Résumé des avis
Le centre Feu Vert Barentin est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Beaucoup témoignent d'une prise en charge rapide et d'un service de qualité, soulignant une ambiance sérieuse et efficace. Les prix sont jugés compétitifs, ce qui contribue à la satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Feu Vert Barentin est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Beaucoup témoignent d'une prise en charge rapide et d'un service de qualité, soulignant une ambiance sérieuse et efficace. Les prix sont jugés compétitifs, ce qui contribue à la satisfaction générale des clients.
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Évaluations clients Feu Vert Barentin
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Votre site de commande ne fonctionne pas. Non seulement vous mettez des articles avec des dates de disponibilité dans des magasins (Bihorel) qui ne vendent pas ces produits mais en plus le site finalise la commande et encaisse l'argent ! Ensuite je recommande le même article à Barentin et malgré que l'encaissement se soit apparemment bien passé, et bien non! au final il n'a pas fonctionné et on se retrouve avec un article commandé dans son compte mais non payé auquel plus personne ne comprend rien ni le client ni les vendeurs car on ne sait pas si cela a été encaissé ou pas .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Qualification des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
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Dit en détail précédemment
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P.
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Ras explication donnée avant
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Je suis venu avec une voiture qui avait beaucoup de problèmes du son âge avancé mais les travaux ont été fait vraiment correctement c'était très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
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Top. Même au delà cette fois
Avis du , suite à une expérience du par LOIC V.
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Malgré que je me suis trompé d heure pour le rdv (13 h 30 au lieu 13h)j je M en excuse j ai quand même été pris en charge et tout ce passé normalement comme prévu merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDOU F.
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Bonne entreprise. Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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À l' écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELE P.
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tout OK !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE L.
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Achat facile sur le site, retrait rapide en magasin avec en plus la courtoisie du personnel sur place. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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J'avais une révision à faire, j'ai téléphoné chez feu Vert, ils m'ont donné un rendez-vous rapidement m'ont donné des conseils sur ce que je devais faire avec ma voiture que j'ai écouté. L'accueil était parfait très sympathique. Contente de voir que vous faisiez en 10 fois sans frais, c'est la première fois que j'allais chez feu Vert faire une intervention sur ma voiture et franchement je recommande même ma belle-sœur qui était avec moi. Elle était très contente elle le matin de Faire une petite intervention aussi, il était enchanté, voilà
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Globalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA M.
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Doute sur la bonne réalisation des contrôles lors de révision.pas de remplacement ampoule grillée mais inscrit ok éclairage dans le cr... Il est essentiel d avoir confiance en l entreprise qui fait l entretien et du coup, ce n est pas lr cas
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA K.
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RRR
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Personnel sérieux, a l'écoute, qui a su se débrouillé pour me dépanner.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN V.
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Remplacement de pneus avec équilibrage fait dans les règles de l'art nickel rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Une équipe au TOP
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Personnel très attentif sur chaque point du véhicule et dorénavant c est ici que seront effectuées toutes les réparations nécessaires sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Un premier devis avait été fait mais il y avait erreur
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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Accueil chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.
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Sérieuse et prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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J'ai été accueillie au centre Feu Vert Barentin avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les explications étaient claires. On sent une équipe sérieuse et efficace. Je suis repartie en confiance, merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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mauvaise experience
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Centre barentin qui change la taille des pneu sans demander...et reponse de technicien ultra désagréable
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY M.
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Je pense que cette entreprise ́est pas très chère et le personnel sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Satisfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Je repars avec un bruit qui n'était pas à la base et je dois retourner pour le corriger de la perte de temps à mon sens
Avis du , suite à une expérience du par JAZZAR H.
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Avis du , suite à une expérience du par BENOIT Q.
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Véhicule rendu 30 minutes après l'heure prévue . Responsable peu aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Trop d'attente inutile. On ne prend pas la peine de vous prévenir que votre véhicule est prêt ou de retour a l'atelier . Il faut guetter son véhicule depuis le centre commerciale .
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Bonjour, J'ai pris rendez-vous pour une révision au téléphone et j'ai fait remonter une possible fin de vie de la batterie. Cela a été noté (vérifier si le problème venait bien de la batterie) et j'ai même eu le montant du devis si elle devait être changée. Je l'ai reprécisé en déposant le véhicule et j'ai bien été accueilli. J'ai bien été appelé quand le véhicule a été prêt mais il m'a seulement été indiqué en me redonnant les clés que la batterie était effectivement en fin de vie. Le fait de l'avoir précisé, tant à la prise de rendez-vous qu'au moment de déposer les clés n'aura donc pas servi. C'est dommage car cela aurait pu faire l'objet d'une mutualisation (avoir un rendez-vous pour tout et éventuellement mutualiser certains frais de main d'oeuvre pour changer la batterie). C'est sur ce point que je fais remonter une insatisfaction / mécontentement. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CINNA L.
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le centre en lui meme est bien et la réputation correcte, seulement le climat d'ambiance du personnel n'est pas top et fait ressortir un mauvais climat pour le client . à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Prestation incomplète
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Voir problème Feu vert barentin à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.
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Je viens de faire remonter mon problème sur la page precedente!!!! Votre questionnaire est a l'image de votre site internet et du service client : nul!!
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH S.
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Fidel client depuis la fermeture du garage VW de Barentin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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Le comble de l'incompétence Je n'ai jamais vu cela Rendez-vous à 11:00 Voiture prise en charge à 12:15 4 pneus changés en 15 minutes Faites le rapport de votre coût de montage à l'heure Comment pouvez vous monter des valves qui ne correspondent pas au véhicule Je n'ai qu'un seul type de valve tel est la réponse Je n'en rajouterai pas plus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Rdv mal gérés Ouvriers font ce qu il peuvent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Beaucoup d'améliorations à faire question atelier par rapport à la prestation annoncé par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Très déçu car il faudrait que je refasse tout sur ma voiture et en plus tout a été fait Nov 2024 avril 2025 donc il faut arrêter de rouler les gens
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT C.
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Très mauvaise expérience. Facture finale ne correspond ni à la somme attendue sur le site lors de la réservation ni aux devis faits par le mécanicien. Explications pas claires quant au montant différent. Le manque de sérieux rend l'entreprise non crédible. Première et dernière fois dans cette enseigne. Je ne recommanderai à personne
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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BONNE EXPLIQUATION
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA I.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PRUNIER A.
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Parfait très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par BONNIE L.
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Bon esprit d équipe
Avis du , suite à une expérience du par HANS T.
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Je l'ai déjà expliqué
Avis du , suite à une expérience du par CORRINE C.
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Rapide efficace et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par JEROME E.
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Deja indiqué dans le message demandé précédemment
Avis du , suite à une expérience du par MIKEAL D.
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Bon accueil, prise rapide de rendez-vous, personnel à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
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voir précédemment
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN V.
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Prestation, peu courante, bien réalisée, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Ma voiture est restée au garage assez longtemps l'équipe m'a tenu régulièrement au courant de l'avancement des travaux Le chef mécanique s'est occupé et déplacé pour m'obtenir une pièce dans une casse après avoir cherché car pas facile à trouver Merci pour le professionnalisme et l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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A l ecoute du client . Équipe souriante professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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J ai réservé une remorque moto Plusieurs jours à l avance Habitant loin et malgré les soucis d informatique pour me faire un dossier de commande , ils m ont fait confiance et ont tout fait pour que je sois satisfait Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JACKY S.
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manque de formation de certain réceptionniste je pense
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Mauvais accueil et délais non tenus
Avis du , suite à une expérience du par IRIS MATERIEL INTERNATIONAL R.
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Mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par YOANN V.
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Déçu de la façon que scc ce est déroulé la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Merci à l'équipe de Barentin d'avoir fait au mieux pour nous
Avis du , suite à une expérience du par REMI D.
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Avis du , suite à une expérience du par SHANNON H.
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Avis du , suite à une expérience du par YERVILLE Y.
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Les pneus que j'ai payé une semaine avant mon rendez-vous ne sont pas du tout les pneus qui ont été posé sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SHANNON H.
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Excellente accueil et rapidité sur la réparation de mon pneu crevé.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Merci pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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EXPERIENCE MEDIOCRE Décembre 2024 : 1ere prestation concernant le freinage bruyant du véhicule. Remplacement plaquettes disques AV et AR Résultat : perte d'une plaquette AR droit après quelques km parcourus - Janvier 2025 : 2e prestation réalisée pour remplacer, à nouveau, disques et plaquettes AR. Résultat : après quelques km parcourus, une fumée épaisse se dégage du disque AR droit qui est brulant et bleu. - Février 2025 : 3e prestation réalisée Résultat : les disques AR ont été remplacé, encore une fois, mais le véhicule m'a été rendu avec un frein de parking qui ne fonctionne désormais plus du tout. J'explique que cela fonctionnait avant l'entrée en atelier et on m'affirme que non alors que c'est faux. On me retourne un véhicule dangereux (sans frein de parking) et me donne un devis pour remplacer tout le système de frein de parking (mâchoires, ressorts et câbles) sans localiser précisément le problème. - Mars 2025 : 4e prestation réalisée (2 semaines après car rdv annulé pour cause de non dispo des pièces). Remplacement disques AR système frein de parking Le frein de parking ne fonctionnait pas car les disques montés ne correspondaient pas à la référence de mon véhicule (diamètre trop grand). Résultat : lorsqu'on m'a rendu le véhicule, le frein de parking est trop dure et celui-ci ne retient pas le véhicule stationné en côte. De plus, un frottement persiste à la roue AR droite. J'y suis retourné le lendemain une nouvelle fois pour effectuer le réglage nécessaire (pas d'ordre d'entrée en atelier). Après un premier essais de réglage, le frein de parking ne retient toujours pas le véhicule stationné en côte. Après un deuxième essai, le frein est un peu dure mais je réussis à stationner en côte. Cependant, un frottement persiste toujours sur la roue AR droite (disque AR droit brûlant après 10km effectué)
Avis du , suite à une expérience du par MORIN J.
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déçu au sujet des prestation éffectuer est le suivi du véhicule dans ce centre de barentin
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY P.
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ça va
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY M.
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Déçu du service.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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j'ai trouvé l'attente trop longue pour venir chercher un produit déjà réglé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL HIS MYRIAM L.
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Pour l'instant, mon instinct chien ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY B.
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C'était la dernière fois aujourd'hui que Feu Vert Barentin voyait ma voiture (et par la même occasion ma deuxième voiture également). Voiture déposée à 10h00 pour une révision prévue à 11h00. On m'annonce que je pourrais récupérer mon véhicule qu'à 16h car manque de personnel, ok ce n'est pas grave ça arrive. Je reviens donc à l'heure indiquée et là on me signale que ma voiture ne sera pas prise en charge aujourd'hui. Après négociation, ma voiture sera prise en charge enfin prise en charge est un grand mot! 1 filtre sur 3 de changé! Un soit-disant que je n'ai pas demandé et l'autre qui avait un problème donc impossible de le changer. J'ai laissé une dernière chance à Feu Vert Barentin car oui l'année nous avons eu le même genre de problème! De toute façon à chaque fois que je dépose ma voiture je ressors toujours avec d'autres problèmes….
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.
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Très décevant…
Avis du , suite à une expérience du par VIVIAN F.
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prise en charge pour prestation OK mais je constate que le manque de communication au niveau de ce magasin vont poser des probléme car suite a prestation pour des pneumatique je reprend mon véhicule qui me signale au tableau de bord un defaut de controle de pression sur roue AR droite est ça ont me la pas signalé lors de la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Alors que j'avais eu de bonnes expériences auparavant dans ce Centre, la dernière a été loin d'être bonne. Rdv non planifié (problème informatique), prestation non faite et facturée. Quel manque de sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Comme j ai dit avant laura était très pro ,elle m a appelé pour dire que les pneus étaient pas arrivés et elle m a rappelé 2h après pour me redonner le rdv comme convenu et avec de l aimabilité , c est rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Juste une équipe compétente bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SAM Z.
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Rien à dire qui ne soit positif. Je ne suis jamais déçue. Je continuerai à fréquenter ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par DANY L.
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Manque de sérieux du chef d'atelier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
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l'entreprise a répondu à mon attente rapidement et efficacement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.
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J'ai eu un problème de batterie avec mon vélo, le constructeur ne répond plus. Honorine a réussi à résoudre le problème.
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE YVES A.
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Pas la pièce correspondante Attente beaucoup trop longue...plus de 2h
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Mauvaise expérience pour la deuxième et dernière fois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.
Avis affichés par ordre chronologique