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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
Réactivité
"Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon…"
Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon pneu était irréparable. Feu vert m'a proposé de remplacer mes pneus arrière le jour même. Prestation au top.
"vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le…"
vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le chef d atelier pareil
"Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de…"
Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de pneus! La moindre des choses était de faire en sorte que tout se passe vite!
Expertise des équipes
"Très belle accueil et au travail !"
"Travail sérieux et bon accueil"
"Accueil perfectible. Les mécaniciens sont obligés de faire l'encaissement ce qui alourdit les délais d'attente. Absence de personnel en caisse"
Accueil et amabilité
"Pas trop d'attente, personnel accueillant, disponible, et réponses positives sur nos questionnements, et conseils donnés"
"Rien à dire personnel, souriant, agréable, travail effectué dans les délais. Je reviendrai."
"je n'ai pas eu l'expérience pour avoir une idée sur l'entreprise en général. J'ai apprécié l'accueil, le diagnostic et la réparation"
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David P.
13 nov. 2026
Avis vérifiéDélais respectés, tarifs raisonnables, mais des soucis lors de la restitution de mon véhicule (anciens pneus non restitués et informations non remplies). Dommage.
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Andre M.
9 nov. 2026
Avis vérifiéRAS
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Daniel P.
5 nov. 2026
Avis vérifiéUn premier passage au magasin pour faire un devis pour équiper mon véhicule de quatre pneus tout temps. Confirmation de ma commande avec un accompte et une prise de rdv pour la pose pour la semaine suivante. Rdv à l'heure, délai d'intervention respecté. Un grand merci à tout le personnel pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Cordialement
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Patrick A.
4 nov. 2026
Avis vérifiéPratique mais tarif et geste commercial pour les détenteurs de la carte sans intérêt
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Michele C.
4 nov. 2026
Avis vérifiéRas
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Manuel D.
3 nov. 2026
Avis vérifiéRas
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Elia B.
1 nov. 2026
Avis vérifiéDéjà expliqué..
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Olivier D.
1 nov. 2026
Avis vérifiéJ'ai déposé ma voiture à 9 h pile et j'étais censé la récupérer à 11h30 or j'ai attendu jusqu'à 13h05. Avec tous les problèmes que cela a entraîné dans mon organisation. Ensuite j'ai eu quelques vagues informations sur les points relevés pendant la révision. J'ai signalé que je passais le contrôle technique très prochainement et on m'a dit qu'il avait un certain nombre de points qui était éliminatoire. On m'a ensuite envoyé un devis de réparation qui ne reprend pas certains de ces points illuminatoires. Aucun moyen de vous contacter. Bref vous l'avez compris je ne suis pas vraiment content de mon expérience à feu vert. J'ai pourtant fait le choix de cette entreprise deja l'année dernière et je comptais continuer abandonnant mon concessionnaire et Norauto. Mais je me pose désormais la question très sérieusement.
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Fabrice F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéprix de la main d'oeuvre totalement abusif
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Maud B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçue par l'organisation de ce centre Feu Vert. Il aura fallu quatre rendez-vous pour que l'ensemble des travaux sur mon véhicule soit enfin réalisé : rendez-vous décalés sans prévenir, pièces indisponibles puis pièces commandées qui n'étaient pas les bonnes… Une succession de problèmes qui m'a fait perdre beaucoup de temps, d'autant plus que j'avais un contrôle technique à passer. Je reconnais toutefois qu'un geste commercial a finalement été accordé, avec une montée en gamme des pièces et la purge des liquides de frein offerte. Malgré ce geste appréciable, cette expérience reste très décevante. On attend d'un professionnel un minimum d'organisation et d'anticipation, surtout lorsqu'il s'agit de travaux sur un véhicule.
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Guy P.
21 oct. 2026
Avis vérifiéCommande passée en ligne de 4 CrossClimate 3 indiqués en stock dans le centre choisi, à peine la commande passée appel du centre pour modifier la commande en Climate 2 sous prétexte que c'est la faute du site. RDV pose à 10h, je reviens à 11h15 la voiture n'a pas bougé, déjà 1h1/4 de retard, suite à réclamation prise en charge à 11h25, fin travaux à 12h30 !!! Pas de geste commercial ni d'excuse d'un responsable, bilan 1h30 de perdue pour moi et un client perdu pour vous
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Yves R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéVoir mon message précédent
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Mickael M.
18 oct. 2026
Avis vérifiéNous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon pneu était irréparable. Feu vert m'a proposé de remplacer mes pneus arrière le jour même. Prestation au top.
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Manuel D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Bertrand M.
13 oct. 2026
Avis vérifiéJe ne recommande pas l'atelier.
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Dominique G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Lionel V.
7 oct. 2026
Avis vérifiévous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le chef d atelier pareil
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Farrouk B.
4 oct. 2026
Avis vérifié.
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Sabrina B.
2 oct. 2026
Avis vérifiéNo comment
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Marie chantal A.
1 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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