Avis clients de Feu Vert Nice 1 St Isidore

4 / 5

Calculé à partir de 140 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3385 avis depuis le 18/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact FEU VERT SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE

Filtrer par note

  • 1606
  • 698
  • 283
  • 191
  • 319

Informations Feu Vert Nice 1 St Isidore

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    21 bis avenue Gustave Eiffel 6200 NICE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter FEU VERT SAS

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Nice 1 St Isidore

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Batterie achetée sur internet en stock et retrait deux heures, au bout de 4h toujours pas de nouvelles donc on va au centre et là on nous dit qu'ils ont pas la batterie, publicité mensongère

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    On m'a forcé à changer la batterie et on m'a rendu mon véhicule avec un voyant rouge allumé signalant que le stop and start avait été désactivé et on m'a dit de rouler sans pendant une semaine. Et que si cela ne se réactivé pas d'ici là il me demanderait de revenir !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Quelques améliorations à apporter voir suggestion transmise

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv à 10hr pour une prise en compte du véhicule à 11h15

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    une heure de perdue dans des conditions de confort relatif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu un bon conseil de la part du vendeur Christian, mais je m' étais entendu avec lui, pour mettre le pneu de gauche qui était un bon pneu à la place de la roue de secours après avoir changer la roue droite crevé, donc j'ai été un peu surpris en voyant dessous l'ancien car celui de devant gauche fonctionnait bien..Ce serait une erreur du jeune mécanicien, donc du coup j' ai perdu un pneu Michelin server plus en plus!! Ce n' est pas ce que je voulais!Je suis déçu et énervé, d'habitude je vais chez Norauto et jamais eu de problèmes...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ce samedi, l'équipe semblait sous pression avec une journée bien chargée. J'ai respecté les horaires de rendez-vous et de reprise de mon véhicule, mais j'ai dû patienter 30 minutes pour le récupérer, bien qu'il soit déjà prêt. Le problème venait de l'organisation des emplacements : mon véhicule était bloqué par un autre. Le mécanicien m'a expliqué qu'il devait d'abord terminer l'intervention sur ce second véhicule avant de pouvoir libérer le mien. Le chef d'atelier, s'apercevant que j'avais attendu à tort pendant 30 minutes, a reproché au mécanicien de ne pas avoir déplacé le véhicule bloquant pour me permettre de récupérer le mien. J'étais vraiment déçue que l'on me considère ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien a redire ne changé rien merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGILIO L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    contrôle de la géométrie en temps et en heure et suggestion des futurs travaux à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un article début décembre que je reçois pratiquement le 16 janvier. Si c'était pour ça je serais allé sur Amazon. Ça aurait été mieux. Quelle honte

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par AIMERY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis venue pour changer les 4 pneus de mon véhicule => Toujours bien conseillée et bien considérée.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable. Prise en charge et restitution du véhicule très satisfaisants. Durée de l'intervention conforme. Etant un fidèle client, il est dommage de cette enseigne n'accepte pas les chèques. Meilleurs voeux à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai changé les 2 pneus avant , l'employé m'a remis un bouchon de valve ordinaire alors que j'en avais un de marque RENAULT, le responsable du FEU VERT me l'a mis de coté, puis le voyant pneu crevé s'est allumé sur l'autoroute m'engendrant une peur de panne, Je me suis arrêté au premier garage à la sortie de l'autoroute, il a vérifié la pression des pneus et remis à zéro le code erreur, m'engendrant des frais à hauteur de 40 euros

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Feu vert St Isidore

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai dû avoir un rendez-vous en urgence pour effectuer un long trajet professionnel et on m'a trouvé un créneau dès le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    que du bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai déjà raconté

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Feu vert nice lingostiere est digne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Non respect de l'heure de rdv , pneu ne correspondant pas à la commande sur internet et plus chères, nom sur la facture incorrecte ne correspond pas à la carte grise.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est dit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, le seul bémol est l'emplacement de l'entreprise trop chargé. Difficile de se garer aux alentours. L'accueil, la prise en charge, l'intervention et la remise des clés, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Comme mentionné précédemment, le personnel semble éprouver un fort sentiment de frustration, créant une tension palpable dans l'atelier, où chacun semble se débrouiller seul sans esprit d'équipe. Nous constatons que les équipes travaillent à la chaîne, mais ne vont pas au-delà du strict minimum. Par exemple, certaines tâches payées et spécifiées, comme la saisie de la pression des pneus ou le réglage de la géométrie, ne sont pas effectuées. Cela traduit un manque d'engagement. Même des gestes simples comme un bonjour semblent difficiles pour eux. Le personnel en boutique se montre plus agréable, mais il est évident qu'ils dépendent entièrement du travail réalisé par l'atelier, ce qui impacte indirectement leur service. De plus, je regrette d'avoir opté pour une prestation ou je n'ai pas hésité à mettre le prix chez vous. Le véhicule m'a été restitué dans des conditions insatisfaisantes (comme par exemple le mécanicien n'a pas pus répondre à mes questions sur la qualité des pneus que j'ai choisi sur site) et j'ai dû revenir dès le lendemain pour une anomalie détectée sur le tableau de bord. Pire encore, une prestation payée n'a pas été réalisée, et je suis contraint de me tourner vers mon constructeur pour la finaliser. Si votre modèle consiste à faire le strict minimum, ce n'est pas ce que j'attends d'un prestataire comme Feu Vert. Une telle approche pourrait facilement mener à une entreprise en difficulté. Je vous invite à revoir ces pratiques si vous souhaitez éviter d'éroder la confiance de vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par THAIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des professionnels à votre écoute, un prix juste et un travail bien fait , que demander de plus ? Juste merci et à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RV en ligne, choix des pneux en ligne, rajouts sur place pour une demande de permutation de pneus de ma part ainsi qu'un rajout (géométrie) suggerée par le vendeur. Devis en proposition pour une autre prestation à envisager. Prestation réalisée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais rdv à 16h et je me suis présenté à 15h40. sur place j'apprend que le rdv est déplacé à 17h, je n'ai jamais été prévenu... je récupère ma voiture à 18h35

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, rapidité des services

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED YOUSSEF B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis arrivée avec le camion de dépannage et on m'a dépannée même sans avoir RV car mon pneu a eu une grosse coupure qui nécessitait un remplacement. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT À.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix attraction et promotion intéressante Bonne qualité du service Continuez à être compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Rdv et restitution du véhicule non respecté. Deuxième fois !!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Concernant mon expérience, si je pouvais noter moins qu'une étoile, je le ferais.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait des prestations rendues Juste un bémol : pas facile d'accès , peu de places de stationnement …

    Avis du , suite à une expérience du par SEMIR M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, travaux réalisé dans les délais et prix compétitifs, à conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de place pour ce garer parking très sale avec des épaves. pas assez de place dans la salle d'attente j'ai dû rester debout tout le long. une matinée pour changer 4 pneus c'est inadmissible j'ai commandé 4 pneus Continental rendez-vous confirmé pour m'avertir la veille qui ne les ont pas en stock j'ai dû prendre une autre marque qui ne me correspondait pas

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un petit bémol : la difficulté de se garer à proximité avant la prise en charge du véhicule en raison de la saturation des lieux regroupant beaucoup de commerces.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par CHERIF A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    A

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    manque de communication et aucun geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top top equipe

    Avis du , suite à une expérience du par JAMEL C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens de tout raconter précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement j'ai toujours étais satisfait, c'est rapide, les conseils par les vendeurs sont ciblés, personnellement depuis 25 ans j'y retourne ce n'est pas pour rien. Un grand merci à l'équipe sans oublier Monsieur le directeur du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai acheté des chaussettes pour mon opel et la dame m a gentiment accompagnée jusqu'à la voiture pour vérifier.. sympa, un petit plus non négligeable.. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat de 4 pneus Michelin avec géométrie

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, J'ai réservé en ligne à l'avance pour faire la révision de ma smart et l'entretien de la Clim. Rdv pris mardi 19 de 16h à 18h. Lorsque que j'arrive à 16h, j'ai dû faire la queue 30min au comptoir pour la prise en charge car malgré la signalisation Rdv atelier, les agents prennent des personnes venant faire des devis ou régler des factures. Mon véhicule est donc pris en charge vers 16h40. À 17h30, je reçois un message me disant que mon véhicule est pris en charge. Je retourne au centre et je vois mon véhicule sur le parking. On me dit que c'est finis donc 50 min après. On me dit que la Clim n'a pas été faite et qu'on va me rembourser. Je demande pourquoi ? On me répond que Yoann n'a pas eut le temps et que mon véhicule est arrivé en retard. J'explique que j'étais là à l'heure, aucune excuse et on me dit de toute façon on va me rembourser. J'explique que j'ai tout réservé à l'avance pour être tranquille et que ce soit fais, aucune excuse. On me dit vous avez qu'à revenir jeudi et parler à Alain, le responsable commercial… Aussi, lorsque mon véhicule a été pris en charge, j'ai demandé à ce que le mécanicien vérifie les freins car un sifflement, évidemment ça n'a pas été fais. Je vais à l'atelier, je trouve le mécanicien entrain de rigoler avec ses collègues alors qu'il n'avait soit disant pas le temps et aucune explication ni excuses, il me dit pareil de revenir jeudi voir Alain. Résultat, je repars avec mon véhicule sans vérification des freins, le sifflement est toujours là et la Clim n'a pas été faite. Je suis donc obligé de trouver un autre garage plus sérieux et en attendant rouler avec un véhicule avec un potentiel problème de freins (plaquettes ou disques). C'est honteux !

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et prestations conformes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Montage pneu ok en revanche aucun contrôle malgré l'annonce faite par l'enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL ET GRAZIELLA L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J avais une carte de fidélité périmée

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je reviendrais pas

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'expérience a très mal démarré. Nous avons quand même pu faire changer nos pneus mais avec beaucoup de difficultés. Je trouve dommage que tous doit se faire au préalable par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Alain a trouvé une solution à un problème commercial

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Changement disque te plaquettes frein avant

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    à éviter, pb de ressources compétentes et d'un management qui assument les erreurs de leur staff.

    Avis du , suite à une expérience du par AKIMA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel rigoureux

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à rajouter car que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    personnel en atelier compétant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C est la 2eme fois que je passe par votre entreprise. Les 2 fois étaient super. L accueil étaient bien chaleureux bien expliquer le pb. Et bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma voiture ne fonctionnait plus à cause de la batterie. Une dépanneuse d'assistance de Wolkswagen a remis en marche ma voiture avec la batterie de la dépanneuse elle-même. J'ai cherché une enseigne Nxxxx, et je suis passée à côté de Feu Vert. Il y avait des employés en pause, je leur ai demandé s'ils changeaient les batteries : ils ont été sympathiques, réactifs et très serviables. Ma voiture a été très vite prise en charge. Ce sont de bons professionnels. Je retournai chez Feu Vert grâce à leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Voir message envoyé de sur problème de changement d ampoule

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de coordination véhicule pris avec plus de deux heures de retard. J'ai dû passer toute mon après-midi à feu Vert pour des disques et plaquettes de freins. Je n'ai jamais vu ça.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien beau travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Organisation du temps et de la prise en charge des rdv clients à revoir complètement

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On verra.... J'y retourne ce mercredi après midi, et, je vous direz TOUT.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçue à la boutique. Les pneus ainsi que le montage et équilibrage ont été faits dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de batterie entre vendredi soir et samedi matin .. une prise en charge à la première heure samedi matin sans rdv .. encore merci pour votre réactivité..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le sourire, le conseil, le délai respecté, le devis respecté , que demander de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Y.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contrariée par le moment où j'ai récupéré mon véhicule. Tout le personnel (accueil comme garage) est très agréable mais j'ai récupéré mon véhicule avec ses 300€ de pneus neufs sur un parking jonché de canettes de bière cassées il y en avait énormément et mon véhicule était garé dessus. Il y avait aussi un bloc de béton bas en plein milieu de l'allée, évidemment je me le suis pris. Il y a un gros effort à faire de ce côté là, moi je ne reviendrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une belle belle expérience sa sait bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LASSAAD A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis un échange avec le gérant cet été jusqu'à la restitution du véhicule: on a affaire à une belle équipe de pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Idéalement placé, près du centre Leclerc, malgré le manque de place. On a réparé/changé mon pneu sans rdv , et sans dépenser un euro grâce à la garantie ! Donc que dire ? Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation vendu est accepté pour au final incomplet et je doit revenir pour finir délais trop court . Dans c'est cas explique moi sur l'entretien de ferra en deux étape. Et j'aurai pas accepté honnêtement.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme je le disais plus haut la prise en charge a été rapide et la prestation a été faite dans les règles de l'art

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Incompétence

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Perte de temps attente pour être pris en charge et simplement remettre ses clés...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience, personnel agréable, disponible, de bon conseil!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Voiture bloquée toute la journée à l'atelier alors qu'ils m'avaient dit que ça allait durer juste la matinée

    Avis du , suite à une expérience du par MAYSSA H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience. Je n'arrive pas à obtenir le compte rendu de l'intervention réalisée sur mon véhicule pour le parallelisme. C'est une honte !

    Avis du , suite à une expérience du par VICKY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire, super sevice

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait par David Travail réalisé rapidement et parfaitement par Nabil Feu vert nice st Isidore

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Presque parfait mais des détails perfectibles parfois comme un carter plastique mal remis , ou un écrou de jante oublié et toujours une proposition de rajouter un travail supplémentaire pas toujours justifié pour augmenter les factures . Pas très grave , donc je reste un client fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par BACHOUCHE K.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Peu de clients…. Pas de vendeurs dans le magasin ni en caisse. Pas un bonjour… commande click and collect pas prête. Alors que j'avais reçu le maill. Au final après 10 min Un vendeur est allé chercher ma commande en rayon… on est pas sur le Principe du click and collect. Rien de grave en soi mais ça ne donne pas envie de revenir. L'ambiance est glaciale dans le magasin. On a l'impression de déranger.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour 4 pneus changé l'équilibrage n'est pas offert. Dommage. Nous sommes pourtant clients depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par RENE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif très compétent et très concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    réparation sur plusieurs point de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDON C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres mal reçu par une personne tres désagréable qui ne devrait pas etre au contact Client ( ce monsieur s appelle Christian ) j ai heureusement été " récupéré tres agréablement par M Mickael tres professionnel qui lui représente assez bien votre enseigne , il a été parfait merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL RAPHAEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par YVON D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Cf suggestions envoyees

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise très sérieuse !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMINATA D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Non

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Totalement satisfaite , bon accueil , écoute , honnêteté , solution aux problèmes... Merci a l'équipe feu vert : Stéphane , Yohan , et Johanna !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    _

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    voir idem merci

    Avis du , suite à une expérience du par DE LUCA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ils sont toujours été agréable avec moi les renseignements sont bons et l'accueil est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise dont les employés sont doués d'empathie ce qui fidélise la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sur rdv, 2h pour remplacer 4 pneus je trouve cela un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé tous qui faut

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    As-tu débodée pour enregistrer son véhicule à l'arrivée. Devis erroné, reprise de rdv obligatoire pour recommander des nouvelles pièces voiture rendu avec siège conducteur plein de cambui Voyant alerte problème véhicule visible malgré la réparation. et faites vos devis sur Internet car en face à face c'est la garantie d'un prix prohibitif mauvaise expérience avec feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personne à l'accueil désagréable, pas du tout souriante qui laisse attendre les clients pour nettoyer son bureau. Rdv a 10h et véhicule pris en charge à 11h30 . A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai décris mes pb , dans le questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aime l'enseigne FEU VERT

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience globalement positive

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix sont corrects et les délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Collaborateurs disponible , explications simples et rapides. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne organisation , attente acceptable et bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Attente interminable et personnel peu sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon entretien et prévisions pour les pièces à changer avant rupture.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un parcours du combattant pour récupérer en magasin une commande passée sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce serait vraiment cool que votre standard basé je ne sais où connaisse vraiment les prestations qui se trouvent dans le plan d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il son a l écouté des client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délai d'attente même avec prise de RV sur internet et même délai d'attente pour récupérer ma clé. Deux fois plus long que la prestation elle même. Heure de RV non respectée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sympa mais trop d'attente pour la restitution du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réparation d'un pneu crevé en très peu de temps alors que l'atelier était débordé. Vraiment le sens du service client! :)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide claire sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par RZGIS C.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation correcte. Rdv respecté. Appel la veille pour prévenir de la non livraison des pneus commandés et nouvelle offre proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE W.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous à 15h30 véhicule dans l'atelier à 17h Pour changement de deux pneus et parralelisme qui d'ailleurs ne va pas mon véhicule part à droite alors qu'avant aucun souci . Je demande à la personne qui c'est occupé de moi pourquoi c'est su long il me répond pourquoi vous êtes venu chez nous et si vous voulez on arrête les travaux. Réponse de plus très désagréable de cette personne qui devrait changer de métier. Pas de rapport de géométrie imprimante en panne !!! Vraiment la catastrophe au niveau organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande Feu Vert en revanche je trouve un peu dommage que lorsque le devis a été effectué pour changer les 2 pneus avant, personne n’ai pu me dire que le parallélisme ne pourrait pas être effectué (véhicule de 2020 avec caméras apparement ce n’est pas possible) merci de demander à l’avenir l’année du véhicule ou si celui ci a des caméras afin de pouvoir dire que le parallélisme ne sera pas effectué. Pourtant avec l’immatriculation on se doute que le véhicule n’est pas ancien. Pas de parallélisme = usure des pneus et est facturé seul cher chez la marque du véhicule. Un peu déçu de ne pas avoir eu ces infos lors du devis … j’aurai fait le changement de pneus chez Volvo même pour + cher.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple revision faite dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LUC E.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très serviable...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bon conseil Mention spéciale à Max top pour ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    respect du devis et des horaires indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service de qualité commande conforme et delai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Apparemment sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique mais en nombre insuffisant, une demie heure d'attente debout avec que des clients énervés par l'attente ! Prix exorbitant, la vidange huile moteur plus filtre à huile, que j'ai demandé, m'a été facturé 193 € J'aurais du demander un devis... et lire les avis clients !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    premier rdv non honoré car le bouchon de vidange d'huile ne plaisait pas au technicien ! Deuxième rdv validé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Si je pouvais attribuer une notre inférieure à 1/5, je n’hésiterai pas un seul instant à le faire. Parmi le service client immonde, les échanges catastrophiques, le manque de professionnalisme, la redondance dans les opérations et le manque d’écoute, je ne saurai dire quel aspect m’a le plus choqué en tant que client. En réalité, j’ai été choqué du culot et de voir rentrer ma compagne en pleurs à la suite des craintes éveillés par le commerciale quant à la sécurité du véhicule. Dans les faits, en venant pour un diagnostic roues, ayant engendré le démontage et le contrôle des 4 roues ce 01/12/2023 (m’ayant coûté 40€), je prends rdv pour 1 SEULE pièce à changer sur l’arrière droit le 11/12/2023 (les 40€ versés seront déduits de la facture). Suite au premier devis proposé ou l’on me propose de changer de multiples articles non souhaités et un quart d’heure d’échange, on se retrouve avec un devis plus « correct » à environ 200€. Pour un roulement arrière droit, je me retrouve à devoir changer mes freins arrière car « ils sont cassés, ça fera environ 400€ ». Je constate par ailleurs que les 4 roues sont encore une fois toutes démontées (POURQUOI !? POUR QUE L’ON ME FOURNISSE UN AUTRE DEVIS DE PIEXES À CHANGER SACHANT QUE 10 JOURS AUPARAVANT, LA MÊME ACTIONS AFAIT ÉTÉ FAITE PAR LE MÊME ATELIER) Pourquoi le facturer 40€ de diagnostic si finalement il est réalisé systématiquement. L’on parle avec ma compagne comme si elle ne connaissait rien, on nous impose « parce que c’est de la sécurité » de payer 400€ sans propositions alternatives. En bref, une catastrophe. Malgré plusieurs heures perdues, plusieurs euros perdus entre les déplacements sans véhicule car immobilisé pour travaux, aucune excuse formelle ni même once d’empathie ne nous a été montrée. À fuir ! N’hésitez pas à nous recontacter et à répondre à notre réclamation formulée cette semaine !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil du raideur et d,une arrogance, du non respect des personnes qui attende debout une personne qui se prêtent être le nouveau patron depuis peut il a un comportement tellement désagréable, et a un accueille tellement ironique est faut que cela va m'obliger âne plus etre client et clients cher vous il y a une morosité tellement flagrante avec le staff en un en il y a un changement à l approche clients et personnel en bref il faudrait que le rhum vienne analyser lembience et m'être en formation le nouveau responsable car il manque bcp de professionnalisme et de sincérité ce n'ai plus le feutvert qu,il y avait encore quelques moi

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JADE G.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    AUCUN RESPECT DE L'HEURE DU RDV

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Feu vert saint isidore : afuir .... Mauvais accueil, mauvais service

    Avis du , suite à une expérience du par AGNECE T.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

    Réponse de AGNECE T
    Signaler

    Non. Parce que malgré avoir dit sur le moment mon insatisfaction, j'ai attendu encore plus longtemps.. je n'ai plus de temps a perdre et serait définitivement client d'une autre enseigne concurrente

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable. Travail rapide et satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, malgré l'affluence. Personnel aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’avais rendez vous à 14h pour un changement de pneus. Mon rendez vous a été décalé sans mon accord et sans me prévenir à 15h. J’avais d’autre rendez vous après. La pose devait durer 1h, et elle a duré 1h30. Vraiment pas contente.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUNA C.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de LOUNA C
    Signaler

    Je suis d’accord qu’il est possible d’avoir un imprévu, mais dans ce cas là, il me paraît normal d’avertir le client, et de voir avec lui quelles sont les meilleures solutions. Nous avons nous aussi des plannings, et d’autres choses à faire. Bonne journée à vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Alain, Stéphane, Jeff et Matteo sont des personnes aimables compétentes et l'esprit commercial. Niveau de la logistique Alain est très sérieux juste et diplomate. Jeff est très compétent niveau technique et Matteo très aimable, investi, esprit commercial et fidélise, un agent très prometteur de par ses nombreuses qualités dans le travail. Parce que feu vert embauche des personnes comme ceux indiqués au-dessus, je recommande feu vert st Isidore. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA C.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    correct en rapport qualite / prix

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent et sympathique mécanicien. En revanche, j’ai dû revenir car les courroies d’accessoire n’étaient pas les bonnes dans le pack distribution. Pas d’excuse, ni de geste commercial… un peu décevant

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de STEPHANE L
    Signaler

    Bonjour À quoi sert votre retour ? Mis à part de faire un copier/ coller de vos réponses ? Si vous êtes vraiment «  navrés », un geste commercial est toujours possible ! Bien cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable, service rendu parfaitement et avec le sourire. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    En arrivant au Centre, on m'a dit que le rendez-vous donné par la plateforme téléphonique avait été annulé (situation fréquente) sans que j'en sois avisé. Heureusement, le Centre a pu effectuer la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, de bons conseils mais parfois une attente un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

Avis affichés par ordre chronologique