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Avis clients de Feu Vert Creil St Maximin

3.7 / 5

Calculé à partir de 124 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1451 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT CREIL ST MAXIMIN

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Informations Feu Vert Creil St Maximin

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    FEU VERT CREIL ST MAXIMIN

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZI Saint Maximin BP10 60740 ST MAXIMIN

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Creil St Maximin

  • 1 / 5
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    Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à ma récente visite dans l'un de vos centres Feu Vert, à la suite d'une commande effectuée en ligne. Lors de la réservation sur votre site internet, une remise était clairement indiquée. Cependant, une fois sur place, un nouveau devis m'a été présenté sous prétexte d'un "problème", et cette remise, exclusivement web, n'a tout simplement pas été appliquée. Le discours tenu par votre agent visait clairement à me faire accepter une prestation plus coûteuse, sans justification valable ni prise en compte de l'offre initiale. Cette pratique donne une impression de publicité trompeuse : on attire le client par une offre avantageuse en ligne, qui disparaît ensuite une fois sur place. Cela nuit fortement à la confiance envers votre enseigne. Je trouve cette méthode regrettable et peu respectueuse du client. Pour cette raison, je ne recommanderai pas ce centre Feu Vert, et j'espère qu'une réponse appropriée me sera apportée. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 2 / 5
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    Déjà fait précédemment ...

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.

  • 4 / 5
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    Xx

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Après ma visite lundi matin prise de RDV le lendemain matin pour une révision complète et reprise de ma voiture à midi . Rapidité et efficacité au top . Difficile de faire mieux Merci encore Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.

  • 4 / 5
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    Rien de plus sauf qu'un petit nettoyage des jantes auraient été appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 3 / 5
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    Deuxième passage chez Feu Vert, et malheureusement, deuxième déception. Lors de ma première visite l'année dernière, le réassort de liquide AdBlue n'avait pas été fait, alors que c'était pourtant inclus dans la prestation. Mon voyant s'est rallumé au bout de 1 000 km, alors qu'un plein me permet normalement de faire 8 000 km. Hier, nouvelle révision + changement des pneus avant : pour le prix du forfait, je m'attendais à un minimum, comme un nettoyage des jantes — ce qui n'a pas été fait. J'ai aussi retrouvé des déchets plastiques dans l'habitacle, sans doute issus du changement du filtre d'habitacle. Bref, un manque de rigueur qui me pousse à envisager une autre enseigne pour mes prochaines révisions.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 4 / 5
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    Après 2 RV infructueux dans un autre centre, celui de St Maximin a été efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide pour l'équipe et responsable pour problème de voyant moteur.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 3 / 5
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    Je suis un peu septique vis à vis de votre observation concernant des travaux supplémentaires à réaliser sur mon véhicule. Quand vous aviez fait ma révision complète avec les 2 pneus avant une semaine avant, Le mécano m'avez dit que le véhicule était nickel et rien à prévoir. Au deuxième rdv pour les 2 autres pneus, On m'annonce un tas de travaux supplémentaires pour près de 800€ Voilà pourquoi je suis septique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide personnel professionnel accueillant souriant et qui donne tous les renseignements sur l'intervention , intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 1 / 5
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    Vous perdez un client.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Très bonne expérience. J'y reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    compétence et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 3 / 5
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    Heure de rdv non confirmée et non respectée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    De bons conseils. Bonne prise en charge du véhicule et dans les délais indiqués.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par MARYAM C.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Au top, le Centre est super, les gens sont cool, le mécanicien connaît vraiment son travail. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 1 / 5
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    Heure de rendez vous non prise en compte et état du véhicule désastreux. Plein d'adi blue sur la carrosserie et le pneu

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL F.

  • 1 / 5
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    Je suis allé faire changer 4 pneus et j'ai demandé à faire le parallélisme, on m'a dit que le parallélisme était impossible car trop de jeu et je suis parti avec un devis de près de 1000€. Je suis allé voir un ami qui tient un contrôle technique et m'a dit qu'il y avait un jeu mineur même qu'il n'aurait jamais notifié sur un CT. J'ai donc pris rdv avec un concurrent local, je lui ai raconté la tentative d'extorsion... Il m'a affirmé devoir vérifier avant de procéder au réglage et que tout allait bien! Donc oui je suis déçu et je le fais savoir, car ceux qui ne n'ont pas de connaissances dans le domaine dépensent inutilement leur argent en faisant confiance à des personnes qui sont censés être des professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 4 / 5
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    Équipe très bonne avec de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE E.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

  • 5 / 5
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    x

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 1 / 5
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    Pas de détails à la reprise du véhicule. Pas de remise à niveau des liquides. Rendez vous pour une révision et mon véhicule est ressorti avec un défaut des feux de croisement. Appel du mécano pendant l'intervention pour changer mes 4 pneus alors que deux ont été changés ressamment. Très déçu est peu dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LYNDA G.

  • 2 / 5
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    Mal reçu pas aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 1 / 5
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    Personnel pas aimable et qui cherche absolument à faire leur chiffre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 1 / 5
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    J ai trop parler

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELYAMINE M.

  • 2 / 5
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    Mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD G.

  • 3 / 5
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    juste après mon remplacement de pneu mon véhicule me demande de corriger la pression des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 3 / 5
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    Suite à une très mauvaise expérience vécue il y a quelques années, je trouve qu'il y a eu une nette amélioration avec le nouveau personnel. Mon passage dans votre établissement était pour le changement de ma plaque d'immatriculation qui a été faite avec succès et de bonne humeur avec le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUD S.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience de Feu Vert. Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA T.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    pour une intervention d'un clou dans un pneu j'ai téléphoné, on m'a posé plein questions "ce qui est normal" et on m'a donnez RDV. je suis arrivé 1/2 heure à l'avance , un bon accueil du personnel mais c'est mal indiqué il y a 3 caisses on sait pas qui fait quoi et dans quel ordre on passe les clients sont obligé de discuter entre eux pour savoir qui va passer, ensuite on me repose les mêmes questions sur mon pneu car soit disant que la online leur donne pas tout et cette dernière doit être mal renseignée car sur place on pouvait prendre mon véhicule immédiatement et j'ai donc récupéré mon véhicule réparé juste à l'heure ou commençait mon RDV (c'est pas plus mal pour moi, mais pour vous ?) sinon je suis satisfait de l'ensemble de la prestation et merci à l'équipe feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    RAS satisfaite de l'accueil, des travaux effectués

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Comme écrit dans le précédent message personnel au top, prestation impeccable, véhicule remis à temps voulu.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    Je suis arrivé et ils m'ont reçu très rapidement. La prise en charge était très efficace et le personnel était accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par SULLY F.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Équipe sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Prise en main et contrôle respecté. Personnels et établissement de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERA D.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 4 / 5
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    Déjà écrite précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.

  • 4 / 5
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    Ghjj'´

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide , délais respecté. Centre que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

  • 5 / 5
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    N'ayant pas la possibilité de déposer mon véhicule le jour même j ai pu la déposer la veille au soir, c étais très appréciable. Lors de la récupération de mon véhicule j ai eu toutes les explications sur mon véhicule et des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    L'accueil était agréable, les explications claires (croquis pour expliquer), le petit plus est qu'on peut constater les réparations à faire avec le professionnel directement dans l'atelier, ce qui permet réellement de visualiser les réparations à effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGÈLE N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, rapidité, bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.

  • 4 / 5
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    Feu Vert tire son épingle du jeu dans un environnement très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Prestations de qualité, rv obtenu rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil et services conformes à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Suite à un changement de pneus très endommagés je me suis présentée à l accueil ou un agent très sympathique et professionnel m a donné un devis détaillé J ai fait remplacé les pneus qui étaient en stock par un mécanicien qui a fait également un parallélisme et un diagnostic du véhicule Je suis repartie avec un devis pour ma batterie qui présente des signes de faiblesse Je reviendrai pour effectuer d autres prestations dans ce centre où l ambiance est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Le centre feu vert est installé dans la zone commerciale de st maximin. Soit on patiente dans l'espace accueil/attente du centre (machine a café, sièges) soit on décide de faire un petit tour dans la zone commerciale. A la fin de l'intervention le centre feu vert vous envoi un sms pour signaler la fin de l'intervention. Je recommande ce professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.

  • 1 / 5
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    Site pas à jour (soit disant) Appels commerciaux pdt l'entretien sont à bannir Mécanicien devrait être distinct de vendeur..

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.

  • 3 / 5
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    Rdv perdu sur le planning à mon arrivée On a pu me prendre immédiatement malgré cela Véhicule bien géré pour modification des phares mais prix supplémentaire à celui exposé le matin; 15% proposé pour me permettre d'avoir une remise sur ce prix et avoir un geste quant au problème du planning Jeune Julie très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Je ne sais pas si les feu vert sont tous aussi bien mais celui de feu saint Maxim C'est tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 3 / 5
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    Dire à chaque clients qu'il faut faire nettoyer les injecteurs quelque soit le véhicule et l'âge du véhicule. Un vrai bizness...

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY R.

  • 5 / 5
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    RAS équipe à l'écoute et transparente, c'est très important. Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par EDEM A.

  • 4 / 5
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    Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 3 / 5
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    Lorsque le véhicule est prêt et fini informer le client pour qu'il n'attende plus rien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    J'ai fais changer le kit complet courroie a un prix raisonnable par rapport à d'autres devis, avec d'autres prestations supplémentaires, le mécanicien a été honnête, disponible et très pro. Nous pouvons vous faire confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    prise de RDV rapide et délais court

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT P.

  • 4 / 5
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    chez feu vert a st maximin accueil chaleureux et convivial. c est plutot agréable. excellente prestation explications claires. prix abordable paiement en plusieurs fois si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

  • 3 / 5
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    Les frais de petit matériel pour changer l'ampoule sont abusif.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Doit-on s'occuper de la personne en face vous ou bien répondre au téléphone ?

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace, après vérification á l'issue de l'entretien de mon véhicule, le travaille a été de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 1 / 5
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    Petit jeune à l'accueil, incompétent, incapable d'expliquer clairement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant et propre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, conseiller très agréable et très poli, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la vidange que j'ai eu en 2023, seulement l'installation n'a pas été bien faite et je ne suis pas satisfait de la dernière vidange.

    Avis du , suite à une expérience du par MURAT G.

  • 1 / 5
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    J'avais Rv à 11 h pour changer 2 ampoules. Je suis restée plus d'une heure dans le salon d'attente. Quand je me suis rendu compte que ma voiture avait changé de place j'ai encore attendu une demi-heure avant de demander si la voiture était prête. On m'a répondu qu'elle était encore en intervention. Alors j'ai dit que ce n'était pas possible, que je le voyais dehors. Du coup on m'a répondu que c'est vrai, que l'intervention était terminée. Quand j'ai demandé pourquoi personne ne m'avait prévenu alors que j'étais dans le salon d'attente, on m'a dit qu'on m'avait envoyé un sms,Après vérification aucun sms et 1 à 2 secondes après, comme par hasard je reçois le sms. Bravo pour l'attention portée aux clients (tout le monde trouve normal de voir une dame attendre dans le "salon" d'attente pendant plus d'une heure sans intervenir. Quant au prix : 73 € pour changer 2 ampoules, bravo le chat

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.

  • 4 / 5
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    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 2 / 5
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    Déçu qu'on est pas dû me renseigner correctement

    Avis du , suite à une expérience du par DIALENA M.

  • 2 / 5
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    Accueil froid , stock non fiable sur le site, Comportement non professionnel vise avis des clients (ne pas aider un client handicapé, parler négativement de clients devant les autres …)

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD D.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE QUERUEL CAR C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL F.

  • 1 / 5
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    Pas bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.

  • 5 / 5
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    Pneu dégonflé et déformé par le roulage sous gonflé. Diagnostic rapide et changement de pneu idem. Proposition de financement en plusieurs mensualités. J'espère que ce type de financement est sans contrepartie car il a été annoncé sans frais. Sinon, prestation impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 3 / 5
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    Bonne prise en charge du véhicule respect des délais et du forfait mais pas de remise à jour de l'ordinateur de bord, créant une anomalie pression des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 1 / 5
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    Bonjour , je suis très étonné par vos méthodes de vente !10 min après l'arrivé de mon véhicule, un citroen Berlingo de 5ans et 100 000 km , on m'appel car il faut faire le point sur l'état de mon véhicule. Plusieurs grave problème !!!! Je me suis pas déplacer car je suis venu pour une vidange et pas un controle technique. Résultat quand je récupère mon véhicule , un arbre à du etre abattu pour me remettre une ramette de papier de devis ! Je reviens de mon garagiste car je tiens quand meme mon véhicule entretenu et tous vos devis non pas lieu d'etre selon lui ! Je vous signifie que je ne compte pas en rester là , car en plus du stress que vous mettez à vos clients, vous chercher à les arnaquer. Je vous demande donc de me rembourser ma vidange et de changer vos méthodes ou vos salariés s'ils ne sont pas compétent . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL P.

  • 5 / 5
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    Bonnes expériences en montes de pneus a des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 3 / 5
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    L'intervention sur mon véhicule s'est bien passée. Le prix était attractif (pose des pneus offerte). Cependant je n'ai pas appréciée d'être contactée pendant l'intervention, pour me proposer des prestations additionnelles (non nécessaires sur mon véhicule) en me faisant miroiter que sans ces interventions, la conduite de mon véhicule serait dangereuse (alors que celui-ci sort à peine de révision chez le constructeur et est encore sous garantie). Cela me fait penser que c'est une stratégie commerciale pour faire du chiffre d'affaire, au détriment du client, ce qui me donne une image assez négative de l'enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE C.

  • 1 / 5
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    Première et dernière

    Avis du , suite à une expérience du par YAZID A.

  • 1 / 5
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    je ne dirai rien de ce garage, je n'irai plus, des voleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil et travaux réalisés rapidement. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 3 / 5
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    Un accueil sauvage et très désastreux .je recommande à moitié car il y'a des mécaniciens qui sont humains et professionnels qui se mettent à la place du client avec de très bons conseils mais avant de faire réparer votre véhicule vous devez passer par l accueil et ça c est autre chose .aucun conseil aucun professionnalisme aucune politesse .feu vert n est plus pareil qu'il y'a 20 ans rien avoir les bons éléments ne sont plus la mis a part certains employés Jessy Hersine et la dame qui est là depuis plus de 20 ans a l accueil qui sauvent les meubles

    Avis du , suite à une expérience du par SOULAF B.

  • 2 / 5
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    .........

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 2 / 5
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    courrier deja envoyer!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 1 / 5
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    A fuir Travaux non effectués Explications nulles Vous êtes dangereux pour les conducteurs Feu vert st Maximin est juste vendeur et encore Surtout pas garagiste Ds ce garage ça glande plus que ça ne travaille Et la main d'œuvre est plus chère qu ‘en concession…. Cherchez l'erreur

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 1 / 5
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    Trop longue attente et pas de prise en charge des autres vendeurs, un seul vendeur qui a tout les dossiers. Je suis arrivé en retard au travail sans manger

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 3 / 5
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    Bon accueil, bon conseil, respect du délai mais pneus livrés en été alors que commandés en 4 saisons

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Venue pour un parallélisme suite choc animal. Le monsieur de l'atelier m'a expliqué le souci dû à un pneu, et donc que le contrôle serait impossible avec ce pneu défectueux, les explications étaient claires, monsieur de l'accueil propose plusieurs prix pour les pneus et solution de paiement. Contrairement à un concurrent, le personnel est respectueux. Cela est rassurant quand on est une femme venant seule , ayant toujours peur de se faire berner et être poussée à faire des dépenses en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

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    Jai passé une meilleure experience au feu vert de chambly que de st maximin

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.

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    Erreur de diagnostic sur remplacement pneumatiques. Prestations supplémentaires proposées

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Prise de rdvz rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE M.

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    N9n

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL O.

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    Le manque de serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 2 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que dans un feu vert je subis des regards, des moqueries ou de l'incivilité, à croire que cela devient la DA de la marque ! Mon expérience était encore affreuse, remplis de jugement et d'homophobie comme d'habitude, le conseil et l'accueil client est horrible chez vous, apprenez à vos employés à garder leurs idées pour eux merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 2 / 5
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    Manque de formation de vos salariés / site web feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 2 / 5
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    J'ai déposé mon véhicule pour une révision simple et le changement des pneus arrière. Quelques temps, après mon départ, l'enseigne me contacte, afin de M'informer qu'il faut réaliser le changement : des essuie-glaces, avant, du liquide, de frein, d'un nettoyage moteur Et d'autres petites prestations. Je précise que par ailleurs les travaux conseiller sont en réalité, une façon de faire commerce sur des pièces qui ne sont pas à remplacer. En effet, les essuie-glaces ont été changés il y a deux mois lors du changement de mon pare-brise, Le liquide de frein a été changé lors du changement de mes disques et plaquettes il y a quatre mois. Je considère votre démarche à la hauteur d'une arnaque et d'abus de confiance. Je n'ose même pas imaginer les devis que vous établissez lors de diagnostic de problèmes éventuels. Je ne mettrai jamais mon véhicule en réparation auprès de vos ateliers.

    Avis du , suite à une expérience du par EDGAR C.

  • 3 / 5
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    questionnaire trop long... Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Tous se passe bien à chaque fois. Si besoin ils appellent pour parler de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par GANDIGLIO J.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    L atelier très bien mais l accueil très limite

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Nous étions au feu vert de Hyeres (dans le Var), rien à dire celui ci et nous avons même prit un contrat chez feu vert. Mais depuis que nous sommes arrivés dans l Oise c est un eu plus compliqué (problème pour commander les pneus, problème pour les rendez vous. A voir les prochaines fois

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et prestations au top

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHECINE M.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    très bon garage et équipe que je félicite d être à notre écoute de tous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil excellent et très bon conseilleur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Performants

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    J’avais rdv pour changer mes plaquettes de freins, tout était déjà payé en ligne. Ils m’annoncent que les plaquettes sont encore bonnes et qu’il n’y a pas besoin de les changer. En revanche, le liquide de refroidissement est à changer (je ne me souviens pas l’avoir changer dans les 3 dernières années..). Je trouve que c’est bien qu’ ils ne poussent pas à changer des pièces s’il n’y a pas besoin..

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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    très bon conseil du produit pour décrasser mon moteur

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de l intervention feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Okey

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Une très bonne équipe à notre écoute et réalise une très bonne prestation de ce que l'on attends du garage, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 2 / 5
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    La satisfaction dépend de l'équioe technique sur laquelle on tombe. Jai souscrit un contrat d'entretien expert + et ils n'ont pas été capable de remplir leurs engagements;J'ai demandé une compensation, service client se moque du monde.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Prise en charge et restitution du véhicule sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 4 / 5
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    Efficace mais longue attente pour être servi Prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    personnel compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    A part le rdv annulé en dernière minute rien a dire arrangement trouver

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Bien recu bonne equipe seul point negatif 45 euros pour changer une ampoule tres abusse 0

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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    Rdv pour changement des 4 pneus,au bout d'une heure,on me rappelle pour m'indiquer que je dois changer les 4 amortisseurs, rotule de direction, liquide de frein, liquide de refroidissement,un devis effectué pour plus de 1000€,en plus de ma facture initiale,on me propose gentiment de souscrire un crédit pour pouvoir payer en 3fois.Ma voiture n'est plus toute jeune, mais est suivi régulièrement,je n'accepte donc pas les travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    A l'écoute, donne des conseils pour mieux entretenir le véhicule. Propose des solutions, des facilités pour répondre de suite aux problèmes lies au véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    avis favorable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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    Bon établissement

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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