Evaluations clients Feu Vert Services Lieusaint
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Pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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L'équipe a su me trouver un créneau de rdv pour regler au plus vite ma réparation de mon pneu.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Pneus en vente sur le site et indisponible en centre. Achat force d'autres pneus plus chers. Temps de la prestation (attente de 2 heures pour être informé des pneus manquants)
Avis du , suite à une expérience du par ROMAN K.
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Personnels professionnel, aimables je recommande feu vert a tout mon entourage !
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Très professionnel Travail bien fait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très satisfaisant je continuerai à faire effectuer l'entretien de mon véhicule chez Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Proximité et choix.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Feu vert services, un accueil très agréable et où je suis écouté et entendu.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Accueil sympathique RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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bon accueil, mais un vrai pb sur le site avec mon compte: il a été impossible de recréer un mot de passe pour valider ma commande......
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Diagnostique pneus suite a crevaison et remplacement sans RDV en seulement une heure: parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Facilités pour les rdv personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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service efficasse
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Très bon retour et amabilité et vous renseigne bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Proposer d avancer le rdv si le délai change
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Centre auto de qualité et honnête comme d'habitude. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Magasin qui semble livré à lui-même, semble en travaux .. negligé. Coin café en service minimum. Personnel qui vit sa vie. Venu au Feu Vert Services à côté pour un simple échange de roues complètes été/hiver on a essayé de me faire prendre un décrassage moteur Diesel sans aucune analyse technique préalable. J'y vais parce que c'est pratique c'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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PLUS JAMAIS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Pneu réparé malgré la demande tard dans la journée . Personnel sympa et compréhensif. Je devais partir en province le lendemain matin
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Magasin difficile à trouver à 75ans...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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C'est bien, le premier vendeur qui m a reçu n'était pas très aimable il a fallut lui tirer les renseignements un par un pour des pneus or c'est lui le professionnel,mais bon le travail a été effectué en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Excellente équipe de professionnels à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Accueil rapide et efficacité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE A.
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Tarif des pneus un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par ENOCH M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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rdv rapide et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Bon rapport qualité prix Personne très pro
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Très pro, très agréable j'adore ce petit centre. Équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Merci pour votre professionnalisme et votre ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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disponibilité, bons conseils, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail ok mais accueil très médiocre
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Pneus indisponibles le jour du rdv mais Feu Vert m'a passé en priorité lors de la réception : très courtois, travail soigné, prix intéressants.. Bref, Feu Vert pour moi !(y)
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Les prestations et le staff ( accueil) sont bien et professionnels , mais dire que le paiment en plusieurs fois est possible , cela n’est pas vrai et j’étais tres deçue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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prise en charge très rapide !! accueil et amabilité...10/10...petit sms de fin d intervention... ma 208 et moi meme vous remercions :) on est meme content de payer la petite facture.....
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Équipe très agréable, et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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'''
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Correct et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Compliqué cette résa sur internet où tu te retrouves a l accueil avec un gars, pas plus aimable, que ça qui te fais comprendre que c'est dans le feu vert mitoyen que tu as pris le rdv. Donc pas chez lui mais en fait quand même dans la même boîte ! Enfin avant chgt pneu, il pourrait reposer la question de la permutation arrière/avant, soi disant proposer sur internet mais que je ' ai pas vu et pensais évidente !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Compétences et accueil!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Services ! Le Directeur
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Très bon accueil, très bon conseil, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Problème sur ma commande de pneus qui a vite été résolu par le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. Équipe au top, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Corinne RSignalerBonjour, merci pour votre réponse.
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Agent très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Services vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Le jeune technicien est peu agréable (très froid), prouve ses compétences par un discours de technicien ... (bougies etc ...) , mais le diagnostique expert ne confirme rien ... Ensuite on nous dit oralement que l'essence arrive trop dans le moteur mais sans preuve écrite ... défaut de configuration du moteur est aussi sans preuve ni écrit dans le rapport de diagnostique ...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert Services et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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c'est pas mal
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Equipe au top, changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Services
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Toujours attentionné
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe FEU VERT SERVICS pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace . Rapide . Service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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prestation conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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facile d'accès,rendez-vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et montage de deux pneus : - tarifs intéressants - garantie crevaison qui devrait être obligatoire ! - attention au gonflage des pneus : 3.6 bars d'un côté / 2.4 bars de l'autre ! Avis aux clients, bien vérifier après montage, c'est une question de sécurité ! (je comprends qu'il faut gonfler à bloc le pneu pour le faire coller à la jante, mais ensuite, il faut bien rétablir la pression... 2ème fois que ça m'arrive en 10 ans, quand même !)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil au top, pièces changées comme convenu, pas de mauvaise surprise, contrôles supplémentaires faits sur véhicule rassurants et rendez-vous ponctuel, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Pratique et proche de chez moi. Facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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Gros problème de cohésion entre les réservations par internet et les centres auto feu vert. Lorsque que l'on prend un rendez vous par internet, cela ne prend pas en compte le planning du centre dans lequel on a pris le rendez vous. Du coup, le centre est bien souvent obligé de nous appeler afin de décaler le rendez vous pris par internet.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon Suivi suite à un ennui technique du centre
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍✊✊✊✊👍
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Toujours bien reçue Du personnel à l’écoute et de bons conseils Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Service excellent . Respect de RV. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro et arrangeant en termes de RDV
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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XXX
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Incompétence du personnel, irrespect vis à vis du client, condescendance ... tel on pourrait qualifier le personnel ... à fuir !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Ce qui concerne les pneus et le montage très bien . Par contre le mecanicien qui s'amuse avec les vehicules c'est pas correct.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe Pro
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel aimable, professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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3h30 pour 2 pneus
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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, lors de la réception de ma voiture j'ai demandé si le mécanicien avait vérifié la pression des pneus comme je l'avais demandé, la réponse a été je ne sais pas, petite question il y a quelques temps on prenait la voiture sans RDV, là il a fallu commander les pièces pour la vidange et après prendre RDV. cdlt
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Horaire de la prestation bien respecté. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil excellent. Renseignements précis. Respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas content du tout la voiture pris à l heure la ok la révision commence au bout d un moment je demande au mecano de regarder au niveau du train de car j'ai un bruit depuis qq temps je suis à côté et je confirme il ne regarde pas fin de visite on me dit que la voiture est prête. De l intérieur du garage je vois que le capot et la calandre sont pleins d huile je demande le nettoyage.je démarre la voiture la clé de révision est toujours présente re demande de faire le nécessaire..au bout de 20 mn la clé est enlevé et on me dit que je dois m estimé heureux. Franchement changer de métier dernière fois chez vous en plus à chaque fois que votre mecano faisait qq chose il soupirait et faisait la tronche et la j en suis à me demander s'il a vraiment fait le travail.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Exceptionnelle expérience et je pèse mes mots, j’ai crevé en sortant du centre commercial. 50 mn après je repartais avec des pneus neuf. BRAVO.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité amabilité prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv au feu vert pour remplacer des amortisseurs arrières et avait réservé les pièces sur internet. jour J : Accueil convenable et commence à me faire peur en disant que je n’ai pas pris les coupelle de butée mais bon c’est parti pour 2h de travaux. Une 1/2h après je reçois un coup de fil m’annonçant qu’il faut remplacer urgemment les pneus car usures prématurées dues au parallélisme, remplacement du liquide de refroidissement car il a changé de couleur puis nettoyage de l’injection pour presque 500 euros. J’ai refusé. Amortisseurs posés, j’ai repris le véhicule et rentre chez moi. J+1: entendant comme des bruits métalliques, je découvre que les soufflets ou jupes protégeant la partie haute de l’amortisseur contre l’eau et les saletés ont été complètement écrasés. J’appelle feu vert pour un rdv 2 jours après. J+3: le chef d’atelier me dit que comme les soufflets étaient trop petits (je m’étonne qu’il faut remplacer les soufflets à chaque changement d’amortisseur comme me le dit le chef d’atelier) le technicien les a laissés écrasés par les amortisseurs. Donc les soufflets ne remplissaient plus leur fonction de protecteur et qui sait combien de temps les amortisseurs tiendront dans la saleté. Il me dit qu’il faut les remplacer mais il faudra payer les pièces et le dépose/pose encore une fois. Je lui dis dit qu’il aurait été plus professionnel de le signaler et de les remplacer au 1er rdv au lieu d’essayer de me vendre d’autres réparations et donc j’ai refusé disant que c’est une faute du technicien qui a remplacé les amortisseurs en abîmant les soufflets sans même prévenir et dégradant ainsi les amortisseurs dans le temps. Après 10mn de mécontentement, le chef d’atelier me fait payer les nouveaux soufflets (22€) mais pas la main d’œuvre. J’ai effectué 2 allée-retours (200km), pris 2 demi journées, dépenser 22€ de plus et m’énerver pour changer de simples amortisseurs arrières. je pensais que feu vert allait ‘bien’ faire ces opérations très simples. Le client qui doit constaté le défaut. Que me dirait le chef d’atelier dans 1 an si je revenais avec des amortisseurs (garantis 5 ans) cassés et infiltrés par l’eau et la saleté? Il m’aurait certainement dit que c’est la faute des soufflets et que ce n’est pas pris par la garantie. Pourtant le changement des amortisseurs est simple (plein de tuto YouTube): 4 vis à démonter mais il faut rehausser le véhicule et je ne pouvais pas faire chez moi, sinon je l’aurai fait moi même
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Rdv au feu vert pour remplacer des amortisseurs arrières et avait réservé les pièces sur internet. jour J : Accueil convenable et commence à me faire peur en disant que je n’ai pas pris les coupelle de butée mais bon c’est parti pour 2h de travaux. Une 1/2h après je reçois un coup de fil m’annonçant qu’il faut remplacer urgemment les pneus car usures prématurées dues au parallélisme, remplacement du liquide de refroidissement car il a changé de couleur puis nettoyage de l’injection pour presque 500 euros. J’ai refusé. Amortisseurs posés, j’ai repris le véhicule et rentre chez moi. J+1: entendant comme des bruits métalliques, je découvre que les soufflets ou jupes protégeant la partie haute de l’amortisseur contre l’eau et les saletés ont été complètement écrasés. J’appelle feu vert pour un rdv 2 jours après. J+3: le chef d’atelier me dit que comme les soufflets étaient trop petits (je m’étonne qu’il faut remplacer les soufflets à chaque changement d’amortisseur comme me le dit le chef d’atelier) le technicien les a laissés écrasés par les amortisseurs. Donc les soufflets ne remplissaient plus leur fonction de protecteur et qui sait combien de temps les amortisseurs tiendront dans la saleté. Il me dit qu’il faut les remplacer mais il faudra payer les pièces et le dépose/pose encore une fois. Je lui dis dit qu’il aurait été plus professionnel de le signaler et de les remplacer au 1er rdv au lieu d’essayer de me vendre d’autres réparations et donc j’ai refusé disant que c’est une faute du technicien qui a remplacé les amortisseurs en abîmant les soufflets sans même prévenir et dégradant ainsi les amortisseurs dans le temps. Après 10mn de mécontentement, le chef d’atelier me fait payer les nouveaux soufflets (22€) mais pas la main d’œuvre. J’ai effectué 2 allée-retours (200km), pris 2 demi journées, dépenser 22€ de plus et m’énerver pour changer de simples amortisseurs arrières. je pensais que feu vert allait ‘bien’ faire ces opérations très simples. Le client qui doit constaté le défaut. Que me dirait le chef d’atelier dans 1 an si je revenais avec des amortisseurs (garantis 5 ans) cassés et infiltrés par l’eau et la saleté? Il m’aurait certainement dit que c’est la faute des soufflets et que ce n’est pas pris par la garantie. Pourtant le changement des amortisseurs est simple (plein de tuto YouTube): 4 vis à démonter mais il faut rehausser le véhicule et je ne pouvais pas faire chez moi, sinon je l’aurai fait moi même
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Bon qualité prix pour une vidange et révision, l'accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Personnel très sympa et compétent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Ma note et ma recommandation ne concernent que l'atelier à côté du magasin. Pas le magasin lui-même et son atelier intégré que je ne recommande pas du tout. J'ai été très bien reçu par un jeune sympa, ma feuille de travaux était déjà imprimée et prête à être signée. Politesse et sourire, parfait. Je ne comprend pas d'ailleurs cette scission entre magasin et atelier, ce n'est même pas le même numéro pour prendre rdv. Du coup je note quoi : magasin ou atelier indépendant ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous répondre, et merci pour ce commentaire fort agréable pour mon équipe et moi-même. En ce qui concerne la note et le commentaire donnés vous êtes bien à l'atelier. ( Feu vert Services ) Les deux centres sont des entités bien distinctes l'une de l'autre, mais mis à part les équipes qui ne sont pas les mêmes, il n'y a pas de différence à proprement parler. Encore une fois merci et au plaisir de vous revoir. Cordialement Le directeur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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je suis content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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N.S.P
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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rien a dire, j'ai changé mes 4 pneus, j'avais des jantes dans le coffre au cas ou il y aurait une possibilité de jante voilée, et j'ai bien fait j'avais une jante qui avait un choc et me l'on remplacé, la voiture ne tremble plus, ne pas forcément regarder les mauvais commentaires tout s'est bien passé pour ma part, voiture deposé a 9h recuperé a 10h30
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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De bons conseils sérieux et sympathisues
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Trop d'attente peu faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de Adèle LSignalerOk merci
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Adresse erronée sur le site feu vert. Après travaux ( changement de pneumatiques) pas de contre rendu verbal de la part du technicien.. je suppose que tout est OK. Point positif le délai de restitution est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Un accueil et des explications professionnels. Très contente de cette première expérience qui me permet de partir en vacances l'esprit serein :) MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *
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rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Pratique, rapide, serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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AAAA
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Erreur de la part du technicien, sans réelles excuses.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Je parle de Feu Vert rapide à côté du magasin
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Oui mais un seul soucis a la restitution du véhicule on fait la queue comme pour prendre un rendez-vous alors il suffirait que les papiers soit en caisse
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Souriant et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Rien a dire belle accueil et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Tres bon accueil. Pour moi c'est top !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Trop d attente a la reprise du véhicule c est la même file d attente que pour prendre un rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Service rapide, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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très compétant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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pousse un peu trop à la consommation!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Avant tout, merci pour votre bonne note. En ce qui concerne le fait de pousser à la consommation je suis désolé que vous ayez ce ressentie car, ce n'est absolument pas la politique du centre. Au contraire nous sommes dans le devoir d'information. Au plaisir de vous revoir dans notre centre pour en parler plus en détail. Cordialement Le directeur
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J'y suis allée pour faire changer mes ampoules de feux de croisement et de plaques. Ils m'ont facturer des ampoules à 11,99€ l'unité x 2 et 12,90€ l'unité x 2 alors que l'employé a mis des ampoules qui coutaient 3,99€ ( j'ai regardé ce qu'il prenait pour la prochaine fois ). Mais ils m'ont aussi facturé 1 ampoule à 3,99€ et une à 12,90€ pourquoi ? Je ne sais pas ! En plus ils m'ont facturé des "fournitures divers" à 6.44€ à quoi ça correspond je n'en sais rien du tout... Donc en somme pour changer 4 ampoules je me suis retrouvé avec une facture de 73,11€ du vol pure et simple. Je me demande si ça aurait été la même chose si j'était un homme !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis navré d'apprendre que votre expérience ne se soit pas passée comme vous le vouliez. Je vous remercie néanmoins de votre avis, qui nous permet de corriger les problèmes rencontrés. Je vous invite aussi a venir me voir au centre avec votre facture pour étudier le détail de cette dernière. Bien cordialement Le directeur
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Produit conforme à mes attentes. Prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique