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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Guéret est reconnu pour son efficacité, la qualité de ses interventions et son accueil sympathique. Les clients apprécient la rapidité et la disponibilité des services.
Expertise des équipes
"Équipe au top et donne des très beaux conseils"
"Je pense que c'est une entreprise sérieuse, de bon conseil et bien à l'écoute de ses clients."
"Équipe accueillante, sympathique et compétente. Travail effectué conformément à mon attente."
Accueil et amabilité
"Relation agréable, travail très satisfaisant"
"Très bonne expérience dans ce centre feu vert qualité du travail et accueil très bien"
"Super équipe, tous accueillant et bienveillant. Merci a eux"
Réactivité
"Accueil excellent, efficacité de l intervention"
"Choix sur le site, prise de rendez vous rapide. Excellent accueil travail très bien fait personnel compétent."
"Une équipe a l écoute est si problème on téléphone pour nous demander très pro a Guéret a Feu Vert"
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Alexandre T.
5 sept. 2026
Avis vérifiéNous avions initialement confié notre véhicule au centre Feu Vert de Guéret pour une révision générale complète ainsi qu'un remplacement du liquide frigorigène de la climatisation. Le véhicule est finalement resté une dizaine de jours dans les ateliers. À sa récupération, nous avons constaté plusieurs problèmes particulièrement préoccupants : • Climatisation : elle ne fonctionnait toujours pas, alors qu'une prestation de recharge avait été réalisée. • Pièce facturée en supplément : 10 € supplémentaires nous ont été facturés pour le remplacement d'une pièce dans le cadre de la climatisation ; nous demandons légitimement à pouvoir vérifier que cette intervention a bien été réalisée. • « Contrôle Sérénité » : une prestation nous a été facturée alors qu'elle ne correspondait pas à notre demande initiale de révision générale complète. • Contrôle des 81 points : plusieurs éléments indiqués comme contrôlés ne semblent manifestement pas l'avoir été : - Climatisation : une durite fissurée empêchait visiblement le circuit de conserver correctement le gaz, alors que la climatisation était indiquée comme contrôlée et sans réserve. - Pneus : ils étaient sous-gonflés et nous avons dû les regonfler peu après la restitution du véhicule. - Niveau d'huile : environ 10 km après avoir quitté le garage, une alerte au tableau de bord signalait un niveau d'huile insuffisant. - Vitres électriques : le moteur d'une vitre arrière ne fonctionnait pas alors que le fonctionnement des équipements électriques semblait avoir été validé. - Freinage arrière : un bruit était clairement présent lors des freinages et ne semble pas avoir été identifié lors du contrôle. Ces points sont uniquement ceux que nous avons pu constater facilement par nous-mêmes. Il est donc légitime de s'interroger sur les autres contrôles indiqués comme réalisés mais que nous ne sommes pas en mesure de vérifier. • Carrosserie : une rayure importante le long du véhicule a également été constatée à la récupération et ne nous semble pas avoir été présente lors du dépôt du véhicule. Au vu de l'ensemble de ces éléments, nous nous interrogeons sérieusement sur la réalité et l'exhaustivité des contrôles facturés et considérons que cette situation est susceptible de s'apparenter à une facturation et à des pratiques commerciales trompeuses. Au-delà des problèmes techniques, notre expérience avec le responsable du centre a également été très mauvaise. Nous avons trouvé son attitude particulièrement désagréable, irrespectueuse et arrogante, aussi bien envers nous, clients, qu'envers son propre personnel. Il aura fallu nous énerver pour obtenir un semblant de considération et de réponse à nos demandes. Avec le recul, nous aurions clairement dû consulter les nombreux avis négatifs concernant ce centre avant d'y laisser notre véhicule. Même s'il s'agit d'un établissement franchisé, il véhicule malheureusement une image particulièrement désastreuse de l'enseigne Feu Vert. Une expérience que nous ne recommandons absolument pas.
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Eric H.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique D.
16 août 2026
Avis vérifiéCommande d'un capot de remorque, Commande facile sur le site du magasin, pour le respect des délais et l'aide apportée lors de la réception. Merci à tous
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Jean marc P.
8 août 2026
Avis vérifiéRelation agréable, travail très satisfaisant
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Gabriel R.
7 août 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenue commed habitude aucun problème pour mes achats
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Gilles D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà raconté mon expérience dans une page précédente.
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Anthony P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéUne vidange qui devait durer 30/40 minutes à pris 1h45 passée ! Une personne sans rdv arrive, il arrête les travaux sur mon véhicule pour aller avec son collègue sur le véhicule sans rdv à deux capot ouvert à regarder le compartiment moteur! Et cerise sur le gâteau ma facture à pris 7 ou 8€ de plus que l'ordre de travaux! Résultat j'ai dû annuler 2 rdv que j'avais après, mais ça semble normal
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Elodie D.
19 juil. 2026
Avis vérifié.
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Alain B.
30 juin 2026
Avis vérifiéVotre Entreprise répond entièrement à mes attentes depuis le peu de fois que je vous ai fait intervenir sur mon Peugeot Partner (récemment batterie, pommeau levier de vitesse, réparation sur le train arrière...) J'ai bien l'intention de vous confier dorénavant l'entretien de mon Dacia Lodgy.
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Fabien L.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans ce centre feu vert qualité du travail et accueil très bien
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Maurice V.
13 juin 2026
Avis vérifiéLe sérieux depuis longue date .
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Florian B.
10 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe au top et donne des très beaux conseils
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Renee D.
8 juin 2026
Avis vérifiéJe pense que c'est une entreprise sérieuse, de bon conseil et bien à l'écoute de ses clients.
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Serge B.
8 juin 2026
Avis vérifiéESP allumé sur le tableau de bord. Visite chez feu vert pour trouver la solution. Mais à la fin un compte rendu très rudimentaire qui Qui m'oblige à revoir un garage pour faire passer mon système électronique à la valise. Très coûteux pour plus d'informations.
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Philippe D.
5 juin 2026
Avis vérifiéR .A .S .
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Jean-Claude P.
4 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante, sympathique et compétente. Travail effectué conformément à mon attente.
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Florian B.
16 mai 2026
Avis vérifiéEntreprise, très professionnelle
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Wassilla R.
14 mai 2026
Avis vérifiéJ ai confiance car des qu'il se trouve un problème sur le véhicule c est bien expliqué pour ne pas prendre de risque
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Ronan H.
12 mai 2026
Avis vérifiéH
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David L.
9 mai 2026
Avis vérifiéSympa
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