Avis clients de Feu Vert Chaumont

Evaluations clients Feu Vert Chaumont

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  booked in 0900hrs, 2 hour job. 1100hrs whent to collect vehicle, wrong part. 4 Hour wait for correct part to be delivered and futher 2 hours for fitting and release of vehicle. Vehicle entered with faulty handbrake, left the same. €655.55 later vehcles brakes worse than before repair. Part charged at €215.83 when internet search found same for between €91.6 to €131. 8 hours wasted, do not warant the 1 star I have been forced to give them by this review site.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MICHAEL G.

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  Ayant sollicité le garage Feu Vert de Chaumont, après plusieurs expériences extrêmement positives, ma voiture a été inspectée et une fuite diagnostiquée. Les conseils clairs et précis ont été appréciés, tout comme les efforts consacrés par le personnel à la recherche de la pièce spécifique à remplacer. Les travaux sur le véhicule ont été réalisés avec succès. Je déplore toutefois le manque d'informations lors de l'encaissement à la remise du véhicule, les heures de main d'œuvre effectivement facturées ne semblant pas correspondre à l'amplitude de présence du véhicule dans les ateliers.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par CATHERINE B.

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  La prise en charge de la voiture a été fait selon le rendez-vous pris. La détection de la panne a été faite. Le forfait pour cette prestation me parait excessif. La recherche de la pièce à remplacer a été faite très rapidement. Le déplacement pour la prise de rendez-vous avec un acompte à verser à nécessité un déplacement express à Chaumont ( à 25 km de mon domicile).

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par CATHERINE B.

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  Rien de particulier bon conseils

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par ALAIN V.

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  Bravo à vous

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par JOHN F.

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  Acceuil agréable

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JEAN CHRISTOPHE F.

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  Les responsables sont professionnels, les prestations sont réalisées avec soins je suis très satisfait

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par COSTA D.

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  Entretien réalisé avec sérieux.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JÉRÉMY M.

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  Accueil et équipe très professionnelle

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel je recommande

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEROME W.

• 5 / 5

  

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  Bien on peut etre tranquille

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MICHEL R.

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  Entretien non réalisé, surfacturation pour liquide de frein et liquide de refroidissement qu'ils ont refusé de changer dans l'entretien constructeur 430 euros de facturer hors j'avais eu un devis à 175, une horreur, j'ai déposé plainte votre votre garage qui a des techniques commerciales frauduleuses

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JESSICA P.

• 5 / 5

  

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  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par GERARD C.

• 3 / 5

  

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  Rien

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALAIN P.

• 3 / 5

  

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  Le garagiste a Esseyer de me vendre des disques et plaquettes de freins alors qu ils étaient déja neuf sont mon véhicule !!

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JONATHAN R.

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  Bien a part le niveau non correcte le lendemain

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par RAMIRO D.

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  Prise de rdv rapide. Bon accueil. Explications claires.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARIE THÉRÈSE C.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse avec des Rdv très courts pour un travail bien fait, merci.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par BERTRAND T.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et très écoute et très bien renseigné

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Je recommande cette entreprise

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CARMEN D.

• 5 / 5

  

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  Je recommande cette entreprise

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CARMEN D.

• 5 / 5

  

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  Ok pour tout

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PAUL L.

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  Ras

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ADELINE I.

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  Une bonne expérience avec des personnes professionnelles et efficaces

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALINE M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN LUC L.

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  Très bien

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ROMAIN C.

• 5 / 5

  

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  QUE DU BIEN

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JOSE P.

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  Bonne

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par BERTRAND T.

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  très bien

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MICHEL D.

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  Panne après vidange

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par LAURENT L.

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  Commande en ligne de 4 roues "hiver" pour une Peugeot 2008 .Vaste choix de pneus et jantes compatibles. Prise de rendez-vous et paiement par CB faciles. Prestation de remplacement des roues conforme au devis et rendez-vous respecté, donc satisfaction totale.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN-MARC P.

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  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par JEAN-MICHEL B.

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  Lors de la prise de rendez-vous : très bon contact, deux devis oraux m'ont été remis. Lors du paiement je ne contrôle pas assez la facture et là, surprise : une assurance pneus De 11,80 € pas du tout annoncée et que je constate à la maison : trop tard pour réclamer. Je ne conseil pas cet atelier.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par MARTIAL P.

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  Je suis déçu de feu vert La prestation réalisée sur le véhicule de mon fils n'était pas conforme à ma demande d'origine : J'ai demandé que l'on change les deux ampoules de feux de route avant sur le véhicule de mon fils : une hôtesse d'accueil m'a répondu que pour cette prestation, à savoir changer 2 ampoules + démonter le pare-choc avant il fallait compter 1h de travail et que cela coûterait 80 € Or finalement une seule ampoule a été changée en 1/2 heure et mon fils a payé 82 € = résultat de la prestation il a payé plus cher car une seule ampoule a été changée et il sera obligé de revenir pour changer la deuxième ampoule non remplacé ....je déplore le manque de professionnalisme et de logique de cette entreprise. C'est peut-être une technique pour faire payer deux fois la même prestation ...je trouve cela honteux

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par EMMANUEL L.

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  3 bougies sur 4 de changer , la dernière grippée, le mécano n a pas voulu la changer car l heure tournait...

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par AURÉLIE F.

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  Ras

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par BRUNO S.

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  R A S

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par JEAN CLAUDE P.

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par OLIVIER P.

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  Très bien reçue et renseignée.rv rapide.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MATHILDE M. *

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  Ras

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très accueillant et les temps de travail effectué sur ma voiture sont respecté.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par JEANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bon travail, très rapide

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARCELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  TOP RAS

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par VÉRONIQUE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  PERSONNEL SERVIABLE A L'ECOUTE DU CLIENT

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  PERSONNEL SERVIABLE A L'ECOUTE DU CLIENT

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par PIERRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

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  tres serieux ,bon accueuil ,rapide

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CÉCILE B. *

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  Respect de l'horaire du rendez-vous pour changement de 4 pneumatiques ; efficacité et amabilité du personnel du centre.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CÉLINE C. *

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  Très content de la prestation

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par EUGÈNE M. *

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  Personnel aimable et à l'écoute,rapidité d'intervention

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par COLETTE L. *

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  Personnels très à l'écoute du client et très professionnel

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JOSEPH I. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très à l'écoute

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par NICOLAS S. *

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  Très propre et très à l'écoute personnel très agréable

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CÉLINA D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, merci votre avis cependant vous avez peut être du vous tromper en nous mettant une étoile ? le directeur de centre

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ALEXANDRE V. *

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  tres bien, pas de mauvaise surprise

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Très bien reçu et personnels à l'écoute.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PHILIPPE A.

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  Ne propose pas les solutions adaptées pour remédier aux problèmes de base !!!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par YVES B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur , Après avoir échangé avec mon équipe, ils n'ont en effet pas osé vous demandez d'arrêter de faire la vidange vous même. En effet, vous avez vidangé la boite de vitesse et avez parcouru au minima 250 Km sans huile... Alors que vous désiriez faire la vidange moteur. La solution de remettre simplement de l'huile n'est pas la solution adaptée pour un professionnel. Pourriez-vous laisser votre avis à la personne qui vous a montré comment faire une vidange ? Peut être une vidéo sur internet ? Nous serons ravis de vous revoir pour réaliser l'entretien de vos véhicules dans les règles de l'art. bien à vous le directeur de centre

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  Trés bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MICHEL P. *

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  Entièrement satisfait, servi rapidement.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et personne souriante sa fait plaisir

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par YVES L. *

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  Bon accueil et prix attractifs

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ZACHARIE M. *

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  ras

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DOROTHÉE T. *

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  Réceptif et rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  commande faite sur le net ,prête lors de mon passage au magasin ,bien et conforme et en plus avec le sourire tout va bien merci beaucoup

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ALAIN A. *

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  accessibilité ++ du magasin , très bon accueil ,personnel agréable , prise en charge rapide

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et accueillant.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Travail correct mais grosse attente avant de recevoir le client.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par DANIEL L. *

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  Personnel à l'accueil ainsi qu'à l'atelier compétant

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LUC L. *

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  1300euros de facture je repars de feu vert Chaumont avec une rotule pas serre et en plus pas le bon modèle , 17ans que je vais la haut ,terminer se sont des moin que rien ....

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'y vais depuis des années et Franchement ça ne change dans le sens où le personnel reste lui même franch rigolades quand on connaît bien ils reconnaissent leurs clients le magasin est propre le nouveau personnel est poli c'est vraiment top je recommande

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés professionnelle et disponible

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MADELEINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Oui

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, ponctualité.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par VINCENT T. *

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  tres bien rien a signaler encore merci de s occuper de nos vehicules

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par RICHARD D. *

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  Nikel

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DOROTHÉE D. *

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  Très bien !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  continuez ainsi ne changez rien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CLAIRE D. *

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  Très bon accueil et rapport qualité/prix

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro et à l ecoute du client Top

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JULES M. *

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  Très bon accueil ! Mécanicien très performant , attentif sur la totalité de votre véhicule . J y suis allé pour changer mes pneus ; résultat mon véhicule révisé de A à Z ; bravo et un grand merci pour ce service ainsi que leurs compétences !!!

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GRÉGOIRE B. *

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  Rien a dire et les personnels sont sympas et souriant et aimable.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GILBERT M. *

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  Un peu déçu j avais un rendez-vous mercredi 15h30 pour les disques et plaquettes et aussi vidange du liquide de refroidissement ceci à été fait sauf la vidange de liquide de refroidissement motif manque de temps car j'ai 25 km allé et autant pour le retour je ne pas trop satisfait

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RICHARD L. *

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  Ras

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DANIEL J. *

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  Aimables et arrangeants

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par AGATHE F. *

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  pas honnête avec leurs clients ,prestations que du remplacement voir tricherie voir panne volontaire pour établir un devis avant même de récupérer le véhicule

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par COLETTE V. *

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  Bonjour monsieur , je suis étonné de lire votre avis qui nous fait passer pour des personnes malhonnête. Je vous propose de prendre contact avec moi afin d'échangé ensemble sur votre insatisfaction mais il est visiblement plus facile de laisser un avis 15 jours après votre venue… Dans l'attente de comprendre votre avis de façon plus détaillé et plus franche bien à vous Le directeur de Centre

  Réponse de Colette V

  

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  Bonjour monsieur, Cela ne servira à rien d’échanger, comme vous le dites vous-même c’est facile de laisser un avis. Pour votre information mon avis ne date pas de 15 jours après l’intervention comme vous le précisez mais après mon deuxième passage dans votre enseigne qui a duré environ 2 heures, pour le remplacement du liquide de frein et refroidissement + la clim qui fonctionnait malgré tout (avec un froid certes pas glacial mais que l’on sentait). On m’a dit que dans la demi charge il restait la moitié et qu’il devait donc y avoir une fuite. J’ai repris mon véhicule et à ma grande surprise plus de froid du tout ! un vrai four ! il ne soufflait plus que du chaud ! Je me suis rendu dans un garage pour effectuer une recharge de gaz, le garagiste me rassure en me disant qu’il n’a pas desceller de fuite. Cela fait une semaine que je leur ai emmené et pas de souci avec la clim, pour le moment elle fait du froid, elle joue son rôle. Je suis perplexe sur votre façon de pratiquer et cela me donne le droit d’avoir des doutes. Je ne me rendrais plus dans votre enseigne feu vert. Bien à vous

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour cet éclaircissement qui montre que la procédure qui nous ait imposé a bien été respectée (comme on vous l'avait expliqué lors de votre première visite chez nous). Si mes calculs sont bons, et si le garage où vous vous êtes rendus dans un second temps a bien fait une demie charge (car il n'y avait plus de gaz), votre système de climatisation devrait être vide entre 6 à 10 semaines, selon l'utilisation de celle-ci. Contrairement à vous nous serons ravis de vous revoir en magasin bien cordialement le directeur de centre

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  Ras

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ARTHUR D. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

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  Déçu, pas les bons pneus commandés pour la deuxième fois

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par NATHALIE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Cependant, les pneumatiques que vous aviez commandé initialement n'étaient pas disponible, nous vous avons appelé et vous nous avez donné votre accord pour des pneumatiques d'une autre marque. Pour rappelle, nous nous sommes même aligné au prix le plus bas sur internet. Si vous êtes déçu aujourd'hui et que vous regrettez votre choix nous ne sommes aucunement responsable, à aucun moment nous vous avons obligé ou contraint à changer de marque… Malheureusement,, à ce jour, nous ne gérons pas la production des manufacturiers mais nous essayons de trouver au quotidien des solutions les plus adaptées dans un contexte particulier. Vous souhaitant une agréable journée Le directeur de centre Feu vert de Chaumont

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  Excellent établissement. Le personnel est très compétent et professionnel. Les interventions sur véhicule sont faites en temps et en heure et sont conformes au devis. En outre, très bon rapport qualité/prix pour les prestations demandées. Je recommande vivement cet établissement.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ARTHUR P. *

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  Pas mal.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ASTRID R. *

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  Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par RENÉE P. *

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  Personnel compétent et très agréable ! Qui ne force pas a la consommation ...et qui ne fait que les travaux commandés !!!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ALFRED J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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  Trop cher

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par THIBAULT G. *

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  Bon centre auto, bien reçu, rendez-vous impeccable.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MAURICE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Parfait Directeur très accueillant et souriant Bon rapport qualité/prix

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARGAUX O. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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