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Avis clients de Feu Vert Lyon St Genis Laval

3.9 / 5

Calculé à partir de 123 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1121 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT LYON ST GENIS LAVAL

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Informations Feu Vert Lyon St Genis Laval

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    FEU VERT LYON ST GENIS LAVAL

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial St Genis 2 69230 ST GENIS LAVAL

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Lyon St Genis Laval

  • 5 / 5
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    Travaux exécuté conforme au devis et dans des délais rapides et toujours à un prix compétitif. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 2 / 5
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    Pas de confirmation dispo 2 heures après commande sur internet d'un produit en stock

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Il y a très longtemps que je n'étais pas venu chez feu vert. L'éloignement c'est certain. De nouveau possible j'ai été très surpris de voir que tant d'année plus tard Feu Vert a gardé l'esprit du service client (en plus des prix et de l'efficacité) ce qui n'est malheureusement plus le cas pour nombre d'autres marques. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 2 / 5
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    Par téléphone sera mieux car il y a beaucoup de choses à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ F.

  • 1 / 5
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    Déjà décrit auparavant

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

  • 4 / 5
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    Retard dans la prise en charge de mon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

  • 5 / 5
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    A priori, seul le fournisseur a retardé l'opération commandée. Tout le reste, même précédemment, s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    h

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 2 / 5
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    J'ai aucune idée à raconter

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULHAMIDI S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY I.

  • 5 / 5
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    Oki

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 2 / 5
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    Changement de 2 pneus programmés pour 12h avec restitution à 15h au lieu de 12h45 normalement prévu sur le site internet. Ma voiture sortait de révision chez Ford, on a quand même tenté de me vendre des plaquettes de frein, un changement de liquide de refroidissement, etc. ...alors que tout était en réalité bon ! Pratique commerciale plus que douteuse et perte de 100% de votre crédibilité en terme de conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 4 / 5
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    Prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 2 / 5
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    pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par FITZGERALD G.

  • 1 / 5
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    Quand un rdv est pris on doit le respecter à savoir que j'ai du prendre une journée de mon travail et chez feu vert on vous dis qu'ils ont pas de place j'ai du insister pour être pris en considération

    Avis du , suite à une expérience du par FETH EDDINE C.

  • 2 / 5
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    Le prix annoncé au téléphone ne correspondait pas au prix annoncé en magasin. Le délai d'attente n'a pas été respecté et je me suis retrouvé coincé. Le personnel semblait pas surpris et est passé à autre chose.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT Q.

  • 5 / 5
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    ok

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    100

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY F.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE O.

  • 5 / 5
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    Toujours été reçu aimablement avec de bons services à un coût raisonnable. Prudents lorsque ce n'est pas leur domaine il recommandent d'aller chez un spécialiste : électronique, VW, pneus de marque dimension non disponible. Tout bien. NB : un petit coup de peinture aiderai cette agence qui le mérite.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté un produit en promotion, en arrivant dans ma voiture je me suis rendu compte que la promotion n'a pas été appliquée retour dans le magasin l'Agent m'a dit qu'il faut aller sur le site de feu vert pour me faire rembourser sans aucune explication. c'est nul car cet compliqué sur leurs site

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA C.

  • 5 / 5
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    j en ai parlé avant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.

  • 4 / 5
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    Technicien de niveau moyenne. Temp de pluie et la fenêtre trouvé ouverte par le propriétaire du véhicule. Excuse que la fermeture des portière était automatique. L'espace de travail est trop serré.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, je me suis déjà exprimé ! Accueil, conseil amabilité du caissier, tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 1 / 5
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    Scandaleuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES J.

  • 4 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ELIE C.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE R.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SARL A.

  • 4 / 5
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    Voir mon commentaire sur les suggestions

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 4 / 5
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    sérieuse depuis de longue année

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 3 / 5
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    Message déjà envoyé dans l'avis

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et personnel agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    J ai été prise tout de suite malgré la fermeture

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.

  • 4 / 5
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    Prise de rendez-vous, communication, informations diverses, pqrfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 1 / 5
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    J'ai déjà rempli peut-être pas au bon endroit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 1 / 5
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    rien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 2 / 5
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    Déçu par la qualité du produit et l'adaptabilité à mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 1 / 5
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    Vidange complète d'une Audi A6 filtré gasoil, changer l'iPad de dessus ne correspond pas à mon véhicule fuite et le Centre doit me rappeler aujourd'hui pour trouver une solution !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 2 / 5
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    personnel peu aimable a l arrivée, horaire de restitution non tenu

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 1 / 5
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    Facture des prestations non demandées.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 1 / 5
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    Expérience déplorable dans ce garage je suis venu pour des permutation de pneus et je repars avec un défaut sur mes plaquettes de frein. Comportement déplorable (rires et propos déplacer) de l'un des mécaniciens lorsque je suis venu leur dire que leur intervention sur mon véhicule à entrainer un défaut

    Avis du , suite à une expérience du par KIMOU E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 4 / 5
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    Professionel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 4 / 5
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    Prestation professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GUY-LAURENT F.

  • 5 / 5
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    prise en main immédiate du véhicule réparation sans délai

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Mon pneu avant été crevé, feu vert a réparé rapidement mon pneu alors que j'étais dans l'urgence car j'avais des rendez vous professionnelles. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par KARENE G.

  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je confie mon véhicule au centre Feu Vert de St Genis Laval, et je suis tout à fait satisfait des prestations effectuées. De la prise de rendez-vous à la récupération de la voiture, pas de mauvaise surprise. Le travail est bien fait, et le parcours est un sans-faute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et facilité d'accès au produit , cependant un gamme plus large des produit meguiars serais intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRI A.

  • 5 / 5
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    Passage pour un devis. Second Passage pour modifier le devis et exécution du devis sur le champ. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 4 / 5
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    ++++

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très gentil et la prise en charge a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

  • 4 / 5
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    L'accueil est correct

    Avis du , suite à une expérience du par BAMBY C.

  • 5 / 5
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    Différentes prestations concernant mon véhicule ont pu être traitées sur le même rendez-vous, y compris des demandes supplémentaires faites au dernier moment, ce que j'ai particulièrement apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    bon accueil, explications claire, temps d' intervention respecté, facture conforme au tarif annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Excellente experience.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 2 / 5
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    J'ai eu rencontrés des soucis : - bouchons climatisation non remis - niveau de liquide de frein bien au delà du max - niveau de liquide de refroidissement au mini - phare HS non signalé lors des points de contrôle

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA B.

  • 3 / 5
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    deja fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

  • 3 / 5
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    Ou est le diagnostic???

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Sérieux et bien conseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 4 / 5
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    A part la prise de rendez-vous un peu compliquée, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 2 / 5
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    …

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 2 / 5
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    En octobre 2024, j'ai fait monter 5 pneus MICHELIN 4 saisons sur un de mes véhicules, au centre FEU VERT de Pierre-Bénite (69). On m'avait donné environ 1 heure comme délai d'intervention. J'ai attendu plus de 2h30. Étant sur place, j'ai eu l'occasion de voir les techniciens passer la majorité de leur temps à discuter entre eux et à se "promener" dans l'atelier. N'étant pas rancunier, j'avais pris RDV pour un samedi matin à 11h (à la mi-décembre) en vue de faire monter 2 pneus hiver sur un autre véhicule. Lorsque je me suis présenté à 10h45, on m'a annoncé que le RDV avait été noté pour 14h ! La coupe étant pleine, je suis parti. Samedi 28/12/24, je suis passé au centre FEU VERT de Saint Genis-Laval (69) pour commander 2 pneus MICHELIN Alpin 7 et prendre RDV pour un montage le samedi suivant à 11h. Jeudi 02/01/25, après avoir patienté une vingtaine de minutes au téléphone (!), on m'a confirmé le RDV du samedi 04/01 à 11h15. Et quand je suis venu sur place, on m'a annoncé que le RDV n'avait pas été pris en compte ! J'ai dû annuler un voyage en zone montagne ... Finalement, le montage des 2 pneus s'est effectué mardi 07/01 à l'ouverture du centre. Je retiens donc que le personnel de l'enseigne FEU VERT a tendance à se moquer du monde (formule employée pour rester polis ...).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    nous sommes sourds, les équipes feu vert sont patient prenne le temps nous expliquer .

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 3 / 5
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    gg

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide malgré l'heure tardive, 10 minutes avant la fermeture du 24 decembre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 1 / 5
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    Vendeur malhonnête qui incite à la réparation à outrance sans réel nécessité. Je ne recommande pas du tout de centre.

    Avis du , suite à une expérience du par NINON F.

  • 3 / 5
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    J'ai remis ma voiture Opel Meriva chez Feu Vert St Genis Laval le 10 12 2024 pour changement de batterie. Le travail a été fait. Au bout de 1h30 sur l'autoroute vers l'Ain, ma batterie s'est déchargée subitement j'ai immobilisé ma voiture sur la bande d'arrêt d'urgence. J'ai appelé le service autoroute et le service Assistance de mon assurance auto. Le remorqueur a pris la voiture et l'a mis dans son dépöt. Préjudice : je n'ai pas pu aller à mon bureau le 11 12 2024 habitant en campagne de Haute Savoie.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Moi qui travaille beaucoup la semaine je suis très contente de trouver un feu vert en qui me tourner. Rendez vous rapide, la prestation parfaite, et l'accueil plus que adorable. Merci et bonne fête à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DORINDA C.

  • 4 / 5
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    CONVENABLE

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM Z.

  • 4 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE B.

  • 4 / 5
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    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    personnel en harmonie, sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Tres bien passee comme chaque fois Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN P.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
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    Toujours une réponse adéquate, les prix, la competence et le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    ´

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 1 / 5
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    On ne nous fourni JAMAIS le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Z.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    Tout était très burn

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    pas le temps

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par URSULA D.

  • 3 / 5
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    Achat de deux plaques d'immatriculation avec pose. Tarif de la pose très important au vue de la qualité de la pose…

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 4 / 5
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    Je viens de raconter mon expérience juste dans la page précédente car je souhaitai remercier Mickael un des employés de chez Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    notre fils a travailler chez vous il y a 25 ans R A S

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

  • 4 / 5
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    J'ai eu besoin de mon véhicule. Pour 13h ils ont pas hésiter à le finir après la fermeture du magasin. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 5 / 5
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    Tres bon conseil Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 2 / 5
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    Engagement du retrait en 2h non tenu

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA B.

  • 5 / 5
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    Personnel avenant et pro

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 4 / 5
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    Tout parfait dans le service. Présentation magasin atelier à "moderniser".

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 4 / 5
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    Déjà expliqué ci-avant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

  • 3 / 5
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    Rdv pris sur internet non pris en compte par le magasin. Aucune explication sur la prestation réalisée ou conseil (j'aurais aimé par ex savoir où en était l'usure de mes pneu etc) d'autant que très grosse différence de prix avec la révision en concession donc on sans détails et explications on se demande si la prestation est de bonne qualité ou non

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE A.

  • 4 / 5
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    Equipe très sympa et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et explications précises du service atelier

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 3 / 5
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    ee

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
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    Satisfait du service et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Une expérience très enrichissante et satisfaisante.Le vendeur m'a conseillé et il m'a proposé le paiement en 3 fois sans frais.C'est un très bon plan pour bien gérer son budget et au même temps prendre soin de son véhicule. Merci encore pour cette expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE M.

  • 4 / 5
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    Pas nécessairement les meilleurs prix, et l'accueil et les prestations dans les centres ne sont pas tous au même niveau.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANKIE R.

  • 3 / 5
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    J'ai écrit une suggestion

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 1 / 5
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    Revoir l'attitude de votre collègue à l'atelier ! Le conseil oui, le sexisme non!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINET J.

  • 5 / 5
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    qualité, efficacité sympa

    Avis du , suite à une expérience du par BOUZID D.

  • 4 / 5
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    Tout a été très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

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