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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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Bruno B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéimpeccable merci
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Sandrine L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je souhaite faire une réclamation concernant l'offre de bon d'achat Carrefour. Le 18 juin, j'ai pris rendez-vous en ligne pour une intervention prévue le 24 juin. À ce moment-là, l'offre d'un bon d'achat Carrefour de 20 € était toujours en cours (jusqu'au 23 juin). J'ai tenté de régler ma commande en ligne afin de bénéficier de l'offre, mais cela a été impossible en raison d'un bug informatique sur votre site. Le 24 juin, lors de mon rendez-vous, on m'a indiqué que l'offre était terminée depuis la veille Sans ce dysfonctionnement technique, j'aurais pu effectuer mon paiement dans les délais et bénéficier de l'offre de 20 €. Je vous demande donc, à titre commercial, de bien vouloir m'accorder le bon d'achat Carrefour de 20 € initialement prévu. Je vous remercie de l'attention portée à ma demande et reste dans l'attente de votre retour. Cordialement,Sandrine Loricourt
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Hamidi M.
13 juil. 2026
Avis vérifié.
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Bruno G.
12 juil. 2026
Avis vérifié1:02 0:44 Tout afficher Feu Vert 3,4 (2,8 k) Garage automobile à MarseilleFermé Aperçu Produits Services Avis Photos Par le propriétaire À propos Avis des internautes Avis vérifiés 3,7/5 4 323 avis UpMyShop 3,6/5 1 843 votes Pages Jaunes 4,1/5 1 531 avis Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 3,4 (2 789) Tout pneus169 vidange59 plaquettes49 caissières33 6 Bruno Guarella 3 avis·2 photos à l'instant Nouveau Je viens avec un pneu qui se degongle et une vis dans l interstice du pneu. On me dit que lorsqu il y a une crevaison, on ne peut le réparer. Etant confronté pour la premiere fois à cette situation, je leur fais confiance et me pousse à …Plus Photo 1 en cours d'examen par Bruno Guarella Visité en juillet Emilie Piet 4 avis·2 photos il y a 2 mois Bonjour , mercredi j avais rdv pour changer ma batterie .j avais réservé et payé sur le site en amont. Bon déjà , quand je suis arrivée au rdv on m a dit que la batterie que j avais …Plus Photo 1 en cours d'examen par Emilie Piet ?1 Visité en avril Feu Vert (propriétaire) il y a 2 mois Bonjour Emilie Piet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés rencontrées lors du changement de votre batterie, ainsi que la situation avec les rondelles anti-sulfates. Sachez que votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous avons essayé de vous joindre pour échanger, mais sans réponse. Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision. Cordialement, Marie Vcchl 3 avis il y a 2 semaines Nouveau Je me suis rendue à Feu Vert de la Valentine hier en fin de journée car depuis quelques jours ma voiture faisait un bruit inhabituel. Je ne regrette absolument pas de m'y être rendu car tout m'a très bien été expliqué, que ce soit les …Plus ❤️1 Visité en juin Feu Vert (propriétaire) il y a 2 semaines Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Julien, ait su vous mettre en confiance et vous expliquer clairement les réparations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour le suivi de votre véhicule. Cordialement, Alexandre Lacazette 4 avis il y a 3 semaines Nouveau Ange Bodi, Je suis passé chez Feu Vert la valentine aujourd'hui vers 13H15 pour des écrous …Plus ❤️1 Visité en juin Feu Vert (propriétaire) il y a 3 semaines Bonjour Monsieur Lacazette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Feu Vert La Valentine. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous aider efficacement malgré l'affluence. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Bruno Guarella 3 avis·2 photos à l'instant Nouveau Je viens avec un pneu qui se degongle et une vis dans l interstice du pneu. On me dit que lorsqu il y a une crevaison, on ne peut le réparer. Etant confronté pour la premiere fois à cette situation, je leur fais confiance et me pousse à acheter des pneus été de la seule marque qu ils ont Continental (j avais des Michelin) avec argument que les pneus 4 saisons ne servent à rien et qu ils sont mieux. Je m en sers avec plus de 400 eur. Un responsable formait une jeune et voulait lui donner un cours de vente. Ils disent que les reparations ne fonctionnent pas. Ils n ont meme pas vérifié l emplacement de la vis ou l interieur du pneu. Apres prise de renseignements a posteriori, je me suis fait avoir. Je le fais signifier au moment de payer en montrant la photo et la personne avait l air un peu gêné. De plus ils m ont fait un devis pour changer les avant et refaire la parralelisme. Je n irai clairement pas chez eux. Evidemment ils ne m ont pas proposé de recupérer mes anciens pneus
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Léa E.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié mon expérience, on dirai qu'il y a une bonne cohésion d'équipe, le monsieur qui s'est occupé de moi était à l'écoute et très clair
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Bernard A.
10 juil. 2026
Avis vérifiétout s'est bien passé hormis l'incitation a la consommation
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Manuel V.
9 juil. 2026
Avis vérifiéDéjà écrit précédemment
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Annie P.
8 juil. 2026
Avis vérifiéJ ai du attendre plus de 15 j pour avoir un rdv à 8h 30 le matin et surtout pour que mon véhicule puisse être pris a 8 h 30 pour réduire au maximum mon temps d attente dans vos locaux car suis handicapee . Avec une maladie rare neuro musculaire qui me fait beaucoup souffrir et je ne suis parfois ni bien assise ni bien debout....par conséquent j ai calculé que d attendre mon rdv pour avoir 8 h30 allait me permettre de moins attendre chez vous.... Il n en a été rien ... à 9h 23mon véhicule était toujours stationné sur le parking. .j ai demandé à rencontrer le responsable du magasin qui n a pas été très agréable en argumentant que mon véhicule serait prêt pour 11 h!!!!!!! En exprimant mon mécontentement que je menaçais de dire auprès de votre direction générale feu vert il m a alors promis que j aurais mon véhicule à 10h 30...... Effectivement à 1020 on m a livrée ma voiture.... Je suis cliente depuis longtemps chez vous et je fais entretenir mes véhicules ainsi que ceux de mon fils Baudino chez vous mais vraiment cette dernière visite chez vous a été un vrai cauchemar..... Je voudrais cependant remercier ENEA pour sa gentillesse ainsi que CHRISTIAN bientôt retraite cette personne a écouté mon mécontentement et a essayé de m aider ainsi que l excellent accueil de Beatrice à la caisse et aussi la personne qui a fait ma voiture...Mr Tarek je crois !!!! Voilà Madame ou Monsieur mon expérience chez vous. Bien cordialement
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Sandrine P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTarifs dans la fourchette du marché. Une approximation sur le kilométrage inscrit sur ma fiche laissant un petit doute sur les futurs travaux à réaliser personnel tres accueillant
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Yves L.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique pour rendez-vous super et le service réalisé de la clim très complètement dans son travail
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Loris N.
6 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, J'ai réalisé un Entretien complet FORD pour 320€ samedi 20 juin. J'ai récupéré la voiture sale au niveau des sièges et, en démarrant la voiture, elle faisait un bruit de scooter/tondeuse à gazon, mais la personne à la restitution ne m'a mentionné aucun problème, sauf les feux à changer (donc rdv pris pour le 27 juin). J'ai à peine pu rentrer chez moi, je n'avais aucune puissance dans les montées, le voyant jaune moteur s'est allumé et une forte odeur de brûlé se sentait. J'y suis retourné lundi 22 pour des explications, la personne a l'accueil m'a à peine écouté et n'a pas eu l'air de comprendre l'urgence, et m'a simplement ajouté un commentaire sur mon dossier pour une vérif de mon moteur en même temps que mon rdv des feux le samedi 27. Aucune solution temporaire proposée. J'ai passé la semaine à aller au travail en ayant tout les problèmes cités. Le 27 juin, j'arrive au centre, dépose ma voiture, la personne à l'accueil me répète qu'ils vont bien vérifier mon moteur. Je récupère ma voiture 1h30 après, les feux ont été montés et on m'annonce que j'ai un fil de bougie HS. Pourquoi, lors de la restitution le 20 juin, on ne m'avait pas parlé de ça ? Je demande s'ils peuvent faire quelque chose dans l'immédiat, et la personne de la restitution est catégorique : je dois aller voir un garagiste. Aucune solution ne m'est proposée, je suis censé rentrer chez moi avec la voiture dans cet état, alors qu'elle marchait A MERVEILLE avant la première révision du 20 juin, je n'avais aucun problème, c'était censé être une révision de routine SIMPLE. J'ai dépensé 320€ pour avoir un véhicule pire à la sortie qu'à son entrée
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N'Deye C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience globale niveau accueil et service. Amélioration à faire lors de la prise en charge des personnes qui ont rdv et de celles qui n'en ont pas.
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Jean marie M.
5 juil. 2026
Avis vérifiéDuper
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Wafaa B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéDepuis toujours je ne suis pas déçu.
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Christiane D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéParfaite et très contente de min achat
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Pierre R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis venu pour recharger ma clim et on trouve autre chose sur le véhicule pneus, parallélisme batterie on me force la main pour faire des frais sur mon auto injustifiée à par pour votre chiffre d'affaires !
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Isabelle B.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laura S.
26 juin 2026
Avis vérifiéJe suis contente et je recommande, surtout aux femmes seules qui ne connaissent pas la mécanique. C'est une équipe agréable et très corrects.
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Pierre-Jean M.
26 juin 2026
Avis vérifiéÀ part l'attente rien à dire
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Angelique Y.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. J'ai apprécié la qualité de l'accueil et des renseignements. L'aide proposé pour amener mon achat loud dans ma voiture.
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