Avis clients de Feu Vert Services Schoelcher

Évaluations clients Feu Vert Services Schoelcher

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  Madame, Monsieur, Je vous écris afin de vous signaler plusieurs dysfonctionnements graves rencontrés lors de la révision constructeur de mon véhicule, effectuée dans votre centre Feu Vert le vendredi 5 décembre 2025 à 13h30. Cette révision des 50 000 km devait comprendre : remplacement de l'huile, filtre à huile, filtre d'habitacle ainsi que la vidange et la purge du liquide de frein. Ne disposant pas d'autre moyen de transport, je suis restée sur place durant toute l'intervention. Mon véhicule n'a été pris en charge qu'à 14h30. En observant les travaux, j'ai constaté que le technicien n'avait pas réalisé l'ensemble des opérations prévues : seul le filtre à huile avait été remplacé. Je ne l'ai pas vu changer le filtre d'habitacle ni effectuer la purge des freins. Après lui en avoir fait part, il a dû reprendre immédiatement le véhicule pour finaliser une intervention pourtant censée être complète. L'intervention s'est terminée à 17h00. Après paiement, j'ai récupéré mon véhicule et constaté que le technicien avait oublié un outil à l'intérieur. J'ai dû revenir le lui remettre. Une fois repartie, j'ai reçu un appel me demandant encore de revenir, cette fois pour la réinitialisation du compteur d'entretien, qui n'avait pas été faite. Le lendemain, samedi 6 décembre, en voulant quitter un repas de famille au Carbet, un voyant d'alerte “contrôler le niveau de liquide de refroidissement” s'est affiché au démarrage. En ouvrant le capot, j'ai découvert que le bouchon du bocal de liquide de refroidissement n'avait pas été remis, le technicien l'ayant laissé posé sur le capot (photos en pièce jointe). J'ai dû me rendre d'urgence en station-service et réaliser trois appoints de liquide. Je me suis présentée ce lundi 8 décembre à 7h40 pour exposer les faits au chef de centre. Je le remercie pour son accueil et son écoute : il m'a proposé de ramener le véhicule pour effectuer une purge du circuit de refroidissement. Cependant, je reste extrêmement préoccupée. Entre : • l'intervention incomplète, • l'oubli d'un outil dans mon véhicule, • l'oubli de la réinitialisation du compteur, • et surtout l'oubli du bouchon du bocal de refroidissement, qui aurait pu provoquer une casse moteur, je considère que les manquements sont très sérieux et mettent en doute la qualité et la sécurité des interventions réalisées dans votre centre. J'ai payé une prestation que j'ai dû superviser moi-même, et j'ai roulé en risquant des dommages majeurs sur mon véhicule. J'espère sincèrement qu'aucune conséquence durable n'en résultera, mais dans tous les cas mon expérience aura été particulièrement décevante. Je vous remercie de bien vouloir revenir vers moi rapidement afin de m'indiquer quelles mesures vous comptez prendre suite à ces manquements.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par EMMA J.

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  Depuis l'installation de votre entreprise, j'en suis entierement satisfaite. Tant sur le plan géographie que sur les compétences de vos techniciens qui expliquent clairement leurs constats.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par SONIA SEVRINE F.

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  R.A.S.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par EDDIE C.

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  Efficace, compétente

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par GEORGE I.

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  De façon globale, j'ai été satisfaite de la prestation et du contact humain, je découvre votre entreprise . . . aussi habitant Schoelcher j'ai trouvé judicieux de faire réaliser mon contrôle chez vous plutôt que d'aller à centre auto.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MURIELLE D.

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  Bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par CHRISTINE N.

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  Bonne entreprise, employé efficace et rapide sur la prestation je recommande vivement.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par ELSA M.

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  J'ai eu affaire à une équipe professionnelle et déterminée

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par CREANCIAL B.

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  Bonne expérience et problèmes résolus sur ma voiture.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par MAGALI C.

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  Le seul bémol il n y a que 2 places pour s asseoir .Etant une personne âgée j ai dû attendre 2h debout

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par GISELE B.

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  je suis passée a FEU VERT SCHOELCHER parce que proche de mon lieu de travail pour changer des pneus sans rendez-vous : j'ai trouvé ce que je voulais et le changement c'est fait très rapidement.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par NADINE L.

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  Avis très positif.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par XENIE S.

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  Equipe au top. Travail impeccable.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par CLARA H.

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  Ok

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PATRICK C.

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  Accueil correct. Prise en charge correcte

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JOSE J.

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  Quelques oublis sur ma demande

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JOSE J.

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  RAS

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GERMAINE L.

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  C'est mon fils qui m'a conseillé après plusieurs devis

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARIE CLAIRE P.

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  Rendez vous rapide.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par LAURENT C.

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  Toute l'équipe est au top

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par VICTORINE ARLETTE A.

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  Malgré un temps d'attente au début de la prestation, l'équipe a su mettre en œuvre les moyens de me rendre le véhicule presque dans les temps tout en ayant fait plus que les travaux initialement prévus ( montage de nouveaux pneus)

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par SUZY A.

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  Ok

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par ROSETTE M.

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  Très satisfaite de mon passage chez Feu Vert Schoelcher : accueil chaleureux, service rapide et efficace. Merci à toute l'équipe ! »

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par EMMANUELLE G.

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  Bonne

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par ANDREE O.

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  Nulle

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par SANDRA N.

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  Excellente

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUES G.

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  Bonne prise en charge.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ERICK B.

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  Bonjour, Après les diagnostics, je ne reçois pas de proposition de devis de réparation. C'est la 2ème fois que cela m'arrive, pour 2 véhicules différents. Le premier a été réparé ailleurs après 3 ou 4 relances. Je n'ai pas relancé pour le second, c'est dommage. Il n'y a rien à dire sur l'accueil, c'est le suivi qui me gène, j'étais vraiment très satisfait à vos débuts. Cordialement

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par OLIVIER L.

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  très pro, explications claires quand on pose des questions, aimable, juste rester debout quand on a pas le choix, c'est compliqué

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par SÉBASTIEN P.

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  Entreprise très bien. Accueil agréable et travail efficace. Je reprendrai contact pour d'autres prestations.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par VERONIQUE R.

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  Problème de capteur ABS. résolution efficace en un temps relativement court.

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par GUY M.

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  Un accueil agréable. Un diagnostic total pour le véhicule. Dés explication clair et précis, qui n'ont inspiré confiance pour quelqu'un qui n'y connait rien en mécanique.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SANDRA S.

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  Super

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARIE MICHELLE PINTOR J.

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  Contact et échange facile, très performant et facilité de paiement

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JANINE C.

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  Les 2 fois j'ai du vérifier et retourné le véhicule lors de la 1ere expérience. Cordialement.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par PASCAL Z.

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  J'ai été accueillie sans rdv pour un contrôle freinage. Rassurée par les explications et par le check up complet qui a été effectué non seulement sur les freins mais également sur les niveaux de liquide.

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par SUZY A.

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  J'ai deja expliqué avant.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par SOPHIE A.

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  Très bon accueil des le départ Prise en charge rapide Exécution rapide Très satisfait de l'ensemble de la prestation

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par CHRISTIAN L.

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  Ce sont des connaissances qui m ont dirigées chez vous

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par BRIGITE J.

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  Une équipe professionnelle, dynamique et à l'écoute !

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par PATRICE P.

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  Au moment où logiquement les Agents devraient se préparer à la fermeture ils m'ont reçue calmement et même d'autres clients arrivés à la limite de la fermeture ont été eux aussi reçus tranquillement. Bravo et encore merci à tous.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par COLETTE B.

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  Très satisfait de ma venue chez Feu Vert

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par LEONCE M.

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  Il faudrait que les autres feu vert prennent un sérieux exemple sur feu vert Schoelcher

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par SARAH L.

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  Accueille très chaleureux et courtois. Mais une attente très longue, malheureusement sans salle d'attente

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARIE DOMINIQUE F.

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  ras

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARIE-PAULE R.

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  J'ai rencontré un personnel d'accueil et des techniciens compétents et motivés

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CREANCIAL B.

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  Prise en charge, explications des défauts.. J'attends mon devis pour effectuer les réparations.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par BELINDA P.

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  non

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DIDIER D.

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  ras

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE T.

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  J'ai eu un prix au téléphone et à la facturation elle n'était pas le même

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GEORGES N.

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  moyenne expérience : Michel a été super dans son diagnostic et ses explications claires, mais son collègue s'est permis de le contredire à la fin devant moi. J'ai trouvé ça très déplacé pour Michel et je trouve que tout le monde devrait se soucier de l'écologie :Michel disait que le capteur était peut etre nettoyable et l'autre mécano a affirmé que non qu'il fallait le changer! je trouve cela dommage de jeter des composants peut être encore fonctionnels! Nous n'avons qu'une planète habitable. Pour finir je n'ai pas eu le devis de changement de la pièce promis par mail. Globalement l'accueil est chaleureux et les mécanos sympas, de bons conseils.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE M.

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  Bonne prestation, et rapport qualité prix. Le contrôle sécurité 58 points est rassurant. La gestion a l'accueil est un peu lente. Plutôt bonne impression générale

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ISABELLE N.

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  Impeccable

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GERARD B.

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  L'accueil de tous les employés et leur sourire

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JACQUELINE A.

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  Un professionnalisme remarquable. Sur rendez-vous, le véhicule est attendu et pris en charge des l'arrivée. Un pou t téléphonique est fait avec le propriétaire. Propreté des locaux même pour un garage..

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FRANCOISE P.

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  Cette entreprise tient compte de vos désirs et sait vous proposer d'autres alternatives. Accueil réussi, patience et bonnes explications données au client. Rassurant

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par BEATRICE M.

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  Cette entreprise affiche un esprit positif tout au long de la prestation, depuis l accueil jusqu'au raccompagnement du client à son véhicule. Les mesures d hygiène sont correctement appliquées notamment par la pose des protéges volant et siège. FÉLICITATIONS

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JOSIANE M.

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  Difficulté d'obtenir un rdv faute de personnel absent. Reparation sommaire de freinage suite à un contrôle technique, pour lequel il faut revenir avec un delai de prise d'un nouveau rdv,

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par HENRI P.

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  Pour une première cela s'est passé très bien. Très agréablement

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN MICHEL L.

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  Bonne expérience à chaque visite

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MONIQUE N.

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  toujours aimable et pret a conseiller judicieusement feu vert devrait recompenser ses clients fideles

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCOISE G.

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  @@

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par BRUNO F.

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  Feu Vert est une entreprise 100% locale et le personnel est agréable. Vous avez des réponses aux questions posées

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par VALERIE A.

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  La batterie de ma voiture était morte, j'ai regardé sur le site web de feu vert, j'ai trouvé les coordonnées de l'enseigne à Schoelcher. Ravi de constater que ça ouvre à 7h30 par rapport aux concurrents, j'ai pu appeler et prendre rdv. je vous passe les détails de l'assurance et de la dépanneuse... Une fois arrivé chez Feu vert, la prise en charge sympatique, et le changement de batterie et la vidnage sont allés très vite. Les techniciens étaient sympa et poli. De bons conseils. Le café ou le thé qui va bien. J'ai choisi feu vert du fait de l'ouverture à 7h30. Si ça avait été 8h, je serais allé chez Somarec, par réflexe. Mais je suis content de les avoir trouvé et j'y retournerai.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PASCAL L.

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  Voiture rendu propre comme à l arrivée, mécanique propre. Bonne accueil, Côté négatif : juste le manque de place pour les clients qui attendent à l accueil

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par STEPHANE B.

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  J'ai bénéficié de 4 prestations distinctes au sein du centre feu vert de Schoelcher dont 2 diagnostics pour des problèmes moteur. Tout a été réglé grâce à ces diagnostics précis avec des explications claires. Révision complète et changement des 2 pneumatiques arrières au top.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par KARINE V.

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  Bonjour Ce fut ma première expérience auprès de Feu vert. Dans l'ensemble je suis satisfaite, je trouve en revanche la main d'œuvre un peu élevée. J'ai eu un très bon accueil. Pour les futures prestations à réaliser sur mon véhicule je reviendrai chez Feu vert.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JACQUELINE F.

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  2 voitures à faire révision = diagnostic = puis prise en charge mécanique. Malheureusement , nous avons été confrontés à plusieurs problèmes : diagnostic mal effectué, erreur du mécanicien = pannes après prestation -pièces défectueuses . Toutefois, la réactivité et le bon accueil de l'équipe ont permis de solutionner. Bravo! Nous repartons satisfaits

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALINE P.

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  Accueil très agréable, professionnalisme et compétences au top ! A recommander !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PASCALE D.

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  Rien à dire de particulier, pour une première, je suis satisfaite. Je reviendrai pour les autres réparations

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CATHY L.

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  enchantée par l'accueil

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par SONIA SEVRINE F.

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  J'avais demandé que ma voiture soit présentée au contrôle technique lors de son rendez-vous d'entretien. Cela n'a pas été fait. Cela ne m'a pas été signalé. Si je n'avais pas posé la question au moment de partir, j'aurais pris la route avec un véhicule non conforme et en toute bonne foi. Par ailleurs, le réceptionniste a oublié de me rendre ma carte grise. Je suis donc retourné au contrôle technique le lendemain en étant pas en possession des papiers. Cela n'est pas sérieux. Je déplore la désinvolture avec laquelle les prestations sont traitées surtout avec des conséquences légales

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par VALERIE R.

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  Rendez vous à 8:00 pris 10 jours avant mais prise en charge à plus de 9:30. Problème non réglé malgré une réparation... qui était peut être utile mais qui ne correspondait pas au problème pour lequel je suis venu puisqu'il persiste et que j'avais précisé dans quelle condition réaliser l'essai: sur chemin ou route mal carrossée et à faible allure.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par LAURENT C.

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  je suis très satisfaite de votre entreprise que m'a recommandée ma soeur, l'acueil y est agréable et les prix abordables. je recommande à tous mes contacts

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SONIA SEVRINE F.

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  Très bonne expérience. De la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule en passant par le règlement en ligne qui permet de gagner un temps considérable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARGUERITE J.

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  .

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 24/12/2024 par GREGORY N.

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  Entreprise dynamique, équipe sympa Lieu d implantation a ameliorer, espace de stationnement difficile Les conseils suite a l intervention sur mon véhicule ont bien ete pris en compte Prise de rdv rapide A bientôt

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 28/12/2024 par MARYSE B.

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  Je ne la connais pas spécialement. C'est la 1 fois que je venais.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par CAROLINE D.

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  Expérience positive en dépit du personnel absent

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par DANIELE M.

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  Accueil très satisfaisant et bon traitement de mon problème

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MAURICE C.

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  Un problème de climatisation Une prise en charge immédiate Le problème est résolu Merci à cette sympathique équipe.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par GERMAINE L.

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  prestation de bonne facture...

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par VERONIQUE D.

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  Satisfait

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JAVIER L.

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  J'étais venu pour changer l'ampoule de mon clignotant avant gauche. Cela a été fait rapidement.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par BEL L.

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  Prise en charge de mon véhicule à l'heure. Ils m'ont expliqué et montré la défaillance de la pièce que je devais changer. Vraiment merci

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par ELODIE C.

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  Réactivité, professionnalisme, prix attractif

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par GUY M.

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  je ne reviendrais pas car j'ai explique avant que depuis mon passage mon bloc abs crée des dysfonctionnement sur mon tableau de bord alors que je n'avais aucun soucis avant ca.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par CHRISTELLE S.

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  Bon accueil. Travail propre et efficace

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MARLENE L.

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  ras

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par LIEVYN E.

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  FEU VERT ancienne route de Schoelcher: professionnelle ,accueil agréable,service

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par DOMINIQUE P.

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  J'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme du personnel. Mais les prix que vous pratiquez sont tout de même élevés.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par CATHERINE B.

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  XXX

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par ARTHUR B.

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  Super

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par CHANTAL R.

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  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par EMELINE V.

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  1 premier diag : triangle a changer pour bruit a droite lors de braquage reparation faite 2 j plus tard tjrs le bruit revenu 2 j plus tard changement des bielettes de stabilisation

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par FRANCOISE G.

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  Une enseigne qui a fait ses preuves

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par EUGENE P.

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  Rien à rajouter, Impec...

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par LUIDGI S.

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  Bon accueil, prix abordable, bonne prestation des mécaniciens et délais respectés . Établissement très sérieux.

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par KARL D.

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  Très bon accueil. Service efficace et rapide

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent accueil, réactivité, très professionnel, travail rigoureux, précis et correct. Cliente satisfaite !

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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