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Avis clients de Feu Vert Lyon Meyzieu

4.4 / 5

Calculé à partir de 85 avis obtenus sur les 12 derniers mois

803 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT LYON MEYZIEU

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Informations Feu Vert Lyon Meyzieu

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    FEU VERT LYON MEYZIEU

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking Leclerc 69330 MEYZIEU

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Lyon Meyzieu

  • 4 / 5
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    Il s'est agit pour moi d'une révision standard sans point particulier.De l'accueil à la restitution du véhicule j'ai ressenti un personnel sérieux et focus dans l'implication de la prestation à fournir alors que leur charge de travail semblait très tendue et donc lourde.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    Entreprise bien tenue et employés sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 4 / 5
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    pour ma vidange tout c'est bien passé et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 4 / 5
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    client depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 3 / 5
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    Cf question précédente. Globalement, vous méprisez vos clients. La plupart du temps les choses se passent à peu près correctement. Mais dès qu'il y a une boulette, vous ne savez pas gérer et on n'a même pas droit à des excuses. Vous ne savez pas gérer une relation client. Mes freins se feront chez Norauto...

    Avis du , suite à une expérience du par S L.

  • 4 / 5
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    Assez satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par SAFIA Z.

  • 3 / 5
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    Manque d'explications sur la réparation Manque de conseil ou suggestions Pas de nettoyage de la voiture. Service minimum en somme...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Grande satisfaction comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Accès pratique. Prise de rdv internet dans un délai raisonnable. Bon accueil et prestation réalisée dans le temps imparti.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL P.

  • 5 / 5
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    une équipe toujours présente et serviable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 3 / 5
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    J'y vais contrainte car je déteste plus encore le concurrent direct de ce secteur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Belle equipe et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

  • 4 / 5
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    Satisfait du travail, mais une petite attention, lorsque le véhicule est prêt, le client doit être informé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 4 / 5
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    un rétroviseur " cassé "" très bonne réaction de l équipe réparé le jour même....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    trés bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    très belle équipe très bon accueil ,une superbe " référence" pour votre enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    Feu vert peyzieu toujours aussi performant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL TRES BON CONSEIL SUR LE CHOIX DU PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    tres bonnes initiatives qui recouvrent les " attentes " des automobilistes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    rapidité de la revision mais manque de détail sur la facture des travaux effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Bonne entreprise, je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 1 / 5
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    On m'a facturé les mauvais pneus (Goodyear au lieu de feu vert), bilan : presque 500€ au lieu de 300€ calculé initialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO R.

  • 3 / 5
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    non respect du prix annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.

  • 5 / 5
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    Les promo intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED D.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge de mon véhicule très agréablement une équipe souriante professionnelle et à l'écoute je me rends avec toute confiance dans cette enseigne à meyzieu

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Revision

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Q.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.

  • 4 / 5
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    Prise de rdv pour une banale crevaison. Ponctualité et rapidité de la reparation ont été à la hauteur de ce qui m'a été annoncé. Très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEFA G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC O.

  • 5 / 5
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    Cette entreprise est très sérieuse. Un devis à été fait et respecté. J ai posé quelques questions et les réponses ont été très satisfaisantes et rassurantes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Prix très raisonnable. Bonne qualité du travail.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Des problèmes assez importants sur mon véhicule. L'équipe a tout mis en place pour le réparer immédiatement, dans les meilleurs délais avec de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Je suis. Un parculier

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    tres bon acceuil temps respecté , travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Respect des délais et du devis

    Avis du , suite à une expérience du par - D.

  • 3 / 5
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    Suite à un niveau de liquide de frein (débordé sur moteur) suite à changement de plaquettes av en début d'année 2024, bis repetita hier avec un suremplissage d'huile suite à révision (oui, j'ai vérifié à froid, au plat et en ayant essuyé la jauge) sans compter la jauge mal remise en place....je ne suis pas certain de confier la voiture à ce centre pour le remplacement de la courroie de distribution lors de la prochaine révision fin 2025. Sur des prestations de base, 2 problèmes qui auraient pu avoir des conséquences fâcheuses....de quoi craindre les suites sur une prestation plus technique. Dommage....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    j'ai comparer les prix et j'ai pris rdv chez feu vert meyzieu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILLIPE G.

  • 5 / 5
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    Achat batterie et installation à mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA T.

  • 3 / 5
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    Aillant demande un devis sur une intervention sur mon véhicule, je prend RDV avec l enseigne. pour la vidange d huile moteur de mon véhicule, j ai précisé qu il était IMPÉRATIF qu elle soit changé par de l huile CASTROL et rien d autre Après l intervention, je m aperçoit sur ma facture, que c est une mauvaise huile moteur qui as été mis au lieu de l huile CASTROL comme demandé . Fou de rage , je retourne au centre feux vert mezyeu. Je retrouve mon vendeur, je lui explique calmement et discrètement leur erreur (devis et facture a l appuis) Il as reconnu qu il y eu une erreur, et à repris mon véhicule 1h00 plus tard . Ensuite = avant la 1 intervention, j ai demandé au mécanicien de si il pouvait protégé le support du filtre à huile pour éviter que de l huile coule sur le cache moteur inférieur en lui fournissant le nécessaire pour la protection Sa réponse = ont procede à un nettoyage après. Superbe nettoyage àvec une souflette Résultats = des éclaboussures d huile sur une très grosse partie du moteur. Mon commentaire n effect en rien la très bonne qualité d accueil qui m'a été réservé Un dernier avis = je pense que les mécanos devraient avoir plus de temps pour les interventions , car j ai travaillé 35 ans au service presse fiât auto France, et mes interventions sur nos véhicules étaient vraiment supérieures ( nettoyage après intervention) et il est vraiment important que la communication entre le magasin et l atelier soit claire pour toute erreur d intervention sur les véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 3 / 5
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    Mail fait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide , pour faire la vidange de tout les liquide c'était plus rapide que je le pensais satisfait,vos collaborateurs fond un bon accueil et ils font mieux que d'autre enseigne concurrente.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 5 / 5
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    Après avoir fait appel à vos services je suis totalement convaincu. Surtout grâce à votre personnel qui est très agréable et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 1 / 5
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    On n'a pas ecouté ma demande on m'a installé des pneus eté alors que j'avais demandé des pneus neige. C'est un problème de sécurité !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Que du bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Prestation rapide et efficace, l'équipe est sympathique. Pensez juste à proposer vos offres de votre site internet à vos clients quand ils passent dans votre atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    J'ai voulu prendre rendez-vous pour faire placer mes 4 pneus hiver et j'ai été acceptée dans la 1/2 heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    RAS Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELINE R.

  • 5 / 5
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    L'équipe ont bien fait leurs travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHAIMA S.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 4 / 5
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    Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SERDAR Y.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 4 / 5
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    A l'heure, travail conforme à l'attendu, ponctuel. Tout s'est très bien déroulé. Bon accueil, bons conseils!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.

  • 2 / 5
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    Prendre en charge des véhicules nécessites d avoir de la place pour les stocker afin d'éviter tout problème de dommages sur ces derniers

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Réception par une personne sympathique, très professionnelle Respect des heures de rv Impeccable, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 4 / 5
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    très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEFA G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçu, bravo au personnel qui m'a très bien conseillé. et qui a fait la révision de ma voiture dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 4 / 5
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    Je suis très content du sérieux de Feu Vert. Il y a un effort à faire sur les tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTINA M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.

  • 5 / 5
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    J'ai réalisé la vidange de mon véhicule. A la suite de cette intervention, un nouveau devis m'a été proposé. J'ai accepté le devis un jour avant la fin de sa date de validité par sécurité. Le rendez-vous a été pris suivant la disponibilité du garage Feu Vert de Meyzieu. L'intervention du mécanicien a pris une heure trente, et le changement de la Rotule axiale a été réalisé, ainsi que d'autres petits travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel !!

    Avis du , suite à une expérience du par AMINATA D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILLIPE G.

  • 5 / 5
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    Personnel Poli et Efficace. Par contre la musique à fond à l'atelier et le choix de style est assez fatiguant et discutable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil mais revoir le parking devant

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficaces et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Je reviendrai je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe compétente et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *

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  • 3 / 5
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    Prix un peu élevé d'après moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 1 / 5
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    Un peu surpris, révision constructeur, j’ai dû négocier le prix, car le prix annoncé était supérieur au prix proposé sur le site de feu vert. Sur la facture n’apparaît pas les défaillances de mon auto contrôlées, soufflets de cardan abîmé pourtant je dois faire le contrôle technique dans 5 mois. Suite à ma demande une offre m’a été proposée.Pas même un petit coup de nettoyage.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Désolé pour cette expérience décevante dans notre centre. Malheureusement les prix proposés sur notre site sont « à partir de ». Selon l’année et le kilométrage de votre véhicule les prix des révisons dites « constructeur »peuvent varier si des prestations complémentaires sont préconisées. Le nettoyage intérieur ne fait pas partie de nos prestations inclu dans nos révisions. Vous pouvez toujours sélectionner cette prestation qui peut être réalisé en supplément. Et nous restons toujours moins cher de 37% en moyenne que chez le constructeur. Bonne route. L’équipe Feu Vert Lyon Meyzieu.

    Réponse de Célina M
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    Merci, concernant la liste des 70 points de contrôle, je ne l’ai pas eu avec ma facture. Le point défaillant n’est pas mentionné. Chez d’autres j’aurai eu un appel et peut-être la réparation dans la foulée.cordialement

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  • 5 / 5
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    bien reçu, efficace et dépanner dans le 1/4 heure

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 3 / 5
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    jantes meme pas nettoyées un minimum plein de traces de doigts plein de graisses alors que mes jantes étaient propres

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    très professionnel et arrangeant une équipe formidables

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon accueil à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et dynamique. Pris en charge à l’heure et restitution plus tôt que prévu. Des conseils ont été donné après la réparation. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    Top efficacité dans les délais prévus Merci à toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, personnel aimable et professionnel, rien à signaler. Seul le parking est un peu petit, il est difficile de se garer et de circuler dans la zone devant l’enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rendez-vous très rapide surtout quand votre véhicule est indispensable. Nous sommes clients depuis longtemps. Nous n'avons jamais demandé une carte.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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