Evaluations clients Feu Vert Orange
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Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Je suis venue pour prendre un rdv et on m'a proposé de faire la prestation tout de suite. 20 min après c'était terminé. Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Rien a signaler. que du positif .travail bien réalisé et dans les dékais
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
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Feu vert Orange le Top
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE R.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par SOMERA N.
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problème technique sur véhicule de ma fille, diagnostic et estimation réalisés en direct. lorsque j'ai amené le véhicule respect des engagements sur les délais d'intervention et sur le prix facturé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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accueil prix délais tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE H.
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Très bonne humeur et satisfaction pour le service demandé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTIANE M.
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Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Bonjour. J'ai crevé Mardi Soir. Il été trop tard pour être dépanner. Votre Centre venait de fermer. Mais on m'a proposé de s'occuper de mon véhicule à la première heure. Ce qui a été fait. Merci encore. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Tout a été comme énoncé donc parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Sérieux et respect des délais....le magasin mériterait un rajeunissement!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien passé et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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Je réalise depuis 2019,toutes mes révisions,je suis contente car point de vue prix ils sont très compétent et surtout adapté à mes besoin cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Rapidité de prise de rendez vous et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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Prise de rendez-vous sur le site très intuitif, accueil dans le centre feu vert d'orange excellent bon niveau d'information et de prise en charge. Prestation conforme à mes attentes et merci pour les informations et conseil complémentaires sur mon véhicule. Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Commande passée et récupérée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Bon travail de bon conseil et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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fg
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Prise de rdv rapide, personnel sympathique. Le véhicule est rendu dans le délais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Bonne entreprise et trés compétente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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LIRE EXPERIENCE PAGE PRECEDENTE !!! SCANDALEUX !!! J'ATTENDS MON REMBOURSEMENT DE 103 EUROS SVP... J'AI PAYE 103 EUROS ET 229 EUROS ...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGET F.
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Non respect du devis et prix different par rapport au site feu vert
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Pour une simple crevaison, vous avez tenté de nous faire croire à une déformation du pneumatique, ce qui ne s'est pas avéré exact. Vous nous avez facturé un équilibrage alors que la pose d'une simple mèche ne le nécessite pas. Le pneumatique s'est avéré très largement surgonflé après votre intervention ce qui a nécessité une remise à niveau de notre part. Piètre intervention, insatisfaction sur votre compétence et surtout perte totale de confiance... Bref, très mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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feu vert répond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Super merci beaucoup pour votre bon travail et l'accueil irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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cf message d avant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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1 heure pour changer 2 pneus , j'ai trouvé ça long Ne pas rééquilibrer la pression de mes 4 pneus , alors que vous y avez passé une heure dessus , j'appelle cela de la négligence
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL A.
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Après un pneu éclaté sur l'autoroute et remorquage jusqu'au feu vert la prise en charge pour remplacer le pneu a été assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Bien reçu pour le rdv operation assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.
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Rdv rapide pour changer 4 pneus mais quand on repart avec 3 roues sur 4 qui sont pas serrées et que ça vibre partout, j'estime que ce n'est pas sérieux. Désolé pour la mauvaise note mais là on a frôlé l'accident et ses conséquences qui auraient été très néfaste pour cette enseigne. Je n'irai plus
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY M.
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par JUAN L.
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Très bonne équipe! Ils ont sue répondre à mes attentes. Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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Bon contact, joignables et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Le personnel à oublié de remettre le cache du frein à main ainsi que le mise à 0 de la pression des pneus. Mais j'en garde une bonne expérience vis-à-vis de tous les travaux effectués sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
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Super accueil très rapide les travaux du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CESAR D.
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Super accueil excellent service
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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De bonnes prestations à des prix très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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client depuis tres longtemps
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Bon accueil. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Pose de radars de recul effectuée dans les délais annoncés Mécanicien très professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Accueil parfait. Respect des délais. Explications claires. Mise à disposition d'un créneau pour le RDV rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Super travail
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE G.
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Depannage géré avec beaucoup d'implication.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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Bein reçue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Super je reste fidèle
Avis du , suite à une expérience du par GERALD R.
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Expérience positive
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Je fais régulièrement l'entretien de mon véhicule chez FeuVert
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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On m'avait annoncé 1 h 30 L'intervention a duré presque 2 h 30 Globalement je suis néanmoins satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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R
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Une très mauvaise expérience, Feu Vert, la patte de l'échec, l'expertise est hors service.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN A.
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Panne survenue pendant mes vacances. Accueil parfait Diagnostic et intervention très rapide. Merci beaucoup à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMY T.
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L'entreprise feu vert Orange est fiable, la communications des informations avant toute intervention non prévue bien expliquée et justifiée. Je recommande cette équipe.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
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Tous est conforme et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Tout était très bien ! Rdv rapide et respect du délai annoncé pour la prestation. Merciiiiii.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA W.
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Cela fait plusieurs fois que j'y vais et je continue à y aller
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Très bon accueil, très professionnel, le personnel a vérifié que les chaussettes de neige réservées correspondaient bien a mon véhicule, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE V.
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Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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ma fille est client moi aussi pour nous automobiliste il est important d avoir une confiance
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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zz
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Hormis la commande et rdv accepté. Qui au final a été annulé car pneu pas en stock alors qu a la commande ils y étaient. J ai du. Choisir d autres pneus et payer 70euris de plus. Sans si on le fasse une petite remise. Pas cool
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Accueil, respect délai d'intervention, retour d'intervention, et conseils …au top restez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Belle prestation équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Un super service que qualité et une prise en charge ultra rapide. L accueil était super. Merci à la personne qui m à reçue.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Très accueillant, prise en charge rapide et prestation effectuée desuite pour 2h (pneus avant + parallélisme) je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGET F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Devis Prise en charge rapide Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES R.
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Changement de courroie de distribution, tarif le plus compétitif dans la zone d orange ce qui a motivé notre choix
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.
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Les tarifs , les conseils et les délais d'exécution ont dirigé mon choix chez Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.
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Alors que j avais bien sélectionné une batterie avec l immatriculation de mon véhicule , on m'explique en 1 seconde que non non c pas la bonne batterie et en plus c est 20 euros de plus pour l installation parce que vous comprenez faut passer la valise Bref mise en place en 3 minutes , valise 2 minutes chrono sans résultat d ailleurs de l analyse . L impression d être pris pour un imbecile a qui on facture des prestations non expliqués et non prévus lors du devis sur internet
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
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A
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Toute l'équipe de Feu Vert d'Orange est formidable. Je suis très satisfait. À bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.
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Entreprise implantée depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEX J.
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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globalement très satisfait, mais je regrette que mon habituelle remise n'ait pas été prise en compte sur achat ou main d'oeuvre.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Rien a dire personnel serieux
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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équipe professionnelle au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Disponible et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Très mauvais après-vente qui m’a fait perdre 439€! Sous des apparences aimables, aucune empathie et pas de volonté vraie d’aider les clients, même lorsqu’ils sont importants en termes de C.À. À éviter à tout prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
Réponse de feuvert.frSignalerbonjour Je tiens a preciser que nous avons pris le temps de preparer le jeu de chaine et de faire la demonstration aux clients qui etait d accord avec nos arguments et tres heureux de la prise en charge ( rapide car depart dans la foulée ) Le client a changé d avis au retour des vacances et malgrès notre volonté de les satisfaire au mieux les conditions pour faire un geste commercial n'etaient pas réunies . ( nous n avons pas vocation a devenir loueur ) la direction
Réponse de JEAN FRANCOIS LSignalerRéponse scandaleuse. Faisons l'historique: je possède une Jaguar F-Type (sensée être entretenue chez Feu Vert!). Je passe en magasin pour acheter des chaussettes. On me dit (et ça semble correct) que ce n'est pas possible pour ce type de véhicule.OK. Le vendeur me propose alors sans parler d'alternative les chaines Könic et il n'en a que 2 en stock. Proposition ridicule pour un 4x4 permanents: risque de bousiller le différentiel! Nonobstant cette situation, il me vend malgré tout ces 2 chaines que je reconnais avoir eu tort d'acheter. Il les fait mettre à la mesure de mes pneus et me laisse partir sans la caisse dont je n'avais pas besoin puisque ces chaines étaient rangées dans une mallette. Et il omet de me dire qu'en cas de problème, il ne pourrait rien faire si je n'avais pas gardé la caisse en carton!!! Je pars 2 jours après à Chambéry où je passe chez le Feu Vert local qui a un 2ème jeu de chaines, mais me dit que cet achat est ridicule car aussi cher qu'un train de pneus neige à +/- 80€ près, le coût du montage des ces pneus chaque année! Je rentre donc à Orange 3 jours plus tard sans avoir utilisé ces chaines (elles ne sont pas sorties de leur mallette), demande à ce qu'elles soient reprises et souhaite faire placer 4 pneus Hankook dont les prix est donc quasi équivalent. Le problème, c'est que sans cette caisse dont PERSONNE ne m'a averti de l'importance, il ne peut rien faire! Je suis scandalisé de ce manque d'esprit commercial avec, cherry on the cake, un client fidèle qui allait faire entretenir sa Jaguar chez Feu Vert Orange dans le cadre de son contrat avec ARAMIS! J'irai évidemment ailleurs si mon problème ne trouve pas de solution constructive. De ma part, j'ai signifié clairement que j'étais près à perdre 100€ sur cette horrible opération afin de témoigner de mon excellente bonne volonté. Avant d'aller plus loin, j'apprécierai grandement qu'un directeur plus conscient de négociation commerciale réponde à ce message. Aucune menace à ce stade. Rien qu'une demande bien légitime d'un client mal servi. Pour rappel, vente de deux chaines alors qu'il m'en fallait quatre et aucune mise en garde sur le fait que sans caisse en carton, aucune reprise n'était possible! Merci de votre aimable et constructive attention.
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OUI
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité - prix, bon travail en atelier, malgré un soucis sur le timing, prestation toujours plus longue qu’annoncée mais il vaut mieux un travail bien fait qu’un travail baclé…
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Réactif, courtois et cherchant les meilleures solutions pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Simple, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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avis et informations clairs
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon acceuil et disponibilité rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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