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Avis clients de Feu Vert Saint Andre De Cubzac

3.9 / 5

Calculé à partir de 87 avis obtenus sur les 12 derniers mois

805 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT SAINT ANDRE DE CUBZAC

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Informations Feu Vert Saint Andre De Cubzac

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    FEU VERT SAINT ANDRE DE CUBZAC

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZI de la Garosse 33240 ST ANDRE DE CUBZAC

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Saint Andre De Cubzac

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme et la compétence des ouvriers est tout à fait remarquable. Un grand merci pour ce qui est réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES M.

  • 5 / 5
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    Vous effectuez les réparations avec rapidité er compétence. Merci pour tout ce que vous faites.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES M.

  • 5 / 5
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    .......

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 3 / 5
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    Accueil de qualité, respect du temps pour la prestation mais véhicule rendu avec éléments manquants

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Je suis venu pour une recharge de climatisation ça c'est très bien passer rapide au top quoi

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN V.

  • 5 / 5
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    Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite, un accueil très agréable et professionnel. Délai pour les réparations respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 1 / 5
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    je ne reviendrai plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 5 / 5
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    Bravo pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.

  • 5 / 5
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    J'ai contacté le garage pour un devis révision et distribution. Comme convenu je porte mon véhicule pour cette prise en charge. Le personnel m'informe que 2 problèmes se présentent : les pneus et le bouchon de vidange. Le prix indiqué au départ (1069€) n'est plus le même (1300€). Le responsable a contacté le garage d'où le problème est à l'origine. L'équipe de Feu Vert s'est montre très soutenante face à mon désarroi. Je tiens par ce témoignage à les remercier et leur témoigner toute ma reconnaissance.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.

  • 5 / 5
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    Ce centre feu vert est au service de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RAJJAE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 2 / 5
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    Pas du tout apprécié le fait qu'on me propose un devis alors que j'ai dit que je n'étais pas intéressé puis reçu un SMS pour prendre RDV au devis reçu puis comme si cela ne suffisait pas, j'ai reçu un mail.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE P.

  • 3 / 5
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    Délais réparation 1h de plus que prévu + rajout sur facture sur place par rapport à internet (10€)

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    au top du top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    J'i reflechi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    j'avais un problème d'alternateur et il fallait me le changer le plus rapidement possible ayant un handicap et il a chercher ma pièce pour que la réparation soit faite dans les plus bref délais

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 1 / 5
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    Pas professionnel, et douteux dans les pratiques commerciales. Ca agit en robot sans aucune considération de la satisfaction client mêmequand on leur signale un problèmedans le traitement d'une prestation, le stereotype pour moi du garagiste qu'on n'a pas envie d'avoir. Personnellement je n'y remettrai plus les pieds.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Suite au vis qui avait percé le pneu, la réparation a été effectuée sans délai. Je remercie Feu Vert pour la compétence de l'employé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Pour information de nettes améliorations ont été observées concernant les points remontés, ayant roulé ces deux derniers jours à titre de tests. Je note la réactivité dans la prise en charge des signalements remontés, et vous remercie pour la prestation de manière globale.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE S.

  • 1 / 5
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    Jusqu'à présent je n'étais pas déçu de vos services mais pour le problème de ma clim oui.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Entreprise ou le personnels est dévoué ,professionnel et de bon conseille pour les clients .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Réparation Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE C.

  • 3 / 5
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    Explication claire - rendez-vous respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 4 / 5
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    Les pièces n'étaient pas disponibles sur le site et la responsable a mis tout en œuvre pour les avoir et que je ne sois pas obligée de revenir,merci à la responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.

  • 4 / 5
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    Accueil pour la réception après intervention Très médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 1 / 5
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    Prestation non réalisée explication brumeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 3 / 5
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    Prise de rdv pour un diagnostic. Le diagnostic a été correctement réalisé mais le devis transmis en suivant pas cohérent avec le diagnostic car beaucoup de services complémentaires facturés. Les tarifs sont 30% plus chère qu'ailleurs pour changer des pneus neufs 1 er prix. L'ambition est un froide et la vendeuse est peu agréable et souriante Par contre, Les employés dans l'atelier sont sympathiques et souriants.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA F.

  • 5 / 5
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    Entreprise bien organisée et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil , prise en compte rapide et bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 1 / 5
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    Mauvaise experience je pense jamais revenire car c et du vole de l argent et pas serieux de vendre des prestation au client qui es non trouver et qui m ont fait payé et j etait obligé d aller autre part pour regler la parllelisme et la géometrie de ma voiture vraiment nul

    Avis du , suite à une expérience du par AZZOUZ B.

  • 4 / 5
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    Panne subite de batterie Un coup de fil à feu vert et problème résolu en moins d'une demi heure

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 1 / 5
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    Déjà envoyé un message au responsable ! Je ne vais pas me répéter demandez lui!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 1 / 5
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    Faisceau attelle à changer après 3 utilisation d'un porte vélo neuf

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 3 / 5
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    La prestation a été réalisée ( accueil et description des prescription par téléphone puis sur place), par contre pas d'information sur la prestation réalisée (rapport de réglage de la géométrie avec encore des résultats hors norme) , ni sur le devis envoyé a posteriori.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 2 / 5
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    Je possède un dacia lodgy. J'avais besoin de faire mes freins et disques. Jai été sur le site internet ou j'ai conclu un rendez vous. Je précise que je fais 80km par jour et que je n'ai pas le temps de passer systématiquement en centre pour prendre rendez vous, le site m'as paru la bonne solution . J'ai décidé ensuite de payer en centre à la fin du rendez vous. Acte 1, je suis rappelé, on me demande un acompte de 50e jamais mentionné sur le site. Acte 2, je rappelle le centre et dis que je passe régler l'acompte le lendemain (j'ai des contraintes d'horaire et de distance). Je reçois 10 min plus tard une notif par mail m'annonçant la suppression de mon rendez vous, alors que j'ai fait l'effort de régler une somme qui n'est même pas indiquée sur le site. Acte 3, j'arrive au centre pour régler l'acompte et reprendre le rendez vous annulé, et la, surprise, le montant que j'ai vu sur internet n'est pas disponible en centre, car les centres n'ont pas accès aux offres internet (cette blague....). Et surprise numéro 2, je doks en plus régler 90e pour la purge du liquide de freins (bien sur non indiqué sur le site lors de la conclusion du forfait ?) Le devis initial de 213, passe à 305, il n'y as pas comme un soucis chez vous ? Comment se fait il que le client sois mis devant le fait accompli de cette manière ? Acte 3, j'emmène ma voiture comme convenu, et la, en démontant les pneus, le mécano se rends compte qu'il n'as pas les disques conformes, du coup, je dois reprendre un rendez-vous, repayer 50 e pour les pièces. Cerise sur le gâteau, je demande de changer les essuies glaces, et la non plus vous n'avez pas le modèle. Bilan, la prestation n'est pas faite, j'ai perdu un temps précieux, je bloque 2 samedi après midi pour rien. Mes freins ne sont pas faits, le liquide de freins c'est la seule prestation qui a été faite. J'entends vos pubs à la télé, "la patte de l'expert", faudrait revoir le slogan, il est mensonger. De plus, j'ai eu un impact sur mon pare brise il y a quelques années, et chez carglass ils les avaient mes essuies glaces, vous devriez peut être leur demander conseil. Je suis extrêmement déçu, je suis un client fidèle... Par contre j'ai reçu un devis de 605e pour me dire ce qu'il faudrait faire sur ma voiture, faites déjà ce que je demande, ce sera parfait comme ça. Je demande bien sûr un geste commercial, et il vas sans dire que je ne recommande absolument pas vos services à mes proches. J'espère être rappelé par une personne compétente, qui me prouvera que au moins vous avez lu cet avis.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Suite à mon commentaire lié à ma panne de faisceau d'attelle de remorque, le directeur du Feu Vert, très professionnel m'a contacté et a trouvé une solution. Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Travail bien fait, bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 5 / 5
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    Travail pro et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Ma problématique a été rapidement prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bien reçu travail très bien fait très bien reçu merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et très respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Le personnel a l'accueil est très sympa! A l'écoute! Souriant! Poli!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 4 / 5
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    Ras !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Ras tout s'est passé comme prvu

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Très bon travail. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Dans l ensemble équipé très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    Aucun soucis avec le centre Feu vert. Par contre le site internet est déplorable. Je rentre le numéro d'immatriculation qui reconnait mon véhicule. Je sélection la prestastion avec une facture de 300 euros. Ensuite pour m'inscrire et prendre rendez-vous il faut y revenir à 3 fois. Deux fois au centre devant témoins et une fois chez moi. Une fois au rendez vous, c'est la surprise, il faut des pièces supplementaires et un réglage général du paralélisme qui n'est même pas mentionné dans le forfait amortisseurs alors que c'est obligatoire. resultat 200 euros de plus. C'est une vente forcée car on est devant le fait accompli. Je ne reviendrai plus sur le site feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une crevaison avant l'autoroute, et j'ai pu trouver feux vert sur mon GPS , il était 17 h , et le produit crevaison n'était pas suffisant,pas de roue de secours chez Toyota, après analyse des mécaniciens, il faut changer le pneu car avec le produit anti crevaison réparation pas possible,et pour avoir les mêmes train de pneus il faut changer les deux, comme l'autre pneu était un peu usé j'en ai fait mon deuil , et le prix pour les deux pneus me convenait et était disponible. J'ai été très satisfait de la prestation de feux vert et de leur réactivité et de leur gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 3 / 5
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    voir message précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.

  • 5 / 5
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    Achat d'un poste de radio et denceintes

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.

  • 5 / 5
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    delai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Bravo à toute l'équipe de st André de cubzac de bons conseils à l'écoute et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passée de la prise en charge à la finalité de la prestation. L'accueil réservé a été très apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 4 / 5
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    Cela c'est très bien passée Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 2 / 5
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    Non respect des horaires

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN M.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA R.

  • 1 / 5
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    très mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable , rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE G.

  • 1 / 5
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    frein à main qui se bloque en fin de course, quelques gouttes de dégrippant et facture de 88E80

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge Rapport Prix Prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

  • 5 / 5
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    A recommander pour le sérieux et surtout la considération du client.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil chef d atelier serieux

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 4 / 5
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    j'avais besoin de remplacer le vérin d'une grue d'atelier. La demande a été faite à Feu Vert France (m'a t-on dit). J'ai été rapidement averti de la possibilité, mais il a fallu que j'aille au magasin pour l'acompte. En fait la totalité de l'article. Rapidement, l'article s'est retrouvé en magasin. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Aucun avis

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Appel pour suivi du coup changement de rendez vous pour prestation plus tôt et délais lus que respectés surper

    Avis du , suite à une expérience du par PHONESYPRAPHAY T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALE A.

  • 5 / 5
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    Bonjour bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DONALD D.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    voyant allumé et message sur le tableau de bord, feu vert m'a proposé un rdv immédiat pour un diagnostic puis un autre rdv 2 jours plus tard en rapport avec l'évolution de mon problème. Même si tout n'a pas été totalement réglé, l'implication, l'écoute et les conseils qui m'ont été donnés m'ont montré que le chef d'atelier était proche de ses clients et qu'il s'investissait de son mieux pour résoudre ma problématique tout en étant humain (et pas comme ailleurs avec quelqu'un qui ne cherche qu'à se faire de l'argent sur le malheur des autres). De ce fait ils ont gagnés mon respect, mon estime et ma fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 3 / 5
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    Commande d'un siège auto sur le site feu vert en drive 2h. Un siège auto annoncé en stock. En revanche il n'est pas précisé qu'il s'agit du modèle d'exposition facturé au prix du neuf… première mauvaise surprise. Deuxième déception à la réception le siège est sale, poussiéreux et présente un défaut de couture. Sans l'impérieuse nécessité d'un usage immédiat je serais reparti sans le siège et annulé ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 3 / 5
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    Comment ce fait il qu'à chaque fois que l'on vient pour une présentation, on se retrouve avec une multitude de réparation à faire , sachant que ma voiture sortait de la révision 48h plus tôt. Vous êtes trop fort chez feu vert, en 20mn vous avez le temps de changer des pneus et trouvez des défaillances qui n'ont pas été décelé lors de la révision Seuls vos prix attractifs sur la pneumatique me faisait venir encore chez vous, c'était la dernière fois Cette présentation était ma dernière

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Prise de rdv sur internet pour mercredi à 10h. Je reçois un appel en absence deux jours avant pour me dire que l horaire choisit n es pas possible et que cela sera à 11h. J'essaye de rappeler à plusieurs reprise , et je tombe sur un message vocal indiquant les horaires du garage puis la communication coupe alors que les appels sont effectués dans les horaires d ouverture. Ma compagne apporte le véhicule pour la vidange à ma place. Et des prestations complémentaires sont effectués sans m informer, changement de deux ampoules pour 44€ soit disant une ampoule de feu de croisement hs et une de la plaque d immatriculation. Des doutes la dessus. Ensuite une fois la vidange effectué la plaque d insonorisation moteur n'a pas était remis, ma compagne et reparti du coup sans et mon véhicule n'a pas sa plaque. ( je parle du carénage qu il faut retirer pour faire la vidange.) Très mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 4 / 5
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    Nous sommes bien reçu le prix est correct les réparations sont corrects et comme toujours à améliorer mais bon j’y reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 4 / 5
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    Dommage presque 1 heure d attente avant de s occupé de mon véhicule,il faut demander les renseignements ( entretien,clim,il ne propose pas de faire en plusieurs fois le règlement 😕)

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Par ailleurs, sachez que nous proposons des facilités de paiement en plusieurs fois. Dommage que notre équipe ne vous l'ait pas proposé. Passez une bonne journée. La Direction

  • 1 / 5
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    Après avoir pris mon rdv sur le site confirmant que je peux payer au magasin on m annule mon rdv car pas d accompte versé…ensuite ls m’envoie un message comme quoi mon véhicule est prêt je m organise pour me faire emmener récupérer mon véhicule qui ne démarre plus!!!j attends plus de 3 heures ..on essaye de démarrer en envoyant du nettoyant pour freins sans compter le dénigrement de la qualité de modèle de mon véhicule !centre à fuir absolument !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Concernant l'acompte, il est vrai que nous demandons un acompte aux clients afin de commander les pièces que nous n'avons éventuellement pas en stock. Concernant le redémarrage de votre véhicule: le problème du redémarrage après le changement du filtre à carburant sur ce modèle de Ford est connu dans la profession. Il n'est pas propre à notre centre. Par ailleurs, vous n'aviez pas suffisamment de carburant dans votre réservoir ce qui forcément pose problème pour purger ce filtre et de ce fait nous a pris plus que temps que d'habitude. Enfin, après vérification sur nos caméras, aucun technicien n'a commis de fautes sur votre véhicule. Nous restons à votre disposition. La direction

  • 4 / 5
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    Pratique pour la proximité , un peu petit

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil agréable prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. La Direction

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    bon travail mais attente trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction

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    Magazin accueillant et personnel à l'écoute bon travail et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. La Direction

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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

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    Personnel sympathique et serviable, vraiment au service du client

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Moyennement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *

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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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    Service pitoyable. Je passe pour rendez vous pour des pneus, je prend ceux en promo.le lendemain après midi on a une erreur dans nos stock on en a plus on vous mètrera des feux.vert sans rien de plus a part rappelez ci vous voulez annuler…. Résultat j’arrive sur place le lendemain et on me demande 60e de plus c’est comme ça point! Une honte jamais je retournerais la bas!!! Et surtout évitez les!!! La moindre des politesse aurais était de les faire au meme prix que ceux réservés!!! Ou au moins d’indiquer clairement la différence de prix dans le message!!! Bref a éviter!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous avons vérifié votre historique de commande : vous avez commandé initialement des pneus qui n'étaient pas dans la promotion du moment. Nous vous avons proposé les pneus disponibles dans votre taille. Et comme vous le précisez dans votre avis, l'équipe vous a proposé d'annuler le RDV si vous le souhaitiez. Le lendemain lorsque vous êtes venus sur place, vous pouviez encore annulé. Il n'y avait pas d'obligation, vous avez autorisé les travaux en sachant pertinemment que les pneus commandés initialement et proposés finalement n'étaient pas en promotion. Nous restons toutefois à votre écoute. La Direction

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    Compétant

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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    Rdv rapide et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    ..... .

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Les délais sont respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE O. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction

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    Satisfait des des prestations à l'écoute de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Disponibilité ,professionnalisme ,gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    travail de professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées La Direction

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