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Avis clients de Feu Vert Ales

4.3 / 5

Calculé à partir de 111 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1264 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ALES

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Informations Feu Vert Ales

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    FEU VERT ALES

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking Cora quai Mas d'Hours 30100 ALES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Ales

  • 1 / 5
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    Une usine impersonnelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'heure pour les prestations. Explications claires des réparations. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES CHRISTI R.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années cliente à feu vert jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE I.

  • 2 / 5
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    Plus rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 3 / 5
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    Pas satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.

  • 4 / 5
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    Sérieux et convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 3 / 5
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    L accueil du personnel est bon

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Une équipe de pro au service des clients

    Avis du , suite à une expérience du par GROUP S.

  • 4 / 5
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    O

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Ils m'ont pris en urgence, super arrangeants, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Travail bien fait tarif concurenciel bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 1 / 5
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    Aucune écoute ni suivi des clients fideles

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE B.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, accueil agréable, prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    Equipe pro Accueil et conseils parfaits Très contente des résultats

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    C'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 4 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Refaire des plaques d immatriculation suite à usurpation, bon accueil, bon renseignements, service rapide ,même à 11h40 !

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH L.

  • 5 / 5
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    Un rendez-vous dans les délais, un trés bon accueil, à l'écoute du client, des tarifs plus que corrects, beaucoup de professionnalisme, je ne peux que recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil prestation réalisée rapidement. Personnel sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MAELLE M.

  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDEREGG R.

  • 5 / 5
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    Le responsable a trouvé un créneau pour changer les plaquettes de ma voiture alors que je n'avais pas de rdv et que je repartais le lendemain en vacances. Le travail à été effectué rapidement. Merci pour votre sourire et votre gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.

  • 5 / 5
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    J'ai attendu dans le salon ! Très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE E.

  • 5 / 5
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    Déjà client Feu Vert et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.

  • 3 / 5
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    Un bémol sur l'attente , non respect du temps annoncé Néanmoins cela peu arriver Mais je pense qu'il faudrait communiquer Car mon mari est rester coincé à feu vert Ales 3:20 au lieu de 1:30 heure annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Accueil écoute identification de la panne prise du véhicule immédiatement sans rdv Excellent centre

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    on est bien accueilli, bonne ambiance et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait feu vert ales

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 1 / 5
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    En remplaçant mes amortisseurs vous avez cassé mon pare brise et c'est moi qui doit faire toutes les démarches pour le remplacer, alors que ça devrait être votre responsabilité. Aucune remise ma était proposé afin de compenser le désagrément . Très déçu du service

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE L.

  • 2 / 5
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    Par deux fois, le matériel commandé ne correspond pas au véhicule !!! Trois fois un trajet de 140 km A/R ,ça devient très cher le pneu

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 1 / 5
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    L'equipe de l'atelier n'a pas été a la hauteur de mes attentes. Tres déçu des mécanos qui n'ont pas fait leur travail dans le délai prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 3 / 5
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    Je sais pas combien de temps est là garantie pour le quit courroie de distribution

    Avis du , suite à une expérience du par ABD EL NASSER H.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 4 / 5
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    Attention aux oublis lors des interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    cela fait de nombreuse années que je suis cliente et fait tout ce qui concerne chez vous ,ma derniére experience ,j'ai mon pneu arriere qui etait totalement a plat d'un coup ,je n'etait pas loin je me suis présenté a feu vert et il ont pris mon probléme de suite sans RV ,je les remercies ,sinon je restais en panne au bord de la route

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    J'ai tout dit dans le champ précédent, en voici la copie : Bonjour, je voudrais juste signaler une "petite"" aberration lors de ma dernière commande et prestation : j'ai commandé en ligne et dans un premier temps me suis trompé de pneus, ce qui a été corrigé ensuite après appel au contre, et du coup il y a eu une différence de prix à hauteur de 16 euros à mon avantage entre les 1er produits commandés et les nouveaux qui furent ensuite effectivement utilisés, mais lors du passage à la caisse ... hop ! disparus les 16 euros !! Soi-disant impossible de voir et valider cet avoir, alors que j'ai un compte web FeuVert, que c'est par lui que j'ai passé ma commande, et que j'ai bel et bien reçu une notification de différence de prix de 16 euros à mon avantage ! Du coup j'ai payé le prix fort (sans réduction de 16 euros) et on est même pas capable de me dire comment je vais pouvoir un jour récupérer ces 16 euros ! Voila voila ...

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
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    Satisfait en rapport à ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et professionnalisme du vendeur très bien reçu par l'ensemble du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 4 / 5
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    très bien : accueil, réparation, explications, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 5 / 5
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    Très bien passé,a part une petite erreur sur le kilométrage sur la facture qui a été rectifiée gentiment par une Dame du comptoir .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    RdV rapide malgré la demande 'freins et disques à changer), réalisé dans les temps. Equipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE P.

  • 4 / 5
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    rien de sêcial

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Je suis un havitue de cette entreprise Feu vert Ales Je n ai jamais ete decu Il y a un nouveau responsable tres sympa xonpetent et a l ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR V.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    Rdv prestation par internet au top pas de surprise sur le prix et la prise de rdv et personnel toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 3 / 5
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    un peu de rigueur ne fait pas de mal

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.

  • 5 / 5
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    A l'écoute de ma demande et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Super accueil devis périmé mais prix identique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Qualité accueil et prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    Un personnel toujours cordial et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    Pour changer les pneus et faire les plaquette et disque freins impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 4 / 5
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    À part un léger problème lors de la dernière intervention, nous sommes satisfaits des prestations effectuées par FEU VERT Ales.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 1 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE T.

  • 5 / 5
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    Une équipe sympa, serviable et professionnelle, tout simplement! Passé pour remplacer mon autoradio , J'explique quand mème mon problème de perte de connexion aléatoire, le technicien à essayé un sacré moment de connecter mon nouveau smartphone sur ancien système Pioneer de 2014 sans résultats concluants. Du coup rdv pour le lendemain et suis reparti avec une version 2024 CarPlay avec compatibilité instantanée et commandes au volant préservées, avec toutes les explications et réglages au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Tres bonne équipe et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Grande disponibilité pour trouver les pneus adaptés à mon véhicule Montage rapide dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Appel à 11h30 car pneu quasi à plat et déjà regonflé. Arrivée à 11h45, pose de ma roue de soucoupe. Je suis repartie 5 minutes après continuma tournée d'infirmière. Un changement de.pneu a été nécessaire et rapidement fait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL R.

  • 5 / 5
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    Surpris de la facilité de prendre un rdv sur le site sans mauvaise surprise sur le prix qui est annoncé à l avance

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très bien très Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 1 / 5
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    J'ai déjà dis dans question précédente au chef d'atelier mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 3 / 5
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    Bien jusqu'à aujourd'hui et ce problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARC FRANCOIS R.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience Délais non respecté Révision non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.

  • 5 / 5
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    Le sérieux et l'envie de fidéliser la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL R.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite pour le délai de rendez-vous et du travail effectué sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 4 / 5
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    Intervention plus longue que prévue, peut-être y a t'il eu des difficultés rencontrées...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Un accueil professionel et une orientation vers le rayon où le vendeur a écoiuté notre demande avant de nouis proposer le produit adequat répondant à notre besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 2 / 5
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    Voir commentaire précédent

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 4 / 5
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    L'Image de marque Feu Vert peut être améliorée.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 4 / 5
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    Tout c'est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS G.

  • 3 / 5
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    Rendez-vous pris par téléphone pour 08h00 mais SMS reçu confirmant le rendez-vous pour 09h500. Véhicule remis au responsable atelier à 09h40 et restitué à 11h10 pour la permutation de deux roues et le changement de deux pneus : durée d'intervention qui parait excessives.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 4 / 5
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    Sans commentaires précis.

    Avis du , suite à une expérience du par FRED G.

  • 3 / 5
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    Mauvaise réponse commerciale par un « monsieur « au téléphone mais heureusement rattrapé par la « caissière du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE W.

  • 3 / 5
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    Déjà dit.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE S.

  • 5 / 5
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    Très bien dans l'ensemble !

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE M.

  • 4 / 5
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    Rien de particulier .

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    J'ai eu plusieurs problèmes sur mon véhicule pas toujours simples à déterminer et le personnel a toujours été à l'écoute, prenant du temps pour me renseigner, pour trouver une solution et pour réparer le véhicule pour un cout modéré. Avec le sourire et toujours rassurant. Merci pour leur accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Cela s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE M.

  • 5 / 5
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    Equipe sérieuse et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.

  • 3 / 5
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    Toujours très bien. Équipe et prestations ok. Mais 1 colère sur l état de la voiture rendue.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bonne réception Proximité avec la clientèle Bonne écoute Prestations de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Un accueil simple mais agréable et une qualité de service de très bon niveau. Dommage que l'aspect magasin soit un peu vieillot. On a l'impression que la boutique est restée dans son jus depuis les années 90... C'est pas lié uniquement à cette enseigne mais c'est dommage qu'il n'y ait pas une franche remise au goût du jour.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et prestation efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 5 / 5
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    Tout top et personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 4 / 5
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    content des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Grande efficacité. Disponibilité et souplesse : il a été possible de faire un complément de réparation sans que cela ait été planifié au préalable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    personnel super et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    excellant

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 4 / 5
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    Sympa horaire de rdv non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mécaniciens consciencieux !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide disponible et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAL A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et à l’écoute ! Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de dévouement et de patience des mécaniciens pour venir à bout d'un problème électronique.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est très aimable et très compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact et suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait ! Accueil agréable, professionnel rapide et efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Prix attractif mais c’est le bordel dans tout le garage ! Pas de vérification véhicule avant et après du coup accrochage du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

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  • 5 / 5
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    Respect des horaires et prestations effectuées comme annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 1 / 5
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    Produit défectueux, communication atelier déplorable, la qualité des prestations est en très forte baisse depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 3 / 5
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    mauvaise surprise...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *

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  • 4 / 5
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    pp????????????????????????????????????????

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et compétent, à l'écoute du client. Service et prestation impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute,vous renseignes et fait le travail dans les meilleurs délais. Merci a l'équipe de feu vert ALES . Bonne fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    client depuis 15 ans a ma grande satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait dans l'ensemble surtout pour la partie atelier mais fort déçu par le manque de politesse d'un membre de l'équipe d'accueil . Gros souci au moment du paiement avec une panne informatique entraînant une longue attente et m'obligeant à revenir au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 3 / 5
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    Attention aux contrôles lors de l’entretien complet

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 2 / 5
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    Beaucoup déçu de constater que la peinture de mes 4 jeantes ait été si peu respectées lors du changement de mes 4 pneus : très grosses rayures

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    J'habite à ales dans le gard Feut vert à côté du centre commercial cora Équipe parfaite !souriant,poli, serviable. Au top 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Feu Vert est un magasin sympa, très ouvert, avec des employés à votre écoute. Le service rendu est plus que correct et d'un coût abordable; bref , rien que du bon.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Remplacement de pneus. Parmi 5 ateliers possibles auxquels j'ai demandé un devis téléphonique, c'est le seul atelier qui m'a proposé la promotion Michelin en vigueur donc avec une belle économie. Et le rendez-vous a été rapide et le travail de pose parfaitement réalisé ! Merci à l'équipe Feu Vert !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 3 / 5
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    Un contretemps pour des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *

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  • 4 / 5
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    Ma voiture n'a pas été rangée

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute des clients, prise de rdv rapide et respectée. Convivialité et sourire du personnel et, pour moi, aucun problème sur les réparations ou achats. Continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 5 / 5
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    T’es bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 4 / 5
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    le respect des horaires de prise en charge des travaux serrai un plus, sinon satisfait des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *

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  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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  • 5 / 5
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    Le Feu vert d'Ales est particulièrement pro et agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire prestation faite comme prévu. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *

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    Prise de rdv pour la pose d'un attelage avec prise 13 broches. Arrivé chez moi je constate qu'il n'y en a que 7. C'est pourtant les 13 qui ont été facturées. J'ai fait confiance, et j'ai eu tort... Je tracte une caravane. Vérification des feux avant le départ, les feux de route arrières ne fonctionnent pas, et quand je freine , se ne sont pas les stops qui s'allument, mais les feux de route !!! Je reprends rdv pour avoir la prise 13 broches que je désire et que j'ai payée. Pour changer le faisceau on me demande d'attendre entre 2 et 3 heures. Arrivé à l'heure convenue, mon véhicule n'est pris en charge qu'une heure et 20 mn plus tard !!! Et on m'explique qu'il faut entre 2 et 3 heures pour remplacer le faisceau 7 broches par le 13 broches. Au final, 3/4 d'heure plus tard c'est fait. Petit contrôle avant de partir, les stops ne fonctionnent encore pas... Heureusement, quelques minutes plus tard tout rentre dans l'ordre. Résultat des courses, j'ai été obligé de faire 1h30 de voiture pour que leur "boulette" soit réparée, et j'ai poireauté encore 2 heures en plus des 4 heures du jours de la pose. Donc, une erreur qui n'aurait pas dû se produire, du temps perdu, un trajet en plus, on vous facture un temps fou alors qu'avec la moitié c'est faisable, bref, on prend le client pour une poire et le boulot n'est pas fait correctement. Et si on ne vérifie pas soi même que tout fonctionne bien, on est bons pour y retourner. Evidemment, aucun geste commercial n'a été fait. Conclusion, ce n'est pas parce qu'il est écrit en gros sur la vitrine " Feu Vert , expert et en plus moins cher " que c'est vrai. En tout cas, à l'avenir, j'éviterai. A bon entendeur, salut !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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    Responsables et honnêtes ! Je suis allé les voir pour un diagnostic complémentaire après avoir été chez une autre grande enseigne du même genre. La première m'annonçait des travaux à prévoir importants et douteux. Bien m'en a pris car sur le centre Feu Vert d'Alès, le porte feuille et la sécurité du client sont respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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