Avis clients de Feu Vert Sallanches

Évaluations clients Feu Vert Sallanches

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  Processus d'accueil et de prise en charge nuls, orientation client inexistante, grande approximation, attitude désinvolte dénotant un manque de sérieux total. Une belle bande de bras cassés!

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SEBASTIEN R.

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  Une prestation basée sur la contrainte

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par GOURON D.

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  Commande incomplète. Pas prévenue en amont et en plus ils ne voulaient pas me la donner partiellement... 40 km aller retour pour y chercher... prochaine fois j'irai à la concurrence

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par PRISCILLIA A.

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  J'ai pris RDV sur Internet pour le remplacement des disques et plaquettes arrières. RDV à 10h00, je dépose la voiture à 9h30. Récupération prévue 12h00 A midi, je reviens au centre ma voiture ,n'est pas terminée par contre on m'apporte un devis avec de nouvelles choses à faire ( ce que je n'ai absolument pas demandé)... 60 points contrôlés!!! un vrai mini contrôle technique. Logique que ma voiture ne soit pas prête!!! J'attends, agacée par ce procédé commercial douteux. Je récupère la voiture à 12h30: si j'avais attendu le coup de fil du centre je suis certaine que j'aurais récupérer mon véhicule à 14 h; le fait que je sois là leur "a mis un peu la pression". Je trouve cette manière de procéder honteuse; et ce temps infini pour effectuer une prestation courante complètement hors de propos. Bref. Je ne pense pas réitérer l'expérience.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par SANDRA C.

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  Mauvais accueil

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par JEAN FRANÇOIS L.

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  voir message précédent

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par DENIS M.

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  Révision de ma TOYOTA RAV4 sans surprise et notamment sans incitation à une surconsommation de services ou d'équipements.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par MARIANNE L.

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  Très bien!

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par DOMINIQUE F.

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  Compétent et très bon accueil

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par JACQUES M.

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par ISABELLE L.

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  y

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par YVON S.

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  très bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par MARIEL P.

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  R A S

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par THIERRY R.

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  bon acceuil, prise en charge a l heure de mon vehicule, pour un switch de pneus ete/hiver. Intervention rapide et restitution propre de mon vehicuel

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par ERIC L.

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  ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par JASMIN L.

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  Pour l'entretien courant de mon véhicule Feu Vert est une valeur sure

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par JEAN CHARLES A.

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  C'était très bien donc rien à rajouter !

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par DANIELE D.

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  Super !

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par MARIE-CLAUDE B.

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  L'entreprise sérieuse

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par THIERRY G.

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par AUDREY L.

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  Écoute, accueil et gentillesse super

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par HENRY JACQUES N.

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  Pas de problème très bonnes prestations

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par DANIEL C.

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  Entreprise qui a pignon sur rue et qui, en tout cas à Sallanches semble bien gérée.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par PIERRE ETIENNE W.

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  TB

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par JEAN PAUL C.

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  Commande par téléphone de deux pneus ; 1er rendez-vous : on ne peut pas en changer que deux il faut changer les 4 (cause SUV 4X4) ; 2ème rendez-vous on me fait venir à 13 h 30 pour une éventuelle prise en charge à 15 h et il faut envisager une géométrie (dixit l'atelier) ; 3ème rendez-vous : l'atelier n'avait pas transmis au magasin pour la géométrie mais point positif prestations faites dans l'heure. Facturation de chaque pneu à 199 € au lieu de 180 € sur le site. Après réclamation alignement du tarif : merci. Pour résumer : bonne prestation ; prix correct après réclamation mais trois déplacements au garage.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par DOMINIQUE R.

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  Bonne

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par FRANCOIS B.

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  Équipe à l'écoute des observations du client avant intervention.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par THIERRY M.

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  Coffre de toit acquis sur un modèle d'exposition et une installation parfaite avec les conseils qui ont été prodigués

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par NATHALIE H.

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  surcoup de l intervention

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par BERNARD D.

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  Rapide pas de surprise gentil Le faite que l'ont ne me force pas à faire autres choses sur le véhicule fait que je m'y sens bien Merci

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par YUSUF I.

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  RAS

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JOELLE D.

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  Bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MYRIAM C.

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  Dépannage en urgence après une crevaison

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par MICHEL B.

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  Prestation de recharge de climatisation. Les bouchons n'ont pas été remis à leur place après l'intervention. Ils étaient coincés sous le capot, heureusement pas dans le bloc moteur. Je ne reviendrai plus!

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MATHIEU B.

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  J'ai été très déçu du service reçu lors de la prise en charge de ma voiture chez Feu Vert à Sallanches. Le français n'est pas ma langue maternelle (Google m'aide à traduire cet avis), et je comprends que cela doive être frustrant pour le personnel d'aider régulièrement des clients qui ne le parlent pas couramment. Mais un simple sourire ou un bonjour rapide ne demande pas beaucoup d'effort et peut grandement contribuer à mettre quelqu'un à l'aise. Malheureusement, les seuls mots qui m'ont été adressés concernaient le montant que je devais payer. Aucune information n'a été donnée sur les résultats de mon parallélisme avant que je ne le demande, et lorsque j'ai insisté pour obtenir plus de détails, on m'a remis une photocopie du rapport sans aucune explication, sans sourire, sans rien. Je me suis senti mal accueilli et sous-estimé en tant que client. Je ne retournerai pas chez Feu Vert et je recommande à tout le monde d'envisager d'aller ailleurs.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par EADAOIN R.

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  La personne qui m'a servit était réactive et professionnelle et de bon conseil

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par CHRISTELLE G.

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  Commande sur internet en urgence d'un porte velo. Arrivé au magasin commande pas prête malgré le mail indiquant que tout était prêt. On nous a proposé le modèle d'exposition éparpillé dans le magasin. La personne présente à nos côtés ne semblait pas maîtriser son sujet loin de là et a manqué de professionnalisme et savoir être. Alors oui il était l'heure de fermer le magasin mais aucune offre nous a été faite et nous avons dû mon fils et moi faire l'inventaire des pièces pour être sûrs que le porte velo soit complet. Et de plus on nous a fait comprendre qu'il fallait partir et ce sans même un poli au revoir. Bref franchement honteux et magasin à fuir.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par STEPHANE D.

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  Tout s'est très bien déroulé, prise en charge rapide , équipe très pro, Une petite suggestion,il manque un espace détente avec machine à boisson car lors de l'intervention il pleuvait très fort , et nous n'avons pas pu aller faire du shopping en attendant la réception du véhicule

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JEAN LUC B.

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  Formidable

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par IAN G.

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  Catastrophique

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par DAMIEN C.

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  tout va bien cela correspond a mes besoins

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par JEAN MICHEL B.

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  Le personnel a été très accueillant

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par J.A. C.

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  Resolution avec succès de problèmes mécaniques

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PIERRE V.

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  Blabla

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par CHRISTIAN M.

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  J'ai réservé en ligne un changement des quatre pneus plus une géométrie complète. Arrivé au centre, on me dis qu'il n'y aura pas le temps pour la géométrie et qu'il sera impossible de le faire dans la semaine ! Accueil nul, pas un désolé, très peu aimable et jette les clef de ma voiture à son collègue qui ne les rattrapes pas. Une fois mes clefs par terre, ils en ont rigolé ! Donne pas envie d'y retourner !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par GUILLAUME G.

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  Efficacité et rapidité.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par YOLAND L.

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  Revision nickel et devis pour la suite avec explications parfaite

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par LUCIE G.

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  aucun problème vu toutes les interventions que j'ai eu avec feu vert Merci

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par GERARD L.

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  bien

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN CLAUDE S.

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  Prestation demandé non effectuée dans son entièreté. Plus ajout d'une nouvelle prestation sans mon consentement.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par GUILLAUME L.

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  Le personnel est agréable

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MARION B.

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  Arrivé pour un soucis de triangle soit disant information d'un autre garage Au final feu vert m'a informer que c'était la barre stabilisatrice qui était foutue est non un triangle Après réparation c'était effectivement bien la barre stabilisatrice et non un triangle Merci à eux de leur honnête comparer à d'autre garagiste

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MIKAIL B.

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  Bien

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ALAIN D.

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  Merci pour le service les conseils et le professionnalisme du début à la fin de la prestation

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JENNY ANN L.

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  accueil

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARTINE P.

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  Très bien passe

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIERRY M.

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  Déjà fait

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARTINE J.

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  Pièce incompatible

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par FRANCIS V.

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  Decevant

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par FABRIZIO F.

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  Erreur de montage des pneus et réservoir du liquide de refroidissement presque vide au bout de 48h.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MEHDI R.

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  Dramatique Temps d'intervention non respecté Pas de bienveillance Pas de justificatif justifiant l'intervention supplémentaire

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MATTHIEU P.

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  nul

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JEAN LOUIS L.

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  A

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LAURENT P.

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  Accueil et service nickel Merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par MICHEL P.

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  J'ai tout explique plus haut GROS problème d'accueil

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par HUMBLET U.

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  Accueil et prestation très bien, ma seule insatisfaction est que le prix des pneus annoncé en magasin n'est pas le même mais superieur à celui affiché sur le site internet... pourquoi ?

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par PHILIPPE B.

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  Merci pour votre accueil et les conseils

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par THIERRY M.

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  Tout c est bien passé

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par NANCY M.

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par BAPTISTE M.

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  Je suis arrivé sans rdv.pris charge par un agent d'accueil qui a fait le dossier pour échelonné les payements,et commandé les pièces rapidement.et l'intervention faite et prête en début d'après midi.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par SAMUEL T.

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  T

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ALAIN M.

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  Voir le compliment adressé au directeur du centre.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JEAN M.

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  Prise en charge rapide et avec le sourire

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par BRIGITTE P.

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  Très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JASMIN L.

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  Bien merci

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN PIERRE F.

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  Bon établissement ' mais peut être revoir certaines choses 'recompenser les bons clients 'surtout quand il y a eu imperfections 'de remise commerciale 'je pense que c'est le minimum pour le retour du client '

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ELIANE P.

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE M.

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  temp de la revision trop long

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par DIDIER F.

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  Commande de 2 pneus hiver en ligne mais impossible d'entrer la plaque anglaise pour prise de RDV de leur montage. Au téléphone, le magasin délivrant les pneus a refusé la prise de RDV car pas la voiture anglaise n'a pas de carte grise. Mais elle a un autre papier officiel équivalent dans son pays. Sur place , à la réception des pneus, prise de RDV de montage refusé car 2 pneus et pas 4 à monter. Soit une excuse encore différente. Malgré une commande de 580€, ce professionnel préfère laisser ses clients hors-la loi Montagne. Insupportable

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par AUDE L.

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  Bien déçu de 'l'accueil et de l'attente pour être servie

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ELIANE P.

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  Malgré mon arrivée en retard au RDV la prestation à été faite rapidement . Merci

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par PATRICE G.

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  Je n ai pas eu de devis pour la permutations des pneus .j ai eu la surprise a la caisse .de plus ont me donne devis plaquettes. Je n ai rien demander!!! Et avoir attendue dans un espace degoutant!!

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par MARYSE L.

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  Déjà expliqué plus haut

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 22/12/2024 par GREGORY V.

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  J'ai étais client chez feu vert les nombreux problèmes que je rencontrais autrefois mon fait partir. Aujourd'hui je vais refaire confiance a feu vert a voir dans le temps.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 26/12/2024 par FRANCOIS B.

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  J'ai pris rendez-vous sur Internet pour changer des pneus à 14 heures et à mon arrivée On me dit que la voiture sera prête heures vers 16h30 car les rendez-vous sur Internet sont pas indicatifs !!! Allo... en 2024 entendre ça !!!!!

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par NICOLAS L.

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  un enfer commande annulée 2 fois sans raison. finalement réussi à prendre un rendez vous, personnel peu aimable, prestation moyenne

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par OLIVIER D.

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  Cyril conseiller vendeur était désagréable et condescendant avec moi mais respectueux avec mon conjoint. Il m'a parlé comme à idiote, il faut revoir l'accueil.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CASSANDRA B.

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  Rien a dire prestation bien effectué sans soucis Je recommande le feu vert a Sallanches

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par VITOR D.

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  Changement pneus ok Je ne comprends pas parce que vous continuez à me conseiller le traitement nettoyant diesel injecteurs et pompes car mon vehicule fonctionne avec essence. Pouvez-vous arreter cette tracasserie?

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par EDDY Z.

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  Comme je les dit avant 20 minute a 2 pour changer les roue c'est étrange. Je voie l'un des mécanicien assis sur le capot avant avec son portable à la main pendant 5 min et ensuite assis coté conducteur toujours sur son portable et apprêt qu'on me dise qu'il y a de nouveaux problèmes sur les plaquette de frein et autre, heureusement que j'ai demander le tiquet de caisse, sinon il me le donner pas.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par DAVID B.

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  Très mauvaise

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par GUILLAUME C.

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  C'est une entreprise qui donne envie d'y revenir grâce aux personnes qui y travaillent.

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SOLENN R.

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  Bonne entreprise

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par FRANCOIS M.

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  -

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par BERNARD B.

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  Très bonne prise en compte de ma demande

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARIE-ANTOINETTE P.

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  Déjeuner esxopique

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par JAMES D.

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  Très satisfaisante et prix imbattables

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par BASSAM Y.

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  idem ci avant

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MARIO Z.

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  Ils sont au top.je reviendrais

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par DOMINIQUE S.

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  prise de rendez vous rapide standardiste agreable tres satisfait du montage de 4 pneus neige rapidite du montage plus court que le delai vraiment tres satisfait prstation impecable encore merci

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par JEAN MICHEL B.

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