Avis clients de Feu Vert Ales

4.4 / 5

Calculé à partir de 143 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1338 avis depuis le 18/10/2019

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FEU VERT ALES reçoit des avis très positifs sur son professionnalisme, la rapidité des services et l'accueil chaleureux. Les clients soulignent une prise en charge efficace et des conseils avisés, rendant leur expérience généralement satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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FEU VERT ALES

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FEU VERT ALES

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking Cora quai Mas d'Hours 30100 ALES

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Ales

  • 5 / 5
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    Bon niveau de prestation dans un temps correct et avec des délais tenus. Les tarifs sont sans surprise et l'accueil est bon. L'ensemble de l'entretien courant est possible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, prestation ok, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Ancienne entreprise qui résiste dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé comme d'habitude !!

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 1 / 5
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    J'avais confiance maintenant non

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINGOS R.

  • 3 / 5
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    Le personnel est accueillant et courtois, ce qui est appréciable. En revanche, un point important est à corriger : lors de la prise en charge et du déplacement de mon véhicule, aucune protection n'a été installée sur le siège ni sur le volant. Le personnel est monté dans le véhicule avec ses tenues de travail, ce qui n'est pas acceptable en termes de respect et de propreté du véhicule du client. Même si ces protections représentent un coût, il serait judicieux de proposer leur mise en place avec une éventuelle prise en charge par le client, afin de garantir un minimum de respect et d'hygiène lors des interventions. Par ailleurs, après avoir fait le tour du centre, l'extérieur manque de propreté et ne renvoie pas une image soignée de l'établissement. Ces éléments justifient la note attribuée. Avec quelques améliorations sur ces points, l'expérience client pourrait être nettement meilleure.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 1 / 5
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    Délai trop long, ne correspond pas au délai annoncé sur le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.

  • 3 / 5
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    Voir bug précédent

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    .........

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable. Prise rn charge fu véhicule rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.

  • 5 / 5
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    MERCI POUR VOTRE REACTIVITE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    J'ai pris un rdv pour mon véhicule. Le personnel de l'atelier comme à la caisse a été très aimable, accueillant et à l'écoute. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse.travail bien effectué.tres etonné par le don du restant du bidon d'huile non utilisé lors de la vidange.c'est bien la premiere fois que je vois cela.chez les concurrents il n'y a jamais de reste.c'est un petit geste mais c'est important pour le client.

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 4 / 5
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    Plusieurs entretiens sur ma voiture, n'oubliez pas qu'une voiture client et pour le temps de l'intervention la vôtre. Qualité de la prestation et du service très important merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    très bonne réactivité pour l'échange et le montage d'un pneu de 10 pouces chose que très peu de monteurs n'effectuent pas de peur d'abimer la jante.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Personnel compétant et qualité prix satisfaisant. Sérieux et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très efficace pour changer les plaques d'immatriculation !

    Avis du , suite à une expérience du par LIRIJA K.

  • 5 / 5
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    Je suis venue en urgence, et on m'a rassuré et pris mon véhicule en charge tout de suite malgré l'heure tardive, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    J'ai déjà donné ces infos

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 4 / 5
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    depuis quelques années pour entretenir mes véhicules ( pneus, clim et parallélisme) , je fais confiance à Feu Vert à Alès.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.

  • 5 / 5
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    Tt

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE B.

  • 4 / 5
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    Peut etre un peu trop de monde qui font du bruit et du vent au lieu d être efficace Au travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    tres satisfait de mon changement de pneus avant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Equipe cordiale et bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Un peu perplexe suite à un contrôle technique plus que mauvais sur mon véhicule, les conseillers feu vert Ales ont su prendre le temps de m'expliquer et me donner l'ordre de priorité pour les réparations de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    A recommander sans retenue

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Une prise en charge complète de notre embrayage et volant moteur après une réparation de leur part 14 mois avant. Il sont très pro et comprennent leurs clients.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Cde et prise de rdv dans lestemps annonce

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD E.

  • 1 / 5
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    Déjà fait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    très bien , à part le questionnaire satisfaction trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Parfait irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA S.

  • 5 / 5
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    Pneu crevé et en 1h de temps sans rdv, pneus changés diagnostic de la voiture effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 2 / 5
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    Mitigé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Accueille bon Réception du véhicule bon Quand à la réparation à voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE LISE L.

  • 5 / 5
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    Stop c trop me demander

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Remplacement batterie

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL R.

  • 4 / 5
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    Très bon garage, mais un petit manque de communication sur les réparations à réaliser, reçu de devis par mail et pas au courant de ce que je devais encore réaliser comme réparation sur mon véhicule, l'équipe est très bien, accueillante, souriante, compétente, mais attention à certaines phrases déplacer ( ex: pour un remplacement d'ampoule de feu stop, on m'a dit que mon mari aurait pu le faire...) Je pense que je paie pour ce service, donc je ne vois pas en quoi ça dérange.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 4 / 5
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    Le démontage de la batterie a été maladroit, il a fallu recourir à un 2éme mécano expérimenté. C'est par hasard que j'ai constaté que le montage avait été repris pendant que je réglais la facture, le montage ayant été déclaré terminé une 1ere fois. Cette reprise est suspecte. La batterie a-t-elle été remplacée une 2éme fois ? De le test n'a indiqué que le voltage, pas l'état de la batterie.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    tres satisfait j ai recu tout les renseignement que j esperais avoir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 1 / 5
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    J'amène mon véhicule pour une révision, on me propose le remplacement de bougies que j'accepte. Il y a un problème et on me suggère de remplacer le moteur, j'accepte pour aller plus vite, on me fait payer le moteur, les bougies et la révision (avec remises) pour qu'au final le véhicule ai des loupés au démarrage, et maintenant ma fille a eu un message de défaut moteur a contrôler sur l'autoroute. Le véhicule fonctionnait très bien avant prise en charge de Feuvert

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de l'accueil, de la prise en compte des problèmes exposés, et de l'intervention. Malgré une erreur de piece, une solution a été rapidement mise en œuvre pour me permettre de récupérer mon véhicule dans l'attente de l'intervention définitive. Seul bémol, les prix des pièces me semblent élevés par rapport à d'autres prestataires.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Tout s est très bien passr

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Prise en charge efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 2 / 5
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    Diagnostic expert mal effectué promotion sur la vidange liquide de frein non appliquée Surfacturation dans la facture pour la vidange huile moteur

    Avis du , suite à une expérience du par SEFKAN A.

  • 5 / 5
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    Absolument rien à dire. Personnel souriant, agréable, serviable. Je recommande très souvent cet enseigne. Bravo à toute l'équipe d'Alès.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA F.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Vraiment rien à redire sur l'expérience globale concernant les services de l'entreprise FEU VERT à Alès. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 3 / 5
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    Problème au niveau des serrages des boulons des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Parfait prise en charge rapide travail bien fait. Réponse apportée à un de mes problème. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENA R.

  • 4 / 5
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    Intervention adéquat Prix élevé

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 4 / 5
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    Elle est très simple....

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 5 / 5
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    Découvert part obligation j'y reviens pour leur professionnalisme le respect du travail le respect du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Je recommande à tous le monde bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 4 / 5
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    Expérience à Ales moyenne De façon générale bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    EXCELLENTE EQUIPE

    Avis du , suite à une expérience du par GROUP S.

  • 5 / 5
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    Je recommande feu vert alès

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Toujours courtois

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 4 / 5
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    Trop de vitesse

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE G.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide et travaille fait avec rapidité et efficacité.tres bonne accueil que se soit du magasin ou ouvrier qui travaille a l atelier

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 1 / 5
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    Une usine impersonnelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'heure pour les prestations. Explications claires des réparations. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES CHRISTI R.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années cliente à feu vert jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE I.

  • 2 / 5
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    Plus rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    Je m'attendais à ce que le prix soit vraiment 36% moins cher. Ce n'est pas le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par PILAR A.

  • 3 / 5
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    Pas satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.

  • 4 / 5
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    Sérieux et convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 3 / 5
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    L accueil du personnel est bon

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Une équipe de pro au service des clients

    Avis du , suite à une expérience du par GROUP S.

  • 4 / 5
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    O

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Ils m'ont pris en urgence, super arrangeants, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Travail bien fait tarif concurenciel bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 1 / 5
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    Aucune écoute ni suivi des clients fideles

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE B.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, accueil agréable, prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    Equipe pro Accueil et conseils parfaits Très contente des résultats

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    C'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 4 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Refaire des plaques d immatriculation suite à usurpation, bon accueil, bon renseignements, service rapide ,même à 11h40 !

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH L.

  • 5 / 5
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    Un rendez-vous dans les délais, un trés bon accueil, à l'écoute du client, des tarifs plus que corrects, beaucoup de professionnalisme, je ne peux que recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil prestation réalisée rapidement. Personnel sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

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