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Avis clients de Feu Vert Annemasse Resistance

3.3 / 5

Calculé à partir de 55 avis obtenus sur les 12 derniers mois

902 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE

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Informations Feu Vert Annemasse Resistance

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    FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    28 rue de la Résistance 74100 ANNEMASSE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Annemasse Resistance

  • 4 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 3 / 5
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    Plus confiance suite à un élément cassé dans l'habitacle suite à une visite.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Super prise en charge de mon véhicule pour la révision, super conseils. Merci encore!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, Solution trouvée rapidement, RAS sur la réalisation parfait ! Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et entretien du véhicule avec satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE M.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 1 / 5
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    Travail mal fait, pas de respect de l'heure de livraison et oublie de remettre l'écrou de sécurité dans la voiture, m'obligeant de revenir le chercher.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO B.

  • 5 / 5
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    Il m'ont avancé le rdv et on été clair efficace et sympathique une belle équipe au service des clients, merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 3 / 5
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    les délais ne sont jamais respecter sans explication ou d excuse!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN P.

  • 3 / 5
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    Respect de service après vente. Client fidèle chez Feu Vert depuis plusieurs années et c'est la première fois que je constate qu'on laisse traîner le problème. Je trouve ça dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par FARAKH R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEHMET D.

  • 5 / 5
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    feu vert magasin rue résistance compétent contrairement à celui de La Galerie Intermarché d'Annemasse ou je ne vais plus pourtant plus proche de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.

  • 2 / 5
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    Expérience désastreuse et nonchalante en plus d'avoir un problème supplémentaire sur ma voiture qui ne l'était pas à l'origine.

    Avis du , suite à une expérience du par FERHAT K.

  • 1 / 5
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    Ce n'est pas le premier incident !!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 2 / 5
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    Expérience envoyée dans le commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Je trouve juste dommage,ayant acheté d'autres produits dans un autre centre,suite à un bug informatique,je ne peux pas sortir ma facture. Il m'a été répondu que seul le centre où j'ai fait les achats pouvais faire la manipulation. A améliorer.Merci à vous de m'avoir lu.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 1 / 5
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    À l'attention du Responsable du Centre Feu Vert Objet : Réclamation concernant un rendez-vous et un retard de prestation Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation suite à une expérience insatisfaisante dans votre centre Feu Vert J'ai pris rendez-vous sur votre site internet pour une prestation de changement de pneus à 9h. Cependant, à mon arrivée, aucune place n'était disponible à cette heure, et l'on m'a proposé un créneau à 10h. Ce contretemps a déjà causé un désagrément, mais le plus problématique a été la durée de l'intervention. En effet, alors que le changement de deux pneus est censé prendre environ 30 minutes, j'ai dû patienter une heure et demie. Ce retard important a engendré des complications pour mon travail, me mettant en difficulté vis-à-vis de mes engagements professionnels. Je regrette ce manque d'organisation et de respect des délais annoncés, qui a eu un impact négatif sur mon emploi du temps. J'aimerais donc savoir quelles solutions vous proposez pour remédier à cette situation et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM A.

  • 3 / 5
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    Travail demandé effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.

  • 1 / 5
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    Énorme manque de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 3 / 5
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    Un rendez-vous d'une heure pour une vidange qui en prend 1h35 c'est pas top... et me signaler à la restitution des clés que j'ai l'ampoule arrière droite hs mais pas la changer c'est nul....

    Avis du , suite à une expérience du par MELODY A.

  • 3 / 5
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    Je viens toujours dans ce centre pour sa proximité mais aussi pour la sympathie du personnel mais cette fois ce n'était pas les mêmes personnes et je n'ai pas été satisfait car ils n'ont pas mis des housses neuves sur mes roues et j'ai un problème d'équilibrage.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Equipe toujours souriante et avenante avec une qualité de service irréprochable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK T.

  • 4 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 5 / 5
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    Je suis pleinement satisfaite à part sur le délai d'intervention annoncé. J'en connais la raison mais ça m'a gêné dans l'organisation de ma journée. Petit bémol sur le centre : i manque des toilettes pour les clients. Quand on attend longtemps ça a de l'importance.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Bon travaux réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 3 / 5
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    Pas de remise a zéro des voyants vidange.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BILKISS R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Je vais chercher des conseils chez feu vert et je ne suis jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    C'est très facile à commander sur votre site et les articles sont disponible à retirer dans un vos magasins rapidement. Par contre, le personnel sur place devrait être plus aimable et disponible en cas de questions.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble c'est correct

    Avis du , suite à une expérience du par HATEM N.

  • 3 / 5
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    je viens de le faire endecrivnt le problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.

  • 3 / 5
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    Problème déjà expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 2 / 5
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    Accueil très déplaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 1 / 5
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    Problème dans la prise de rendez-vous. J'arrive le 21/11 avec une réservation pour 21/11. Et on m'annonce que mon rdv a lieu le 22/11. Pas d'explications, pas d'excuses. Rien. J'ai haussé le ton et par magie on a pris ma voiture. Avec du retard. Puis au moment de faire redémarrer ma voiture, les techniciens m'annoncent qu'elle ne redémarre pas. Ils essayent de la ponter, de façon erronée par rapport au catalogue du constructeur. Finalement c'est moi qui dois leur expliquer comment la ponter. La directrice m'explique qu'avec les voitures modernes c'est compliqué ; ma voiture est une toyota corolla hybride qui a cinq ans. Bref, une aventure véritable aventure dans un univers de "bras cassés"

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.

  • 3 / 5
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    Prix imbattables mais au détriment d'un travail consciencieux. Je me demande si la grille de prix ne devrait pas proposer un service plus prenium avec un vrai contrôle du véhicule et un travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation, de leur honnêteté et de leur flexibilité

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 4 / 5
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    Je suis venu pour une Geo avant et comme par hasard fallait absolument faire l'arrière…quand j'ai vu les résultats pour l'arrière c'était pas ouf non plus …m'enfin pas grave comme ça c'est fait et tranquille pour un moment ..ce qui me chagrine c'est qu'il est facturé recyclage déchets et fournitures alors que c'est une Geo…y'a pas de pièces à changer et à envoyer à la benne ..et du coup c'est 6€ et quelques en plus prix annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 4 / 5
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    Indiquer sur le site internet plus clairement qu'il existe 2 feu vert à Annemasse surtout qu'il se trouve a 200 mètres l'un de l'autre. l'Intermarché 14 rue de la résistance Feu vert 28 rue de la résistance Donc logiquement si on n'habite pas Annemasse on pense que c'est le Feu vert qui se trouve dans le bâtiment de l'Intermarché.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 2 / 5
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    Pas de respect des horaires

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 1 / 5
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    Personnel technique profondément imcompétent. Le service client qui me dit que je dois changer tout le train de pneus quand j'appelle pour un rdv pour une réparation. Prise de rdv, arrangeants, délais ras au contraire, top. Au moment de récupérer la voiture, mes pneus ne m'ont pas été restitués alors que cela est marqué 2x sur les bons de travaux. J'ai du attendre 20' pour qu'ils me les retrouve. Je constate ensuite qu'ils m'ont changé les pneus avant alors qu'il était écrit également plusieurs fois qu'il fallait changer les pneus arrière. En prime ils râlent et me prennent pour une quiche en me disant que le pneu n'a pas l'air crevé. Une fois tout enfin fait correctement, ils m'informent qu'il n'y avait pas besoin de changer les pneus, une réparation était possible. J'ai donc changer une paire de pneus pour rien. Et ils me font en prime un devis pour changer plaquettes et disques qui n'ont pas besoin de l'être dans l'absolu pour les plaquettes, et pas besoin du tout pour les disques. Je suis restée près de 3h au garage pour une restitution qui devait me prendre 10', et j'ai déboursé des centaines d'euros à priori pour rien. Heureusement, le personnel en magasin est adorable. Sans doute savent-ils qu'ils ne bossent qu'avec des banques. J'avais déjà été embêté la dernière fois avec ce garage, il est clair cette fois ci que je n'y reviendrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 4 / 5
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    Simplicité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par JANNICK G.

  • 1 / 5
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    Pas sérieux! Très déçu! Je ne reprendrais pas un autre contrat entretien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 3 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 1 / 5
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    Reclamation posée

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN M.

  • 4 / 5
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    C'est la première fois que je viens pour un entretien véhicule et tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 2 / 5
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    Pas facile à garder le sourire dans cette établissement !!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 3 / 5
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    Je trouve que c'est de la publicité mensongère quand on vend des rdv pour le lendemain et qu'après on se le fait annuler et reporter à 3 jours après « parce que le site bug et nous rajoute des rdv alors qu'ils sont déjà pris »

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 2 / 5
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    De plus le capot moteur n avait pas été fermé !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Depuis le premier contact au téléphone jusqu'à l'entretien sûr place très bien reçus, la qualité du service agréable, irréprochable. Nous sommes arrivés presque à la fermeture et le vendeur était très sympa et fait rapidement et correctement son travail, rarement on trouve cette valeur ailleurs. On remercie et félicite le professionnel des employés.

    Avis du , suite à une expérience du par JANNETTE S.

  • 1 / 5
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    Inadmissible leur conduite Je suis disponible téléphoniquement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 1 / 5
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    Le directeur de ce centre, un manque de professionnalisme Quand on parle au Clients, si vous êtes pas content, dégagez vous allez ailleurs Le Centre mérite mieux qu'un directeur comme celui-ci Fg

    Avis du , suite à une expérience du par CESAR F.

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très bien prise en charge OK explications et reprise du véhicule OK

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel disponible et. Accueil super

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 2 / 5
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    Trop mauvaises a part le geant casino

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO C.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 1 / 5
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    1 étoile car on peut pas donner 0 Rarement rencontré des personnes aussi mal aimables Première et dernière fois

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 2 / 5
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    Le service n’était pas bien presque deux heures d’attente malgré que j’avais un rdv précis et ils ont pas controlé qu’est ce il fallait qu’il contrôle. Service nul

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Parfait travail bien fait en temps et en heur 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CESAR F.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Facile et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Expérience en demi-teinte avec plein de points positifs et négatifs lors d’un dépannage. Côté positif, la possibilité de prendre le véhicule en charge immédiatement contrairement aux garages constructeur et indépendants dans la région, la compassion des interlocuteurs que j’ai eu en direct et la priorisation de la réparation quand ils se sont trouvés face à l’urgence. Côté négatif, prise en charge chaotique, informations fournies par rapport au délai de réparation par téléphone inexactes, inclusion au devis d’une intervention coûteuse non-urgente sans explication. Très content d’avoir récupéré ma voiture malgré tout et je croise les doigts pour la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par VANGHELI L.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous avons sur votre véhicule connu des retard de livraison et des imprévu sur certaines pièces difficiles à trouver. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Rdv retardé sans information, 2h de retard sur le rdv prévu donc 3h30 pour changer des pneus !!!!a attendre la disponibilité du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et reçu comme il se doit merci et je souhaite d'excellentes fêtes de Noël à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnel compétent, accueil sympathique et conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Je sais pas

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    Acceuil impoli, attente de 30 min alors que j avais un rdv, le rdv a ete donc reporté. Temps de pause de midi de 2h??? Marque de graisse sur les pneuset les jantes...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 2 / 5
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    Pas très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Service rapide, bons conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait .je suis un petit client depuis de nombreuses années.Un de vos ancien collaborateur et mon gendre . Monsieur GAJECKI KEVIN.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Alix B
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    UN grand merci. J P Meunier

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    Nan

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Feu vert rue de la résistance Annemasse plus sérieux que celui de Géant Casino

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable.très accueillante.bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil formidable et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Travail sérieux Ils mon invité à boire un café ☕️ et je trouve que c'est chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Trés bon service et à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Pièces en stock, récupérées rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 3 / 5
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    Tout c’est bien passé, soif que la dame à l’accueil était pas accueillant et très nerveuse.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 5 / 5
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    Prestation très correcte et conforme à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *

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  • 4 / 5
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    Le site Internet annonce 50% de remise sur le montage des pneus mais qui finalement ne sont pas applicables sous prétexte que ce n'est pas valide en ce moment ! allez comprendre...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    bons conseils, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, le mécanicien m’a expliqué quels points à faire plus tard. Très très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 3 / 5
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    Pas de problème au niveau prestation atelier, bon travail et mécanicien avenant.Il faudrait que ce centre ne donne pas plusieurs rdv à la même heure . J’ai attendu plus de 2 h pour la pose de mes pneus hiver. A aucun moment, le personnel de l’accueil ne m’a tenu au courant de l’avancée de la prestation ni proposer une boisson. Ils sont pourtant passés plusieurs fois à côté de moi dans la salle d’attente. Je devais être invisible.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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    A éviter à tout prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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  • 4 / 5
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    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Prestations conformes et plus rapides que prévues. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    service rapide et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien efficace. A l'heure. En 30 minutes s'était terminé.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 4 / 5
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    la dernière intervention a duré 2h15 contre 30/45mn annoncées

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 2 / 5
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    Nous avions signé pour une prestation à 280& et nous sommes retrouvés avec une facture à payer de plus de 400€ sans avoir été consultés. Cela est scandaleux.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir poster un avis sur notre centre, Cependant je suis quelque surpris de votre commentaire, en effet votre facture final a été modifié arriver à 368.27 euros, car nous vous avons effectuer des travaux complémentaires sur votre véhicules. Je vous rappel juste que ces travaux complémentaires ont été réaliser avec votre accord, car nous n'effectuons aucune prestation supplémentaire sans l'aval du client. Je ne comprend donc pas votre réaction plus d'un mois après la prestation et sans en avoir échanger avec nous Toutes nos excuses pour cette mauvaise impression qui doit être dû à une mésentente. Le directeur

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    1 heure de retard dans la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...)et ce surtout le samedi après midi, qui est la plus grosse journée d'activité dans la zone commerciale où nous nous trouvons . Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Une heure 1/4 pour remplacer un pneu. Le travail a commencé une heure après l'heure de rendez vous. Le personnel m'a laissé mijoter sans prendre soin de m'informer du retard pris. Sinon travail correctement effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    J'ai attendu le double de temps pour juste un changement de pneu sans aucune excuse de qui que se soit, les fameux conseiller m'indique que mes freins arrière sont usé alors que je les ai fait vérifier dans un autre centre de confiance ou étonnamment il n'y avait pas de soucis et étonnamment cette fois ci il n'y avait pas de problème avec les freins avant alors qu'on m'a dit le contraire la dernière fois, compétence très mal utilisé, je ne reviendrai pas

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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