Evaluations clients Feu Vert Chalon S/S Ii
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Vous forcez à la vente et ce n'est pas bien
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Merci à l'équipe pour leur accueil et la rapidité de prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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J emmerai qu on me contacte
Avis du , suite à une expérience du par CHALABI B.
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Prix plus élevé que celui indiqué Accueil en difficulté pour lire une carte grise Recommandations de prestations inutiles
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN L.
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PAULO F.
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Professionnelle dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Toujours accueillant et efficace, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Manque d'informations sur la prestation réalisée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Manque de sérieux au niveau du mecano qui c'est occupé de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Venu retirer une commande passée sur le site Web, pas trop d'attente à l'accueil, service rapide . Employé sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI S.
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Déjà fait pavé précèdent...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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On a roulé sur une vis alors qu'ils vont rester 500 km à faire Chalon-sur-Saône était la ville la plus proche de l'autoroute l'équipe de feu vert a été très professionnel et à l'écoute de nos besoins le pneu a été réparé très rapidement une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par ZINA A.
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elle a le mérite d'exister; je suis client et le resterai si l'entreprise persévère dans son accueil et prestations
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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Aucun professionnalisme. Une pièce a été cassé pendant le changement d'une autre, la personne m'a dit qu'ils ne peuvent pas avoir la pièce donc je demande quelle solution peut on m'apporter, et celle qu'on me donne c'est juste de payer la facture et allez voir ailleurs ( pour rester poli ) pour faire changer la pièce, tout ça a mes frais. Une entreprise est censé par définition être professionnel, vu cette expérience je ne sais même pas si on peu qualifier Feu Vert d'entreprise...
Avis du , suite à une expérience du par ERVAN L.
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Équipe au top. Magasin très bien tenu. Prise en charge rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JORIS D.
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Toujours disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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Toujours satisfait lorsque je me déplace chez Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Bon accueil bon conseil très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
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Prise en charge du véhicule à l'heure et conforme. Ce n'est que mon problème de voyant pression. Gonfler deux pneus c'était simple et j'aurai apprécié le geste. J'en ai eu pour pratiquement 1000€ de réparation, ça aurait été la moindre des choses
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE V.
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Problème de gestion des commandes depuis le site internet
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Problèmes de soins apportés au véhicule Jantes avant gauche maculée de liquide de frein et jante avant droite comportant des impacts
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Xxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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J'avais pris rendez-vous pour un feu de stop arrière. très bien accueillie, le travail a été rapide et l'on m'a conseillée pour de futurs travaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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plutôt bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
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Il nous facture des prestations sans même savoir le vrai problème de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYMON Y.
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Je suis sur deux sites suivant ma résidence du moment : Très satisfait à Chalon sur Saône Moins du site Cogolin ( Var )
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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L'erreur est humaine et quand elle est reconnue par les professionnels tout peut s'arranger et trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bien.!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Clients depuis longtemps, et mon dernier achat était une remorque en promo J'ai réglé en plusieurs fois et les vendeurs super sympa
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
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LA PRISE DE RV LE DEVIS L EXECUTION DES TRAVAUX RIEN A REDIRE TOUT A ETE FAIT PARFAITEMENT.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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les explications sont clairs, le délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LORDEY DOMINIQUE B.
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Tout s est passé, le plus normalement. Beaucoup de respect et d écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.
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Bonjour, j'ai déjà communiqué mon avis, donc je n'ai plus rien à commenter. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Bon accueil, par contre hôte de caisse qui semblait un peu désorienté.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Tout est bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Bonjour, je suis venue pour changer mes pneus avant. Le délai d'attente a été respecté. Le technicien m'a dit de prévoir le changement de mes plaquettes de freins. Événements qui se déroulera en novembre/décembre prochain.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Rendez vous pris facilement par internet avec choix du jour de l'intervention qui a été respecté ainsi que le temps d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
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Je suis très satisfaite de vos services en général. Cependant, lors de ma dernière visite (les points de controle avant controle technique) on m'a bien mentionné les plaquettes avant à refaire mais on a omis de me mentionner le pneu avant droit qui m'a couté une contre-visite. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Après chaque intervention un nouveau problème surgit sur ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, compétence et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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rien a redire je suis content donc j'y retourne
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.
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Ils sont très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD M.
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trop top au sommet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.
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très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA B.
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Très très déçu. J’ai un contrat d’entretien avec eux ou on m’a clairement forcé la main pour le signer ( le vendeur a été jusqu’à mentir sur ma situation professionnelle pour que cela passe). Cet été j’ai demandé une vidange plus le freinage. Mon véhicule a été gardé bien 4h, pour qu’au final ont m’explique que les plaquettes de freins n’ai pas été faite et que je pouvais faire 5000 km encore . Résultat, je leur ramène mon véhicule pour le contrôle technique et ont me réponds qu’elle ne passe pas en raison des freins entre autres…. Aucun sérieux dans ce garage, j’ai hâte que mon contrat avec eux prenne fin.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Or lors de la souscription d'un contrat d'entretien à aucun moment il n'ai demandé la situation professionnelle. Nous restons donc à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de EMMANUELLE GSignalerPourtant c’est bien ce qu’il s’est passé… le vendeur m’a demandé mes revenus et je lui ai répondu que j’étais indemnisé par l’organisme de chômage à l’époque. Il m’a répondu qu’il allait mettre des revenus plus important. Je n’étais pas très motivée pour signer ce contrat qui représentait malgré tout un coût mensuel pour moi, mais lui a insisté en m’expliquant que je n’allais rien payer pendant les 4 premiers mois hors ça a été tout le contraire. J’ai dû avancer 200€ soit 4 mois d’avance. Bref, je trouve les façons de faire très très limite. Pour qu’en plus, un an après ont refuse de faire mes freins soit disant je peux faire 5000 km de plus. Et au contrôle technique, surprise, il faut les faire…
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Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Bonjour, le magasin Feu Vert à Chalon est excellent par contre lorsque l'on téléphone en tombant sur votre plateforme service client, hors magasin, est CATASTROPHIQUE. Celui-ci a annulé notre RDV pour une vidange, sans nous prévenir. Car il a estimé qu'elle n'était pas nécessaire. alors que nous avions dépassé le kilométrage de la vidange. Nous avons du reprendre RDV!!! , entraine perte de temps et frais de déplacement.Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pendant l’opération d’effectuer le parallélisme la personne incompétente qui m’a abîmé les écrous pensait qu’ils étaient bloqués il à chauffer le boulon alors qu’il avait tout simplement mis le boulon en buté c’est son supérieur sur ma demande de voir le problème qui lui a montré le problème jantes pas nettoyées car heure de fermeture vraiment très très mécontente deuxième fois que j’ai un problème déçu pourtant avant j’étais très satisfait peut être problème de recrutement à la va vite
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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faire mieux c'est difficile !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Je me suis fais arnaqué par le contrat de révision. J'ai demander de vérifier mes ampoules feux arrière défaillant et 2heures après j'ai toujours le même problème. De plus contrôle technique suspicieux. Pire erreur de ma vie
Avis du , suite à une expérience du par SION S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, J'ai tenter de vous contacter pour comprendre le problème rencontrer mais je n'ai pas réussi a vous joindre. Je reste disponible en centre pour échanger sur le sujet. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Bon accueil. Professionnalisme. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE A.
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Très bon accueil , bonnes explications , rien a dire de mal !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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j ai fais faire ma vidange de ma c4 apparemment j'ai une fuite d 'huile sur ma voiture , j'ai demandé ou elle se situai le chef d 'atelier aurai répondu qu' il n était pas payé pour ça donc je suis très déçu et ça serra mon dernier passage chez vous
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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j'ai un problème avec la poire d 'injection sur mon kangoo,panne que FV a mis longtemps à trouver changement des bougies vérification de la batterie à 3 ou 4 reprises passage à la valise en faisant tourner le moteur bulles d 'air dans le circuit donc prise d 'air la poire est fendue commande de la pièce ;prise de rdv au 22 08 2023 à 14h 00 le chef du garage s 'attèle au changement à 15 h30 c 'est trop difficile je ne peux continuer .....on me revend.181.87...la pièce en me demandant d 'aller à st marcel chez PIANEZZI ces braves gens me donne un RDV pour le 5 septembre il se trouve que ce jour je dois subir des soins pendant un mois aux HCL de lyon
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Courroie de distribution changer sauf que le lendemain plus aucun liquide de refroidissement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Collaborateurs toujours disponibles et agréables. Par contre le service de prise de RDV par téléphone est nul.je suis tombé sur un garage étranger malgré le numéro de feu vert CARREFOUR de Chalon sur Saône. Heureusement que mon rdv à été respecté par le personnel de ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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A l’écoute , dans toutes les circonstances , Une Equipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
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Souscrire ce contrat avec feu vert est important pour le bon suivi du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Je recommande feu vert pour de petits entretiens : pneus, feux, vidange, niveaux Pour le travail de garagiste sur les équipements plus importants je ne recommande pas, j ai été déçu à chaque fois : courroie de distribution, Fap, anomalies détectées sur la voiture etc. Plusieurs problèmes survenus : moteur mal remonté après le changement de courroie me laissant sans voiture et aucun moyen de rentrer chez moi (obligé de prendre une nuit d hôtel) et voulant faire croire que l erreur était déjà présente ou de ma faute. Conseils pas top sur antipollution avant contrôle technique, changement de Fap mais anomalie de détection du Fap, un autre garage a dit qu'il n y avait pas de Fap d où l anomalie, a t il vraiment été changé ? Aucune explication du centre sur l anomalie juste qu ils ne sont pas compétents là dessus. Bref grosse déception après 4 ans de contrat d entretien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil. Prestation réalisée comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à critiquer . Très satisfait de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super équipe ! à l'acceuil, en caisse ou à l'atelier ! pro et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard non indiqué pour les travaux
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre, en période estivales les planning sont a flux tendu ce qui peut générer des retard. Nous nous excusons pour la gène occasionner.
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Rdv non tenu j'ai attendu 1 heure
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de Jérôme BSignalerIl faut mieux parfois attendre que faire un travail bâclé surtout quand il s'agit d'une révision constructeur qui pourrait causer quelques soucis aussi bien pour vous que pour moi
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Très bon accueil et excellents conseils ! Une affaire rondement menée !!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien sauf dernier rendez-vous avec 1heure et demi de retard
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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20mn d'attente pour 6L d'huile
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Pas de climatisation dans le magasin c’est insupportable…. J’ai emmené ma voiture pour une révision mais le niveau d’ad Blue n’a pas été fait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil, le personnel a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule toujours fait dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon centre tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top,merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et travail rapidement effectué ! Un seul reproche : pour la même prestation prix passé en 6 mois de 86 € a 114 € !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai toujours été très bien renseigné une équipe dynique et très sympa rdv a l'heure et les délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique Travail effectué dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil,professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe à l écoute Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et très professionnel Personnel compétent et attentif aux clients
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui certains centre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueil au top et des prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseil au top ,personnel qui connait son travail,faite confiance à feu vert
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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…hygg
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire mais nous ne comprenons pas le motif. Salutations. La direction
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Super centre
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très pro merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestations du contrat d'entretien pas effectué complètement. Pas de lave glace remis et obligé de retourner les voir pour effacer le code d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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4 pneus changés en 45 minutes comme prévu. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
Réponse de Gabriel DSignalerBonjour, Merci à toute votre équipe. Cela fait quelques années que je suis client chez vous. Je n'ai pas trouvé de raison d'aller voir ailleurs (Norauto ou même les sites de vente en ligne). Bravo à vous.
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personnel accueillant sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Centre feu vert impeccable. Rien à dire. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon contact avec le personnel et j'ai trouvé les bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre retour mais vous, avez du vous tromper sur la notation au vu de votre commentaires positif. La direction. A bientôt dans notre centre Feuvert Chalon Sur Saone.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Il n'y a rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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dommage qu'il n'y ai plus le petit coup d'aspirateur
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe sympathique et sérieuse , le travail effectué sur mon véhicule a été bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil , explication c au top
Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un professionnalisme exemplaire merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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qualité prix très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel aimable, service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très pro et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Personnel professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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J'étais, jusqu'à la dernière intervention dans votre établissement, Feu-Vert Carrefour sud Chalon sur Saone, satisfait de vos services . Mais, le 10/02/2023 , facture N°: 28266, quelle mauvaise surprise. Le montant de cette facture 1.340€ est supérieur de 150 € au devis initial. Soit 12% de plus . On m’a expliqué, que cela était dû à la nécessité d’acquérir directement chez le constructeur VW une pièce manquante dans le devis . Est-ce ma faute, si cela n’avait pas été pris en compte dans le devis initial. Il me semblait , en tout cas , équitable, que ce surplus soit partagé à 50/50 entre Feu-Vert et le client . Mais,aucun geste commercial ne m’a été consenti ! J’ai l’impression d’avoir été un peu pris en otage .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Personnel très professionnel et très courtois. Toujours de bons conseils. Jamais de problèmes pour les prestations effectuées et toujours prévenu et demande de notre accord si d'autres réparations sont à réaliser .3 étoiles pour l'attente renseignements et prise en charge du fait que le professionnel s'occupe vraiment de chaque client ce qui n'est pas une critique en soi.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Personnel compétant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Bon accueil et bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Personnel qualifier disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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bon accueil, bon conseils, disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W. *
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Attention, rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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formule entretien bi annualisé intéressante et enlève des soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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TRES BIEN SUR L 'ENSEMBLE DU PERSONNEL ET DES PRESTATIONS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Très serviables
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Très bien, comme toujours. Une proposition de devis dans la foulée du contrôle technique pour corriger les défaillances mineures permettrait d'y voir plus clair.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Grand impersonnel et vide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DENISE N. *
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bien
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colle sur jantes non enlevé au niveau des anciens plombs
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Attente très longue sans en être informé Ne prenez pas un forfait jamais rien n’est pris en charge c’est toujours en plus !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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simple efficace, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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J’ai payé 240€ pour une vidange changement filtres alors que c’est une opération qui finalement ne depasse pas 150€ merci pour la garantie constructeur qui n’est plus d’actualité depuis plus de 5 ans tous cela pour justifier la facture
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Très bon accueil. Prise de RDV et disponibilité du produit rapides. Travaux effectués dans les délais. Seul souci sur le site Internet. Difficulté pour régler autrement que par E.Carte Bleue.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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tres bien bien acceuillant et bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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bon service / accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Jamais de problème pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Service rapide avec des prix très raisonnables. Disponibilités et écoute du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Il y a du choix et à toutes les bourses
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Bon accueil et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Disponibilité, efficacité, convivialité.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Responsable au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Très bon accueil, vendeur compétent.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Bon accueil, choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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correct mais ne pas croire tout ce qui est écrit ou dit
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Les agents d’accueil sont très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Très professionnel et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Une équipe de branquignoles à fuir impérativement. Plus d'un mois pour obtenir les pneus commandés et payés à l'avance, et 3 rdv annulés sans prévenir pour les poser. Hallucinant, tant au niveau de l'accueil que du suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Philippine FSignalerDésolé, mais rien de ce que vous pourrez me dire ne me fera changer d'avis : c'est clair et définitif, je ne remettrai jamais les pieds chez vous.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Très professionnel et excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Fiable. Correct qualité/prix. Seul bémol, à chaque fois que je laisse ma voiture, on m'appelle pour me suggérer de changer ou de faire quelque chose d'autre sur ma voiture. C'est systématique... C'est juste dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien accueilli, magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Le directeur du centre
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre retour. L'équipe Feu Vert
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Pratique, sympathique et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnelles qualifié ,bon renseignement ,tres aimable ,
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Merci à eux pour leur aide. Le site Feu Vert n'accepte pas les CB. Après plusieurs tentatives, par différentes cartes, différentes personnes (autres que le foyer) et différents moyens informatiques (ordinateur, mobile ou tablette) le paiement était toujours refusé. Vérification faite auprès de ma banque, le problème ne venait pas de moi ou de ma carte mais du site Feu Vert. Malheureusement le service client ne l'accepte pas ! Merci donc à Feu Vert Chalon qui a réussi à trouver une solution et pour leur amabilité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bug sur les réservations RDV en ligne. l'heure du RDV pour le centre est celle reprise du véhicule. j'avais RDV à 11H mais le centre avait 14H.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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3 heures pour un vidange
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE E. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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TB !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Rapidement prie en charges, A l’écoute et professionnel, renseigné correctement, produit trouvé rapidement, Sourires et amabilités Que demander de plus si ce n’est les prix qui sont déjà très corrects !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Rapide, efficace, professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Accueil agréable et service correct.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Ras tout c'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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clair, pro et aimable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Bon accueil et bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Feu Vert carrefour chalon sud je recommande RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Avis affichés par ordre chronologique