez Feu vert pasque je ne peux pas faire cela moi-même. - Un forfait géométrie. - le changement de la pièce qui est en défaut majeur sur le rapport du CT. On me fait payer un acompte pour ces futures réparations. Je transmets mes coordonnées et mon adresse mail afin qu'on m'envoie le devis, je précise que je ne veux pas avoir de publicité sur mon adresse mail de feu vert. 14/08/2025 Je me présente chez Feu vert pour un rendez-vous fixé pour 9.50. Je dépose mon véhicule et je rentre chez moi. À 11 h 02, je reçois un appel de Feu vert et un vendeur m'annonce que : - chez feu vert, ils ne font plus les changements de soufflet de cardan ( ce qui est étonnant parce qu'on m'a fait un devis avec changement de soufflet plus pose du soufflet et que mon père l'a fait très récemment ). -et que je dois changer mes plaquettes de freins et mes disques qui sont usés ( j'explique au vendeur que les plaquettes n'ont même pas 1000 kilomètres à ce moment changés en garage avec facture et que je ne comprends pas. ). 14/08/2025 14 h 00, je viens récupérer ma voiture, on me fait payer le reste de la facture. On me dit que les pièces ont bien été changées, mais que la géométrie n'a pas pu être faite et que le volant n'est pas droit parce que la géométrie n'a pas été faire (Pourtant, je l'ai payée. ). On me dit de me rendre à mon rendez-vous au CT qui est à 15 h 30 et on me redonne un autre rendez-vous le jour même à 17 h 00 afin de faire la géométrie qui n'a pas été faite. 15 h 30, je me rends à mon rendez-vous au CT avec le volant de travers et le technicien en levant ma voiture constate que ce n'est pas la bonne pièce qui a été changée. Du coup bien sûr, ma voiture est recalée au CT pour le même défaut majeur. Le soufflet, la géométrie et la pièce sont les seules raisons de mon rendez-vous chez feu vert n'ont pas été effectué. 16 h 55, je me rends de nouveau chez feu vert afin de régler ce problème de géométrie qui n'a pas été fait la première fois. J'attends de 16 h 55 à 17 h 55 dans le centre feu vert en faisant les 100 pas et on me dit désolé, on n'a pas réussi à faire la géométrie, il faudra reprendre un autre rendez-vous. On me donne alors un autre rendez-vous pour le 27/08/2025 pour enfin tout faire. 27/08/2025 Cette fois-ci la pose de la bonne pièce et la géométrie est enfin faite. Je m'interroge sur certaines choses : Déjà les deux sollicitations par mail concernant : Un devis 352800 : 1 x changement de plaquettes 1x purge de liquide de frein 1x nettoyant frein 1x recyclage 1x fournitures diverses Pour une somme de 262.41e Un deuxième devis 352801 : 1x Liquide de refroidissement Pour une somme de 77.99e Alors que je n'ai rien demandé et que j'ai refusé cette prestation lors de l'appel du vendeur. Le refus de me changer le soufflet de cardan alors que vous faites des offres et que le vendeur m'a fait un devis pour le changer. l'erreur de changement de pièce. Les 3 tentatives pour faire la géométrie Les heures perdues pour moi entre les aller-retour chez moi le feu vert et le ct. Et bien sur la surfacturation des pièces : On m'a facturé : (1x rotule de direction) 34.99, plus ( 1x rotule axiale) 34.99, plus ( 1x pose) 59.99e, ce qui fait 130.98e. Alors que les pièces qui devaient être changées coûtent : ( 1x Liaison barre stab ) 28.99e plus ( 1x pose) 39.99e ce qui fait 68.98e. Cela fait un écart de 62e que j'ai dû régler en trop. J'ai précisé le 14/08/2025 et le 27/08/2025 que j'avais payé plus que ce que je devais et que je voulais être remboursé de la différence. Je n'ai jamais demandé à changer la rotule de direction ni la rotule axiale. On m'a alors dit qu'il n'y avait rien a me rembourser Je demande donc réparation et remboursement.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NICOLAS T.

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  J'émettrai un avis quand un vrai mécanicien règlera le problème pour lequel j'ai payé la prestation!

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CHRISTOPHE O.

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  Non

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par RAYMOND M.

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  Nous n'avons pas eu d'attentes inutiles et tout s'est bien passé.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par FERNAND F.

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  Entreprise bon accueil mais déçu par le non signalement de l incident du feu stop

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par LUCIENNE M.

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  retard très important et attente sous la canicule car l'heure de fermeture était passée

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par JEAN-LUC E.

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  JE SUIS A LA RETRAITE

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par VITO M.

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  tout ok et avec le sourire et bon acceuil

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par NICOLAS L.

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  …

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ESTELLE R.

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  j'ai déjà donné un avis

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par MICHEL M.

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  Très satisfait.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JEROME W.

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  Malheureusement, toujours un retard de Plus d'une heure sur l'horaire annoncé, initialement de restitution du véhicule.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JEROME H.

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  très bon accueil mais retard de 40min pour la prise en charge du véhicule

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHARLES S.

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  Nikel

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par GUY H.

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  Très bon accueil

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MATHIAS P.

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  Venu pour équiper mon véhicule en accessoires de portage, l'équipe était très réactive et agréable. À recommander.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par NICOLAS A.

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  J'étais venu pour remplacer mes amortisseurs avant. Durant le remplacement de mes amortisseurs, le responsable du Feu Vert m'a informé que le cardan de mon véhicule était abimé. Il m'a proposé de remplacer le cardan. Ce que j'ai accepté, le remplacement du cardan et des amortisseurs à pris 1 jour et demi. Le responsable m'a informé qu'un de ces commerciaux pouvait me ramener chez moi, pour la durée des remplacements, et que ce même commercial pouvait me ramener le lendemain après-midi, pour récupérer mon véhicule.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CHRISTIAN F.

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  Délai trop long. 3 h 16 zu lieu fe 1h 30

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ADRIEN P.

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  Ça devient de l'arnaque avec de la vente forcée. Voir commentaire précédent.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par THIERRY K.

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  Très bon service personnel au top merci

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par JEAN R.

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  Au top et bon prix

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par DAVID R.

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  Je fais des passages réguliers quand nécessaire. toujours aussi efficace. Problème de biellette de direction qui se dévisse. Cela a été réglé sur le champ. Merci

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par JEAN JACQUE G.

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  ils son à l'écoute et efficace

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par ALAIN L.

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  1 premier rdv pour changer de pneumatique entre hiver et été. Rdv 15h, je suis ressorti à 16h45. Performance plus que très très longue. Suite à quelques kilomètres, j'ai du revenir après pour ré équilibré les 4 pneus. Et à nouveau 1h de perdu. Puis une 3eme fois revenir pour ré équilibré les pneus et à nouveau 1h de perdu. En sus de l'aspect intérieur pas très accueillant et à voir l'atelier, franchement je ne suis pas étonné que cela ne soit pas si réactif et performant (avis purement personnel). Me concernant, si encore un soucis d'équilibrage, je le ferais faire par une autre société que d'aller encore une fois chez vous perdre mon temps. il en sera de même pour mes autres voitures et celles de ma famille. Désolé. Bonne continuation à vous. Loïc.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par LOIC L.

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  Tout est conforme au devis sauf prestation supplémentaire.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par DANIEL B.

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  Personnels accueillant, mais prix un peu élevé à mon goût. Et pour le tarif, le café ☕️ n'est même pas compris pour une prestation de plus d'un heure.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par DJELLOUL S.

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  Bonnes prestations, délais tenus.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par ANDRE C.

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  Tout d'abord la prise de rdv sur internet avec la plaque d'immatriculation nous affiche un certain prix. Finalement sur place on nous indique que c'est un autre gaz à mettre dans le véhicule plus cher. Erreur de votre part donc le client ne devrait pas payer plus cher. Et 2eme point, il faudrait allumer toutes les machines dont les mécano ont besoin directement à l'ouverture, cela éviterai de rallonger les temps d'attente client. Heureusement l'accueil est aimable, mais pour le reste nous ne viendrons sûrement plus

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par AURELIE P.

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  expérience globalement satisfaisant jusqu'à présent.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL M.

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  j'ai été très bien accueilli et guidé pour l'objet de ma visite

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ANGELO D.

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  Voiture réparé rapidement

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MARIE REINE L.

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  Bonne explication du problème

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MATHIAS P.

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  C'est très bien passé

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ERIC A.

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  jamais a l heure dans les rendez vous vehicule restituer avec retard les repartions sont effectuer avec toujours du retard avec le temps annoncer ex : 1h30 annoncer plus de 2heures réel donc 0.30 mn de retard sur la réparation pourquoi ?

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par DOMINIQUE D.

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  Très satisfait, Pour le travail de la voiture très bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ERIC A.

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  L'ouvrier a déréglé les donnes de mon véhicule quand je lui ai demandé de remettre en ordre il m'a envoyé balader et de le démerder ne supporte pas qu'on le remette en place et c'est la 2eme fois idem pour un vendeur , jamais connu ça au paravent.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MONIQUE Z.

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  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ELIANE M.

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  Entreprise avec du potentiel pour les prestations basiques, Les produits proposés pour l'équipement des automobiles sont utiles et complémentaires.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MICHEL F.

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  tout ok

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par NICOLAS L.

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  Service très satisfaisant

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JACQUES P.

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  Entreprise très professionnel

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CLAUDINE H.

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  Bof

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PATRICK B.

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  Un manque total de professionnalisme et de manque de respect.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MATTEO T.

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  Personnels arrogants, pas du tout à l'écoute, n'écoute pas le client, propose des solutions non adaptées, garantie non prise en charge (trouve tous les prétextes pour), incitation à racheter un nouveau produit à la place. À déconseiller et éviter fortement.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CEDRIC P.

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  Rien à raconter

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARC F.

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  Ras

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par XAVIER W.

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  Une très bonne équipe très professionnelle

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par DENIS B.

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  Satisfait

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARCEL K.

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  ça va

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par BERNARD D.

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  Arrivé à 13h30 sur place, malgré la fermeture jusqu'à 14 heures, un employé m'a donné un RDV pour 15 heures. Tout, à été respecté Chapeau.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par LUCIEN C.

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  Respectueuse de ses clients

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par LUC B.

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  RAS

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par GILBERT S.

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  Voir avant

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BECKER J.

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  Déjà répondu et posé une question.rien à dire d autres.tres satisfait sur tout de votre part.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FABRICE L.

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  Rien à redire

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FRANCA C.

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  Sérieux et professionnalisme. Je suis très satisfaite...

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARTINE L.

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  Comme dit dans mon précédent message.explication et accueil très bien.que du positif.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par FABRICE L.

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  Feu Vert m'a signalé l'usure de mes pneus que je n'avais pas vu et on m'a donné un rdv 2 jours après. Merci.

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par FERNAND F.

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  Pas serieuse

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ABDELWAHAD E.

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  Pas pro

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par ABDELWAHAD E.

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  ras jamais de problème avec les travaux.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ROLAND H.

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  Nous n'avons pas été satisfait de n'avoir pas été prévenu du changement d'horaire du rendre vous.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par PATRICK B.

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  J'ai trouvé ce que je voulais

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par MATIAL B.

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  Tout s'est très bien passé, mais je trouve le prix de la réparation du pneu excessivement cher

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 28/12/2024 par JULIEN F.

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  Très efficace.

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN JACQUE G.

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  toujours bien sérieux

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ROLAND H.

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  Prise en charge rapide, prix raisonnables, bon accueil.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par ODILE S.

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  j'ai appelé pour un rendez-vous pour changer mes pneus avant. L'agent au téléphone m'a dit de passer pour payer une avance pour la commande de ces pneus. J'ai été surpris qu'il ne m'a pas proposé de m'envoyer le lien pour que je puisse payer cet acompte en ligne comme je l'ai fait par le passé , il avait l'air de pas savoir ou de pas vouloir s'embêter avec ça quand je lui en ai parlé. dommage

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par ORAZIO C.

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  Une géométrie sur ma voiture complètement mal faite d après le contrôle technique.de plis on me rembourse pa mon argent 110 euros que j'ai payé alors que ailleurs partout c'est 60 euros

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par MUSTAPHA H.

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  Le premier rendez-vous n'a pas été honoré car il y a eu un problème de livraison de pneus. Puis l'équilibrage n'a pas pu être réalisé car la machine était défectueuse et aucune solution n'a été proposée. Je suis donc dans l'obligation d'aller travailler avec une voiture qui n'est pas stable étant donné que l'équilibrage n'a pas été effectué et de reprendre rendez vous ailleurs. Il y a donc beaucoup de contraintes à assumer suite à l'intervention.

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par PAULINE R.

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  RAS

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par RENE K.

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  personnel compétent et aimable

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SERGE K.

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  Voir mon commentaire page précédente

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par DOMINIQUE H.

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  Pas satisfait.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par FRANCIS S.

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  Efficacité et ponctualité

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par MAGALI K.

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  je ne suis pas bavard.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par JEAN LUC G.

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  Font le maximum pour satisfaire le client.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par JEAN JACQUE G.

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  Satisfait

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par TARIK B.

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  vos diagnostics ne sont pas toujours très fiables ....

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par CHRISTIAN S.

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  Très bon accueil du personnel

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par BENJAMIN K.

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  Très bien

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par CAMILLE P.

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  Bon travail.

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par LILIANE S.

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  Remplacement de courroie de distribution et accessoire ,mais la courroie d'accessoire mal montée , soit disant galet tendeur défectueux et à la 3ème intervention constater que la poulie Damper a été remontée à l'envers.

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par DIDIER S.

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  Permutation des pneus

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par LOUIS W.

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  globalement c etait ok mais j ai envoyé un commentaire au responsable

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par BERNARD D.

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  Tout fut narré dans les compliments adressés à toute l'équipe Feu Vert qui s'occupa remarquablement de mon véhicule dont le passage au contrôle technique

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par BERNARD L.

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  L'accueil est sympathique mais un peu froid, les sourires sont manquants , dommage, on se sent pas vraiment accueillis en tant que personnes mais plutôt comme des clients que nous sommes aussi bien entendu.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par ORAZIO C.

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  le responsable du site Feu Vert et son équipe , c'est le Must, l'excellence Professionnelle à tous point de vue et en plus Hyper-adorables….d'où notre fidélité acquise à leurs cause Professionnelle….Ils sont l'excellence même et le Responsable jeune du Prénom commençant par « J » et Ultra-dynamique et d'une excellence insurpassable, imbattable…il est le meilleur à tous points de vues….

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par RENAUD T.

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  tres bien

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par ANGELO C.

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  Tout bien

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par JEAN-PIERRE R.

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  Entreprise sérieuse , prix correct et travail bien fait. Je recommande cette entreprise

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par ROGER H.

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  Entière satisfaction

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par RENE S.

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  Bonne prise en charge et personnel accueillant

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MARCEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

Avis affichés par ordre chronologique