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Avis clients de Feu Vert Royan

4.1 / 5

Calculé à partir de 166 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2176 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ROYAN

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Informations Feu Vert Royan

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    FEU VERT ROYAN

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Chemin de Desserte 17200 ROYAN

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Royan

  • 2 / 5
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    Rdv pour remplacement plaquettes de frein arrière, sur place il faut changer les disques, facturation la plus chère, et exécution d'une intervention mal expliquer et effectuer en premier cas, donc impossible de dire non en revenant après appel du centre , c'était déjà effectué ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 4 / 5
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    Très bien accueilli et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Tout etait ok

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Conseillé quand il y a un problème s ajoutant

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.

  • 5 / 5
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    trés serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. En tout points

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 3 / 5
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    Différence de prix par rapport au devis fait au magasin après la prestation effectuée ???

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 3 / 5
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    Attente trop longue pour réparation Prix différent (+ 50€) sur le prix annoncé (pas de devis) Qualité du vélo de 1300€ moteur HS au bout de 3 ans

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Merci pour l'écoute la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe depuis l'accueil jusqu'à la remise des clés après travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN F.

  • 5 / 5
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    J'y retournerai sans hésitation si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Nouveau client, nous venions pouf des renseignements sur les remorques. Nous avons rencontrés une conseillère qui a été a notre écoute et à rechercher le produit qui nous corespond. Ce qui a validé notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà adressé en étape précédente mes remerciements et motivations

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 4 / 5
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    Première expérience très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite, manque un peu de vélo électrique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.

  • 5 / 5
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    L'entreprise est satisfaisante très à l'écoute du consommateur

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 3 / 5
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    globalement étant pas un spécialiste je dirais normal sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Une proximité mais surtout des rdv rapides

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Prestation réalisée ok

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    j ai toujours fait appel feu vert à pour l entretien de mon véhicule et je pense continuer,

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 3 / 5
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    personnel peu qualifié

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 3 / 5
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    voir mail envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    ???????

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Compétences de l'ouvrier qui a vu l'anomalie tout de suite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 4 / 5
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    Attention: c'est gentil de proposer des interventions supplémentaires ( du reste sans insistance), mais ça pourrait devenir une réputation de la marque. Peut être qu'une incitation par panneau serait aussi éfficace que de le déléguer au personnel?

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Rv pris dans la matinée sur internet pour la fin de journée. Timing respecté pour le service commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Je suis arrivée à 14 h et avant 15 heures tout était fait, rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 4 / 5
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    tres bien organise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Habitué de feu vert. Toujours bien accueillis et prestations sans surprises

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 2 / 5
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    Ne respecte pas les délais, ne prévient pas des retards, ne met plus de protège siege, un travail parfois bâclé etc. La seule chose vraiment positive est le site Internet qui est très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    L'Equipe de ROYAN est opérationnelle BRAVO à eux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Tout est déjà dit dans mon commentaire précèdent. Bonne synchronisation entre l'accueil et l'atelier. Une dame "cablée" et à l'écoute, un monteur éfficace et sympathique, une intervention rapide à laquelle je ne m'attendais pas : chapeau ! Son collègue de l'accueil à pris la suite pour la prise en compte de la clé de contact. Petit tour rapide dans la galerie de la grande surface. Vous savez tout. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 2 / 5
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    Délai d'attente non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par GALERNE J.

  • 3 / 5
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    Retards importants à chaque rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 2 / 5
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    Jusqu'as ce jour j'ai toujours été satisfait d de feu vert c'est la première fois que j'attend 3h pour une vidange.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

  • 2 / 5
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    J'ai déjà décrit precedzmment

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    prise en charge ok, accueil ok, entretien et explications au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    J ai recours à votre entreprise depuis longtemps , je suis satisfait de l'efficacité globale et des tarifs préférentiels .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 4 / 5
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    bon accueil rien à redire, mais pas d'aide pour utiliser le produit GPS

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    trop de littérature demandée par le marketing

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Mon expérience s'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Zut

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 4 / 5
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    prestation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 4 / 5
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    Voir le commentaire précédent sur la partie manquante. Sinon, nous sommes satisfaits de la qualité du montage de l'attelage.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA W.

  • 4 / 5
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    Prestation conforme à ma commande directement sur le site rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BRUNO G.

  • 5 / 5
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    L'entreprise dépend du personnel qui travaille dans ses centres et tout dépend de lui donc la notation est le reflet de son travail et de ses competences

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    en panne subite avec une Citroen C4 je me suis rendu chez Citroen Medis ou la reponse a été " prenez votre livret d entretien tout y est indiqué et appelé le service après vente de Citroen" ce que je traduis "demerdez vous" je suis client Citroen depuis plus de 30 ans....... il y a des imbeciles à tous les niveaux merci à vous tous

    Avis du , suite à une expérience du par LEO L.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et personnels sympas

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TONY B.

  • 4 / 5
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    pour la premiere fois tout c,est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

  • 4 / 5
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    J'ai tout dit

    Avis du , suite à une expérience du par VALERE C.

  • 5 / 5
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    que du bien respect sur tout prix et serieux du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon centre que je connais depuis 1988

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Aucunes critiques à faire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, je suis fidèle à l'enseigne. Petit bémol: le prix des pneumatiques dont j'ai besoin (225/60/18 H) de chez Hankook sont très chers (150,20 €) les mêmes chez Allo pneus 118,80 € ! Le prix pose et équilibrage est sensiblement le même dans le garage prés de chez moi où je vais les faire livrer et monter !!! Une enseigne comme la votre devrait être plus compétitive sur ce point !!! Revoir aussi le prix de la géométrie éventuelle à faire !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Produit disponible Durée d'intervention respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 4 / 5
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    J'ai utilisé plusieurs fois les services de Feu Vert, jusqu'à présent, rien à redire. Je suis satisfait des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 1 / 5
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    Aucune compétence

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 1 / 5
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    Changement de 2 pneus arrière, 12h après un des deux est à plat Retour chez feu vert Réparation soi disant Et de nouveau à plat

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Merci , accueil, conseils et prix conformes à mes attentes de la part de FEU VERT. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE ENTREPRISE NOUS AVONS RECUPEREZ NOTRE VOITURE A L HEURE PREVUE RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 1 / 5
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    Très sincèrement, j' achète une batterie, qui je pense a été stocké pendant des années car il y avait des traces d' acide mais pas le choix dans l' urgence et commandée sur le net. Elle aura tenu 4 jours, je la recharge puis me rends chez feu vert et leur explique, on me dit qu' elle est a 80% et de revenir quand elle sera vide. Mais c'est une blague ???

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 3 / 5
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    Nous avions rendez-vous à 14h50 et sommes arrivés plus tôt. Récupération de notre véhicule à 17h. Ce qui nous a interloqué, c'est que l'on avait l'impression de vous nous poussiez à "dépenser" pour des frais supplémentaires qui n'avaient pas lieu d'y être

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.

  • 3 / 5
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    Jusqu'à présent j'en étais content

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    rien de spécial à raconter

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Délais respecté et intervation réussite

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMADOU K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 3 / 5
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    déja signalé

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 4 / 5
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    Personnel. A l ecoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Je suis client chez feu vert depuis 2014 ce qui se passe de commentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.

  • 4 / 5
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    Bien accueilli, explications claires, très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial juste un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Petit flottement sur la prise de RDV mais c'était la reprise après les fêtes de fin d'année ! Pardonné !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    j'ai commandé une batterie pour ma voiture, le lendemain elle était dispo. rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 2 / 5
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    Prestation effectuée mais l'ordinateur de bord n'a pas été remis à niveau malgré une longue attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.

  • 5 / 5
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    Prestation conforme à mes attentes je recommanderai Feu Vert à mes proches

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 1 / 5
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    déjà renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Réparation faite sans rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 1 / 5
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    Entreprise qui cherche a faire du profit et non satisfaire les besoins des clients

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Il faisait froid et pleuvait. Un jeune n'a pas hésité à quitter son comptoir pour mettre en place un élément sur mon béhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 3 / 5
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    *

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 3 / 5
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    Le personnel force un peu trop sur les réparations

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Je suis client depuis longtemps et n'ai jamais eu de problème,et j'ai eu souvent de bons conseils. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    BON ACCUEIL FINITION ET RANGEMENT DU PNEU

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 3 / 5
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    1h30 pour changer 2 pneus . Bien trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.

  • 3 / 5
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    voir mail envoyé au sujet du diagnostique batterie

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Nous sommes contents de la réception et des prestations de Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

  • 4 / 5
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    Étant une femme j'ai apprécié parler technique avec un spécialiste. Il est vrai que le contact est meilleur en dehors des périodes estivales

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 4 / 5
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    Le café gratuit serait une bonne idée, car sans avoir de monnaie sur soi, et uniquement une carte bancaire, il est impossible d'en boire un, ce qui n'empêche pas que la prestation soit bien réalisée. Les prix sont les mêmes que ceux de la concurrence, ce qui laisse penser que les promotions n'en sont pas vraiment...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 1 / 5
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    !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et personnel sympa et prêt à vous aider

    Avis du , suite à une expérience du par LAVINIA D.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfait ,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 2 / 5
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    Vaut mieux pas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL G.

  • 3 / 5
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    L'entretien demandé a été réalisé correctement. Cependant j'ai l'impression que je me retrouve avec un devis supplémentaire pour des prestations qui ont déjà été réalisées peu de temps avant. Ceci n'est pas en conséquence sur la confiance que je portais jusqu'à présent. En espérant avoir une réponse et une solution à ce problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 4 / 5
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    Je n'avais qu'un pneu à changer sur une roue de mon autocaravane. J'ai du démonter moi même la roue pour l'emmener chez feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    suite à un changement de direction, enseigne à nouveau fréquentable quant à la qualité des prestations fournies et à l'accueil du personnel souriant, disponible, clair dans les renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 4 / 5
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    Magasin auto avec beaucoup de place prise par les vélos, et de moins en moins de produits auto. Je pense que c'est une direction de feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    suite a mon contrôle technique obligation de changement des pneus avant Etant déjà client chez vous je me suis présenté et obtenu un rendez-vous le jour même Accueil parfait , délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 4 / 5
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    Rien à dire correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    La concurrence ne semble pas toujours aussi présente, en tous les cas, sur cette agglomération !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Je n'avais plus de feu de croisement ce 11 novembre tout était fermé sauf votre centre auto heureusement que vous étiez ouverts . la personne qui m'a reçu c'est tout de suite occupé de mon problème et c'était réglé dans l'heure qui suit franchement ça fait vraiment plaisir d'avoir de vrai professionnels !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Suite à des défaillances mineures signalées par le contrôle technique de mon véhicule j'ai demandé à Feu Vert d'y remédier.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 4 / 5
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    Un peu déçu par l'assistance du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN U.

  • 5 / 5
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    Toujours très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 1 / 5
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    Dans un garage traditionnel beaucoup moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 2 / 5
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    tres decue commande arrivee a moitie apres trois semaines d attente et en plus manques des article c est pas s serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE S.

  • 2 / 5
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    Ka première fois, on m'avait simplement oublié j'ai donc attendu que quelqu'un puisse prendre mon kangourou et changer mes 4 pneus...et là je prend rdv pour.ma twingo pour changer mes deux pneus et faire le contrôle sécurité mais vous fermé à 18h donc pas de contrôle lais facture complète...donc limite..!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 1 / 5
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    Mauvaise qualité de la prestation de révision Carter du bas moteur mal refixé qui s'est décroché sur l'autoroute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Devis pour un prix raisonnable et rendez-vous rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    ets serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    très facile de prendre rv en ligne, on sait ce que l'on paiera et les délais sont respectés. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.

  • 2 / 5
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    Voir mes suggestion ci-dessus

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 3 / 5
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    Problème avec mon compte mais on ne veut pas régulariser.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEAU D.

  • 5 / 5
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    Globalement très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.

  • 5 / 5
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    Super accueil, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 3 / 5
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    Bon travail mais problème non résolu au final

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 3 / 5
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    Manque parfois de communication avec les clients...

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 4 / 5
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    Prise de RDV par internet non fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Remplacement des essuie-glaces: le système informatique de recherche est très efficace et j'ai apprécié le montage gratuit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 3 / 5
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    voir le commentaire precedent> je ne retournerai pas au feuvert royan. Par contre je suis tres satisfait de celui de saintes!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bon bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 4 / 5
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    Expérience satisfaisante. Mais je n'ai jamais pu bénéficier de remises.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix , peu de feed black sur les travaux a prévoir a moyen terme , dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    Fidèle client, très satisfait, j'ai été très déçu de l'accueil cette fois...Le personnel, discute entre eux, répond au téléphone , se "balade" sur l'écran d'ordinateur, ou se touille un café...on attend que l'on "daigne" s'occuper de vous...Prestation atelier, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Entreprise sans surprise, prix annoncés et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 1 / 5
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    je viens de raconter ma très mauvaise expérience et je veux oublier maintenant feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Voir ma question.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours agréable, que ce soit au téléphone ou au centre, délais respectés et prestation impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    normale

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse, le personnel est à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 3 / 5
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    Rdv annulé au dernier moment et reporté d une semaine sans geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation mais prise de rendez vous à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL D.

  • 5 / 5
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    entreprise parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Déjà client j'apprécie la facilité et rapidité des rendez-vous. Grande compétence du personnel. C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Efficacité dans l'ensemble,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.

  • 5 / 5
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    Super. Travail bien fait et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.

  • 5 / 5
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    Respect des horaire md travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 2 / 5
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    Le 4 /12/2022 j'achète une batterie pour la Toyota de madame CZ492PN (j'obtiens un bon d'achat de 15€ valable jusqu'au 02/01/2024) et je prends rendez-vous pour changer les pneus Michelin de mon Qasquai EN422VZ pour le 14/12/2023 à 16h30. Le14/12/2023 j'arrive à l'heure et l'on me dit qu'a cause d'un problème sur le véhicule précédent il y aura 1h30 de retard. Je reviens à 18h mon véhicule n'est pas encore sur le pont, les 2 roues sont ensuite démontées et l'on s'aperçoit que les pneus ne sont pas là, le temps de les remonter je pars à 18h45. Je prends rendez-vous pour le 18/12/2023 à 14h. J'arrive à 14h et l'on me dit que les pneus sont des Continental et non pas des Michelin commandés. La personne qui m'a reçue me dit que je suis un gentil, que d'autres auraient râlés. Etant absent du 19/12/2023 au 3/01/2024 je prends rendez-vous pour le 04/01/2024. Le 04/01/2024 je me présente les pneus sont changés. Je demande de bénéficier de mon bon d'achat et on me réponds sèchement (le même qui m'avait dit que j'avais été gentil le 18/12/2023) qu'il est périmé et que j'avais le temps d'en bénéficier (ce dont j'en conviens) je dis que j'ai perdu 50€ d'offre Michelin terminée également le 02/01/2024 et que ce n'est pas de leur faute. Je ne dis rien, mais je trouve que commercialement il y a un problème, si les pneus avaient été là j'aurais bénéficié de la remise Michelin et on parle pas comme cela, on peut être un peu conciliant.. C'est mon 2 ième commentaire qui doit correspondre au 1 er à quelques étoiles près.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très bon travail....et horaires respectés...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Client Feu Vert depuis plusieurs années j'ai porté mon véhicule pour sa visite annuelle et je suis très satisfait de cette dernière....comme d'habitude. Bravo Feu Vert !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    j'ai obtenu sans rv une réparation TOUT DE SUITE pour démontage et remontage d'une batterie de ma voiture car DEVENU déficient .( à cause de trop petites distances et âge. ) je remercie l'équipe feu vert et surtout , le réceptionniste et le technicien qui m'ont aidé aussi vite. BRAVO à l'équipe FEU VERT;

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE CHRISTINE Q.

  • 5 / 5
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    Parfait 20 sur 20

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE H.

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    nul, rdv à 16h20, pris en charge du véhicule 18h, rendu à 19h05 après deux changement d'ordinateurs qui n'était pas en panne j'ai ma facture 19h15 je prends enfin ma voiture. J'ai jamais vu un changement de 2 pneus qui prend 3h, heureusement que j'avais pas les 4 pneus, il aurait fallut 6h. Aucune excuses pour l'attente inacceptable. Pourquoi on donne un rdv avec une heure si on ne si tient pas. Pour info en 3 heures d'attente j'ai fais l'inventaire des rayons du centre si si intéresse le responsable du magasin, enfin je ne remettrai jamais les pieds ici même pas pour acheté le moindre article le moins chère qui se trouve dans ce magasin. FUYEZ.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de JEAN JACQUES M
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    au lieu de relever la date du prochain contrôle technique, regarder les pneus avant alors que ces l'arrière qui été a changé c'était notifier sur la feuille, heureusement qu'il n'a pas ouvert le capot là sa serai mal passé, allez dans l'ordi de la voiture alors qui n'a rien a faire dedans, il bouge son cul pour changer les pneus. Et alors y pas une personne qui pouvait venir me voir pour me parler et moment de la facture rien pas un mots. Si j'avais su 17h30 j'aurai repris mes clés et mes pneus et je serai parti.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de JEAN JACQUES M
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    on dirait Macron, des réponses toute faites sans aucune concordance avec le sujet. Me revoir c'est une blague!!!

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  • 4 / 5
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    2 rdv en même temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

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