Evaluations clients Feu Vert Clermont L'herault
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c'est OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Rendez vous très rapide et travail bien effectué dans les délais. Prise en charge sérieuse du véhicule et vérifications d'initiative sur plusieurs points du véhicule. Equipe sympathique et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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tout est conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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très pro et disponible - à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MYRTILLE T.
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Excellente prestation. J'ai également apprécié la qualité d'accueil du personnel, qui a anticipé un couac sur ma réservation en ligne, ainsi que le rendu final où j'ai pu constater les modifications sur la géométrie et le parallélisme.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY H.
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Accueil agréable Bon conseil Équipe dynamique
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE C.
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J'ai passé commande sur le site Feu Vert et obtenu un rendez-vous pour 11h le samedi 04/01/2025. Cependant, le garage m'a appelé pour repousser le rendez-vous à 16h, ce que j'ai accepté. Je suis arrivé vers 15h30 et j'ai déposé la clé sur la borne avant de me rendre dans les magasins à proximité. À mon retour au garage à 16h20, j'ai constaté que ma voiture n'avait pas été prise en charge. Je me suis alors dirigé vers l'accueil où l'agent m'a informé que je n'aurais pas dû déposer la clé dans la borne et a demandé à son collègue comment la récupérer. J'ai attendu jusqu'à 17h45, comme indiqué par message pour la fin de l'intervention, mais il a fallu 10 minutes de plus pour simplement récupérer ma clé et ma facture. En conclusion, cette expérience a été décevante et ne me motive pas à revenir.
Avis du , suite à une expérience du par MOULAY S.
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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J'ai payé par internet pour 2 pneus Michelin et je me retrouve avec deux pneus de marque feu vert! Sans me prévenir ni me rembourser la différence !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Le centre feu vert de Clermont l,Hérault et vraiment très bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Équipe dynamique et de bon conseils en tous point de vue pour mon véhicule A recommender.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Complément d adblue sur la facture alors que la voiture n est pas equipe de ce systeme
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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entreprise de proximité tarifs raisonnables je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Bon contact Prise de rdv rapide Efficacité d'action Accueil sympatique
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Recherche d'une fuite d'huile
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.
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Sérieux et accueil agréable. JE REVIENDRAI.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
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je suis chez feu vert depuis X année je suis entierement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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J'ai apprécié le système de depose cles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Chaque fois que j'ai besoin d'un entretien pour mon véhicule,je choisis :feu vert... délais de RDV rapide travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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RV pris sur internet, déplacé d'une heure mais rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Rdv pour révision avant voyage, super bonne idée ceux ci a été rassurant pour parcourir les 800 km pour rentrer à la maison. Accueil sympathique humain et chien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HANNA P.
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J'avais rdv dans mon garage habituel pour changer les 4 pneus de mon véhicule avant de passer au contrôle technique. Mais le garage était exceptionnellement fermé et j'ai dû trouver en urgence une solution de remplacement... chez Feu Vert qui m'a aimablement accueilli et pris ma voiture en charge, même sans rdv. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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L'attache remorque est finalement très bien posée avec une découpe invisible. Je regrette d'avoir dû revenir car la valise de programmation ne trouvait pas mon véhicule. A part ce bug tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE MICHEL E.
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Je n'ai pas pu prendre rendez vous par téléphone pour changer mes pneus, pour cause de "l'ordinateur ne marche pas ", j'ai donc tout fait par internet, et tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD P.
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Très bonne entreprise, j,ai déjà pris rendez vous pour d,autre prestations sur mon véhicule. Je recommande ce centre feux vert .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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tres bien changer rien tres bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ADOLPHE M.
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mauvaise pose de la plaque, non aligné et surtout très mal posé
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très competent
Avis du , suite à une expérience du par ADOLPHE M.
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Super agréable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Merci à toute l’équipe ! Bonnes fêtes de fin d’année à vous !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Rien à redire… parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Rdv rapide delai tenu prix convenu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Pas terrible, j'ai fait réparer mon pneus arrière, après 1h de route voyant des pression des pneus il me manquait de la pression
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.
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super professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.
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super
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bon accueil rapport qualité bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Aucunes info sur le suivi de la commande et erreur lors de la remise de la commande en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Rdv a 14h reçu à 14h30 résultat pour une intervention de 20 minutes départ à 15h
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très satisfaite des prestations - respect des délais et du coût des prestations - à recommander à mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
Réponse de DANIELLE TSignalerC’est le reflet exact de ce que je pense de votre établissement Sincèrement Mme Tay
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BIEN DANS L'ENSEMBLE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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Reçu très rapidement et de façon très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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petit par la taille mais grand par l'acceuil, le sérieux du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Le pare-brise avait de la poussière
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien situé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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prestation conforme avec une attente correcte
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Mon avis il trouve toujours des réparations a faire pour nous faire gapiler de l'argent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Travail bâclé et me privant de fonction essentielle radar de recul !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Facilité en ligne pour les renseignements prix et prise de rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. Le Directeur
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Compétents et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Prise en charge rapide de mon vehicule. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par SORAKSMEI P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation! Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très bon accueil, très bonne prise en charge et rapidité de traitement et de gestion. Pas de la région mais fais appel à feu vert en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Brigitte, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir quand vous serrez de passage dans la région. Le Directeur
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Très compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par YANES D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir Yanes. L’équipe Feu Vert
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Efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de feuvert.frSignalerTout comme cette note et cet avis! Merci beaucoup, à bientôt! Le Directeur.
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Bonjour, le jeune homme qui m'a reçu à été courtois , professionnel et j'ai eu droit à un geste commercial sans rien réclamer en me facturant qu'une seule pose d'ampoule de croisement. Alors que ce dernier a changé les deux, merci cher jeune homme... resté comme vous êtes ..
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. "Le cher jeune homme"
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Le personnel dans le magasin à Clermont-l'Hérault très aimable professionnel bravo à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par GREG S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Greg, Un grand merci pour cette belle note. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Le filtre à air n'avait même pas été vérifier. Préconisation de remplacement du liquide de refroidissement " car il a une mauvaise couleur et des traces d'humidités !" : le taux de glycol (antigel) n'a même pas été vérifier avec une réfractométre... Si dois faire une recommandation : passer votre chemin ...
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Personnel incompetant lent et non aimable
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Cliente depuis quelques temps déjà ... toujours très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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erreur de diagnostic , changement d'une pièce, facture 100 euros et 10 kilomètres + loin le même problème? résultat j'ai perdu 100 euros
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement afin de prendre en charge votre véhicule comme expliqué par téléphone. Le Directeur
Réponse de Raymond BSignalerBonjour. Après un nouveau rdv par téléphone. Je remercie l'équipe et le mécanicien de m'avoir renseigné sur les solutions qui me sont accessibles pour la réparation de mon véhicule et de m'avoir donné une solution de dépannage.
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de Olivier JSignalerJe renonce...et ce n'est pas faute de leur avoir laissé leur chance sur nos deux voitures. Dernière expérience en date, pour un montant d'environ 600 €, révision et changement de 4 pneus : - j'attends toujours le SMS promis pour m'informer que ma voiture est prête ! Rassurez-vous je me suis rendu spontanément au centre au bout de 3 heures 😅 mais j'attends toujours leur feu vert pour venir récupérer ma voiture (le jeu de mots, c'est gratuit 😉) ... - au moment de payer, je dispose de 2 bons de 15€. Sur les bons, aucune mention ne signalant que les bons ne sont pas cumulables. J'ai pourtant eu droit à un pathétique "le logiciel n'ai pas prévu pour cumuler les bons" 😕. Aucune volonté, aucun effort pour me permettre d'utiliser les deux bons ! J'ai tiré les conclusions de mes expériences chez Feu Vert, pour ma part le feu est passé au rouge...je renonce à retourner chez eux
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Un peu déçu des services feu vert !!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. Le Directeur.
Réponse de Timothée GSignalerBonjour, suite à l achat d une remorque Erde 213 sur votre site , j ai reçu un message stipulant que celle-ci serait disponible dans le centre feu vert de Clermont l Hérault le 13 juillet pour la retirer. J ai donc contacté le centre le 12 juillet pour préciser l heure à laquelle je souhaitais aller chercher la remorque soit entre 17 et 18h , on m a répondu qu il n y avait pas de soucis et qu elle serait prête comme convenu !! Le lendemain matin un technicien m a appelé pour me dire qu il me contacterait dès que la remorque serait prête pour éviter de me déplacer pour rien !! Vers 17h30 n ayant aucune nouvelle j ai donc appelé moi même le centre et on m a répondu qu elle n était pas encore terminé et que je pouvais passer le 14 juillet car le centre était ouvert !! (Première déception vu que le délai de livraison ´ était pas respecté !!) . Je me suis donc rendu au centre le vendredi 14 juillet pour retirer la remorque. Après une attente interminable à l accueil la caissière m a remis la facture et je me suis rendu dans l atelier pour retirer la remorque. A l arrivée dans l atelier la remorque était toujours sur le pont , le technicien l a donc descendu et a heureusement pour moi eu la présence d esprit de vérifier le serrage des roues car la roue gauche était complètement desserrée !! J aurai donc pu la perdre sur la route !! Le technicien m a remis le kit bâche et roue jockey que j avais acheté en option qui se trouvait dans un carton ( la roue jockey n était donc pas montée, je l ai montée moi-même !! ) , j ai donc attelé la remorque à mon véhicule et j ai testé tout l éclairage avant de partir, il se trouve que les feux de gabarits avants ne fonctionnaient pas ( je me suis aperçu chez moi que les broches n étaient pas connectées !!) , et enfin pour finir le certificat de conformité ne m ayant pas été remis il m a fallu retourner au centre pour le chercher 2 fois car le premier n était pas le bon !! Voilà pourquoi je suis un peu déçu des services feu vert !! Bonne journée cordialement Mr LUGAGNE Jérôme
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Sms avec vh restitué quand finit,mais pas encore vu
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a eu un dysfonctionnement dans la commande et le délai a été plus long que prévu et le point FEU VERT de CLERMONT L'HERAULT est sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Accès facile Bon prix Facilité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Le Directeur
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efficace , compétant et bons tarifs .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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très aimable voiture toujours prête à l'heure dite.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bon accueil et aide pour mettre article lourd dans la voiture commandé sur internet
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Jean, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Cristina, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable! Le Directeur.
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Simpas
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Christian, Toute l’équipe se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Déborah, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Le Directeur.
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Bon accueil, service rapide (changement de 2 pneu avant), information clair.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très professionnelle, amabilité et efficacité... J ai pris l abonnement entretien a l'année et très avantageux 😊
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Pas trop attente prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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Une équipe de mécanos au top
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Elisabeth, Vos encouragements nous motivent à vous offrir le meilleur ! Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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RDV rapide - prise en charge super - voiture rendue dans les heures qui suivent la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe! Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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Sympat
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis! En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien accueil, équipe professionnelle et efficace. Ce feu est à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci Alexandra pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe! En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Mon véhicule est tombé en panne, la personne que j'ai eu au téléphone a su me donner la marche à suivre, il a été à l'écoute, a su répondre à mes questions et la réparation s'est faite très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci Nathalie pour ce retour! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées Le Directeur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Accueil et écoute corrects Propositions interessantes
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci Luc pour ce retour, n'hésitez pas à nous faire remonter ce que nous pourrions mettre en place pour avoir notre 5ème étoile! A bientôt dans notre centre. Le Directeur
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Il manque un endroit où attendre avec de bon sièges et machines à boissons chaudes et froides
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Olivier, Je suis tout à fait d'accord avec vous , malheureusement nous avons du faire des choix compte tenu du manque de place. La prochaine fois venez me voir, je vous offrirai un café! Le Directeur.
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Très bon accueil. De bon conseil je recommande fortement. Commande reçu en 24h comme ma annoncer le vendeur. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Super équipe a l'écoute du client et donne de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Rapide efficace abordable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Jean Claude, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Ludovic, Merci pour cette belle note! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très professionnel et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Anna, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour cette note et ce commentaire! Le Directeur
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TB pour un service standard
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Personnel peu agréable. Aucune explication
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Dommage que le surcoût imposé au moment du paiement n’est pas été annoncé ou discuté
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Professionnalisme et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Prix concurrentiel
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Équipe à l'écoute et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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très bon accueil et rapidité dans l'execution!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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bien !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note, nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil pas très agréable, succinct.. il manque souvent des pièces, ils n'ont pas l'air performant... par 2 fois, après mon passage chez feu Vert, j'ai dû faire finir la révision de ma voiture chez un autre garagiste ! Perte de temps et d'argent ! Surtout avec l'inflation !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Pro, rdv rapide, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Rdv à 9h00, ouverture de la porte à 9h10 Malgré le froid j'ai dû attendre devant Peu de considération pour le client
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Équipe consciencieusement et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Dans mon cas j'ai aimé la réactivité et disponibilité de rdv. Bémol pour le prix et la communication car j'avais demandé une prestation qui n'a pas été réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très bon accueil, les vendeurs sont très agréables et m’ont bien renseigné sur le produit concernée.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Excellent accueil, excellent service, très sympathique et de bons conseils !!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Super sympa ils font du bon travaille pour pas trop chère la meuf de l’accueil étais super sympa.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre vendeuse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Olivie TSignalerBonsoir , avec grand plaisir.
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Une équipe qui veut vous vendre toujours plus en disant des aberrations. De plus le mécano m’a foiré deux goujons de roue en me changeant les pneus et ma roue de secours m’a été rendu toutes reyer jamais vu un garage comme ça pour ma part je ne mettrai plus un pied au feu vert de Clermont l Herault
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Sympa, professionnel et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon accueil personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Personnel aimable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Très bon accueil, satisfaite à chaque achat.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *
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Très professionnel et sympa merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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très bien en tous points
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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ponctualité et convivialité, à l'écoute merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Tres bien et vite fait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Délai de livraison long et rdv reporté à deux reprises
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel super pro sympa et à l écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en compte des demandes, amabilité. RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super! Polite! Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cet avis ne concerne pas le centre de Clermont l'Herault mais Feu vert en général. Le centre de Clermont m'a bien dépanné en changeant rapidement un pneu hs au bout de 6000km et moins de 3 mois. Ce pneu hs avait été monté à Saint Pol sur mer quand j'ai changé les 4 pneus. Je suis en conflit avec le siège social Ecully pour le remboursement de ce pneu. Toutes les mauvaises notes concernent le siège social
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Très bon service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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Bonjour, - je trouve anormal que je n'ai pas eu mon devis avant l'intervention soit le jour même, soit avant, un envoi par mail par exemple. Je n'ai eu le montant que par téléphone. lors de la prise de RDV. - J'ai du demander si tout était OK ou si problème particulier, après l'intervention, on ne m'a rien dit. Le client attend qu'on lui dise comment est l'état de son véhicule (pneus, niveaux, ...) - On a oublié de mettre une étiquette indiquant la date de la prochaine révision (vidange, ...). En conclusion, trop de précipitation et client sans information particulière sur son véhicule. C'est dommage !!! Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *
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Très pro depuis la prise de rendez-vous jusqu’au rendu du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique