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Avis clients de Feu Vert Auxerre Geant

4 / 5

Calculé à partir de 132 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1792 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT AUXERRE GEANT

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Informations Feu Vert Auxerre Geant

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    FEU VERT AUXERRE GEANT

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Lieu dit Les Fourneaux 89000 AUXERRE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Auxerre Geant

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 2 / 5
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    On paie pour un forfait et en centre on essaie de nous rajouter des frais .

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY L.

  • 5 / 5
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    J'avais rendez-vous pour la révision de mon véhicule. L'horaire a été respecté et la prestation a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, aucun reproche à faire

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
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    Bonne experience globale

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite J ai sollicité une autre commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
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    Bien et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Rapide ,efficace,

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 4 / 5
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    J'ai eu la chance de tomber sur un agent très investi dans son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE2 M.

  • 2 / 5
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    voir précédent commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

  • 2 / 5
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    On vous facture des prestations que vous n avez jamais demandées et dont on ne vous a pas informé. Cela s apparente à de la vente forcée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Plutôt globalement satisfait, il faudra mieux intégrer les commandes faites sur le net dans l organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 1 / 5
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    Plus d'une heure pour changer 2 pneus Les pneus ne correspondent pas à mon achat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA M.

  • 2 / 5
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    Donne un rdv mais ne respecte pas l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN G.

  • 1 / 5
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    J attend de voir votre réactivité face à mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 1 / 5
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    Voir réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.

  • 5 / 5
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    premiere expérience positive.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    Personnels à notre écoute pour l'achat d'une remorque. Je suis reparti le jour même, ils ont fini de la préparer en instantané pour m'éviter un déplacement supplémentaire sans l'avoir demandé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse et une bonne équipe de professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 5 / 5
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    Contrat d entretien bien suivie je le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA H.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL1 R.

  • 4 / 5
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    Je n'ai plus rien à dire- jusqu'a présent tout s'est très bien passé - Merçi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas été prévenue que ma voiture était prête, de plus, j'ai failli payer plus cher parce que la personne qui m'a reçue s'était trompée et son excuse était « je suis là depuis deux semaines » au lieu de s'excuser. Avant je payais 59,99€ et maintenant faut aussi payer le diagnostic

    Avis du , suite à une expérience du par CELINA Y.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait des mécanos à la hauteur de la tâche demandée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge, délai respecté, site internet facile à utiliser pour prendre les rendez vous, mais toujours des tarifs élevés et aucun cadeau....

    Avis du , suite à une expérience du par FREDY L.

  • 3 / 5
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    Je viens de l'écrire, je ne vais pas recommencer !

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.

  • 3 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNA D.

  • 4 / 5
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    L'heure du rdv a été respectée. Le service à été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE B.

  • 1 / 5
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    Changer 2 pneus Avez vous besoin d'aller dans le moteur pour des pneus ? Non !

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE R.

  • 2 / 5
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    1- La personne qui a réceptionné mon véhicule n'a pas vu qu'il y avait un écrou antivol sur mes jantes. 2- Du coup, son collègue m'appelle avant même de regarder dans le coffre/roue de secours (où l'écrou se trouve... Logique? certainement). Après une heure de retard pour la prise en charge de mon véhicule. 3- On m'annonce un problème de jeu dans les butées, pas de devis proposé, par contre, 3 heures après je reçois un devis pour plaquettes et disques... Rien à voir. 4- Demande de prestation de nettoyage des jantes sur le site, annulé au dernier moment, l'agence ne fait pas ce service. 5- Dernière fois que je mets les pieds dans ce centre, après avoir été client depuis plus de 10 ans. Terminé, ce sont des guignols 6- Faites bosser les garages indépendants, qui ne sont pas forcément plus chers et qui connaissent leur boulot.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 3 / 5
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    Manque d'échange entre l'atelier et le client malgré quelques questions sur mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUE M.

  • 1 / 5
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    je vous ai tout dit

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 3 / 5
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    A revoir

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 2 / 5
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    Bien situé ce garage devrait attirer plus facilement les clients en améliorant l'accueil. Personnellement je me suis senti négligé, même si je comprends que on est peut-être le 50 ème client de la journée

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien guidé dans le choix de nouveaux essuie-glaces. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS W.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEO M.

  • 5 / 5
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    Je fais de la mécanique. L'enseigne feu vert est sérieuse et sa qualité tient beaucoup à la qualité d'acceuil et de compétence de son personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
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    Rendez-vous à 15h, le véhicule a était pris en charge à 15h30.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.

  • 5 / 5
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    2 pneus arrière à changer en urgence, sans RV. La pose a été effectuée rapidement. Personnel à l'écoute et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    personnel compétent, à l'écoute, de bon conseil et agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EVA G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI B.

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE5 M.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Tout est OK pas pbmes

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    Ras équipe au top agréable disponible à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PLEE J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE5. V.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES C.

  • 5 / 5
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    Très bien passée comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Rapidité d intervention avec un prix acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL1 P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL4 P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Le personnel est accueillant et dynamique.c'est agréable de pouvoir communiquer sur la prestation du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.

  • 5 / 5
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    tout était parfait, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    bonne entreprise et apparemment bon esprit d'équipe, travail bien fait avec de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.

  • 3 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.

  • 3 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 4 / 5
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    Panne de batterie Changement et intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD K.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 2 / 5
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    Expliqué au point précédant

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 3 / 5
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    La prestation a bien été réalisée. Mais le détail des tarifs manque de transparence pour certaines prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par ASMA E.

  • 5 / 5
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    Question posée et réponse rapide et suffisante

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL5 L.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant. A l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 1 / 5
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    Sms jamais envoyé pour me prévenir que la voiture est prête pour juste un changement de batterie ! Le technicien (Michael) oubli de remettre la patte de fixation sur la batterie et en contrôlant me dit qu'il n'y en avait pas alors que si ! Facture trop chère pour la prestation catastrophique réalisée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Efficacité bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 4 / 5
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    Dommage que le FEU VERT ne soit pas ouvert entre 12h et 14h. Cela m'a obligé de venir pendant mes horaires de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 2 / 5
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    Explication du personnelle néant

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, et bonne prise en compte des besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon diagnostic, bonnes réparations… Que demander de plus? Éventuellement, de montrer sur la voiture elle-même (notamment s'il y a pour cela besoin qu'elle soit sur le pont), au client qui le souhaite, ce qui doit être réparé, changé, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 1 / 5
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    Certains employer son bien mais je sois tomber sur un incompétent je menfoustiste Il m'as laisser partir avec tous le côté droite de ma voiture ou les feux ne fonctionne plus alors qu'avant ça marcher Il l'as pas chercher de solution et ma clairement fait comprendre que ce n'était pas son souci

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
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    Tout était clair. Devis rendez-vous et exécution des travaux satisfaisant. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Arrivée avec un voyant orange Renault m annoncé un délai début décembre le mr de chez feu vert ma prise tout de suite pourtant il y avait du monde. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CINDYCINDY D.

  • 5 / 5
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    Professionnel et travail fait dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE Z.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a reçu était vraiment top Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 3 / 5
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    Je vois expliqué avant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 4 / 5
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    Le chat est sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Bonjour J'avais regardé sur internet le tarif pour une batterie car j'étais en panne et j'ai vu que chez feu vert il y avait-30% en offre internet je me suis donc déplacé et j'ai vu avec un vendeur qui m'a bien conseillé j'ai donc réservé la batterie sur internet et je suis repasser la chercher 2h plus tard juste le temps de faire mes courses Merci cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 4 / 5
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    J'ai amené mon véhicule on m'a dit que le délai d attente était d'une demi-heure et ça a été respecter

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation .satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 4 / 5
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    Travaux effectués dans les délais et conformément à la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par ADERITO S.

  • 5 / 5
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    Super équipe Auxerre

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI B.

  • 5 / 5
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    L'accueil ;très bien conseillé par Gilles de feu vert à auxerre

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide. Explications sur les réparations et devis très clairs. Diagnostic d'une future réparation à prévoir donné avec un devis. Paiement en plusieurs fois proposé si réparation coûteuse. Bon accueil professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    RAS ......

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 4 / 5
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    J ai emmené ma voiture sans permis pour faire la vidange..

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bonne entreprise excellent conseil et accompagnement Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 1 / 5
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    Decue

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Respect des delais. Excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 4 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par YAELLE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande sans réserve

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Réception à l'heure convenue - Durée de l'entretien conforme à l'annonce de l'accueil - Rien à redire -

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL5 B.

  • 1 / 5
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    Pas sérieux, manque d'information et d'explication. Je ne recommande pas du tout ce centre et ne reviendrai plus

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 4 / 5
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    Très bonne relation avec le personnel compétant et agréable. Travail conforme au devis .

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN1 L.

  • 4 / 5
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    accueil très satisfaisant et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 4 / 5
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    Arrivée à 17h55 alors que le magasin fermait à 18h00 et que mon bon d'achat de 20€ périmait ce jour, je me suis précipité pour pouvoir le dépenser ce qui pu être fait grâce à la gentillesse de la personne à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES5 T.

  • 3 / 5
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    J'ai fais un devis pour deux pneus. J'avais bien demandé si l'équilibrage était inclus dedans. Le conseiller m'a répondu positivement. J'ai fais d'autres devis ailleurs. Je suis revenue chez vous car moins cher mais au final le jour deu rendez-vous l'équilibrage n'est soit disant pas inclus dedans et on rajoute 70e à la facture. Donc au final grosse erreur. Pour cela je ne reviendrai pas

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Entreprise accueillante, les explications sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 4 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 1 / 5
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    Sans commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA3 V.

  • 5 / 5
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    bon accueil, et rapidité d'exécution, manque juste un rapport écrit des contrôles.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Service toujours rapide , efficace et adapté au besoin du moment

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL5 G.

  • 5 / 5
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    Tout me semble parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Magasin facile d accès Prise en charge client rapide Prestations dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 1 / 5
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    Si vous êtes une femmes passez votre tour on va vous obliger à faire des tas de réparations non nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous faisons juste un constat sur l'état du véhicule, le devoir de conseil nous y oblige. en revanche nous vous obligeons en aucun cas à faire les réparations, la décision vous revient. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bon suivi du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Un accueil irréprochable vous conseillant comme il faut et vous proposant des solutions adaptées sans pour autant vous vendre absolument une marque ou un produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA E.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Compétence et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT5 A.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    J’ai remarqué que l’équipe à changer pour le mieux de Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Une prise en charge inespérée pour le changement de deux roues avant, après une crevaison lente et un départ prévu l'après-midi même, pour la fête de Noël; voiture rentrée à 10H00 et sortie à 12H10. Mille fois merci !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    EN BIEN.PERSONNEL SYMPA .TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    accueuil et competence au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 1 / 5
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    Très déçu ont à essayer de me mettre à l'envers on à voulu me vendre deux pneus plus tôt que me faire marcher la garantie que j'avais souscrit est detorriorer les écrous Sant me prévenir le directeur résolu la solution

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    personnel sympa et surtout proffessionalisme et rapidité des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et compétent. Déjà un véhicule avec la Twingo, depuis plusieurs années, pas déçu. Le seul inconvénient, il n'y a pas de véhicule de remplacement. Bien cordialement. A.P

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Personnels réactifs, gentils, et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    des prestations réglé dans la journée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Equipe toujours agréable, et réparation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

    Réponse de Agnès B
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    J'estime que quand on est satisfait il faut aussi le dire.👍👍👍

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Tourjour bien acceuil , et sourient ,plaisentent rester comme sa merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Prise de RDV rapide sur internet . Véhicule pris a l'heure . Personnel accueillant et de bons conseils. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience. Très bon accueil et des conseils pour l’entretien à venir de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 4 / 5
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    Bonnes interventions

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    Révision faite en temps et en heure, accueil et service impeccable et souriant Toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Qualité du service, rapidité d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *

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  • 2 / 5
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    pb sur l'heure du rdv feu vert n'a pas pu me joindre car il n avait pas mon numéro de téléphone..... celui-ci figurait cependant sur le bon de commande ! mauvaise foi ou incompétence ?

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Effectivement vous aviez rdv à 9h00 et vous êtes arrivé à 9h28 ce qui nous oblige à réorganiser notre atelier, à modifier le sens de passage des véhicules et donc à modifier l'heure de restitution des voitures. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de Julie P
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    bien entendu,c'est le clieant qui a tort ! je persiste, j'avais rdv à 9h30 . aucune réponse sur "l'impossibilité"de me joindre par tel. alors que le n0 était sur la cde.

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. effectivement le numéro de fix n'apparait pas sur notre écran seul les portables sont visible (si le client a rdv appeler sur le fix ne sert à rien puisque le client n'est pas chez lui). et en communiquant votre numéro de portable la veille de votre rdv vous auriez eu un SMS de confirmation. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de Julie P
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    et cela continue,le client a tort! j'étais joignable sur le fixe jusqu'à 9h15... expliquez moi maintenant pourquoi votre collaborateur de la réception accepte sans commentaires le numéro du fixe "inutile" et ne demande pas un numéro de portable ?

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  • 3 / 5
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    Competence.disponibilite.commentaires et explications des travaux.ecoute du client.Nota::quand un AVOIRsur travaux est accordéà un client,il serait ELEGANT de prevenir le client que le délai va expirer et que le client RISQUE de perdre son AVOIR!!merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Le conseiller en charge de mon véhicule à été très agréable et professionnel. Je n étais pas habitué à ça de feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Equipe dynamique et à votre écoute. Travail sérieux et soigner. Horaires respectés. Vraiment rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, je suis une cliente habituée et fidèle, l'équipe est efficace, de très bon conseil et d'une grande amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble outre un trop plein d'huile après une vidange

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    personnel agréable et prêt à renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Allez-y !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Aimable, très professionnels et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et efficace. Continuez comme cela.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 4 / 5
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    rdv ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil Bons renseignements donnés RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe et service magifique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *

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  • 5 / 5
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    très bien conseillé par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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  • 2 / 5
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    Incompétent, géométrie de mon audi a. Refaite car technicien bon à rien .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Serieux et efficacej Seul pb il faut attendre un peu avant prise charge

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *

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  • 4 / 5
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    Excellent 👌 comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 3 / 5
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    Changement de pneu et pression de pneu différente une en trop et l'autre pas assez.Pas terrible pour un garage

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très agréable et accueillante, très bonne prise en charge de mon véhicule. Prix abordables, je recommande vivement Feu vert à Auxerre

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 3 / 5
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    Magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 3 / 5
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    Je donne une note de 3 car je suis déçu du vélo. Je rencontre des difficultés à faible vitesse (entre 9 er 18 km/h)comme si le moteur freinait. J'ai ramené le vélo au magasin et l'on m'a dit que c'était normal. Croyez moi si j'avais su que le vélo se comportait comme cela, j'aurais été l'acheter ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Toutefois mes vendeurs vous ont expliqué que le vélo fonctionne parfaitement, mais vu que vous êtes passé d'un moteur roue arrière (petite impulsion à chaque accélération) à un moteur central(moteur dans le pédalier) ou le déclenchement est beaucoup plus souple et linéaire. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Maurice D
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    Bonjour et merci pour votre réponse. Pour information, le vélo acheté chez vous est mon premier vélo électrique. Pensant que je l'utilisais mal, mon mari l'a pris pour faire avec une dizaine de km. Il s'avère que, à faible vitesse, le moteur central s'enclenche et ralentit le pédalage et malgré le changement de vitesse, voire le mode de puissance demandé (éco, sport ou autres), il a constaté que le problème persistait. D'autre-part, sur légère cote, mon mari a utilisé différents modes de propulsion (éco, sport etc...) il n'a ressenti aucune aide différente selon les modes choisis. En conclusion, mon vélo ne fonctionnant pas comme nous l'avions souhaité, nous le ramènerons jeudi dans vos ateliers afin que vous puissiez faire une révision complète afin que le problème soit bien étudié. Cordialement. Sylvie LALOYAUX

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  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et compétente Tarif adapté Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    personnel agréable et très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, sans bavure, l’efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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